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Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE

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Question Forum Chauffage : Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE

Melany02
Membre inscrit
Melany02
3 messages
Bonsoir.

J'ai un problème avec ma chaudière Sempra Nova HTE24.
Depuis samedi un code erreur s'affiche H02.26 elle redémarre parfois 10 minutes ou pas du tout... pas de chauffage ni d'eau chaude...
Un technicien est venu, tout a été nettoyé, corps de chauffe, filtres... gicleur neuf... et ça ne fonctionne toujours pas... les réglages du brûleur ont été effectués...
Si vous aviez une solution à m'apporter ce serait super... avec 3 enfants en bas âge sans eau chaude et chauffage depuis 1 semaine c'est très compliqué...
Aidez-moi svp je n'en peux plus ! Merci d'avance.
05 mai 2021 à 20:00
Réponse 1 forum dépannage chaudières

Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE

Martien-071
Membre inscrit
Martien-071
770 messages
Bonjour Terrienne Melany !

Je ne suis pas spécialiste en chauffage.
Dans la documentation, le code H2.06 désigne un défaut détecté par le pressostat de fumées.
Il faudrait avoir le défaut 5X sur 24h pour qu'il soit affiché et bloque la chaudière. Ce qui expliquerait les redémarrages et ensuite un arrêt total.

De quand date le dernier ramonage/nettoyage du conduit de fumée ?
Ci-joint un extrait du manuel concernant l'erreur H02.26 avec les pistes pour la résolution du problème.

- Vérifier le conduit d'évacuation des condensats et le siphon.
- Vérifier l'état et l'installation des conduits de fumées.
- Vérifier l'état d'encrassement du corps de chauffe et nettoyer le corps de chauffe.
- Vérifier le réglage du brûleur et effectuer les mesures de combustion.

Je crains que vous ne puissiez rien faire par vous-même.

Cordialement, Martien-071

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
h02 26

06 mai 2021 à 09:50
Réponse 2 forum dépannage chaudières

Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE

VETC
Membre inscrit
VETC
3 490 messages
Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?

Votre prestataire a fait l'entretien de la chaudière, remplacé le gicleur et effectué les réglages de combustions :
- La procédure d'entretien a-t-elle été respectées ?
- Le corps de chauffe, le condenseur, le conduit ont-ils été nettoyé ?
- Le gicleur a-t-il été remplacé strictement à l'identique selon les prescriptions de CHAPPÉE ?

Pouvez-vous transmettre les rapports d'intervention et les tickets de combustion !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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06 mai 2021 à 11:17
Réponse 3 forum dépannage chaudières

Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE

Melany02
Membre inscrit
Melany02
3 messages
Merci pour vos réponses.
C'est une Sempra Nova HTE 24
Entretien complet réalisé nettoyage du condensateur également gicleur neuf...
La chaudière s'allume maintenant et reste sur off au tableau de bord et ne démarre pas.
06 mai 2021 à 14:00
Réponse 4 forum dépannage chaudières

Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE

VETC
Membre inscrit
VETC
3 490 messages
Bonsoir,
Merci pour votre retour d'infos.

Si je comprends bien votre tableau de régulation de chaudière s'allume mais rien ne se passe (pas d'eau chaude, pas de chauffage).
Ce qui est surprenant c'est que votre prestataire vient de faire l'entretien mais que vous avez des codes défauts depuis, puis une panne totale maintenant.

Merci de nous transmettre les différents documents demandés pour pouvoir continuer à vous aider.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
06 mai 2021 à 17:57
Réponse 5 forum dépannage chaudières

Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE

pianoo5
Membre inscrit
pianoo5
22 messages
Bonjour,
Si je ne dis pas de bêtise, derrière votre chaudière il y a un pressostat pour les anciennes versions, ou devant pour les nouvelles version, vérifier que ce pressostat d'air soit passant, avec un ohmmètre, s'il n'est pas passant, changez-le, et ça sera tout bon.
Cordialement.
06 mai 2021 à 23:26
Réponse 6 forum dépannage chaudières

Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE

Melany02
Membre inscrit
Melany02
3 messages
Merci à tous pour votre aide...
Verdict : pressostat neuf et tableau de commande MK1 changé et miracle c'est enfin reparti !
Alors que le technicien voulait me changer le condensateur à 1100€.
Merci à vous.

Note d'un modérateur.
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07 mai 2021 à 12:21
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