Bonjour.

Je possède une chaudière à gaz Viessmann Vitodens 100-W B1KF-25 (3,2–25 kW).
Depuis 5 jours, le code erreur F.299 s’affiche en permanence, mais la chaudière fonctionne normalement : l’eau chaude sanitaire et le chauffage sont bien assurés.

D’après le manuel d’installation, ce code correspond à une date/heure incorrecte, liée à un défaut de l’horloge temps réel.
J’ai vérifié et réglé la date et l’heure comme indiqué, mais le message d’erreur continue d’apparaître.

Quelqu’un aurait-il déjà rencontré ce problème et saurait comment supprimer définitivement cette erreur ?

Merci d’avance pour votre aide.