Bonjour,

Je possède une pompe à chaleur Nexa modèle rhx 30-015 qui indique un défaut PAC.
J’appelle un technicien qui m'informe que la batterie est HS d’après ces dires le problème est connu et ce serait le point faible de ces machines.
En attendant une réparation de 2000€ est en vue l'appareil étant sorti de garantie depuis 2011, une prise en charge est-elle envisageable ?
Quelle sont les démarches à suivre ?
Merci.