Bonjour.

J'ai une pompe à chaleur géothermique de marque De Dietrich, modèle GSHM M12RE.
Le thermostat d'ambiance semble ne pas fonctionner correctement.
En effet, lorsque la température extérieure est basse, je dois programmer 17°C pour obtenir une température intérieure de 19°C, et inversement, lorsque la température extérieure est douce, je dois programmer 20°C pour atteindre difficilement les 18°C.
Il semblerait que la régulation se fasse en fonction du thermomètre extérieur.
J'ai vérifié toutes les valeurs de la courbe de chauffe, mais le problème persiste.
Auriez-vous une idée de la cause de ce dysfonctionnement ?
Merci.