Bonjour.

Notre chaudière De Dietrich AGC 35 de 2018 a un corps de chauffe bouché.
Le technicien d'entretien nous dit que c'est auto nettoyant, il refuse de le démonter pour le nettoyer.
Il prétend que mettre de l'eau dedans formerait une pâte et le colmaterait.
Il prétend aussi qu'il est normal de changer le corps de chauffe tous les 5 ans.
Nous trouvons cela bien étrange.
Qu'en pensez-vous ?
Merci pour vos conseils.