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Membre inscrit AC9187
a posté 7 messages sur les forums BricoVidéo :
Bonjour.
Par politesse, et pour vous remercier de vos suggestions, je tenais à vous narrer la fin de l'histoire.
Ma chaudière fonctionne à nouveau !
Comme je l'avais dit, j'avais commandé une électrode, une cellule et un condensateur.
J'ai commencé par démonter l'électrode. Elle semblait bien de face, mais...elle était cramée au dos !
En la changeant par une neuve, la chaudière est repartie tout de suite !
Je précise que 2 techniciens différents de Proxi Total Energie étaient passés sans arriver à réparer... Et aucun n'avait démonté cette électrode !
On m'a simplement vendu 300 € un nouveau transformateur, et fait un devis pour changer carrément le brûleur pour 1600 €
Vous comprendrez que j'ai envoyé un mail pas trés gentil à Caldéo ProxiTotal Energie...
Voilà, je retrouve un maison chauffée au bout de 5 jours !
Bonne soirée à tous.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.



Par politesse, et pour vous remercier de vos suggestions, je tenais à vous narrer la fin de l'histoire.
Ma chaudière fonctionne à nouveau !
Comme je l'avais dit, j'avais commandé une électrode, une cellule et un condensateur.
J'ai commencé par démonter l'électrode. Elle semblait bien de face, mais...elle était cramée au dos !
En la changeant par une neuve, la chaudière est repartie tout de suite !
Je précise que 2 techniciens différents de Proxi Total Energie étaient passés sans arriver à réparer... Et aucun n'avait démonté cette électrode !
On m'a simplement vendu 300 € un nouveau transformateur, et fait un devis pour changer carrément le brûleur pour 1600 €

Vous comprendrez que j'ai envoyé un mail pas trés gentil à Caldéo ProxiTotal Energie...

Voilà, je retrouve un maison chauffée au bout de 5 jours !

Bonne soirée à tous.
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09 décembre 2025 à 15:55
consulter ce sujet Brûleur Stella 3050 pas d'étincelle sur le forum ChauffageÇa ne va surement pas aider, mais je précise que la chaudière met une bonne vingtaine de secondes à essayer de se lancer, avant de se mettre en sécurité...
08 décembre 2025 à 11:29
consulter ce sujet Brûleur Stella 3050 pas d'étincelle sur le forum ChauffageBonjour.
Merci pour votre réponse.
Mes pièces arrivent demain.
Je changerai les électrodes et la cellule. Visiblement pas la peine de changer le condensateur, tant mieux !
Oui, incompétence et pression sur les techniciens de la part de leur hiérarchie... Le seul qui y a passé un peu de temps est celui qui a changé le transformateur.
Sans pouvoir réparer ma chaudière quand même et est parti en me disant qu'il avait 2 autres clients à voir aprés moi !
Pourtant c'est une grosse entreprise (Total Proxi Energie).
Mais très dur de trouver un artisan chauffagiste en région parisienne...
On verra demain, je croise les doigts.
Merci pour votre réponse.
Mes pièces arrivent demain.
Je changerai les électrodes et la cellule. Visiblement pas la peine de changer le condensateur, tant mieux !
Oui, incompétence et pression sur les techniciens de la part de leur hiérarchie... Le seul qui y a passé un peu de temps est celui qui a changé le transformateur.
Sans pouvoir réparer ma chaudière quand même et est parti en me disant qu'il avait 2 autres clients à voir aprés moi !
Pourtant c'est une grosse entreprise (Total Proxi Energie).
Mais très dur de trouver un artisan chauffagiste en région parisienne...

On verra demain, je croise les doigts.
08 décembre 2025 à 11:17
consulter ce sujet Brûleur Stella 3050 pas d'étincelle sur le forum ChauffageBonsoir.
Merci pour votre réponse.
Le technicien avait seulement constaté que les électrodes ne faisaient pas d'étincelles, et en avait rapidement déduit que c'était le transformateur (sans le tester), en me disant que ça arrivait souvent sur ce modèle de brûleur au bout de 10 ans...
Et il m'a fait envoyer un devis rapidement pour un nouveau transformateur, que j'ai accepté puisque ça caillait...
Après, j'ai constaté que le transformateur m'avait été facturé 70 € de plus que si je l'avais acheté moi même en tant que particulier...
Et comme une société de chauffagiste doit le payer moins cher qu'un particulier, ils ont du faire plus de 70€ de marge, plus la main d’œuvre...
Les techniciens étant débordés dans cette société, ils vont au plus vite, et au plus rentable aussi...
Et le deuxième technicien qui m'a installé le transformateur neuf (sans que ça marche pour autant) et ne trouvait pas la panne, m'a lui proposé de m'envoyer un devis pour carrément changer tout le brûleur !
Là je lui ai demandé si quand un pneu de sa voiture était crevé, il changeait de voiture ?
Merci pour le manuel. Je l'avais déjà téléchargé
Par contre une petite question : dans le doute j'ai commandé un nouveau condensateur, mais ce n'était pas la peine peut être puisque le moteur et la pompe à fioul fonctionne ?
Merci encore pour votre aide.
Merci pour votre réponse.
Le technicien avait seulement constaté que les électrodes ne faisaient pas d'étincelles, et en avait rapidement déduit que c'était le transformateur (sans le tester), en me disant que ça arrivait souvent sur ce modèle de brûleur au bout de 10 ans...
Et il m'a fait envoyer un devis rapidement pour un nouveau transformateur, que j'ai accepté puisque ça caillait...
Après, j'ai constaté que le transformateur m'avait été facturé 70 € de plus que si je l'avais acheté moi même en tant que particulier...
Et comme une société de chauffagiste doit le payer moins cher qu'un particulier, ils ont du faire plus de 70€ de marge, plus la main d’œuvre...
Les techniciens étant débordés dans cette société, ils vont au plus vite, et au plus rentable aussi...

Et le deuxième technicien qui m'a installé le transformateur neuf (sans que ça marche pour autant) et ne trouvait pas la panne, m'a lui proposé de m'envoyer un devis pour carrément changer tout le brûleur !

Là je lui ai demandé si quand un pneu de sa voiture était crevé, il changeait de voiture ?

Merci pour le manuel. Je l'avais déjà téléchargé

Par contre une petite question : dans le doute j'ai commandé un nouveau condensateur, mais ce n'était pas la peine peut être puisque le moteur et la pompe à fioul fonctionne ?
Merci encore pour votre aide.

07 décembre 2025 à 19:33
consulter ce sujet Brûleur Stella 3050 pas d'étincelle sur le forum ChauffageBonjour.
Mes paramètres chaudière Atlantic Pluton 5000 / brûleur Atlantic Franco Belge Stella 3050.
Révision faite par un pro la semaine dernière.
Mais depuis 3 jours plus de chauffage.
Le fuel arrive bien jusqu'à l'électrode mais aucune étincelle.
Le technicien est venu et m'a dit que c'était le transformateur..
Transformateur changé hier, mais toujours pas d'étincelle... 300 € pour rien...
Le technicien y a passé une heure mais n'a pas trouvé l'origine de la panne.
Et comme il avait d'autres clients à dépanner, il est reparti sans que ça marche.
Les câbles sont bons, testés à l’ohmmètre.
Du coup j'ai commandé une nouvelle électrode, cellule et condensateur que je pourrai changer seul (pour un prix acceptable).
Sinon, si ça ne marche toujours pas, je sèche...
Quelqu'un a une autre idée ?
Merci pour votre aide
Mes paramètres chaudière Atlantic Pluton 5000 / brûleur Atlantic Franco Belge Stella 3050.
Révision faite par un pro la semaine dernière.
Mais depuis 3 jours plus de chauffage.

Le fuel arrive bien jusqu'à l'électrode mais aucune étincelle.
Le technicien est venu et m'a dit que c'était le transformateur..
Transformateur changé hier, mais toujours pas d'étincelle... 300 € pour rien...
Le technicien y a passé une heure mais n'a pas trouvé l'origine de la panne.
Et comme il avait d'autres clients à dépanner, il est reparti sans que ça marche.
Les câbles sont bons, testés à l’ohmmètre.
Du coup j'ai commandé une nouvelle électrode, cellule et condensateur que je pourrai changer seul (pour un prix acceptable).
Sinon, si ça ne marche toujours pas, je sèche...
Quelqu'un a une autre idée ?
Merci pour votre aide

07 décembre 2025 à 10:54
consulter ce sujet Brûleur Stella 3050 pas d'étincelle sur le forum ChauffageBonsoir.
Brûleur Stella 3050 également.
Révision faite par un professionnel il y a 10 jours.
Mais le brûleur se met en sécurité au bout de 3 secondes sans qu'aucune flamme n'apparaisse...
Un technicien est passé et m'a dit que c'était le transformateur qui était HS.
Le lendemain nouveau transformateur installé par un technicien, mais ça ne marche toujours pas
Le fioul arrive bien mais aucune étincelle ne se produit pour enflammer.
Après plus d'une heure à tester les câbles, le technicien a abdiqué et ne trouve pas de solution.
J'ai commandé une nouvelle électrode et une nouvelle cellule que je changerai moi même dans 2 jours quand elles seront arrivées chez le revendeur (le technicien n'avait pas ces pièces de rechange avec lui).
Pensez vous que ça peut venir de ça ?
J'ai donc un transformateur neuf, sans avoir la certitude que l'ancien était HS puisque ça n'a rien changé...
Mais plus de chauffage depuis 3 jours et ça va durer encore 2 jours minimum, le temps que je reçoive ces pièces
J'ai une chance que ça marche avec cette nouvelle cellule et nouvelle électrode ?
Merci pour votre expertise et votre aide.
Brûleur Stella 3050 également.
Révision faite par un professionnel il y a 10 jours.
Mais le brûleur se met en sécurité au bout de 3 secondes sans qu'aucune flamme n'apparaisse...
Un technicien est passé et m'a dit que c'était le transformateur qui était HS.
Le lendemain nouveau transformateur installé par un technicien, mais ça ne marche toujours pas

Le fioul arrive bien mais aucune étincelle ne se produit pour enflammer.
Après plus d'une heure à tester les câbles, le technicien a abdiqué et ne trouve pas de solution.
J'ai commandé une nouvelle électrode et une nouvelle cellule que je changerai moi même dans 2 jours quand elles seront arrivées chez le revendeur (le technicien n'avait pas ces pièces de rechange avec lui).
Pensez vous que ça peut venir de ça ?
J'ai donc un transformateur neuf, sans avoir la certitude que l'ancien était HS puisque ça n'a rien changé...
Mais plus de chauffage depuis 3 jours et ça va durer encore 2 jours minimum, le temps que je reçoive ces pièces

J'ai une chance que ça marche avec cette nouvelle cellule et nouvelle électrode ?
Merci pour votre expertise et votre aide.
06 décembre 2025 à 18:44
consulter ce sujet Panne brûleur Stella 3050 sur le forum ChauffageBonjour,
Je possède un thermostat Chronogyr rev 21. En changeant les piles, l'affichage est revenu normalement, mais la chaudière se lançait toute seule, même lorsque je mettais le thermostat en veille.
J'ai effectué un reset du thermostat en appuyant sur les touches +, -, et la flèche du haut. Depuis, il affiche "Cooling" et ne répond plus aux commandes manuelles, que ce soit pour régler quoi que ce soit, le jour, la température, etc.
J'ai enlevé les piles pendant un certain temps et même utilisé un nettoyant pour contacts électroniques, mais rien ne change. Quelqu'un pourrait-il me renseigner sur cette erreur et ce blocage ?
Ou, dans le pire des cas, comment faire fonctionner ma chaudière en attendant que je remplace ce thermostat ?
Dois-je mettre en contact les deux fils qui arrivent au thermostat pour que cela fonctionne sans thermostat ?
Merci.
Je possède un thermostat Chronogyr rev 21. En changeant les piles, l'affichage est revenu normalement, mais la chaudière se lançait toute seule, même lorsque je mettais le thermostat en veille.
J'ai effectué un reset du thermostat en appuyant sur les touches +, -, et la flèche du haut. Depuis, il affiche "Cooling" et ne répond plus aux commandes manuelles, que ce soit pour régler quoi que ce soit, le jour, la température, etc.
J'ai enlevé les piles pendant un certain temps et même utilisé un nettoyant pour contacts électroniques, mais rien ne change. Quelqu'un pourrait-il me renseigner sur cette erreur et ce blocage ?
Ou, dans le pire des cas, comment faire fonctionner ma chaudière en attendant que je remplace ce thermostat ?
Dois-je mettre en contact les deux fils qui arrivent au thermostat pour que cela fonctionne sans thermostat ?
Merci.
02 février 2025 à 16:51
consulter ce sujet Thermostat Chronogyr rev 21 codes d'erreur ? sur le forum Chauffage






