Bonjour,

Pour répondre de manière précise et individuelle, merci de bien vouloir vous inscrire et vous identifiez sur ce forum.
Pouvez-vous également nous transmettre les éléments suivants :
- Type, modèle, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière fonctionne avec quel type de gaz (G20, G25, G31...) ?
- Votre chaudière est-elle équipée de sa sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?
- Votre installation est constituée de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Le code erreur E128 signifie une "perte de flamme en fonctionnement" dont les causes peuvent être différentes d'un modèle et d'une génération à l'autre. Les premières des pistes pouvant être un défaut de ventouse et/ou un mauvais réglage du mini brûleur...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre de manière précise et individuelle, merci de vous inscrire et de vous identifiez sur le forum.

Si la pression est arrivée à 3 bars, vous devez la faire chuter en purgeant un radiateur.
Si votre capteur est bon le défaut disparaîtra.

Dans l'attente de votre retour d'infos.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour pouvoir vous répondre de manière précise et individualisée, merci de vous inscrire et de vous identifier sur le forum.

Si la pression est à plus de 2 bars, vous devez faire chuter la pression en purgeant un radiateur.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
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Bonjour,

Votre problème n'est hélas pas un cas isolé. Pour commencer, en tant que locataire, vous devez simplement respecter l'obligation d'entretien annuel obligatoire. Vous devez fournir à votre propriétaire une attestation d'entretien annuel (document CERFA).
Vous n'avez à votre charge que les éventuelles pièces d'usures !

La chaudière reste la propriété unique de votre propriétaire, elle a une garantie deux ans minimum sur ces pièces détachées (hors main-d’œuvre et déplacements) sauf si une extension de garantie à été souscrite auprès du constructeur lors de la mise en service officielle par une station technique agrée.

Dans votre cas, c'est à votre propriétaire de prendre en charge le suivi des problèmes rencontrés.
Il doit s'assurer que l'installation est bien conforme aux prescriptions du constructeur, que l'installation a bien été rincée avant la mise en place de la chaudière, que l'installation est bien protégée contre les boues et les algues, que la mise en service constructeur a bien été faite, qu'il est bien en possession de la carte de garantie de la chaudière et que la demande de garantie a bien été transmise au constructeur.

Si la procédure d'installation, de mise en service, de validation de garantie n'est pas respectée ou si des problèmes persistent, il est toujours possible, selon les cas, de faire marcher les assurances biennale (2 ans) ou décennale (10 ans).

Dans l'attente de votre retour d'infos,
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
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Bonjour,
Vous nous parlez d'un écoulement d'eau sous la chaudière, cette eau vient :
Du ballon d'eau chaude de votre chaudière ?
- La pression d'alimentation d'eau froide est de combien ?
- Votre soupape sanitaire est-elle raccordée au eaux usées ?

De circuit de chauffage de votre chaudière ?
- La pression du circuit est-elle stable, augmente-t-elle, diminue-t-elle ?
- Êtes-vous obligé de réajuster cette pression en remettant de l'eau dans le circuit ?

Concernant le défaut E110 "déclenchement de la sécurité de surchauffe ce problème apparaît-il plus en fonctionnement ECS ou en chauffage ? Pour commencer vous devez vérifier :
- Que votre circuit de chauffage n'est pas emboué,
- Que votre que votre échangeur sanitaire n'est ni emboué, ni entartré,
- Que votre corps de chauffe est bien irrigué,
- Que votre pompe tourne bien,
- Que votre vanne inverseuse n'est pas bouchée, bloquée, hs.

Votre prestataire est intervenu sur les températures de chauffe :
- Pourquoi 90°C au départ ?
- Sur quelle fonction chauffage ou eau chaude ?
- Quelle est la température d'eau chaude sanitaire demandée ?

Votre chaudière est-elle équipée de sa sonde extérieure, d'une sonde d'ambiance ?
Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation !

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour ardibae,

Votre chaudière n'est pas de la même génération, ni du même type, ces composant et son type de carte de régulation est différent : les causes de votre problème le seront aussi.

Merci de vous identifier et de nous décrire vos soucis en posant une nouvelle question ou un nouveau sujet.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Les défauts que vous nous signalez et leurs causes sont connues des SAV.

Le code défaut E160 indique une "vitesse de ventilateur non atteinte" ce qui signifie que dans sa procédure d'allumage le ventilateur n'est pas monté à sa vitesse maximum donc la procédure s'arrête :
- Soit vous avez un problème de connexion entre le ventilateur et la carte de régulation,
- Soit le tachymètre du ventilateur est défectueux,
- Soit la carte de votre chaudière est défectueuse.

Le code défaut E133 indique une "absence d'apparition de flamme avant le temps de sécurité" ce qui signifie que votre chaudière s'est mise en sécurité après 5 tentatives d'allumage :
- Soit vous avez vous un souci d'allumage (électrode, transfo, câble HT, masse brûleur),
- Soit vous avez une absence de gaz (vanne gaz, pression réseau trop faible),
- Soit vous avez un mauvais mélange air/gaz (défaut de réglage de la vanne gaz au mini et au maxi, mauvaise hygiène de combustion au mini et au maxi.

Le fait de cumuler l'ensemble de ces défauts est assez surprenant :
- De quand date le dernier entretien de votre chaudière ?
- Votre corps de chauffe est-il propre ?
- Avez-vous les tickets de combustion de votre dernier entretien annuel obligatoire ?

Si l'origine de votre problème est d'origine électrique ou électronique faites intervenir un professionnel qui vous proposera un devis de réparation et faites marcher votre assurance habitation dans le cadre des dégâts électriques.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre chauffagiste n'a rien compris à la notion "d'entretien annuel" !
Cette opération comprends le nettoyage, le réglage, le contrôle et le remplacement éventuel des pièces d'usure vous à remplacer le "robinet de remplissage" pour permettre à votre chaudière de vous assurer du chauffage et de l'eau chaude en toute sécurité. Elle permet également de prévenir et prévoir l'usure et les pannes. Les conditions et les opérations à effectuées sont dans la norme AFNOR
Dans votre cas, lors de sa première intervention :
- En Novembre il aurait du faire le nécessaire pour que vous puissiez remettre de l'eau dans votre circuit de chauffage et ne pas tomber en panne,
- Dernièrement il aurait du prendre la temps de vérifier votre vase d'expansion, chose qu'il aurait déjà du faire lors de l'entretien annuel en Novembre puisque cela fait parti des sécurité à contrôler,

Suite remplacement de votre "robinet de remplissage" votre chauffagiste a remplacer qu'elle pièce :
- Simplement le robinet référence S10070,
- Le disconnecteur référence S10071,
- Ou les deux,

Qui est ce mystérieux chauffagiste qui ose encore travailler comme cela ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Supprimer un ballon d'eau chaude sur une chaudière est toujours possible. Dans votre cas votre ballon doit se situer soit dessous la chaudière, soit à côté.

Pour effectuer cette opération et du fait que votre serpentin est percé vous devez :
- Isolez votre chaudière en fermant les vannes d'isolement départ et retour du circuit de chauffage,
- Fermez l'alimentation en eau froide du ballon,
- Vidangez l'eau chaude sanitaire contenue dans le ballon,
- Vidangez la chaudière,
- Démontez et supprimez la pompe de charge et les tubes de liaisons entre le serpentin du ballon et le corps de chauffe de la chaudière,
- Mettez en place des bouchons sur le départ et retour du corps de chauffe vers le serpentin,
- Démontez et supprimez le raccordement de l'alimentation en eau froide et la sortie d'eau chaude du ballon vers le réseau,
- Vérifiez la pression de gonflage du vase d'expansion,
- Remettez en pression d'eau votre chaudière en purgeant le corps de chauffe,
- Ouvrez les vannes d'isolement et le tour est joué.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Sur ce modèle, le RCM (bloc de commande avec l'afficheur) sert de sonde d'ambiance.
Si votre installateur avait lu la notice d'installation de la chaudière il aurait placé ce boitier dans l'ambiance pour optimiser le fonctionnement de la chaudière, réduire au plus juste vos consommations de gaz en vous apportant une plus grande souplesse de confort.

Pour ce qui est de la perte de l'heure, de la date ou des programmes ces informations sont stockées dans la mémoire du RCM : si elles disparaissent fréquemment il faudra remplacer le boitier.

Les secrets pour optimiser le fonctionnement d'une chaudière à condensation, garantir une économie d'énergie, une longévité de votre investissement, sécurisé et votre confort sont :

1- Une installation bien étudiée, des puissances d'émetteurs (radiateurs, plancher...) bien calculées, une installation équilibrée (chaque émetteur reçoit le débit d'eau correspondant à sa puissance)

2- La mise en place obligatoire de sa sonde extérieure. Cette sonde transmet en temps réel la température extérieure à la régulation de la chaudière et cette régulation pilote la chaudière pour envoyer la bonne température dans le circuit de chauffage (en jouant sur la variation de puissance du brûleur et le débit de la pompe de circulation).
Si vous demandez 20°C de température ambiante la chaudière gère la température minimum nécessaire pour avoir ces 20°C quel que soit la variation de la température extérieure.

3- La mise en place d'une sonde d'ambiance. Vous pourrez ainsi améliorer la précision de cette régulation en ajoutant une sonde d'ambiance. Cette sonde d'ambiance aura pour rôle d'informer la régulation et de lui dire comment évolue, de manière réelle, la température ambiante :
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est importante, la chaudière montera en puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est faible, la chaudière diminuera sa puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est nul, la chaudière reste à l'arrêt.

4- En plus de cette précision de la température ambiante, la sonde d’ambiance permet de programmer vos périodes de chauffage en mode "Confort" ou en mode "Réduit" en rentrant vos horaires réels, sans avoir à tenir compte d’une éventuelle anticipation (au redémarrage ou à l’arrêt).
Les fonctions d’anticipation, d’optimisation à l’enclenchement ou à la coupure sont calculées par la régulation de votre chaudière en tenant compte de la température extérieure et de la température ambiante réelle mesurée : vous avez la température ambiante demandée à l’heure demandée quel que soit la température extérieure.

Sans l’ensemble de ces éléments vous ne profitez pas des avantages de la chaudière condensation (modulation de la température de départ et de la puissance du brûleur). Vous transformez votre chaudière en une chaudière des années 80 et si vous y ajoutez un thermostat d'ambiance simple contact on se retrouve dans les années 90...

Quand on parle d'économies d'énergie, il faut bien avoir en tête deux choses :
- Faire varier la température ambiante de 1°C fait varier la consommation d'énergie de 7%,
- L'énergie la moins chère c'est celle qu'on ne consomme pas.

Le fonctionnement des chaudières condensation correspondent à ces deux affirmations, leurs consommations en énergie dépendent uniquement de la demande faite par l'utilisation (chauffage, eau chaude) en fonction de la température ambiante, des programmes horaires et de la température extérieure : l’intelligence est dans la chaudière…

Pour compléter une installation bien équilibrée, on peut mettre en place des têtes thermostatiques, sur les radiateurs, pour gérer les apports gratuits en énergie (soleil, insert, poêle, appareils électroménager, cuisines...), ils anticipent l'arrêt des radiateurs au moindre apport. La consommation de la chaudière diminue : attention les robinets thermostatiques ne remplacent pas un bon équilibrage !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Sans réponses à nos différentes questions nous ne pourrons pas vous répondre plus précisément.
Nous ne sommes pas sur place, nous ne connaissons ni le modèle exact de votre chaudière ni son installation.
A première vue il peut s'agir d'un problème de :
- Vanne inverseuse,
- Échangeur sanitaire,
- Filtre retour chaudière.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si je me réfère à la photo jointe vous souhaitez remplacer le joint torique de l'axe de la vanne mélangeuse de votre chaudière. Sous réserve d'avoir le bon modèle de joint, cette opération n'est pas compliquée. Prenez des photos ou une vidéo qui vous aidera à remettre les éléments dans le bon ordre puis :
- Positionnez le secteur de vanne en position fermeture (repaire 0) puis faite une marque avec un crayon sur l'axe face au zéro,
- Enlevez les deux vis chromée,
- Séparez doucement l'axe et le couvercle du corps de la vanne (sans abimer le joint du couvercle),
- Repérez bien le positionnement du secteur (quart de lune) pour le remettre dans la même position au remontage si il tombe,
- Dégagez l'axe du couvercle et enlevez le joint défectueux,
- Graissez le nouveau joint avec de la graisse silicone puis remettez le en place,
- Remettez l'axe sur le couvercle et rajoutez de la graisse silicone,
- Graissez le joint du couvercle et repositionnez le sur le corps de la vanne en vérifiant bien la position du secteur de vanne,
- Remettez en place les deux vis et serrez-les.

Soyez généreux sur la graisse silicone et assure une partie de l'étanchéité de l'axe, une souplesse de fonctionnement et protège de l'usure le nouveau joint.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Selon le modèle de votre chaudière et le type de production d'eau chaude sanitaire la pompe peut continuer à fonctionner après l'arrêt de puisage de l'eau chaude pour les raisons suivantes :
- Post circulation pour éviter la surchauffe dans le corps de chauffe,
- Post circulation pour maintenir la réserve d'eau chaude en température,
- Post circulation pour absence de basculement de la vanne inverseuse,
- Post circulation pour entartrage et/ou embouage de l'échangeur sanitaire, de la micro accumulation ou du ballon d'eau chaude.

Le fait que votre chaudière ate se comportement en mode "été" (eau chaude sanitaire seule) et plus en mode "hiver" (eau chaude + chauffage) est très clair.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.

Il serait important, dans votre cas, de connaître l'emplacement de votre sonde d'ambiance (pouvez-vous nous transmettre un schéma de votre logement ?) ainsi que les différentes températures obtenues dans chaque pièce avec les réglages actuels de votre régulation ?

Lorsque votre chaudière est sollicitée, sa température de départ est-elle fixe (selon la consigne chauffage du tableau de la chaudière) ou variable selon la température extérieure et les informations transmises par votre Calormatic à la chaudière (modulation de la puissance flamme et variation de la température extérieure) ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour "invité mystère",

Pour vous répondre de manière individuelle et précise, merci de vous inscrire et vous identifier sur le forum.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

La multitude des objets connectés sont autant de portes d'accès aux routeurs et box internet.
Même si ces accès sont présentés comme étant sécurisés aucun fabricant d'objets connectés ou système de pilotage de nos installations à distance (thermostat connectés, box ou autre...) ne garantie la protection des données personnelles ou de la vie privée.
Dans ce contexte, certains fournisseurs d'accès internet (FAI) sont rétissants à ouvrir les accès : instinct de protection du matériel ou sécurisation des communications et données. Dans certains cas ces fonctions ne peuvent être mises en place pour des raisons de réseau ou de génération de matériels.

Prenons conscience que le type d'informations transmises entre les installations à domicile et nos smartphones peuvent, si elles sont exploitées de manière frauduleuses, donner de manière précise la présence ou l'absence à notre domicile, nos consommations d'énergie (chauffage, eau chaude), nos habitudes et nos manières de vivre chez nous (informations de type privées).

Sans vouloir être alarmiste, plus vous utilisez d'objets connectés, plus vous utilisez d'applications, plus vous multipliez les opportunités d'accès à votre vie privée.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.

Pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation, du bornier de raccordement de la chaudière et de l'extracteur ?
Votre chaudière étant d'occasion avez-vous simplement vérifier que votre extracteur n'est pas grippé.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.

Pouvez-vous nous transmettre les différents tickets de combustion :
- Puissance maxi,
- Puissance mini,
- Ainsi que les valeurs de ionisation mesurées.

Pensez à vérifier l'état de la ventouse de votre chaudière : son étanchéité et l'absence de communication entre les fumées et l'air neuf.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'information.

Ce type de régulateur est préconisé pour des installations avec des gros volumes d'eau, des gros volumes à chauffer et des grosses inerties de bâtiments. Les fonctions qu'il intègre lui permette de pouvoir piloter des circuits de chauffage de chaufferie collective. Dans certains cas il est même nécessaire d'utiliser un sonde de retour.

Dans votre cas le trop faible volume d'eau, un température de chaudière trop fluctuante, une différence trop importante entre la puissance de la chaudière et les besoins en puissance de vos radiateurs, la mauvaise détermination de la vanne mélangeuse ou l'inertie du bâtiment.
Pour avancer dans notre assistance, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ainsi que les éléments suivants :
- Puissance de votre chaudière ou poêle à bois ?
- Puissance totale de l'ensemble de vos radiateurs ?
- Surface ou volume de votre logement ?
- Vile ou région de votre installation ?
- Diamètre des canalisations de départ et retour du circuit de chauffage en sortie de ballon ?
- Diamètre de votre vanne mélangeuse et Kv de cette dernière ?
- Marque et type de moteur de la vanne mélangeuse ?

Attention les températures paramétrées en "Confort ECO" et "Réduit ECO" n'ont rien à voir avec des valeurs de consignes de températures ambiantes. Le régulateur intègre ces valeurs dans l'analyse permanente du comportement du chauffage, de l'inertie du bâtiment, de l'évolution des températures extérieure et ambiante. Ce type fonctionnement ne peut fonctionner que si les caractéristiques de l'installation et ces équipements le permettent : Si ce n'est pas le cas désactivez les lignes ECO.

Dans l'attente de votre retour d'infos,
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.

A la lecture de vos derniers éléments, il est anormal d'avoir une température de chaudière inférieure à celle du ballon :
- Comment votre chaudière reçoit l'ordre de faire de l'eau chaude dans le ballon (aquastat, sonde...) ?
- Où est situé ce capteur au niveau du ballon ?

Dans un deuxième temps, pour des raisons de sécurité, la norme impose que la température de l'eau chaude sanitaire soit limitée à 65°C au niveau du stockage (ballon) et elle doit être inférieure à 55°C au niveau de la distribution :
- Votre installation est-elle bien équipée d'un limiteur thermostatique en sortie de ballon ?

Vous avez visiblement une dérive sur la valeur de vos sondes ou aquastat.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour "invité mystère".
Pour vous apporter une réponse précise, merci de vous inscrire et vous identifier sur ce forum.

Les origines de pannes étant propres aux matériels, aux installations, aux options de régulation, aux différents fluides nécessaires aux bons fonctionnement de vos appareils, nous ne pourrons répondre que de manière générale sans forcément vous apporter la solution spécifique à votre problème.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?
- Quel est le type de tableau de façade de votre chaudière (voit photos ci-jointes) ?

Selon la génération ou la version de votre chaudière les origines de pannes sont différentes !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Votre régulateur est sur quel type d'installation de chauffage (domestique, collectif...) ?
- Votre régulateur est-il équipé d'une sonde extérieure et d'une sonde d'ambiance ?
- Vous êtes un particulier ou un professionnel ?

Dans un premier temps mettez les valeurs d'usine :
- 17°C pour ECO jours,
- 5°C pour ECO nuit,
Sinon désactivé les deux fonctions en mettant "--".

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Les analyses de combustions ont été faite avec le nouveau ou l'ancien bloc gaz ?
- Lors du remplacement du bloc gaz son réglage a-t-il été fait ?
- Combien de ticket de combustion avez-vous eu à chaque fois, pouvez-vous nous les transmettre ?

Les deux codes de défauts son liés, ils correspondent à une difficulté d'allumage (pour le L36) avec une mise en sécurité au bout de 5 tentatives pouvant provenir :
- D'un mauvais mélange air/gaz (réglage du bloc gaz en puissance mini et maxi),
- D'un mauvais allumage (transformateur, câble, bougie, masse du brûleur),
Pour le défaut L14 cela correspond une perte de détection de flamme pendant le fonctionnement du brûleur avec une mise en sécurité au bout de 5 secondes :
- Mauvaise combustion en puissance mini,
- Mauvaise puissance en mini,
- Présence d'une tension entre neutre et terre.

L'apparition de ces défauts se faisant de manière aléatoire il est important de faire vérifier tous ces éléments avant de vouloir remplacer d'autres pièces, il se peut même que celles déjà remplacées n'étaient pas nécessaires puisque elles n'apportent aucune solution à votre problème. Le fait d'avoir à l'origine un L36 puis un L14 confirme que les paramètres de réglages ne sont pas bons.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Avez-vous solutionné votre problème ?
Pouvez-vous nous faire un retour ?

Clairement, un dépanneur qui vient et qui n'est pas capable de faire un diagnostic sur un modèle de chaudière aussi simple : c'est pas un professionnel recommandable, il devrait se former ou penser à une reconversion.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre problème est-il solutionné ?
Pouvez-vous nous faire un retour ?

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Visiblement votre installation n'est pas aux normes, il faut espérer qu'elle ne soit pas faite par un professionnel.

Les éléments suivant ne sont pas respectés :
- La sortie de votre conduit doit se situer au minimum à 40 cm du faîtage principal,
- Vous ne devez avoir aucun obstacle dans un rayon de 8 mètres autour de votre sortie,
- Vous ne pouvez pas avoir une entrée de ventilation à proximité de la sortie (Velux).

Pour votre modification faites appel à un professionnel pour sa remise aux normes !!!
Votre poêle est-il bien équipé d'une arrivée d'air neuf pour la combustion du bois, votre local est-il suffisamment ventilé ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

L'extracteur de votre chaudière est un ventilateur équipé d'un moteur, avez-vous vérifié :
- Qu'il tourne bien ?
- Qu'il est bien alimenté ?
- Qu'il reçoit bien de commande de se mettre en route ?

Dans votre cas, votre installation est-elle identique à celle du vendeur :
- Le type de raccordement des fumées est-il le même ?
- La longueur du conduit est-il le même ?
- Le diamètre et le nombre de coudes est-il le même ?

Pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Avez-vous eu le service technique de chez FRISQUET, si votre box est défectueuse et qu'elle a moins d'un an, voyez avec eux pour la procédure à suivre pour son contrôle et son remplacement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Ce type de thermostat est plutôt basique, vous souhaitez modifier quoi :
- L'heure ?
- La température de confort (soleil) ?
- La température de réduit (nuit) ?
- Le programme horaire ?
- Autres ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Pour nous permettre de mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Type, modèle, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est une version 1.24 donc chauffage seul, comment fait-elle l'eau chaude sanitaire ?
- Votre chaudière étant à l'arrêt en été, comment faites-vous l'eau chaude sanitaire en été ?
- Combien de temps le brûleur de votre chaudière fonctionne-t-il ?
- Quelle est la température atteinte par votre chaudière ?
- Cette température est-elle stable ou descend-t-elle rapidement ?

Pour mieux comprendre, pouvez-vous nous envoyer des photos de votre installation.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Modèle, type, numéro de série et année de votre brûleur ?
- Modèle, type, numéro de série de votre tableau de régulation de chaudière ?

Votre chaudière est normalement équipée d'un brûleur de type "flamme bleue". Pour le bon fonctionnement de ces brûleurs il faut impérativement respecter leurs conditions d'utilisations :
- Une alimentation fioul saine, de préférence type "monotube", sans prise d'air, avec un pot filtre monotube équipé d'un dégazeur,
- Une tête de combustion réglée et adaptée à l'installation de la chaudière (type de raccordement des fumées, région et altitude de l'installation,
- Le gicleur doit être obligatoirement remplacé tous les ans et uniquement par la marque, le modèle préconisé par BUDERUS (même débit, même angle, même spectre...),
- Une analyse de combustion est obligatoire pour vous garantir une sécurité de fonctionnement, une bonne détection de la flamme par la cellule UV, limiter la dégradation de la tête et la tuyère (risque de mise en sécurité ou d'explosions),
- Les pressions de pulvérisation au gicleur doivent être vérifiées et réglées selon les préconisations du constructeur, la valeur de dépression de l'aspiration du fioul doit également être vérifiée pour ne pas risquer une cavitation de la pompe fioul qui mettrait votre brûleur en sécurité (mauvaise pulvérisation, émulsion du fioul, non ouverture du clapet, absence de flamme),

Le contrôle de fonctionnement du clapet de la ligne gicleur s'effectue avec un manomètre fioul et un vacuomètre raccordés sur la pompe de votre brûleur fioul.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.

Si vous avez une alimentation en sortie de l'aquastat de surchauffe mais que vous n'avez pas de phase sur la borne 10 de votre coffret, vérifiez votre chaine thermostatique :
- Aquastat de régulation chauffage,
- Aquastat de régulation ECS (eau chaude sanitaire),
- Aquastat de maintient de température chaudière en mode ECS,
- Sécurité de température de fumées,

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous n'avez visiblement plus de communication entre votre régulation de chaudière et votre commande à distance.
Pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation (chaudière, tableau de chaudière, écomatic...) ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous transmettre les éléments suivants :
- Type, modèle, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée de son tableau de commande de base ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Votre CALORMATIC est raccordé sur quelles bornes de la chaudière ?
- Avez-vous une sonde extérieure de raccordée sur votre CALORMATIC ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si je comprends bien vous avez programmé (sur la chaudière) la température d'eau chaude sanitaire (ECS) en circuit fermé à 55°C, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Avez-vous un ballon d'eau chaude externe à la chaudière ?
- Avez-vous un bouclage ECS dans votre logement ?
- Avez-vous une pompe de bouclage ECS sur votre installation ?

Dans vos différents paramétrages, le fait de mettre "hors gel" l'installation active l'arrêt du chauffage en le plaçant en mode "veille" (donc sous contrôle de la température extérieure et de la température ambiante), avez-vous bien une sonde extérieure et une sonde d'ambiance sur votre chaudière ?
Le fonctionnement de la production d'ECS dépendant du choix que vous avez fait dans les paramètres liés à l'ECS, cette ECS peut continuer a être assuré en mode "hors gel" puisque dans votre cas vous avez activé la température d'ECS à 55°C en circuit fermé.

Pouvez-vous nous préciser ce que vous voulez qu'il se passe, pour l'ECS, en mode :
- Chauffage automatique ?
- Chauffage confort ?
- Chauffage réduit ?
- Chauffage hors gel ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.
Mieux qu'un discours, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation et du dessous de votre chaudière ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour à tous,

Pour vous répondre de manière précise et individuelle, merci de vous inscrire et de vous identifiez sur ce forum. Cela éviterait d'avoir une multitude "d'invités mystères" à apporter des réponses.

Juste pour information concernant "l'invité" du 25/08/2020 de 13h39, le choix du terminal ventouse doit correspondre à la référence homologuée pour la chaudière par le constructeur. Il doit obligatoirement correspondre et en aucun cas être modifié : ceci est une non conformité d'installation engageant directement la personne réalisant cette modification.
Une telle modification annule directement la garantie légale de la chaudière et annule la prise en charge de votre assurance en cas de sinistre.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si vous avez une tension qui arrive sur l'aquastat de surchauffe mais qu'elle ne ressort pas, si vous n'avez pas de tension ni en borne 10, ni en borne 4 de votre coffret ce n'est pas normal :
- Vérifiez que votre aquastat de surchauffe est bien passant,
- Shuntez le provisoirement pour voir si votre chaudière démarre.

Si cela marche il faudra remplacer votre aquastat de surchauffe.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.

Oui votre photo correspond bien à la sécurité de débordement des fumées. En voyant l'état de corrosion de votre coupe tirage je constate que vous devez avoir :
- Soit un défaut de tirage sur votre conduit,
- Soit un conduit dont la sortie ne dépasse pas le faîtage principal de minimum 40 cm,
- Soit un défaut de ventilation de votre local (basse, haute selon nature du local);

Merci de nous transmettre des photos de votre installation.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre problème peut avoir plusieurs origines, mauvais désembouage ou embouage incomplet, défaut d'équilibrage.
Pouvez-vous nous préciser si lors du désembouage :
- L'ensemble des canalisations, radiateurs, collecteurs, vannes et filtres ont été démontés ?
- L'échangeur et le circulateur de votre PAC ont-ils été démontés ?
- Votre installation est-elle équipée d'un filtre pot à boues magnétique sur le retour de la PAC ?
Pouvez-vous nous confirmer que votre installation est équipée de :
- Vannes d'équilibrage sur chaque collecteurs ?
- Tés ou coudes de réglages sur chaque radiateurs ?
- Robinets simples ou vannes thermostatiques ?

Lors de la réalisation de votre installation, cette dernière a-t-elle été réglée et équilibrée selon les règles de l'art ou vos accessoires d'équilibrages sont-ils tous ouvert en grand ?

Merci de nous transmettre les caractéristiques exactes de votre PAC (modèle, type, numéro de série, année et puissance), quelle est la puissance totale de vos radiateurs, de quand date le dernier entretien de votre PAC réalisé par un professionnel ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type de gaz utilisé par votre chaudière (G20, G25, G 31) ?
- Pressions de gaz (amont, aval, statique, dynamique) ?
- Date de son dernier entretien par un professionnel ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pouvez-vous vérifier que vous ayez bien du 230 Volts entre :
- Les bornes 10 et 11 du coffret ?
- Les bornes 4 et 11 du coffret ?

Si ce n'est pas le cas il faut vérifier la sécurité de débordement de fumée et l'aquastat de surchauffe.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

La solution de Martien-071 peut être bonne si vous avez procédé au démontage de façon méticuleuse, sans abimer les joints ou les perdre, sans toucher aux réglages du régulateur et de la vis de réglage de pression, en démontant la lune et les engrenages en les repérant.

Si ce n'est pas le cas vous devrez remplacer votre pompe !!!

Les pompes du commerce sont préréglées selon la marque et le modèle entre 10 et 12 Bars, un ajustement est toujours à faire selon le type de brûleur, le type de gicleur utilisé ou la présence d'un réchauffeur de ligne pour faire correspondre la puissance flamme du brûleur à la puissance demandée par la chaudière.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre chaudière a fonctionné avec une pression d'eau trop faible, elle peut être montée en surchauffe.
Comme il ne se passe rien, vérifier que votre aquastat de surchauffe n'est pas déclenché.

Repère 75 sur la photo ci-jointe, dévissez le bouchon noir puis avec un crayon ou un tournevis appuyez au centre jusqu'à entendre un "clic" puis attendez que la chaudière redémarre...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
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Bonjour,

Quand on parle de couper la pompe de circulation de chauffage pour effectuer le remplissage de l'installation des radiateurs, il suffit simplement de mettre la chaudière à l'arrêt en coupant son alimentation électrique.

Pour ce qui est de remonter ou de compléter la pression dans le circuit, il faut simplement ouvrir les vannes de remplissage sous la chaudière, comme lors du remplacement de cette dernière pour remettre de l'eau dans le circuit (procédure selon modèle et type de chaudière).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous avez démonté entièrement votre pompe fioul, cet organe est une pièce de précision.
Jamais un professionnel ne se risque à ce type d'intervention car nous savons bien que cette dernière ne fonctionnera plus au démontage.
Vous n'avez plus qu'à en remettre une neuve !!!

Pourquoi avez-vous démonté votre pompe, quels étaient les symptômes ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Merci pour votre retour d'informations.

Il ne faut pas confondre dureté de l'eau et acidité de l'eau. Nous parlons bien ici d'eau potable distribuée par le réseau de la ville :
- La dureté de l'eau qui s'exprime en °TH concerne la minéralisation plus communément appelée calcaire, cette valeur devrait se situer entre 5 et 7 de °TH
- L'acidité de l'eau qui s'exprime en PH concerne la potabilité de l'eau qui doit être obligatoirement de 7 de PH,
- Une dernière mesure peut concerner la contenance en fer de l'eau.

Visiblement votre chauffagiste se mélange les pinceaux et vous donne des informations qui sont fausses !!!

Réglez votre adoucisseur pour avoir une dureté comprise entre 5 et 7 °TH et votre PH (acidité) est obligatoirement de 7 (soit neutre : ni acide, ni basique).

Pour vos problèmes de raccordement, merci de nous transmettre des photos de votre installation.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre circuit de chauffage (ou la pression du circuit de la chaudière se vide) c'est que votre installation monte en pression lorsqu'elle fonctionne :
- Quelle est la pression de remplissage de votre circuit à froid ?
- Quelle est la pression de votre circuit lorsque la chaudière monte en température ?

Si votre soupape de sécurité de chauffage 3 Bars s'ouvre, c'est que vous avez un problème de vase d'expansion.
Si l'eau contenant de l'éco 10 coule sous la chaudière c'est que :
- Soit votre soupape chauffage n'est pas raccordée à la vidange,
- Soit vous avez une fuite sur la chaudière ou son corps de chauffe,

Transmettez-nous des photos !
Dans l'attente de votre retour d'infos.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.