Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière (condensation, basse température) ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Dans un premier temps vérifiez que votre aquastat de sécurité de surchauffe (110°C) n'est pas déclenché.

Avant toutes choses, vérifiez que le corps de chauffe de votre chaudière est bien purgé, que la pression dans votre réseau de chauffage est bien à 1.5 Bars à froid et que cette pression reste bien stable.
Retirez son bouchon de protection, appuyez au centre avec un petit tournevis jusqu'à entendre un "clic", remettez le bouchon.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle était la marque, le type, le modèle de votre ancien thermostat d'ambiance ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre nouveau thermostat d'ambiance ?
- Sur quelles bornes de la chaudière est raccordé votre nouveau thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Effectivement votre chaudière n'a que 8 /10 ans mais ce qu'il faut comprendre c'est que la communication dites OPENTHERM n'est possible que si la carte de régulation de la chaudière le permet : ce qui n'est pas le cas de votre modèle de chaudière.
Vous nous indiquez que le REMEHA eTwist semble indiquer qu'il serait compatible avec toute les chaudières openTherm, pour info c'est exactement le même produit que le eMOlife.

Votre QAA73 a pour fonction d'être une sonde d'ambiance et une commande à distance pour piloter votre chaudière, elle permet de paramètre l'ensemble de vos circuits de chauffage (y compris l'AGU2.500) mais elle n'agit comme sonde d'ambiance que sur le circuit plancher : la température ambiance du circuit radiateur n'étant contrôlable que par un thermostat d'ambiance supplémentaire.

Il est tout à fait normal qu'un modèle de chaudière évolue au niveau de son électronique et que les dernières technologies comme la communication OPENTHERM et les sondes connectées ne soient pas compatibles avec des chaudières qui ont une dizaine d'années.

Dans le domaine technique, les miracles n'existent pas, c'est comme un modèle de voiture qui avait une connexion BLUETOOTH y a huit ans et qui aujourd'hui est équipée links miror : cette nouvelle technologie n'étant pas adaptable à l'ancien modèle.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Si la chaudière ne fonctionne pas (absence d'allumage du brûleur) uniquement en mode ECS, cela n'a rien à voir avec l'alimentation électrique de la chaudière.
Il faut vérifier est remplacer si défectueux :
- Le capteur effet hall,
- L'échangeur sanitaire,
- Voir le pressostat d'air,

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la puissance maxi chauffage réglée sur votre chaudière ?
- Votre installation est-elle équipée de coude ou té de réglages ?
- Votre installation est-elle bien équilibrée ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour rajouter de la pression d'eau dans votre circuit de chauffage, ouvrez doucement les deux vannes de remplissage (voir photo ci-jointe), laissez monter la pression à 1.5 bars puis refermez les deux vannes.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.



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Bonjour,

Pouvez-vous préciser votre demande pour être sûr de bien comprendre :
- Vous voulez déplacer un radiateur au RDC et le laisser au RDC ?
- Vous voulez déplacer votre chaudière au 2ème étage ?
- Vous voulez mettre des radiateurs au 2ème étage ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour pouvoir vous répondre, n'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre un schéma de votre installation et/ou des photos.
Visiblement votre souci pourrait avoir pour origine un défaut d'équilibrage de votre installation :
- Votre installation est-elle équipée de robinets simples ou thermostatiques ?
- Votre installation est-elle équipée de coudes ou tés de réglages ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne à pression différentielle ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.

Votre installation est particulière car vous utiliser une chaudière condensation de première génération dont la régulation doit correspondre à la façade ci jointe (voir photo).
Cette chaudière est installée avec un module de partage HT de première génération pour vous permettre d'alimenter un circuit plancher chauffant (basse température) et un circuit radiateurs (haute température).

Su cette génération de configuration, la sonde d'ambiance (QAA73) en plus d'affiner la température ambiante et optimiser la température de départ et la modulation de la puissance du brûleur permettait aussi de faire de la programmation hebdomadaire alors que la carte LMU de régulation ne permettait qu'une programmation journalière.
Comme vous avez deux circuit de chauffage (plancher et radiateurs) en mettant en place le module HT vous avez également rajouter une AGU2.500 dans votre tableau de chaudière pour établir la communication entre la carte LMU de la chaudière et la carte du module HT.
Ce même AGU2.500 où sont raccordés et d'où pilotés la pompe et le moteur de la vanne mélangeuse du circuit plancher.
Pour différencier les programmes de chauffage des différentes zones et les différentes consignes de chauffage vous avez :
- La QAA73 pour la zone basse température du RDC,
- Le thermostat NEST pour la zone haute température de l'étage,

Il n'existe ni sur la carte LMU de la chaudière, ni sur la carte du module HT de connexion OPENTHERM possible et capable de piloter par une quelconque application une installation de cette génération (LUNA 1.24 HTE première génération + module HT + production ECS). On parle bien de connexion OPENTHERM et pas de contact OPENTHERM.

De plus autant il peut-être intéressant de piloter un circuit radiateurs comme une ouverture de portail ou un éclairage parce que l'inertie de ce type d'installation peut-être faible, autant vouloir faire de même avec un circuit plancher chauffant dont l'inertie est très élevée est une erreur à ne pas commettre aux risques de ne pas avoir la bonne température à la bonne heure.

Pour ce qui est de l'ECS, en cas d'absence prolongée, comme vous n'avez-pas de consommation d'eau chaude sanitaire, le ballon ne se refroidissant pas il n'est que peu maintenu en température par la chaudière.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.


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Bonjour,

Votre défaut A3 correspond à une anomalie sur l'évacuation des fumées de votre chaudière :
- Soit la sonde de température est défectueuse,
- Soit votre conduit n'évacue pas correctement les fumées,
- Soit votre local n'est pas correctement ventilé.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Vous avez visiblement un défaut de circulation d'eau dans votre PAC :
- Soit le filtre est encrassé,
- Soit l'échangeur est colmaté,
- Soit le circulateur ne tourne pas.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Les sondes (extérieure et d'ambiance) qui génèrent les défauts 114 et 411 sont des varistances qui communiquent en permanence une valeur ohmique selon la température où elles évoluent.

Ce type de sonde ne peut pas être shuntée, vous risquez de détériorer vos cartes de régulation et le fonctionnement de votre chaudière.

Si vous avez un contrat d'entretien annuel pour votre chaudière, votre chauffagiste devrait intervenir plus rapidement puisque :
- Nous sommes en période de chauffe,
- Que c'est une panne totale.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre d'être plus efficace, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation et des pièces recherchées ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Selon la génération et la version de votre chaudière, selon la présence d'une sonde d'ambiance ou pas, selon la présence de la sonde extérieure ou pas, les solutions de réglages sont différentes.

A quoi ressemble votre façade de chaudière (photos ci-jointes) ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonjour,

En règle générale les thermostats d'ambiance connectés ne sont pas compatible avec les régulations climatiques en fonction de la température extérieure.
Vous avez déjà dans la TRIMATIK MC une logique et une intelligence de fonctionnement, en rajoutant un deuxième système avec sa propre logique de fonctionnement et ces algorithmes et son autre intelligence de fonctionnement les deux systèmes vont s'opposer et se contredire en permanence.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?

Le protocole de communication OPENTHERM n'est pas disponible sur les anciennes générations de chaudière. Merci de nous préciser les éléments ci-dessus pour vous confirmer la compatibilité et les solutions possibles.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous transmettre un modèle, un type ou des photos de votre régulation. Avec uniquement une marque cela va difficile.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
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Pour faire simple, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation et de ces différents éléments ?

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Bonjour,

Si je comprends bien votre RCM (AVS77) était déporté (Ambon devait être sur 1), vous l'avez remis sur la chaudière (donc Ambon sur 0) et vous souhaitez raccorder un thermostat connecté NEST.

Comme expliqué dans mon précédent post, ce type de thermostat d'ambiance n'est pas compatible avec ce modèle de chaudière condensation (un thermostat d'ambiance transmet ses ordres par un contact On/Off) cette chaudière comme toutes les chaudières condensation intègre dans son fonctionnement une régulation climatique qui calcule la température de sortie vers votre installation de chauffage en fonction de la température extérieure et une modulation de la puissance du brûleur pour atteindre et maintenir cette température.
Votre chaudière CHAPPEE est également fournie avec une sonde d'ambiance (AVS77) qui doit être utilisé et posée dans l'ambiance de votre logement pour assurer :
- La commande à distance de votre chaudière,
- La mesure, l'analyse et l'enregistrement de la température ambiante de votre logement.
En utilisant cette sonde vous optimiserez le fonctionnement de votre chaudière, vous obtiendrez le maximum d'économies sur votre facture d'énergie, vous réduirez son temps de fonctionnement annuel, vous limiterez ces phases démarrages (jusqu'à 10 fois moins/an), votre chaudière s'usera moins et vous consommerez moins de pièces détachées.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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Bonjour,

Il existe plusieurs manières d'identifier si votre chaudière IDEAL STANDARD type GEODIS est une version condensation ou pas :
- Son type exact (plaque signalétique),
- La mention HTE sur la notice ou sur la plaque signalétique,
- Ses dimensions (une chaudière condensation est plus profonde qu'une version très basse température),
- Le type de son brûleur.

Pour vous répondre, pouvez-vous nous envoyer des photos de votre installation (chaudière, plaque signalétique, raccordement hydraulique...).

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- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
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Bonjour,

Avant tout, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée de sa sonde extérieure ?
- Votre AVS 77 est situé sur la chaudière ou déporté dans l'ambiance ?
- Sur votre bornier M1 avez-vous un petit pont "jaune" entre les bornes 1 et 2 ?
- Le paramètre "Ambon" est-il sur 0 ou 1 ?
- Le paramètre 4F555 est-il sur 0 ou 1 ?

Les thermostats d'ambiance NEST - NETATMO et autre thermostat connecté ne sont pas compatibles avec les chaudières de type condensation. Ils utilisent comme commande de sortie un contact sec (On/Off), qui n'est pas compatible avec la technologie de régulation qui pilote les chaudières type condensation. Il faut utiliser les accessoires de régulation correspondant à votre modèle de chaudière et uniquement ceux du constructeur.

Les secrets pour optimiser le fonctionnement d'une chaudière à condensation, garantir une économie d'énergie, une longévité de votre investissement, sécurisé et votre confort sont :

1- Une installation bien étudiée, des puissances d'émetteurs (radiateurs, plancher...) bien calculées, une installation équilibrée (chaque émetteur reçoit le débit d'eau correspondant à sa puissance)

2- La mise en place obligatoire de sa sonde extérieure. Cette sonde transmet en temps réel la température extérieure à la régulation de la chaudière et cette régulation pilote la chaudière pour envoyer la bonne température dans le circuit de chauffage (en jouant sur la variation de puissance du brûleur et le débit de la pompe de circulation).
Si vous demandez 19°C de température ambiante la chaudière gère la température minimum nécessaire pour avoir ces 19°C quel que soit la variation de la température extérieure

3- La mise en place d'une sonde d'ambiance. Vous pourrez ainsi améliorer la précision de cette régulation en ajoutant une sonde d'ambiance. Cette sonde d'ambiance a pour rôle d'informer la régulation et de lui dire comment évolue, de manière réelle, la température ambiante :
Si l'écart entre la température ambiante demandée et la température réelle est importante, la chaudière augmentera sa température de départ et sa puissance,
Si l'écart entre la température ambiante demandée et la température réelle est faible, la chaudière diminuera sa puissance et sa température de départ si nécessaire,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est nulle, la chaudière reste à l'arrêt

4- En plus de cette précision de la température ambiante, la sonde d’ambiance permet de programmer vos périodes de chauffage en mode "Confort" ou en mode "Réduit" en rentrant vos horaires réels, sans avoir à tenir compte d’une éventuelle anticipation (au redémarrage ou à l’arrêt).
Les fonctions d’anticipation, d’optimisation à l’enclenchement ou à la coupure sont calculées par la régulation de votre chaudière en tenant compte de la température extérieure et de la température ambiante réelle mesurée : vous aurez la température ambiante demandée à l’heure demandée quelle que soit la température extérieure.

Sans l’ensemble de ces éléments vous ne profitez pas des avantages de la chaudière condensation (modulation de la température de départ et de la puissance du brûleur). Vous transformez votre chaudière en une chaudière des années 80 et si vous y ajoutez un thermostat d'ambiance simple contact on se retrouve dans les années 90...

Quand on parle économies d'énergie, il faut bien avoir en tête deux choses :
- Faire varier la température ambiante de 1°C fait varier la consommation d'énergie de 7%,
- L'énergie la moins chère c'est celle qu'on ne consomme pas.

Le fonctionnement des chaudières condensation correspondent à ces deux affirmations, leurs consommations en énergie dépendent uniquement de la demande faite par l'utilisation (chauffage, eau chaude) en fonction de la température ambiante, des programmes horaires et de la température extérieure : l’intelligence est dans la chaudière…

Pour compléter une installation bien équilibrée, on peut mettre en place des têtes thermostatiques, sur les radiateurs, pour gérer les apports gratuits en énergie (soleil, insert, poêle, appareils électroménager, cuisines...), ils anticipent l'arrêt des radiateurs au moindre apport. La consommation de la chaudière diminue : attention les robinets thermostatiques ne remplacent pas un bon équilibrage !!!

Votre thermostat NEST annulera toute cette logique de fonctionnement, vous risquez d'augmenter vos consommations de gaz et de réduire la durée de vie de votre chaudière en ayant en plus à remplacer plus de pièces détachées.

Vous avez la meilleure configuration avec une chaudière condensation équipée de sa sonde extérieure + sa sonde d'ambiance (puisque votre AVS77 est dans l'ambiance) : Que voulez-vous faire de plus ?

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Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.

Que ce soit un plancher chauffant hydraulique ou un plancher chauffant électrique, le pouvoir d'isolation de l'isolant qui sera sous l'émetteur (résistance électrique ou tube d'eau) devra être le même puisqu'il devra correspondre minimum à la norme (donc des matériaux et des épaisseurs sensiblement identiques).

La différence de résultat sur l'épaisseur finie vous permet d'envisager les deux solutions.

En choisissant le plancher électrique, vous n'aurez d'autre choix que de vous chauffez à l'électricité sans pouvoir revenir en arrière pour d'autres énergies.
En prenant l'option plancher hydraulique, vous faites le choix d'une installation évolutive qui en fonction de l'évolution du prix et du marché de l'énergie vous permettra d'avoir un choix possible.

Par expérience, le choix de l'énergie électrique dans des maisons anciennes est toujours source de grosse factures. Quand on a une installation hydraulique, les évolutions sont toujours possible.

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Bonjour,

Pour pouvoir vous répondre de manière précise, pouvez-vous nous transmettre les types et modèles exacts des deux chaudières qui vous sont proposées.
L'idéal étant de récupérer les fiches techniques de chaque appareil pour avoir les tables de comparaison et mettre en opposition les caractéristiques concernant l'ECS :
- D'un côté le débit spécifique instantané à delta T° 50°C,
- De l'autre le volume d'eau à delta T°50 °C en 10 minutes.

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Bonjour,

Visiblement si tous vos radiateurs affichent "OFF" c'est qu'ils sont en mode "Auto" et qu'ils attendent un ordre de fonctionnement de votre Piloteco. Comme celui-ci est en défaut il n'est pas en état de transmettre ces ordres de fonctionnement aux radiateurs.

En appuyant sur le bouton "mode" arrivez-vous à mettre votre radiateur en mode "confort" ?

Concernant votre Piloteco HP2 qui ne fonctionne pas, vérifiez :
- Qu'il est bien alimenté en 230 Volts,
- Que votre fournisseur d'électricité ne bloque pas votre délesteur à distance,
- Avez-vous changé de fournisseur dernièrement ?
- Quelles sont les heures pleines, creuses ou de délestages annoncés par votre fournisseur ?

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Bonjour,

Sur votre 4ème photo vous avez un purgeur, il vous faut simplement une clef de purge pour pouvoir tourner le carré que l'on aperçoit au centre.
Enlevez de la pression d'eau pour avoir 1.5 Bars (à froid) dans votre circuit de chauffage.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Si effectivement votre chaudière est une version ventouse les pistes que vous évoquez peuvent être la source de votre problème mais il peut en exister d'autres.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour DTHAVEZ,

Vous n'avez pas la même génération de chaudière, ni le même type de carte de régulation que notre ami Pierrot42. Ce qui s'applique à l'un ne s'applique pas à l'autre...

Mais une chose est sur c'est qu'une chaudière condensation sans sonde extérieure et sans information de la température extérieure ne fonctionnera de manière optimisée comme devrait d'être une chaudière condensation (adaptation de la température de sortie de chaudière selon les besoins de l'installation, modulation de la puissance du brûleur selon ces même besoins.

Dans ces conditions, en dehors du fait que vous allez accélérer le vieillissement de la chaudière et son volume de remplacement de pièces détachées, vous n'obtiendrez pas les économies d'énergies maximum que peut vous apporter ce type de chaudière.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour.

Votre chaudière doit être une version cheminée, votre conduit est-il bien tubé ?
Le contrôle de vacuité de votre conduit est-il fait tous les ans ?
De quand date votre dernier entretien annuel obligatoire ?
Quelle est la valeur de tirage de votre conduit ?
La sortie de cheminée dépasse-t-elle de 40cm minimum le faîtage principal de votre logement ?

Votre chaudière est situé où, dans quel type de local (cuisine, chaufferie, cave...), ce local est-il correctement ventilé ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour.

L'épaisseur d'un plancher chauffant s'entend comme une épaisseur incluant : la dalle isolante, le tube, la chape de recouvrement du tube et le revêtement de finition.
Cette épaisseur de 15 cm n'est plus d'actualité puisque certain fabricant sont capable de descendre à des épaisseurs totales entre 5 et 6 cm.

L'épaisseur finale dépend avant tout de la dalle isolants que vous devrez utiliser pour avoir une isolation suffisante pour répondre au minimum aux normes et DTU en vigueur.

Votre sol actuel est-il déjà isolé (vide sanitaire, hourdis isolant...) ?
De quoi est-il constitué (béton, terre plein...) ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Avant tout, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée de sa sonde extérieure ?
- Votre AVS 77 est situé sur la chaudière ou déporté dans l'ambiance ?
- Sur votre bornier M1 avez-vous un petit pont "jaune" entre les bornes 1 et 2 ?
- Le paramètre "Ambon" est-il sur 0 ou 1 ?
- Le paramètre 4F555 est-il sur 0 ou 1 ?

Enfin toutes les versions eMOlife ne sont pas compatibles avec cette génération de chaudière : quelle est la référence de votre appareil ?

En règle générale, les thermostats d'ambiance (filaire, sans fils, radio fréquence ou connecté) utilisant comme commande de sortie un contact sec (On/Off), ne sont pas compatibles avec la technologie de régulation qui pilote les chaudières type condensation. Il faut utiliser les accessoires de régulation correspondant à votre modèle de chaudière et uniquement ceux du constructeur.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Vous parlez du thermostat (thermostat de régulation de la chaudière ou thermostat d'ambiance) ?
- Vous parlez d'un appartement, quelle est sa surface habitable, sa ville et sa région ?
- Vous avez remplacé une pièce en 2013 qui serait encore à remplacer, quelle est sa référence ?
- Votre chaudière est de quelle année ?

Devant le fait que la marque de la chaudière n'existe plus, que les pièces détachées deviennent rares et chères et compte tenu que en tant que propriétaire vous devez louer un logement dont les équipements techniques doivent être en état de fonctionner et possible à dépanner, le remplacement de la chaudière sera peut-être la solution de sagesse et de sécurité.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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Bonjour,

Isolez complétement le réseau 1 en fermant les vannes d'isolement (départ et retour sur le collecteur) et faites fonctionner votre PAC uniquement sur le réseau 2 : que se passe-t-il ?

Pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque et type du plancher chauffant ?
- Marque et type des collecteurs du plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée d'un ballon tampon, quelle est sa capacité ?
- Votre installation est-elle équipée de vanne d'équilibrage sur chaque départ vers les collecteurs plancher ?
- Votre plancher est rempli depuis l'origine avec de l'eau naturel ou avec un rajout de traitement de l'eau ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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Bonjour,

Avez-vous essayé de câbler provisoirement votre nouvelle BFU, à proximité de la chaudière, avec un câble provisoire volant ?
Votre câble de liaison existant est de quelle nature (souple, rigide, électrique, téléphonique, blindé, non blindé...) ? Quelle est sa longueur ?
Vous nous parlez de pièces d'usures qui sont chères : quelle est la liste de ces pièces ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.

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Bonjour,

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- Numéro de série de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.

Si aujourd'hui votre installation de chauffage a besoin de 12 Kw (soit une surface habitable estimée à environ 100m²) il faut savoir que cette puissance est celle nécessaire au plus froid de l'hiver.

En dehors de cette période, la puissance demandée sera inférieure et comprise entre 0 est 12 Kw.
Le premier problème rencontré avec la chaudière est que sa puissance mini est de 7.5 Kw ce qui veut dire que en mi-saison elle fonctionne à une puissance supérieure à la demande (ce pendant la plus grosse partie de la saison de chauffe).
A cette puissance correspond un débit minimum assuré par la pompe de chauffage, débit mini en dessous duquel la pompe s'avère ne plus être adaptée.

Vous avez modifié votre système de chauffage en installant un poêle à bois, de ce fait la plupart des radiateurs existants ne sont plus alimentés par la chaudière (puisque fermés par les robinets thermostatiques).
En ne conservant que les radiateurs des chambres et celui de la salle de bains, le débit minimum nécessaire à l'installation se trouve donc inférieur au débit mini de la pompe (augmentation de la vitesse et sifflement).

Pour résoudre votre problème il faut (en fermant les radiateurs autre que ceux de la salle de bains et des chambres), en procédant radiateur par radiateur, fermez doucement le robinet thermostatique pour obtenir le sifflement puis en agissant sur le coude ou té de réglage, le refermer légèrement pour supprimer le sifflement. Ouvrez en grand le radiateur et passez au suivant pour faire la même opération.

A la fin de l'opération vos radiateurs ne doivent plus siffler.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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Bonjour,

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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre PAC est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Votre installation est-elle équipée d'un ballon tampon, quelle est sa capacité ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

C'est un corps de vanne thermostatisable, il manque simplement la cartouche thermostatique.
Vous avez peut-être le même modèle sur d'autres radiateurs de votre logement, sinon avec la marque du robinet il est possible d'en trouver.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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Bonjour,

Commencer par vérifier si votre bloc gaz ROBERTSHAW est bien alimenté en 230 Volts.
Ensuite si ce n'est pas le cas, vérifiez votre chaine thermostatique.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

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Bonjour,

Le rôle de votre délesteur est de pouvoir donner priorité à la production d'eau chaude sanitaire en période d'heures creuses.
En fonction de la puissance totale installée (chauffe eau, radiateurs, appareils électroménagers) le fonctionnement de vos radiateurs sera coupé :
- Combien de radiateurs avez-vous ?
- Quelles sont les différentes puissances de vos radiateurs ?
- Quelle est la capacité et la puissance de votre ballon d'ECS ?
- Quelles sont les différentes appareils électroménagers (LV, LL, four, micro ondes...) et leurs puissances ?
- Quelle est la puissance de votre nouvel abonnement ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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Essayez de fermer tous les radiateurs sauf celui qui ne fonctionne pas : se met-il à chauffer ?
Votre installation de chauffage est alimentée avec quel type de tuyau (cuivre, PER, multicouches...) ?
Votre installation est-elle équilibrée ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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- Type d'installation comporte combien de radiateurs ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques, combien ?
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Bonjour,

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- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type de tableau de commande de votre chaudière ?
- Marque, modèle, type de votre ancien thermostat ?
- Votre installation est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une DIEMATIC ?

Selon ces différentes informations, le pilotage et la compatibilité de votre NETATMO seront différents.
Vous pouvez nous transmettre des photos de votre installation.

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Cordialement.
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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, merci de nous préciser les éléments suivants :
- Type, modèle, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type et modèle de votre façade de chaudière ?
- Type et modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Photo de l'afficheur de votre chaudière ?

N'étant pas sur place et n'ayant pas de visuel sur votre installation, envoyez-nous des photos pour être plus efficace.
Selon la version et l'année de votre chaudière ce code "10" peut avoir plusieurs significations différentes.

Dans un premier temps, appuyez une fois sur "reset" puis coupez l'alimentation électrique de votre chaudière, attendez 15 minutes minimum puis remettez sous tension : que se passe-t-il ?

Remarque : n'appuyez pas plus de 5 fois sur "reset" en 15 minutes sinon le défaut "10" reviendra...

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Bonsoir,
Commandez la référence chez un revendeur de la marque, avec la forme de la nouvelle pièce vous aurez une idée de comment faire.

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