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Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau

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Astuce FAQ chauffage : Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Je possède une chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 de moins de 4 ans qui indique "manque d'eau", vannes chauffage coupées et pas de fuite.
Après remise à niveau elle repart mais se remet en sécurité pour la même raison 2 jours après ?
14 juin 2010 à 10:01
Réponses FAQ Chauffage 1

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Il y a obligatoirement de l'eau qui s'en va. Mais pas par litres...
14 juin 2010 à 21:05
Réponses FAQ Chauffage 2

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Avez-vous réglé votre problème ?
Pour mon cas c'est le manomètre qui est défaillant.
C'est déjà la troisième fois.
Il laisse penser à la chaudière manque d'eau alors que la pression est bonne et du coup elle se met en sécurité.
20 octobre 2010 à 19:29
Réponses FAQ Chauffage 3

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonjour.
Cela peut-il venir du vase d'expansion ?
J'ai le même problème mais pas en été car il n'est pas mis autant à contribution et pourtant il garde de l'air (0,5 à 0,6 bars).

Bonjour à toutes et à tous.
Message d'un modérateur du forum chauffage
Concernant les problèmes sur les chaudières De Dietrich, le topic dans le lien ci-dessous regroupe beaucoup de réponses qui pourraient vous intéresser : Problème explosion chaudière De Dietrich
22 décembre 2010 à 08:56
Réponses FAQ Chauffage 4

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
J'ai le même problème depuis 2 mois et les techniciens ne parviennent pas à le régler. On me propose des solutions comme le changement du manomètre, l'ajout d'un second vase d'expansion et d'autres fantaisistes. Depuis 6 ans les problèmes avec cette De Dietrich Elidens DTG sont innombrables et surtout les techniciens ne savent pas la réparer. La technologie est trop complexe.
20 janvier 2012 à 10:27
Réponses FAQ Chauffage 5

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonjour, j'ai aussi une chaudière Elidens depuis 5 ans avec de nombreuses pannes.
Au sujet du manque d'eau, j'ai cherché pendant un an pour enfin trouver que le corps de chauffe était percé, je m'en suis rendu compte en sentant les gaz brûlés qui sentait le produit de traitement anti boue de mon installation de chauffage.
Je suis persuadé que les techniciens avaient remarqué le défaut et ont laissé passer la garantie.
Bon courage.
16 février 2012 à 21:44
Réponses FAQ Chauffage 6

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
J'ai le même problème de manque d'eau, vanne changée, vase d'expansion changé, manomètre de pression changé... Cette dernière réparation a amélioré les choses mais je me suis aperçue que la chaudière dont l'évacuation des condensats est directement reliée à l'évacuation des eaux me fait partir des mètres cube d'eau, pour être précise 450 m cubes, soit deux piscines ! Bravo, en plus les courriers envoyés font l'objet de réponses pour le moins étonnantes de la part de De Dietrich : usure normale et remplacement normal des pièces, de qui se moque-t-on ?
19 mars 2012 à 16:45
Réponses FAQ Chauffage 7

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonjour,

J'ai eu le même problème de consommation d'eau causée par la chaudière..
La source du problème était que la pression d'arrivée eau était trop forte (4 bars environ).
Mon réducteur de pression était mort.
De ce fait, la soupape de sécurité de la chaudière s'ouvrait en permanence.
Et selon l'installation, il n'est pas évident de s'en rendre compte. Il faut surveiller de temps en temps son compteur d'eau pour cela. Le remplacement du réducteur a résolu le problème.
Cordialement..

28 juillet 2013 à 10:51
Réponses FAQ Chauffage 8

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonjour,

J'ai également ce problème sur cette chaudière. Elle a 6 ans, et environ tous les 6 mois le problème revient ! A chaque fois, il "suffit" de changer le manomètre de pression.
Chauffagiste, techniciens spécialisés, techniciens De Dietrich tous ont cherché, personne n'a trouvé l'origine de la panne !
Cartes électroniques, circuits électriques ont été changés, plancher chauffant purgé, contrôle de pression vérifié ; RIEN !
Le chauffagiste qui me l'a vendu m'a même laissé tombé car les interventions (non facturées car sous garantie à l'époque) lui revenaient trop chères !
Aujourd'hui je change ce manomètre moi-même, périodiquement alors que je n'y connais pas grand chose. Il ne reste plus qu'à faire de la mauvaise pub pour la marque en question et l'incompétence de ces interlocuteurs !
Cordialement.
23 août 2013 à 12:24
Réponses FAQ Chauffage 9

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonjour,

Je suis dans le même cas pour le manomètre, connaissez-vous la référence du manomètre car à force je vais finir par le changer moi-même et sur la dernière facture il y a juste écrit "Manomètre DD".

Merci.
Cordialement.
22 janvier 2014 à 07:21
Réponses FAQ Chauffage 10

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonjour,

Je vois que je ne suis pas le seul à me débattre avec une Elidens DTG1300 (de 2006)
Le 24 décembre, la chaudière s'arrête avec le message "manque d'eau".
Je remets la pression et 24 heures après idem.
Je découvre de l'eau suintant du corps de chauffe au niveau d'un cordon de soudure vertical.
Résultat : changement du corps de chauffe 1260 €.
Donc si je comprends bien, avec une chaudière à condensation on économise 15 % sur la consommation, mais tous les 7-8 ans il faut débourser l'équivalent d'un an de chauffage pour remettre la machine en état.
Le bilan financier n'a donc absolument aucun intérêt.
Je lis quand même dans la pub DD : "Leurs points forts : Corps de chauffe monobloc en fonte aluminium/silicium moulé à haut rendement avec circulation de l'eau en colimaçon ne nécessitant pas de débit minimal, et d'une Grande résistance à la corrosion".

J'ai contacté De Dietrich pour leur faire part du problème et demandé un geste commercial, vu l'endroit de la fuite, je soupçonne un défaut de fabrication (soudure manuelle).
Il m'a été répondu que que tous les éléments des appareils font l'objet de tests d'endurance et de résistance et qu'il y avait surement un problème d'entretien. Merci !

Sachant que la carte d'électronique a dû être changée après 15 jours de fonctionnement, que le moteur de la vanne ECS a dû être changé au bout de 2 ans, que pendant des mois j'ai eu des problèmes d'arrêts intempestifs "défaut d'allumage" et maintenant le corps de chauffe au bout de 8 ans, je considère que De Dietrich met en vente des appareils non testés et non fiables.
Avis personnel, je déconseille fortement l'achat de produits de cette marque.

De plus, proposer des garanties de 2 ans sur des appareils sensés fonctionner au moins 20 ans, c'est vraiment ridicule.
Cordialement.
06 janvier 2015 à 14:11
Réponses FAQ Chauffage 11

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonjour,

Chaudière ELIDENS DTG 1300 ECO de 2006.
Affichage manque d'eau après changements de multiples pièces par le réparateur, manomètre, vase d'expansion...
Les techniciens De Dietrich contactés par téléphone vont la sourde oreille en disant que tout est possible !!!!!
On s'oriente désormais vers le remplacement du corps de chauffe mais le réparateur est réticent car le montant de la réparation est élevé sans certitude de succès.
A lire le forum, il semble bien que le constructeur ait connaissance de ce problème qu'il se garde bien de confirmer.
Désolant.
13 février 2015 à 16:03
Réponses FAQ Chauffage 12

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonsoir.

Je suis exactement dans la même situation sur une chaudière de 2007 pour laquelle après maintes interventions, on me soumet également le remplacement du corps de chauffe et du brûleur après avoir changé une semaine avant les pierres de chauffe sur le corps de chauffe actuel - Résultat : l'investissement part en fumée puisque le nouveau corps de chauffe intégrera de nouvelles pierres et de plus, je n'ai aucune garantie qu'elle refonctionne normalement ensuite.
Je vais tenter de contacter le service client de Dietrich avec très peu d'espoir.
21 décembre 2015 à 18:30
Réponses FAQ Chauffage 13

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonsoir,
J'ai une chaudière DTG 1300 25kw ECO v130 de 2010 après 5 ans nous avons eu le message manque eau pas de fuite visible, recharge 1 fois par semaine avec les vannes noires puis au bout de 6 mois tous les 2 jours.
Après avoir fait des tests (pas de fuite des soupapes, pressiomètre remplace...) et avoir regardé ce forum je vous confirme que le problème vient du corps de chauffe (échangeur thermique, le gros cylindre) qui est défectueux à 1300€.
C'est clairement un défaut de fabrication /conception vu le nombre de témoignages.
Donc très déçu de cette marque car on ne fait pas d'économies avec cette chaudière à condensation.
20 décembre 2016 à 21:12
Réponses FAQ Chauffage 14

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonsoir.
Je découvre ce forum, j'ai le même souci avec cette chaudière achetée en 2017, même témoignage en copié-collé, à force de réparation mon chauffagiste m'a laissé tombé...
C'est un scandale...
Il faudrait monter un collectif... ou écrire à UFC Que Choisir.
20 août 2017 à 21:22
Réponses FAQ Chauffage 15

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Un collectif voilà une bonne idée, je suis de la partie.
05 novembre 2017 à 17:01
Réponses FAQ Chauffage 16

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonsoir,
Moi aussi De Dietrich Elidens DTG 1300 achetée en 2005... déjà plusieurs petites pannes au compteur et là j'ai un problème aussi de rajout d'eau en permanence alors que je n'ai pas de fuite.
La chaudière fume beaucoup en sortie de la ventouse et des bruits énormes qui font vraiment peur...
Moi aussi comme tous apparemment j'ai acheté cette chaudière car a un haut rendement... de pannes ils ont oublié de dire.
Demain je n'ai pas le choix j'appelle le SAV De Dietrich... ruine en vue...
15 novembre 2017 à 19:50
Réponses FAQ Chauffage 17

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonjour à tous et merci d'avance à celui qui saura me dépanner.

J'ai une chaudière De Dietrich DTG 130... mais où se trouve donc le robinet pour rajouter de l'eau dans le circuit de chauffage ???
Pas moyen de le trouver...
15 décembre 2017 à 14:10
Réponses FAQ Chauffage 18

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Le robinet est à l'arrière et il faut y raccorder un tuyau.
15 mars 2018 à 20:52
Réponses FAQ Chauffage 19

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonjour,
J'ai la même chaudière de 2006.
Le vase d'expansion était HS au bout de 8 ans.
Je l'ai laissé en place et j'en ai monté un extérieur pour pas trop cher.
Par contre, maintenant c'est le corps de chauffe qui est percé. 1200€ la pièce sans la main d’œuvre.
Je suis à votre disposition pour mon témoignage pour un collectif ou autre.
08 février 2019 à 07:00
Réponses FAQ Chauffage 20

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonjour.
Prenez Saunier Duval c'est plus top.
J'ai une Thema AS25 a 25kW à condensation corps de chauffe alu température max départ 54 degrés.
Avec thermostat exaconcontrol régulation modulante auto adaptative.
Elle a 3 ans et pas de pannes, pas de fuites, et j'ai un chauffe bain Saunier Duval Opalia 2 appareils séparés c'est top et chauffagiste agréé Saunier Duval (il suit des cours en permanence).
En plus j'ai renforcé l'isolation de l'habitation.

P. S. : Au lieu de changer de corps de chauffe à 1300 euros, changer de chaudière, une chaudière Saunier Duval c'est 2500 euros, faites le calcul, et si vous remettez un corps de chauffe cela recommencera, la fonte se fendille.
A++
Cordialement.
09 février 2019 à 09:36
Réponses FAQ Chauffage 21

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau


Invité
invité
Bonjour.

Je poursuis la longue liste de malheureux possesseurs de cette fameuse chaudière Elidens DTG 1300, DE 2007 avec un entretien tous les ans et qui a plusieurs soucis dès le départ et plusieurs modifications apportées par le plombier agréé du coin.
Maintenant je me retrouve avec une consommation d'eau régulière avec le message manque d'eau qui va avec. Le spécialiste nous envoie un devis de 180 euros pour changer un ballon externe.
Je change moi-même ce fameux ballon qui me coûte 30 euros et 1 heure de mon temps pour rien car le problème existait toujours. Après plusieurs interventions lui me dit ne rien comprendre car tout lui paraît correct.
Je vais faire contrôler le corps de chauffe pour voir ce qu'il en est et faire un énième courrier à DD mais je doute de leur objectivité sur une éventuelle réponse.
Pour ce qui est d'une éventuelle création pour un collectif je suis également partant car à la base le produit nous est vendu comme étant vraiment un super produit et durant arrive les soucis on nous dit ne rien comprendre car cela n'était jamais arrivé et quand on voit le nombre de personnes avec les même problèmes il y a de quoi se poser pas mal de questions.
Cordialement.
17 novembre 2019 à 14:39
Réponses FAQ Chauffage 22

Problème chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 affiche manque d'eau

VETC
Membre inscrit
VETC
4 980 messages
Bonjour à tous,

Dans le cadre de vos différents problèmes de corps de chauffe, il faut d'abord vous assurer que la procédure d'entretien de votre chaudière a bien été réalisée.
Sans pouvoir justifier de cette dernière et surtout du remplacement régulier des turbulateurs vous risquez d'obtenir un renvoi de DE DIETRICH vers le prestataire qui entretient votre chaudière et qui ne respecte pas la procédure d'entretien de la chaudière comme le précise le constructeur.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Remplacement turbulateurs De Dietrich Elidens
18 novembre 2019 à 19:12
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