Problème avec prestataire sur durée contrat entretien chaudière

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Question Forum Chauffage : Problème avec prestataire sur durée contrat entretien chaudière

mina5091
Membre inscrit

4 messages

Bonjour,
A la livraison de ma maison, j'ai souscrit un contrat d'entretien annuel avec le prestataire qui avait installé la chaudière.
Au bout de 2 ans, ce prestataire m'a proposé un contrat p3 correspondant à l'entretien et au dépannage de ma chaudière pièces et MO comprises que j'ai accepté. Aucune durée de validité de ce contrat n'a été précisée, hormis la reconduction annuelle. Ma chaudière a presque 11 ans.
Le prestataire vient de m'envoyer une lettre recommandée m'informant que mon contrat p3 était annulé au 1er janvier prochain en raison de l'âge de ma chaudière dépassant 10 ans.
Je trouve cette façon de faire abusive sur le plan commercial.
Qu'en pensez-vous ? Quels sont mes recours ?
Merci de vos réponses.
Cordialement.

14 octobre 2012 à 11:07

Réponse 1 Forum

Problème avec prestataire sur durée contrat entretien chaudière

mina5091
Membre inscrit

4 messages

Re-Bonjour,
Je précise ma question : le prestataire peut-il décider unilatéralement de la fin de ma garantie P3 à la date de renouvellement sans qu'il soit précisé un âge limite de chaudière dans le contrat initialement conclu ?
Merci de vos réponses.
Cordialement.

14 octobre 2012 à 14:16

Réponse 2 Forum

Problème avec prestataire sur durée contrat entretien chaudière

lebreton
Membre inscrit

2 messages

Pour arrêter ce contrat P3 il faut que le constructeur de votre chaudière ne fabrique plus de pièce pour votre chaudière sinon il n'as pas le droit de casser ce contrat trop facile !!!

08 novembre 2012 à 19:03

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