Erreur 85 chaudière Chappée Luna Platinum

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Question Forum Chauffage : Erreur 85 chaudière Chappée Luna Platinum

ardibae
Membre inscrit

48 messages

Bonjour.

Je n'ai plus de liaison entre la sonde d'ambiance et la chaudière Chappée Luna Platinum DUO 3.24.
J'ai enfiché le bloc ambiance à la place du 5 LED et j'ai vu s'afficher ERREUR 85.
Un utilisateur a-t-il déjà eu ce cas et si oui quelles manipulations à effectuer ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.

07 février 2018 à 12:26

Réponse 1 forum dépannage chaudières

Erreur 85 chaudière Chappée Luna Platinum

VETC
Membre inscrit

6 587 messages

Bonjour,

Votre chaudière est de quelle année ?
Les piles dans le socle de la sonde d'ambiance sont-elles neuves ?
Votre chaudière a-t-elle été mise en service par une station technique ?
Avez-vous un contrat d'entretien annuel ?

Vérifiez que les aiguilles de connections de votre boitier ne soient pas tordues !
Sinon réinitialisez la liaison sans fil...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

07 février 2018 à 17:01

Réponse 2 forum dépannage chaudières

Erreur 85 chaudière Chappée Luna Platinum

ardibae
Membre inscrit

48 messages

Bonjour VETC, merci pour cette réponse rapide.

La chaudière est de fin 2016.
J'ai pensé aux piles je les ai donc changées et c'est pareil.

Pour ce qui est de la station technique NON il n'y a pas eu de mise en service.
J'ai appelé Chappée et il fallait le demander dans les 3 mois.
Malheureusement l'installateur ne m'a jamais parlé de ça !

A ce jour je n'avais pas renouvelé le contrat car je pensais que l'installateur serait repassé au bout d'un an malheureusement il n'a jamais donné signe de vie mais bien entendu là c'est de ma faute j'aurai dû m'en inquiéter !

A priori les aiguilles ne sont pas tordues.

Quel est le procédé pour réinitialiser la liaison car je n'ai aucune emprise sur la télécommande quelque soit les boutons A, B, C !
Merci encore.
Cordialement.

Important : du fait de ce "manfoutisme" de l'installateur (il n'a jamais expliqué le fonctionnement de la chaudière, n'a pas parlé de la mise en service, ne donne pas le code d’accès au menu utilisateur !!) je voulais un peu me débrouiller par moi-même avec l'aide des internautes.

07 février 2018 à 17:44

Réponse 3 forum dépannage chaudières

Erreur 85 chaudière Chappée Luna Platinum

VETC
Membre inscrit

6 587 messages

Bonsoir,

Le plus simple dans votre situation et de passer par un SAV agréé par le constructeur.
Vous êtes dans quelle région ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

08 février 2018 à 22:01

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