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Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE 24

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Question Forum Chauffage : Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE 24

guy85
Membre inscrit
guy85
6 messages
Bonjour,

Je suis en panne de chaudière fioul à condensation (Chappée Sempra Nova HTE 24).
Les techniciens locaux ne connaissent pas la solution.
Voici les symptômes :
1) Je mets la chaudière en route
2) À la fin de l’initialisation, il apparaît à l'écran le défaut "t.17", la machine cherche, et finalement au bout de 5mn la température s'affiche, impossible de changer la température, au bout de 5mn la machine se met sur "off".
Impossible de faire "Reset", c'est bloqué.
Si vous aviez une idée, ça m'intéresse.
Cordialement.
12 mai 2019 à 09:36
Réponse 1 d'un contributeur du forum-chauffage

Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE 24

VETC
Membre inscrit
VETC
1 398 messages
Bonjour,

Afin de mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Votre chaudière est une version HTE ou HYBRIDE HTE (avec ou sans PAC) ?
- Votre chaudière assure-t-elle la production d'eau chaude ?
- Type, Modèle, numéro de série et année de votre chaudière (photo de sa plaque signalétique) ?
- Avez-vous eu une mise en service constructeur assurée par une Station Technique Agrée par CHAPPEE ?

Votre code défaut apparait sans rien faire, avez-vous fait une interrogation de l'historique des défauts et des sous défauts ?
N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre des photos de l'affichage de l'écran ainsi que de votre installation (hydraulique, électrique, environnement chaudière...) ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
13 mai 2019 à 11:24

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