Bonjour.

Votre appareil est en mode manuel ou automatique ?
N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Malgré la volonté de simplifier l'installation des appareils il faut vous attendre à des modifications de tuyauterie.
Le remplacement complet de la ventouse devra être fait !
Le raccordement en gaz et le changement d'appareil nécessitera obligatoirement une déclaration et un certificat de conformité :

Pour votre sécurité et votre tranquillité faite appel à un professionnel !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Dans votre recherche il faudrait savoir si c'est réellement un CTN et pas une CTP et connaitre le type de sonde PT1000, PT100, autre ?
Si votre sonde actuelle est défectueuse, que vous ne pouvez pas faire de mesure de valeur ohmique, faite cette mesure sur une autre sonde de l'installation, cela peut permettre d'évaluer le type de sonde.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Quel est le type du tableau de commande et régulation de votre chaudière ?
Selon le modèle les procédures sont différentes !!!

N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre chaudière est une Buderus mais le brûleur est-il aussi de la même marque ?
Quel est son type, modèle, numéro de série et année ?
Si votre brûleur est une version flamme bleue il y a des vérifications à faire...

N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Sympa votre ami...
Il faut remettre le réglage du débitmètre comme il était.

Sur votre photo, pour régler votre plancher vous avez :
- Tourner la petite clef noire ?
- Tourner la partie blanche du débitmètre ?

Sur le collecteur du bas :
- Les robinets sont-ils tous ouvert en grand ?

Vous aviez constaté quoi pour vouloir reprendre les réglages de votre plancher chauffant ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Avez-vous réussi à remettre de l'eau dans votre installation de chauffage à une pression de 1.5 Bars ?
Vous aviez réussi à en mettre un peu il faut continuer en laissant ouvert et surveillant !!!

Le chauffagiste qui est venu a-t-il remis de l'eau dans l'installation, si non pourquoi ???

Dans le cadre de son obligation de résultat il n'avait pas le droit de vous demander 110 € pour ne rien faire !!!
Qui est ce prestataire il faut le faire connaitre aux autres usagers de votre ville pour qu'il ne récidive pas.

Une fois que vous aurez remis la pression à 1.5 Bars vous pourrez vérifier que votre circulateur n'est pas bloqué en vous servant de la vis au bout et centre du moteur de la pompe :
- Pour vérifier que le circulateur n'est pas bloqué, chaudière hors tension, il suffit de prendre un tournevis plat, de le mettre sur la vis et de pousser cette vis. En maintenant cette vis enfoncée tourner la dans le sens de la flèche. Si ça tourne librement c'est que votre pompe n'est pas grippée, si ça ne tourne pas insistez pour dégommer la pompe.
- Pour vérifier que le circulateur tourne et fonctionne électriquement, remettez le courant, mettez les deux interrupteurs sur "ON" (voyant vert allumés) vous devriez entendre l'eau circuler. Ensuite toujours avec un tournevis plat appuyez doucement pour enfoncer la vis, vous devriez entendre un bruit métallique : relâchez c'est que votre pompe tourne bien.

Avant pensez a activer votre thermostat d'ambiance si vous en avez un !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Refaire l'étanchéité de l'ensemble de la ventouse n'est pas compliqué, tout dépend si la partie traversante (entre la chaufferie et l'extérieure) est scellée ou non.
Il faut se procurer des joints neufs en diamètre 80 pour les fumées et 125 pour l'air de combustion (soit 8 unités minimum chacun). Ensuite i faut démonter l"ensemble des éléments, remplacer les joints, remonter l'ensemble des éléments en s'assurant que les emboitements soient bien dans l'axe et correctement emboités, en graissant les joints avec du liquide vaisselle et en tournant les éléments au moment de l'emboitement pour ne pas blesser les joints.

Si votre local chaufferie est bien ventilé avec des grilles de ventilation aux normes, vous pouvez faire fonctionner votre chaudière capot démonté mais si ce n'est pas le cas vous risquez une combustion avec manque d'air entrainant un risque de CO (monoxyde de carbone), un encrassement rapide de votre chaudière et un noircissement de votre façade extérieure.
Le fait de fonctionner ainsi va détruire définitivement les joints de la ventouse (ceux de la partie fumées).

Votre prestataire, lors de l'entretien annuel, devrait nettoyer et vérifier vacuité de la ventouse :
- Pourquoi ne le fait-il pas systématiquement ?
- Si il avait fait son travail correctement, avec un analyseur de combustion, il aurait détecté cette anomalie ?

Avez-vous encore des anciens gicleurs montés sur ce brûleur, pourriez-vous les prendre en photos et nous les transmettre ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Comme votre PAC est une version eau/eau vous ne pouvez pas démonter l'échangeur compresseur (condenseur) sans vidanger le fluide frigo.

Pourquoi votre prestataire n'a pas fait ces vérifications lors de son intervention ???
L'eau de votre forage ne circule pas dans l'échangeur captage (évaporateur) ???

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Cordialement, l'équipe du forum chauffage.

Bonjour.

Merci pour votre retour d'infos.

Sur votre 3ème photo la sonde est-elle celle remplacée par votre prestataire ?
Avez-vous sa référence ?
Elle ne ressemble pas à un pièce correspondant à cette chaudière !!!

Sur votre première photo on voit un thermostat d'ambiance à contact sec, de marque TYBOX, type de thermostat qui ne devrait pas être installé avec une chaudière condensation : la sonde d'ambiance préconisée pour cette chaudière est une QAA73 de chez Siemens !!!
Qui est votre prestataire ???

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour.

Merci pour votre retour d'infos.

Effectivement on voit bien sur les photos que l'installation n'a pas été faite par un professionnel.
Sur la 4ème photo, les tuyaux concentriques de la ventouse sont mal montés et les pentes ne sont pas respectées.
Si votre brûleur fonctionne sans défaut, quand il est sans son capot, cela confirme le mauvais montage de la ventouse et la mauvaise étanchéité entre les circuits (fumées et air de combustion).

Pourriez-vous nous transmettre des photos de ce qu'il y a derrière le mur en parpaing de gauche (sur la photo 4) ?

Sur la photo 5, le brûleur n'est pas remonté correctement, la vis en bas à droite n'est pas serrée !!!
Juste par curiosité, vous avez combien de circuits de chauffage et de quel type (radiateurs, plancher chauffant) ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

L'installation est-elle terminée ou avez vous une panne ?

Votre code défaut indique que :
- Soit votre porte de chaudière est ouverte ou le contact de porte est défectueux,
- Soit le tirage du conduit n'est pas suffisant,

N'étant pas sur placez pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation et du conduit de fumées (intérieure et extérieure) ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre tubage doit-être homologué pour le type de combustible et le régime de température de fonctionnement de votre futur poêle. Il sera en double peau non isolé avec intérieur lis.

Pour le passage au niveau du plafond (ou plancher) vous devrez mettre une plaque isolante métallique ventilée et en tête de cheminée une autre plaque métallique ventilé (photo ci-jointe) Dans l’attente de votre retour d’infos.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour.

Les températures extérieures descendent et l'hiver s'installe, la température ambiante demandé et peut-être plus difficile a atteindre, la puissance de votre appareil est peut-être diminuée ou les besoins en chauffage ont augmenté !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Comme vous êtes sur un système de chauffage collectif, aucun des occupants des différentes logements ne doit faire de purge de ces radiateurs sans prévenir le syndic et/ou le prestataire qui assure la maintenance de la chaufferie.
La raison est simple, en enlevant de l'air ou de l'eau dans le circuit de chauffage (qui est un circuit fermé) vous faites chuter la pression du réseau et il n'y a plus de pression suffisante pour que les radiateurs des appartements les plus haut restent en eau : c'est les raisons pour lesquelles vos radiateurs chauffent moins et que vous ayez des bruits de circulation ou chute d'eau.

Pour ce qui est des vannes d'équilibrage, elles doivent être plombées et il ne faut en aucun cas les toucher !

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre sèche serviette est-il mixte (électrique et hydraulique) ?
N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Votre chaudière est-elle une version condensation ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Pourquoi ont-ils nettoyer votre chaudière ? était-elle sale ? qu'ont-ils trouvés ?
Avez-vous les rapports d'interventions ? ont-ils fait de mesures des pressions gaz ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Merci pour votre retour d'informations.

C'est bien pour éviter ce genre de problèmes que l'entretien annuel des chaudières entre 4 et 400kws est obligatoire et qu'il doit être réalisé par un prestataire habilité.
Vous avez évité le pire car lorsque le siphon est bouché, que les condensats remontent dans le corps de chauffe, en plus de détruire l'isolant du fond de foyer, elle ressort par le brûleur et peuvent attaquer :
- Le ventilateur,
- La vanne gaz,
- Le chassie de la chaudière,
- Le boitier et la carte électronique du tableau de la chaudière,

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Vous avez soit une sécurité qui vous embête, soit un défaut d'air ou de combustible qui apparait à ce moment.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Comme ce défaut signale un défaut de débistat il faut vérifier :
- Le filtre de retour chauffage,
- Que les robinets des radiateurs sont bien tous ouverts,
- Que l'échangeur à plaques n'est pas ni emboué, ni entartré,

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre PAC est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

Si vous n'avez qu'un seul circuit, pourquoi mettre deux système de régulation d'ambiance en série ???
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous êtes sur un climatiseur ou sur un poêle laser ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

Avez-vous essayé de déposer les moteurs thermiques sur les circuits qui ne fonctionnent plus ???

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la température du haut de vos radiateurs ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Vous avez verrouillé ce thermostat par quel biais :
- Le thermostat ?
- Votre PC ou Tablette ?
- Votre smartphone ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Selon vos explications, comme vous avez des différences de températures ambiantes d'un niveau à l'autre et d'une pièce à l'autre il faut équilibrer votre installation :

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé.
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

Les idées de mettre d'autre sonde d'ambiance est impossible (pas de raccordement disponible) de poser une thermostat d'ambiance connecté (non compatible) ou de mettre une température de départ mini à 50°C (annulerait la condensation de la chaudière et les économies d'énergies qui vont avec) sont mauvaise : commencez par l'équilibrage...

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

La première des choses qui est inquiétante est que le prestataire qui entretien cette chaudière ose vous dire : "c'est une chaudière très sensible, difficile a régler et pas adaptée au système ventouse. Ils ont des problème depuis que la chaudière est installée dans cette maison !!!"
Ils se contentent uniquement de nettoyer et de faire les réglages de combustions : sont-ils vraiment des spécialistes de la marque et de la maintenance de cette marque !!!

Si cette chaudière pose réellement des problèmes depuis sont installation (2004) et si le problème persiste depuis 22 ans pourquoi n'ont ils rien fait, rien trouvé, rien essayé, voir rien signalé ???
Le service technique CHAPPEE existe pour ça.

Pour avancer sur le diagnostic et les origines de votre panne, il faut reprendre les bases du métier et contrôler les réglages et conditions de fonctionnement de cette chaudière et de son brûleur.
Sur son installation et les préconisations de CHAPPEE :
- Le raccordement de la ventouse (hauteur, longueur équivalent, cheminement, étanchéité...) est-il conforme ?
- L'alimentation électrique de la chaudière et les mesures de tension sont-elles correctes ?
- L'alimentation en fioul respecte-t-elle les recommandations ?
- La chaudière est-elle équipée de sa sonde extérieure et son BM est-il bien dans l'ambiance de votre logement ?
La mise en service et l'entretien annuel de la chaudière :
- La procédure de mise en service et le paramétrage de la régulation a-t-elle été respectée ?
- Les tensions d'alimentation électriques mesurées ?
- La pressions de pulvérisation du fioul mesurée à chaque intervention ?
- La dépression d'aspiration du fioul mesurée à chaque intervention ?
- La cartouche de filtration du fioul remplacée ou nettoyée tous les ans ?
- Le filtre de la pompe fioul remplacé ou nettoyé tous les ans ?
- Le gicleurs remplacé à l'identique (marque, modèle, type selon préconisations constructeur) ?
- Les analyses de combustions faites à chaque intervention sur le brûleur ?

Votre prestataire est passé ou passe, depuis toutes ces années, à côté de la vrais raison de votre problème. Il faut reprendre les bases du métier de" technicien de maintenance" en faisant un diagnostic complet (ce qui impose d'avoir le matériel et les appareils de mesures nécessaires.

Pour avancer concrètement sur votre problème, pouvez-vous faire l'essai suivant en vous procurant un bidon de fioul ou gasoil de 15 à 20 litres (voir plus) :
- Arrêtez votre chaudière,
- Fermez la vanne de votre pot filtre,
- Démontez les deux flexibles fioul au niveau du pot filtre,
- Plongez les dans le bidon (bien au fond) et laissez tourner jusqu'à la fin du bidon.
Que ce passe-t-il ?
Le défaut revient-il ?

Lors des différentes entretiens annuel avez-vous eu des fiches d'interventions et des rapports d'interventions mentionnant :
- La marque, le modèle, le type du gicleur ?
- Les valeurs de pressions et dépressions de l'alimentation fioul ?
- Les tickets d'analyses de combustions ?

N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre ces éléments et des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre chaudière est équipée d'une régulation climatique en fonction de la température, elle comprend :
- Une sonde extérieure,
- Une régulation 2107,
- Une sonde d'ambiance (qui n'est pas un thermostat contact sec),
- Et certainement une vanne mélangeuse motorisée avec sa sonde de départ,

Avec l'ensemble de ces équipements vous avez ce qui se faisait de mieux, qui était d'avant garde v et qui est loin d'être dépassé.
La mise en place d'un thermostat connecté ne donnera rien de plus (à part des ennuis) et n'est pas compatible avec votre équipement : il n'existe aucun endroit pour raccorder son contact sec de commande.

Il n'y a pas de comparaison possible avec une chaudière murale gaz car cette dernière ne devait pas être équipée avec une régulation climatique.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

Si vous utilisez une sonde d'ambiance, que l'influence de l'ambiance est active et que l'optimisation est autorisée : ce fonctionnement peut-être normal.

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

Votre prestataire n'est pas bon, si il change la sonde ECS (sonde du ballon d'eau chaude sanitaire est que cette dernière provoque un fonctionnement bancale (réglage à 12 pour avoir 50°C) il aurait du se poser des questions et mesurer la valeur ohmique de cette sonde...
Son diagnostic n'étant ni juste ni précis je ne lui ferais pas confiance sur sa proposition de remplacement de la carte : sachant que rien ne confirme sa mise en cause dans votre problème.

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Vous êtes un particulier ou un professionnel ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Sur cette génération de chaudière la carte de régulation électronique ne permet pas de communication OPENTHERM, il faut utiliser les accessoires de régulation prévus pour cette chaudière soit la QAA73.

Cette QAA73 en complément de sonde extérieure permet d'affiner les températures ambiantes (confort, réduit ou veille) et de faire des programmations horaires hebdomadaires : ce que ne permet pas la carte de la chaudière seule.
Votre chaudière adaptera ainsi sa température de départ vers les radiateurs en modulant la puissance de fonctionnement du brûleur. Cette chaudière aurait dû être équipée de cette sonde depuis son origine plutôt que de mettre en place un thermostat d'ambiance à simple contact sec qui n'a rien à faire avec le fonctionnement d'une chaudière condensation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Si vous n'avez pas la petite icône comme quoi le brûleur fonctionne il faut chercher pourquoi :
- Le thermostat est-il bien à l'heure et à la bonne date ?
- Les programmations horaires sont-ils bons ?
- Votre thermostat est-il à piles ? Sont-elles neuves ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Malgré toutes vos précisions et n'étant pas sur place difficile de faire un diagnostic :
Pouvez-vous nous transmettre des photos de ce que vous avez fait ?

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Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Pouvez-vous nous préciser la version et le modèle exact de votre chaudière ainsi que le type de tableau de régulation ?
Pour mettre votre installation en hors gel vous pouvez régler une température ambiante entre 5 et 8°C (ce qui est largement suffisant).
Pour la chaudière comme ce n'est pas une chaudière très basse température et que son corps de chauffe en fonte d'acier, il faut la régler au minimum à 55°C.
Attention si vous la mettez à 30°C vous risquez de percer le corps de chauffe à cause du point de rosée : votre chaudière sera alors morte.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Cette fonction n'est pas possible sur ce modèle de chaudière :
- Le ballon d'ECS est immergé dont en permanence maintenu en température,
- Le corps de chauffe de la chaudière étant en acier elle doit être maintenue en température.

Ce sont les raisons pour lesquelles vous ne pourrez pas faire ce que vous dîtes, pour mettre hors gel votre installation vous allez descendre la consigne sur votre thermostat d'ambiance mais la chaudière se maintiendra toujours en température (entre 55 et 65°C minimum).

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
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- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

Selon la génération de votre chaudière, sur certain modèles il existe deux références de circuit imprimé : il faut impérativement monter la bonne référence : si vous mettez la mauvaise vous la griller instantanément.

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Je pense que votre chauffagiste se fiche un peu de vous et qu'il n'a pas vraiment chercher la vrai raison de votre panne.
Le Bloc vanne directionnelle & circulateur se détail (copie éclatée ci-joint) :
- Moteur repère 75 référence 300006276,
- Embase repère 78 référence 86665671,
- Corps de vanne & clapet repère 79 référence 86665670,
- Moteur pas à pas repère 77 référence 95100502.

Pour faire un vrai diagnostic il faut démonter et désosser ce bloc pour voir quel est l'élément défectueux. Maintenant il est plus simple de dire "il faut changer la chaudière" pour gagner plus d'argent et cette démarche n'est pas très honnête : faites faire un autre diagnostic par un autre prestataire !!!

Si vous avez isoler le circuit de chauffage de votre chaudière et que vous souhaitez la vidanger pour démonter ce bloc soit vous avez une vanne de vidange en partie basse de la chaudière, soit vous pouvez lâcher la pression en dévissant un des deux gros écrous sur les tubes cuivres du dessus du ballon et arrivant du corps de chauffe de la chaudière.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Cordialement, l'équipe du forum chauffage.

Bonjour.

De quand date votre chaudière ?
Quel est le type et le modèle exact de votre chaudière ?
Quel est le type et le modèle exact de votre sonde d'ambiance ?
Cette chaudière a-t-elle été mise en service (gratuitement) par une station technique agréée ou le service technique du constructeur ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Dans votre futur lieu de résidence vous avez donc une chaudière gaz et des radiateurs
Vous souhaitez supprimer vos radiateurs mais avoir une relève de la PAC par la chaudière existante.
Votre voulez installer un système de régulation Airzone.

Comment pensez vous raccordez hydrauliquement cette chaudière sur un système gainable (circulation d'air chaud) ???
Vous êtes sur de votre recherche !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre installation est-elle neuve ?
Votre installation a-t-elle été équilibrée ?
Votre FW100 est-il bien paramétré pour fonctionner comme une sonde d'ambiance ?
Quelle est la valeur actuelle de la courbe de chauffe ?
L'influence de l'ambiance est-elle activée ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre début de démarche est bonne, il faut simplement affiner vos réglages pour les raisons suivantes :

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques, extension du réseau ...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre PAC doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le compresseur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues, identiques (20°C) et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe du forum chauffage.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

Attention : si votre chaudière est une chaudière type condensation ou basse température équipée d'un satellite d'ambiance vous ne pourrez pas raccorder de thermostat d'ambiance connecté.

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de vos sondes d'ambiance (QAA 50 ou QAA 55) ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

Vous avez effectivement une chaudière équipée d'une régulation ECOCONTROL 4 qui permet de piloter :
- Le fonctionnement de la chaudière et de son brûleur,
- La production d'eau chaude sanitaire,
- Deux circuits de chauffages distincts,

En observant votre photo on constate que :
Sur l'ECOCONTROL :
- Le circuit CC1 est en mode manuel donc en température permanente mais sur quelle consigne (confort 19°C, réduit, veille) ?
- Le circuit CC2 on ne peut pas le savoir puisqu'il n'est pas sélectionné (mais une température de confort de 8°C demandée sur le décalage parallèle) ?
- La production ECS est activée mais quelle est sa température de consigne ?
Sur la chaudière :
- Les deux aquastats devrait être au maximum puisque c'est la régulation de la chaudière qui doit gérer l'installation complète (celui de gauche chauffage et celui de droite ECS),
- Les deux boutons au dessus de l'aquastat chauffage devraient être sur "ON" et les voyants vert allumés,

Nous sommes en hiver, pourquoi souhaitez-vous mettre votre chaudière en mode "été" pour ne faire que de l'eau chaude sanitaire ?
Juste pour info, les régulations climatiques, comme votre ECOCONTROL 4, sont prévus pour gérer automatiquement le passage "été/hiver" en fonction de la température extérieure. Comme les températures extérieures sont celles de l'hiver votre régulation cherchera systématiquement à faire du chauffage. En fonction des consignes demandées et/ou des programmations horaires elle assurera soit une température de veille (normalement 8°C), soit une température de confort (20°C), soit une température de réduit (16°C).

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Les heures creuses dépendent de votre fournisseur d'énergie, renseignez-vous sur leurs plages horaires auprès d'eux.
Sur le principe de fonctionnement de vos appareils, ils doivent se charger pendant ces heures là, la durée de la charge se fait en fonction des besoins en chauffage de votre logement, la chaleur est ensuite diffusé selon votre demande (voir programmation horaire et consigne de température).

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.