Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Comme votre chaudière est une version basse température, la mise en place d'un thermostat connecté ne pose aucun problème.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Cordialement, l'équipe de Bricovideo

Bonsoir,

Pouvez-vous nous transmettre des photos de votre chaudière et de votre installation ainsi que la plaque signalétique de votre chaudière ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir,

Votre maison est actuellement chauffée avec un radiateur (minimum) dans chaque pièce : ce qui est normal.
Maintenant en ne mettant qu'un Split dans le couloir comment voulez-vous que la chaleur passe à travers les murs pour chauffer les différentes pièces ?
Sachant que dans le cadre de la ventilation et du renouvellement de l'air de votre logement, la circulation de l'air neuf (froid), par la VMC se fait des chambres, passe sous les portes et est extrait par les bouches de la salle de bains & WC & cuisine, comment voulez-vous que la chaleur produite dans le couloir aille dans les chambres !!!
La solution de la VMC double flux avec une PAC air/air intégrée peut-être la bonne.

Si les deux entreprises ne sont pas d'accord c'est simplement que l'installation de ce type de produit est complexe et qu'elle nécessite de mettre en place une double circulation, des bouches d'extraction et des bouches de ventilation dans chaque pièce :
- Savent-ils le faire ?
- Ont-ils les compétences et les assurances pour le faire ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Votre souci vient du fait que c'est une chaudière à production d'eau chaude instantanée.
Ce qui veut dire que son débit d'eau chaude sanitaire maxi est de 12 litres/minutes (avec une élévation de température de 30°C de l'eau froide qu'elle réchauffe : exemple si votre eau froide est à 10°C vous obtenez une température d'eau chaude de 40°C avec un débit de 12 litres/minutes) et pas plus.
Pour solutionner votre problème il faut mettre des mousseurs avec réducteurs de débit sur toutes vos robinetteries.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Dans la mesure où vous avez un thermostat d'ambiance il faut régler la température d'eau de chauffage de la chaudière de la façon suivante ;
- En mi saison (début et fin d'hiver) à 50°C,
- En hiver quand la température extérieure descend entre 70 et 80°C.

Si votre température de départ est trop basse vous n'arriverez pas à obtenir la température ambiante demandée au thermostat d'ambiance,
Si la température de départ est trop haute la température ambiante montera trop vite et votre chaudière fonctionnera en court cycle (marche, arrêt, marche, arrêt... très rapproché).

En aucun cas cela augmente votre consommation, puisque vous avez un thermostat d'ambiance, cela joue uniquement sur votre confort.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

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- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Pouvez-vous nous transmettre les tickets d'analyse de combustion réalisés lors du dernier entretien de votre chaudière ?
Avec quel type de gaz fonctionne votre chaudière ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Visiblement votre prestataire vous raconte n'importe quoi, la précision de ce type d'appareil permet d'obtenir la température demandée à l'heure demandée avec un précision de moins de 0.5°C.
Il faudrait connaitre le modèle exact (sonde ou thermostat) et savoir si elle est bien paramétrée.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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Bonsoir,

La première des erreurs est d'autoriser la production d'eau chaude sanitaire que de 21h00 à 24h00 et ce par jour.
Comme la production ECS est toujours prioritaire sur le chauffage il faut :
- Soit faire une programmation identique à celle du chauffage mais avancée d'une heure (ex : chauffage de 6h00 à 22h00 et ECS de 5h00 à 22h00) ces programmes sont par défaut déjà fait d'usine,
- Soit faire l'ECS de manière permanente (24h/24 et 7j/7).

Votre ancien ballon d'ECS était-il un ballon mixte électrique + chaudière ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

d'après ce que vous nous précisez il existe effectivement beaucoup de normes ou de règles qui ne sont pas respectées. N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

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Bonsoir,

Votre disconnecteur, juste à droite du robinet noir de remplissage doit être défectueux, en laissant ouvert le robinet tapez dessus pour essayer de le débloquer. Si cela ne fonctionne pas il faudra prévoir son remplacement.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir,

Votre sonde d'ambiance QAA75 se situe où dans votre logement ?
Votre installation est-elle équipée de radiateurs ou de plancher chauffant ?
Cette sonde d'ambiance est-elle bien paramétrée et réglée ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonsoir,

Selon le tableau ci-joint, la courbe de chauffe correspondrait à une courbe de 1.75 ce qui est une courbe normale pour des radiateurs.
Pouvez-vous nous en dire plus sur les problèmes de chauffage que vous rencontrez :
- Combien de logements avez-vous ?
- Combien d'étages avez-vous ?
- Est-ce une seul bâtiment ou plusieurs ?
- Cette température de 21°C est-elle atteinte dans certains logements et pas dans d'autres ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir,

La première erreur sur votre installation c'est que le boitier RCM ne devrait pas se trouver sur la chaudière mais dans l'ambiance de votre logement. Ce boitier devrait être paramétré et réglé pour servir de sonde d'ambiance et vous permettre de définir des programmes horaires et des consignes de températures ambiantes (confort, réduit, veille).
Le fait que le boitier affiche la température ambiante (température du lieu où il se trouve donc la chaudière) n'est pas normal, il devrait afficher la température de la chaudière !!!

Je suppose que vous avez raccordé le contact de votre récepteur NEST sur le bornier de la chaudière noté TA et à la place d'un shunt jaune que vous avez dû enlever. C'est une deuxième erreur !!!
- Désactivé "AMBON" en le mettant sur "0",
- Désactivé "4F555" en le mettant sur "0".

Cette chaudière comme toutes les chaudières condensation doit être équipée de sa sonde extérieure (ce qui est votre cas) et d'une sonde d'ambiance (RCM se trouvant sur la chaudière) mais jamais avec un thermostat d'ambiance à contact sec. Ces thermostats connectés ne sont pas compatibles avec les chaudières condensation : les vendeurs qui sont loin d'être des techniciens devraient se former sur les différentes régulations climatiques équipant déjà ces appareils...

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Bonsoir,

Faites fonctionner votre brûleur sur un bidon de fioul (ou de gasoil) en débranchant les deux flexibles et en les mettant dans le bidon.
Ces modèles de chaudière sont très sensibles aux mauvaises alimentations de fioul, il faut de préférence des alimentations en monotube, en petit diamètre (6/8 ou 8/10) avec une crépine flottante et une hauteur d'aspiration inférieure à 3 mètres.

Visiblement votre chauffagiste ne maitrise pas ce modèle et la technologie de ce brûleur.

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Bonsoir,

Votre souci vient de l'échangeur à plaques : êtes-vous dans une région où l'eau est calcaire ?
Faites le remplacer par le prestataire qui réalise l'entretien annuel obligatoire de cette chaudière.

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Bonsoir,

Le dispositif de remplissage de cette chaudière est extérieur, il doit être réalisé par l'installateur et comprendre : un disconnecteur et deux vannes.
Pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Pouvez-vous nous préciser les raisons pour lesquelles vous souhaitez avoir ce type de fonctionnement ?

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Bonjour,

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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, la surface habitable, votre région ou votre ville ?

N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

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Bonsoir,

Je ne sais pas qui a pu faire cette installation mais c'est pas du boulot de pro.

Votre installation présente plusieurs anomalies :
- Absence d'aquastat de sécurité de surchauffe à réarmement manuel sur le plancher chauffant,
- Absence de purgeur automatique sur le haut du ballon tampon,
- Le vase d'expansion au dessus du ballon tampon n'a pas lieu d'être, celui de la chaudière est bien assez suffisant,
- Le raccordement du retour de la chaudière, en sortie du ballon tampon, ne devrait pas être si bas et surtout pas en face du retour du plancher chauffant.

Pour essayer de solutionner votre problème, commencer par purger l'air dans le haut du ballon tampon.
Ensuite mettez le circulateur du plancher chauffant en vitesse fixe et celui du circuit radiateur au mini.

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- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
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N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

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Bonsoir Zaurux,

Afin de pouvoir vous répondre de manière individuelle et précise vous devez créer un nouveau topic ou une nouvelle question. En respectant ce fonctionnement vous êtes sur d'avoir un mail de notification lors d'une nouvelle réponse.

Êtes-vous sur d'avoir la même chaudière, la même régulation, la même installation ???

Merci de nous transmettre des photos de votre installation.

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Bonsoir juju0076,

Si votre circulateur de chauffage fonctionne par intermittence c'est que vous devez avoir un soucis sur votre ballon ECS (pompe de charge, échangeur, aquastat) :
- Le volumes d'eau chaude sanitaire est-il toujours le même ?
- La température de l'eau chaude sanitaire est-elle régulière ?
- Êtes-vous dans une région ou l'eau est calcaire ?

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour pouvoir vous répondre il faudrait connaître votre installation et son raccordement hydraulique.
Le fonctionnement des chaudières granulés impose des règles d'installation et des contraintes à respecter :
- Sécurités et normes,
- Volume d'eau,
- Ballon tampon,
- Protection de la chaudière.
Attention le fait de mettre en place les robinets thermostatiques sur tous les radiateurs + une soupape différentielle, comme le fait de vouloir mettre en place un circulateur à vitesse variable peut mettre en danger votre chaudière :
- Débit trop faible dans le corps de chauffe,
- Montée en température trop rapide de la chaudière,
- Température de retour trop froide.

Quelle est la puissance de votre chaudière ?
Quelle est la puissance totale de vos radiateurs ?

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Bonjour,

Votre chauffagiste vous affirme que le tableau de régulation ne se fait plus mais a-t-il demander, chez BUDERUS, si le module vanne mélangeuse existe encore ?
Lors du diagnostic a-t-il vérifié :
- La sonde de départ du circuit,
- Le moteur de la vanne mélangeuse,
- L'alimentation électrique des différents éléments,
- L'aquastat de sécurité de surchauffe,
- Le circulateur.

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Bonjour,

Difficile de vous donner un prix sans connaitre votre installation et les conditions de la future intervention :
- Type de canalisations,
- Diamètre des canalisations,
- Présence ou non de vannes d'isolement,
- Vidange ou non de l'installation...

N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Visiblement votre chaudière n'est pas réglée et paramétrée pour fonctionner sur votre installation (puissance chauffage, courbe de chauffe, consignes de température...).
Votre sonde d'ambiance n'est pas, elle non plus, paramétrée (affectation au circuit 1, influence de a température ambiante, type de bâtiment...).

Votre chaudière date de quand ?
Avez-vous bénéficié de la mise en service constructeur pour votre chaudière ?

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Bonjour,

Visiblement votre chaudière n'est pas réglée et paramétrée pour fonctionner sur votre installation (puissance chauffage, courbe de chauffe, consignes de température...).
Votre sonde d'ambiance n'est pas, elle non plus, paramétrée (affectation au circuit 1, influence de a température ambiante, type de bâtiment...).

Votre chaudière date de quand ?
Avez-vous bénéficié de la mise en service constructeur pour votre chaudière ?

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- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

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- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
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Cordialement, l'équipe de Bricovideo.

Bonjour,

Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?
Votre régulation est-elle bien en mode programmation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre pouvez-vous nous préciser les éléments suivant :
- Marque, type, modèle de votre brûleur ?
- Type de flamme jaune ou bleue ?
- Marque, type, modèle du gicleur qui équipe votre brûleur ?
- Pression de pulvérisation du fioul ?
- Pression d'aspiration du fioul ?
- Copie des tickets de combustion ?

Si votre brûleur fonctionne avec la cellule à la lumière extérieure, que vous aviez le même phénomène avec l'ancien coffret : votre problème ne vient pas ni du coffret, ni de la cellule mais bien d'un mauvais réglage de votre brûleur...

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.

Dans un premier temps vous devez déplacer la sonde extérieure pour la mettre au NORD : on ne met jamais une sonde extérieure au sud.
Ensuite la solution de thermostat connecté existe chez CHAPPEE, prenez le eMO Life + Gateway 17 (référence 7691380) cette option du fabricant est la plus sure.

Le fait de mettre un thermostat d'ambiance d'une autre marque, sans fils, à contact sec (on/off) et une grossière erreur. Le professionnel qui vous a fait cette installation ne semble pas plus doué avec un thermostat d'ambiance qu'avec une sonde extérieure : une remise à niveau et une bonne formation s'impose.

Je suppose que cette installation n'a pas fait l'objet d'une mise en service constructeur réalisée par une station technique agréée ou par le service technique du fabricant lui-même : ces anomalies auraient été signalées.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Suite à la pose de cette chaudière qui a fait la mise en service constructeur ?
Quelle est la vitesse de la pompe ?
Est-ce le même prestataire qui entretien la chaudière depuis le début ?
Qui est ce prestataire ?


Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Vous parlez de passerelle 18, où avez-vous lu et vu ça, dans quelle notice et à quelle page ? Le mode de communication OPENTHERM permet, si il est disponible, de pouvoir mettre en place des accessoires capables de communiquer avec la carte de régulation de la chaudière :
- Si ceux-ci sont compatibles,
- Si les codes de connexions sont disponibles,
- Si les accessoires sont dans la liste du constructeur.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

L'affichage de votre AVS77 n'est pas cohérent :vous avez le symbole auto et manuel en même temps :
- Vous avez fait quoi comme manipulation ?
- Quelle est la température ambiante réelle dans votre logement ?
- Avez-vous modifier les programmes de chauffage ?
- Avez-vous fait une programmation pour l'ECS ?

Dans un premier temps faite perdre la mémoire à votre AVS en lui enlevant sa pile.

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- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

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- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

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Bonjour,

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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Pour ce qui est de faire circuler l'air chaud dans votre logement, cette solution demande de connaitre la configuration des lieux pour sa mise en place mais il faut impérativement savoir que ce type d'installation génère du bruit, de la poussière et transmet les sons d'une pièce à l'autre (perte d'intimité...).

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour,

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

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Bonjour,

Sur le boitier de sécurité du brûleur, appuyez sur le bouton avec le voyant rouge jusqu'à entendre un "clic", le brûleur doit redémarrer.
S'il se remet en sécurité répétez l'opération plusieurs fois.

Si le brûleur ne finit pas par faire de flamme, vérifier l'alimentation en fioul de ce dernier :
- Vanne police de la citerne ouverte,
- Fioul dans la citerne,
- Vanne du pot filtre ouverte,
- Canalisation d'aspiration bien amorcée.

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Bonjour,

Si votre chaudière reste dans cette position sans rien faire d'autre il faut faire intervenir le prestataire qui réalise l'entretien annuel obligatoire de cette chaudière !!!

En coupant l'alimentation électrique de votre chaudière et en la remettant sous tension vous activez un cycle de purge automatique. Si la chaudière n'est pas capable de faire ce cycle elle affichera le code "9". Ce code nécessite l'intervention d'un pro.

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Bonjour,

Oui il existe bien des normes concernant les conditions de raccordement d'une plaque de cuisson et le positionnement du robinet (type ROAI) de coupure gaz alimentant cette dernière.

La norme et la réglementation gaz sont décrites dans le DTU et le livret QUALIGAZ, pour pouvoir vous répondre et n'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

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Bonsoir,

La chaudière étant isolée thermiquement, elle se pose directement sur le mur.

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Bonsoir,

Le circulateur du circuit A (circuit radiateur) tourne-t-il ?
Est-il bien alimenté en 230 Volts ?

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Bonsoir,

Votre ballon est-il bien un ballon de production d'eau chaude électrique ?
Est-il bien alimenté en 230 volts permanent ?
Quel est sa capacité et sa puissance ?

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Bonsoir,

Pour pouvoir vous répondre merci des nous transmettre des photos de votre installation.
N'étant pas sur place ce serait plus simple d'autant que si votre installation ressemble à votre schéma il existe plein d'anomalies.

Pour le rajout d'une PAC il faudra obligatoirement mettre en place un ballon tampon.
Ce dernier devrait déjà exister pour assurer le découplage hydraulique des différents circuits et éviter les perturbations de fonctionnements.

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Bonsoir,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous envoyer des photos de votre chaudière, de son installation et du raccordement du conduit de fumées.

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Bonsoir,

Votre photo ne nous est pas parvenue donc difficile de pouvoir vous répondre.

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Bonsoir,

Pour ce type de panne et pour faire un diagnostic sérieux il faut :
- Vérifiez que le ventilateur tourne,
- Qu'il est bien alimenté en électricité,
- Ensuite il faut vérifier que le capteur d'air fonctionne.

Une fois ces mesures faites, elles permettent de savoir quelles seront les pièces à remplacer.

Votre chauffagiste vous a-t-il fait une devis ?

Vous pouvez faire marcher votre assurance habitation dans le cadre de la garantie "dégâts électriques" pour une prise en charge : faites une déclaration !!!

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