Code 939 Pompe à chaleur Chaffoteaux
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Question Forum Chauffage : Code 939 Pompe à chaleur Chaffoteaux
Bonjour.
J'ai un code erreur permanent 939 sur ma PAC Chaffoteaux.
Engie n'a pas réussi à régler le problème (changement des cartes) et le SAV ne sait pas quoi faire.
Nous avons essayé de faire passer sur la garantie décennale sans succès alors qu'apparemment pas de possibilité de réparation. Quelqu'un a déjà rencontré cette même problématique ?
Merci.
J'ai un code erreur permanent 939 sur ma PAC Chaffoteaux.
Engie n'a pas réussi à régler le problème (changement des cartes) et le SAV ne sait pas quoi faire.
Nous avons essayé de faire passer sur la garantie décennale sans succès alors qu'apparemment pas de possibilité de réparation. Quelqu'un a déjà rencontré cette même problématique ?
Merci.
16 mars 2026 à 18:12
Réponse 1 forum dépannage chaudières
Code 939 Pompe à chaleur Chaffoteaux
Bonjour Terrien !
Je ne suis pas spécialiste dans ce domaine.
L'erreur 939 fait référence à un défaut au niveau de l'unité extérieure de la PAC.
Il faudrait affiner le code défaut en consultant le paramètre 17.10.1 voir la page 62 du manuel :
https://www.chaffoteaux.it/themes/file_product/pdf77833-20180724155042.pdf
Il y a 28 problèmes possibles selon le fabricant.
Cordialement, Martien-071
Je ne suis pas spécialiste dans ce domaine.
L'erreur 939 fait référence à un défaut au niveau de l'unité extérieure de la PAC.
Il faudrait affiner le code défaut en consultant le paramètre 17.10.1 voir la page 62 du manuel :
https://www.chaffoteaux.it/themes/file_product/pdf77833-20180724155042.pdf
Il y a 28 problèmes possibles selon le fabricant.
Cordialement, Martien-071
17 mars 2026 à 09:14
Réponse 2 forum dépannage chaudières
Invité

Code 939 Pompe à chaleur Chaffoteaux
Invité
Le sous code c'est 14 soit perte de signal mais le changement des cartes n'a pas résolu le problème...
A ce jour ni Engie ni Chaffoteaux n'a de solution mais l'expert a conclu que cela ne relevait pas de la décennale...
Apparemment beaucoup ont ce problème et certains on réussi à faire jouer la garantie...
A ce jour ni Engie ni Chaffoteaux n'a de solution mais l'expert a conclu que cela ne relevait pas de la décennale...
Apparemment beaucoup ont ce problème et certains on réussi à faire jouer la garantie...
17 mars 2026 à 10:07







