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Panne pompe à chaleur eau eau

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Question FAQ chauffage : Panne pompe à chaleur eau eau


Invité
invité
Bonsoir, j'ai fait poser une pompe à chaleur eau eau il y a 10 jours environ.
Elle a fonctionné une journée puis s'est arrêtée car le débit du puits était insuffisant.
La société ne m'a pas demandé si le débit était suffisant et ne l'a pas contrôlée elle aussi.
Est-ce que j'ai un moyen de faire annuler la vente pour récupérer mon investissement.
Merci.
11 avril 2009 à 03:06
Conseil Réparation 1 Chauffage

Panne pompe à chaleur eau eau


Invité
invité
Bonjour, la Société vous doit une garantie de résultat, elle devait faire l'étude de votre installation, contrôler les débits nécessaires etc.
Dans un premier temps envoyez vite une LRAR en les mettant en demeure de vous faire fonctionner l'installation à réception du courrier et en précisant bien que l'étude aurait dû être faite avant.
A réception de la réponse revenez sur le forum mais dans la rubrique litiges travaux.
G. B.

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