Bonsoir,

Si votre bouton est fendu (voir votre photo) c'est que soit :
- Une tentative de rotation dans un mauvais sens l'a cassé,
- Votre bloc gaz est devenu très dur à manœuvrer,
- La bakélite de votre bouton a chauffé le rendant cassant.

Il est impossible de mettre autre chose que le même bouton puisqu'il est conçu pour respecter la procédure d'allumage : veilleuse, temps de chauffe du thermocouple, maintient de la veilleuse automatique puis libération du brûleur principal. Sans ces sécurités de procédure : danger !!!

Pour des raisons de sécurité, il est préférable de remplacer un bloc gaz tous les 15 ans : quel âge à votre chaudière ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si vous avez démonté et nettoyé certaines pièces de votre appareil, vérifiez que vous n'avez rien oublié au remontage ou rien abimé :
- Votre ventilateur tourne-t-il ?
- Est-il bien alimenté ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour ce type de travaux, même s'ils seront réalisés dans votre logement, vous devez faire une demande auprès de votre syndic de copropriété.
Ne vous faites pas mal voir par vos voisins en risquant de mettre l'installation de chauffage en panne totale par un manque de pression dans le circuit.

C'est travaux sont plutôt à réaliser en période de non chauffage. Dans le cadre des économies d'énergie et de l'obligation de mettre en place un comptage des consommations individuelles, ils peuvent être réalisés dans tous les appartements : groupez-vous pour avoir des prix !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Si vous avez ouvert complétement votre pompe fioul, jusqu'à voir les engrenages et la demi-lune, il y a 9 chance sur 10 que votre pompe fioul soit morte : jamais personne, lors d'un entretien, ne démonte la pompe de cette manière (perte d’étanchéité, manque de dépression à l'aspiration, perte de pression à la pulvérisation).
Pour ce type brûleur (CF4R) un gicleur de marque DELAVAN 0.60/60°W donne de meilleurs résultats.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Avez-vous vérifié le pouvoir de coupure de vos récepteurs : ils ne font que 5A (soit 1150 W maximum), vos radiateurs font quelles puissances ?
De plus votre thermostat d'ambiance n'est même pas programmable (programmes horaires) alors que vos radiateurs le font !!!
Respectez les préconisations du constructeur et mettez l'option "Smartcontrol".

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Normalement pour remettre de l'eau dans votre circuit de chauffage c'est bien la vanne 1 et 2 qu'il faut ouvrir.
S'il ne se passe rien c'est que vous avez un problème avec votre disconnecteur : il faut le remplacer !!!

Vous semblez remettre de l'eau souvent dans votre chaudière, pensez à vérifier :
- Que vous n'avez pas de fuite sur votre installation,
- Que votre vase d'expansion est encore en bon état,
- Que votre soupape de chauffage ne fuit pas.

Le prestataire qui entretient votre chaudière tous les ans doit vous les vérifier à chaque prestation d'entretien sinon il vous reste le dépannage inclus dans ce contrat pour qu'il le fasse !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Juste pour information, avez-vous fait une déclaration de sinistre auprès de votre assurance, dans le cadre de la garantie "dégâts électriques" pour une prise en charge du remplacement de la carte électronique ?
Votre prestataire est au courant de la procédure et il aurait dû vous soumettre un devis + l'explication de cette démarche...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux comprendre votre problème pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Votre chaudière a-t-elle une sonde extérieure ?
- Votre chaudière a-t-elle une sonde d'ambiance ?
- Votre chaudière est-elle en direct sur votre plancher chauffant ?
- Quelle est la puissance de votre plancher chauffant ou la surface habitable de votre logement ?
- La mise en service de votre chaudière a-t-elle été faite par une station technique agréée ?
- Votre chaudière est-elle sous contrat d'entretien et entretenue tous les ans ?
- Avez-vous systématiquement eu des analyses de la combustion de votre brûleur ?
- Combien avez-vous de ticket chaque fois, pouvez-vous nous en transmettre une copie ?
- Quel est le type de gaz utilisé par votre chaudière (G20, G25, G31...) ?

La durée de vie d'une chaudière de ce type dépend d'abord de son installation et de sa mise en service puis de l'entretien annuel et des contrôles (normalement obligatoires) qui sont réalisés.
Bien trop souvent hélas, les conditions de pose, de mise en service, de réglages et d'entretien préconisés par le constructeur ne sont pas respectés. Si elles l'étaient, il ne resterait que les défauts de pièces mais bon la qualité et l'amour du travail bien fait semble, pour beaucoup, ne plus être une priorité !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Vous cherchez quoi comme pièces détachées ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

D'après la fiche technique de vos radiateurs, ils sont déjà équipés individuellement d'une carte de régulation qui gère :
- La température ambiante,
- Les programmes horaires de fonctionnement.

Pourquoi vouloir mettre un thermostat d'ambiance ?
Si vous souhaitez mettre une régulation centralisée (voir un pilotable à distance) ; utilisez les options du fabricant :
- Smartcontrol pour une gestion avec un smartphone,
- Régulation ambiance avec fils pilote.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Afin de vous venir en aide, pouvez-vous nous transmettre une photo de ce fameux bouton cassé ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

En règle générale, il n'y a pas de mauvais produits : surtout dans ces deux marques. Ce qui fait la durée de vie d'une chaudière, ce qui garantit les économies d'énergies et une réduction des pannes c'est :
- La qualité de l'installation,
- La qualité de la mise en service,
- La qualité de la maintenance et de son entretien annuel.

Les retours sur ces deux produits sont proportionnels aux non-respects de ces règles.

Votre proposition De Dietrich n'ayant pas la sonde d'ambiance, prenez la proposition VIESSMANN...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Le fils marron qui vous reste doit-être la phase d'alimentation de votre récepteur NETATMO, il faut le raccorder avec la phase d'alimentation de votre chaudière.

Vérifiez bien avant, avec un multimètre, que le raccordement de votre chaudière est bien réalisé et qu'il n'y a pas d'inversion Phase / Neutre.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous avez visiblement un problème de répartition des puissances et des débits d'eau dans les radiateurs.
Il faut d'abord vérifier que les radiateurs de votre salon soient bien dimensionnés !
Quelles sont les températures ambiantes de chaque pièce ? Sont-elles sensiblement identiques ?

Si ce n'est pas le cas vous devez reprendre l'équilibrage de votre installation.

Même si une installation neuve est bien réglée, au fil des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

Dans l’attente de votre retour d’infos, pour la communauté et la richesse du forum.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous aider, pouvez-vous nous préciser :
- A quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?
- La vanne gaz est-elle ouverte en grand ?
- Avez-vous le même phénomène en eau chaude sanitaire et en chauffage ?
- Votre chaudière se met-elle en sécurité brûleur ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Vous avez nettoyé la pompe, mais qu'est-ce que vous avez démonté :
- Le couvercle de la pompe ?
- Le filtre fioul ?
- Les engrenages ?
- La demi-lune ?
- L'électrovanne fioul ?

Le nouveau gicleur est de quelle marque ?
Avez-vous refait le point zéro de votre ligne gicleur ?
Avez-vous vérifié que le réchauffeur n'est pas bouché ?

Remettez tous les composants comme sur votre schéma et faites un essais en mettant les flexibles dans un bidon de fioul (ou de gasoil).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Votre chaudière serait-elle raccordée sur une prise de courant ?
Est-elle seule sur cette prise ou avec d'autres appareils ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour votre retour d'infos.
Effectivement, il serait important de savoir si cette sonde extérieure existe (pouvez-vous voir la température extérieure réelle en interrogeant la chaudière par exemple ?).
Une chose est sure, vous avez bien un simple thermostat d'ambiance et même s'il est programmable ce n'est pas compatible avec une chaudière condensation.
Pas de modulation de température, pas de modulation de puissance du brûleur et si en plus vous avez un petit volume à chauffer vous ne pourrez avoir que des bruits bizarres !!!
Sans plus d'informations sur l’hygiène de combustion de votre chaudière il va être difficile d'affiner notre diagnostic. Je pense sincèrement que la puissance de cette chaudière est bien au dessus des besoins réels de chauffage de votre logement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Vu la hauteur de votre conduit, restez le plus proche possible du diamètre de sortie de votre poêle.
Ce qui est important c'est que la totalité de votre tubage et de vos accessoires doit être homologué pour le combustible utilisé et les températures de fumées qui vont passer dedans.
Vous devez également penser à rajouter une amenée d'air neuf (de l'extérieure) pour la combustion de votre bois !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Ce qui est important, en dehors du prix, ce sera la qualité de la prestation d'installation et des précautions prises en amont :
- Désembouage et rinçage complet de l'installation avant de poser la nouvelle chaudière,
- Mise en place d'un pot à boue magnétique, sur le retour de l'installation, avec la nouvelle chaudière,
- Mise en place d'un traitement inhibiteur dans le circuit de chauffage,
- La mise en service doit-être faite par un SAV agrée par le constructeur !!!

Maintenant les deux produits proposés sont des grandes marques et comme ce sont deux chaudières condensation elles doivent être équipées de leurs sondes extérieures respectives et d'une sonde d'ambiance : pas d'un thermostat d'ambiance mais bien d'une sonde d'ambiance capable de dialogué avec la régulation de la chaudière.

Si vous n'avez pas cette option avec la DE DIETRICH prenez la VIESSMANN...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour commencer, pouvez-vous nous préciser quelques éléments :
- Votre chaudière fonctionne avec quel type de gaz (G20, G25, G31) ?
- Quelles sont les pressions constatées et mesurées par votre chauffagiste ?
- Quelle est la tension d'alimentation électrique de votre chaudière ?
- Le raccordement est-il correct (Phase à la Phase, Neutre au Neutre) ?
- Pas de tension entre le Neutre et la Terre ?
- Votre chaudière est-elle raccordée directement sur une alimentation dédiée ou sur une prise avec d'autres appareils (multiprise ou triplette) ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Si votre chaudière est récente, a-t-elle été mise en service par une station technique agréée par CHAFFOTEAUX ?

Dans le cadre de l'obligation d'entretien annuel de votre chaudière, avez-vous un contrat d'entretien annuel avec un prestataire professionnel ? ce pourrait être une bonne solution plutôt que de bricoler votre chaudière !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci de votre retour d'info.

Pour commencer, votre chaudière fonctionne au propane et votre détendeur a été remplacé mais lequel :
- Le détendeur de sécurité sous la chaudière ?
- Connaissez-vous la raison de son remplacement ?
- Le limiteur et le détendeur de la citerne sont-ils neuf ou vérifiés ? Ils sont souvent à l'origine des problèmes !!!
(Si votre installateur remplace le détendeur de sécurité (37mb / 4kg/h) alors que le limiteur et détendeur de la citerne sont HS, le détendeur de sécurité neuf claque (comme un fusible) il devient défectueux et il est bon pour la poubelle... Il doit s'assurer que la pression statique, en entrée de la vanne gaz de la chaudière ne monte jamais au dessus de 41mb !!!).

Ensuite, avant de mettre en cause votre carte électronique, vérifiez les combustions des puissances mini et maxi. Cela fait partie de l'entretien annuel et c'est une obligation légale qui doit également être consigné sur votre attestation d'entretien : ce peut-être une deuxième raison à votre problème !!!

Pour finir, vous avez une chaudière condensation qui quelque soit ses conditions de fonctionnement (plancher chauffant, radiateurs, relève de PAC...) doit-être équipée de sa sonde extérieure (fournie avec la chaudière par le fabricant) et d'une sonde d'ambiance (type QAA73) pour les raisons suivantes :
Les secrets pour optimiser le fonctionnement d'une chaudière à condensation, garantir une économie d'énergie et sécurisé votre confort sont :
1- Une installation bien étudiée, des puissances d'émetteurs (radiateurs, plancher...) bien calculées, une installation équilibrée (chaque émetteur reçoit le débit d'eau correspondant à sa puissance)
2- La mise en place obligatoire de sa sonde extérieure. Cette sonde transmet en temps réel la température extérieure à la régulation de la chaudière et cette régulation pilote la chaudière pour envoyer la bonne température dans le circuit de chauffage (en jouant sur la variation de puissance du brûleur et le débit de la pompe de circulation).
Si vous demandez 20°C de température ambiante la chaudière gère la température minimum nécessaire pour avoir ces 20°C quel que soit la variation de la température extérieure .
3- La mise en place d'une sonde d'ambiance. Vous pourrez ainsi améliorer la précision de cette régulation en ajoutant une sonde d'ambiance. Cette sonde d'ambiance aura pour rôle d'informer la régulation et de lui dire comment évolue, de manière réelle, la température ambiante :
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est importante, la chaudière montera en puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est faible, la chaudière diminuera sa puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est nulle, la chaudière reste à l'arrêt.

Sans ces deux éléments vous ne profitez pas des avantages de la chaudière condensation (modulation de la température de départ et de la puissance du brûleur). Vous transformez votre chaudière en une chaudière des années 80 et si vous y ajoutez un thermostat d'ambiance simple contact on se retrouve dans les années 90...

Quand on parler économies d'énergie, il faut bien avoir en tête deux choses :
- Faire varier la température ambiante de 1°C fait varier la consommation d'énergie de 7%,
- L'énergie la moins cher c'est celle qu'on ne consomme pas.

Le fonctionnement des chaudières condensation correspondent à ces deux affirmations, leurs consommations en énergie dépendent uniquement de la demande faite par l'utilisation (chauffage, eau chaude) en fonction de la température ambiante, des programmes horaires et de la température extérieure : l’intelligence est dans la chaudière…

Pour compléter une installation bien équilibrée, on peut mettre en place des têtes thermostatiques, sur les radiateurs, pour gérer les apports gratuits en énergie (soleil, insert, poêle, appareils électroménager, cuisines...), ils anticipent l'arrêt des radiateurs au moindre apport. La consommation de la chaudière diminue : attention les robinets thermostatiques ne remplacent pas un bon équilibrage !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Vous n'avez vraiment pas de chance !

Avant de compléter les réglages de votre chauffagiste, attendez de voir votre prestataire pour la maintenance.
Il faut espérer que le débit, dans votre circuit de chauffage, soit suffisant pour ne pas mettre en panne votre chaudière...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous transmettre des photos de :
- Vos radiateurs,
- Votre programmateur,
- Les plaques signalétiques de vos différents appareils.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Connaissant bien ce modèle, si vos radiateurs sont bien tous ouverts, vous devez vérifier :
- Que votre filtre de retour chauffage n'est pas bouché,
- Que votre vanne inverseuse fonctionne bien,
- Que votre pompe tourne,
- Que le débistat chauffage fonctionne,
- Le mano bien sûr.

Si vous avez des fuites sur l'échangeur vous devrez certainement remplacer :
- L'échangeur à plaques,
- Les deux interfaces (droite et gauche),
- Tous les joints de l'échangeur,
Surtout si votre vanne inverseuse est HS !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre installation :
- Votre chaudière est-elle entretenue tous les ans par un prestataire agréé par GEMINOX ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?
- Votre ensemble brûleur est-il toujours celui d'origine ?
- Lors du dernier entretien, les analyses de combustions ont-elles été faites ?
- Avez-vous les derniers tickets de combustion ? Pouvez-vous nous les transmettre ?

Vous parlez du remplacement d'un détendeur gaz et d'un fort bruit qui fait vibrer la carrosserie, seriez-vous au gaz propane (G31) par hasard ?
Votre prestataire semble complètement perdu devant cette chaudière. S'il ne trouve pas la raison de votre problème, avant de remplacer votre chaudière, demandez l'avis d'un autre prestataire : dans quel département êtes-vous ?
Qui est-ce mystérieux prestataire ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour refaire partir votre chaudière, il faut la réarmer : appuyez sur le bouton de "reset" en laissant la vanne de coupure de gaz ouverte.
Cela ne fera pas disparaitre votre défaut d'extraction mais si ça peut vous dépanner !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci de votre retour d'infos,

Si votre chaudière est bien une chaudière à condensation, si vous n'avez pas de sonde extérieure, si vous avez seulement un thermostat d'ambiance, je serais curieux de savoir qui a pu vous vendre et faire une telle installation !!!

Pour être sûr, pouvez-vous nous envoyer les éléments suivants :
- Photo de la plaque signalétique de votre chaudière,
- Photo de votre chaudière ?
- Photo de votre thermostat d'ambiance ?

Concernant les tickets de combustions, ils doivent mentionner :
- Température ambiante,
- Température des fumées,
- Taux d'oxygène : O2 en %,
- Taux de dioxyde de carbone : CO2 en %,
- Taux de monoxyde de carbone dans les fumées : CO en ppm ou Mg,
- Taux de monoxyde de carbone dans l'air ambiant : CO en ppm ou Mg,
- Rendement de combustion en %,
- Pertes de combustion en %.

Soit cela figure sur les tickets imprimés par l'analyseur de combustion, soit sur l'attestation d'entretien annuel qui vous est remise tous les ans à chaque entretien.

Les valeurs que vous nous transmettez ne correspondent à rien !

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Votre chaudière type VIESSMANN Vitorond est normalement une chaudière FIOUL, rien à voir avec le défaut du boitier d'un brûleur Vitodens qui fonctionne au gaz !!!

Pour mieux vous répondre pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Dernier entretien effectué ?
- Dernier remplacement du gicleur ?
- Modèle et type de gicleur actuellement en place ?
- Type de raccordement des fumées ?
- Pression d'aspiration du fioul ?
- Pression de pulvérisation du fioul ?
- Derniers tickets de combustion ?

Vos problèmes ressemblent à un mauvais entretien ou un mauvais réglage de votre brûleur :
- Qui est le prestataire qui entretient votre installation ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si vous n'avez pas la notice de votre régulation de chaudière et si vous n'avez pas accès aux lignes 26 et 27 vous ne pourrez rien faire.
Faites appel à votre installateur ou au prestataire qui entretient cette chaudière tous les ans...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour faire simple, sur ce type de chaudière, le ballon d'eau chaude est intégré dans le corps de chauffe.
Si la pression de chauffage chute au moment de puiser de l'eau chaude c'est qu'il existe une intercommunication entre l'eau du chauffage et l'eau du ballon d'eau chaude sanitaire.

Ce n'est ni normal car l'eau chauffage (qui est une eau polluée) pourrait se mélanger avec votre eau chaude sanitaire.
Ce qui par contre est surprenant c'est que votre manomètre de pression du circuit chauffage ne monte pas plus que 1.5 Bars...

En gros comme le ballon de cette chaudière ne se remplace pas et vu son âge, prévoyez de la remplacer et commencez à faire faire des devis pour mieux faire votre choix.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?
- Votre chaudière fonctionne avec quel type de gaz (G20, G25, G31...) ?

Lors des derniers entretiens, l'analyse de combustion a-t-elle été faite, avez-vous les tickets de combustion, pouvez-vous nous les transmettre ?
Tout ce que vous nous décrivez est en rapport avec les éléments ci-dessus.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour votre retour d'infos.
Votre module est un BM, il était fourni avec la chaudière (dans une boite à part) avec un socle pour le poser dans l'ambiance.
Le problème est que la plupart des installateurs ne faisaient pas l'effort de passer un câble (simple câble téléphone 2 paires) entre la chaudière et l'endroit d'installation de la sonde d'ambiance !!!

Si vous pouvez faire ou faire faire cette opération, en ayant ce boitier dans l'ambiance, vous auriez toutes les fonctions pour lequel il est prévu :
- Commande à distance de votre chaudière,
- Contrôle des températures réelles de confort et d'abaissement,
- Optimisation des périodes de chauffe,
- Dérogation et changement du mode confort à abaissement en cas de présence ou d'absence non programmée,
- Mise en veille et protection hors gel en cas d'absence,
- Et j'en passe...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Sur votre photo j'ai donc (votre radiateur est sur son ventre et le dos dessus) :
- Au fond à droite le raccordement pour le robinet (bas du radiateur),
- Devant à droite, le raccordement pour le té (haut du radiateur).

Si votre "dé routeur" est au fond à droite, pourquoi ne mettez-vous pas le té en face ?

Pour les soucis de filetage "pas à droite" et "pas à gauche" qui ne vous permettraient pas de déplacer le té et la purgeur d'air il faut simplement permuter les réductions acier.

Votre souci de purge d'air de ce radiateur est normal, ayant une installation avec des radiateurs en acier et en fonte d'alu vous avez des phénomènes d'électrolyse (réaction chimique bien connue sur ce type d'installation) qui entraîne, avec l'eau, une production d'hydrogène et de méthane (si lorsque vous purgez ce radiateur vous approchez une flamme, vous aurez un combustion de ce gaz : ce n'est pas de l'air).
Il est fortement conseillé de mettre un additif (type inhibiteur) dans votre installation pour résoudre ce problème et éviter que votre radiateur en fonte d'alu ne se perce.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pouvez-vous me prendre en photo le boîtier de commande de votre chaudière pour savoir quel est son modèle (BM, QAA73, QAA73, RRG...) : ce boitier sert normalement de sonde d'ambiance, il suffit de le mettre sur son socle (comme un thermostat d'ambiance) de faire une liaison filaire et de le paramétrer.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour l'équilibrage de votre installation (adaptation du débit nécessaire à chaque radiateur pour fournir la bonne température ambiante) vous ne devez pas toucher ni à la pente, ni à la courbe !!!

La courbe de chauffe est définie selon votre région, la température de référence minimum de votre localisation, le type d'émetteur de chaleur dans votre logement : une fois paramétrée elle ne doit pas être modifiée puisqu'elle permet d'obtenir une variation de la température de départ vers votre installation de chauffage en fonction de la variation de la température extérieure.
Une fois ce réglage fait, vous devriez obtenir une température ambiante de 20°C dans toutes les pièces : sauf si votre installation n'est pas bien équilibrée.

Maintenant la température de consigne que vous voyez et que vous pouvez modifier c'est simplement une température ambiante théorique (puisque votre commande n'est pas dans l'ambiance). Le fait de diminuer ou d'augmenter agit simplement comme un décalage parallèle de la courbe de chauffe.

Pour obtenir la meilleure précision de gestion de la température ambiante, il faut :
- Équilibrer son installation,
- Mettre en place la sonde d'ambiance.

C'est uniquement de cette manière que l'on obtient : plus de modulation du brûleur, plus de phase de fonctionnement en mode condensation, possibilité d'activer les fonctions d'optimisation du démarrage et à l'arrêt du chauffage (garanties d'avoir la bonne température à l'heure demandée), moins d'usure des pièces de la chaudière puisque 10 fois moins de démarrage.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre à votre question, pouvez-vous nous transmettre une photo de votre radiateur en précisant :
- L'emplacement du "dé routeur",
- L'emplacement du robinet d'entrée du radiateur,
- L'emplacement du té de réglage en sortie du radiateur.

Ce qui est sûr c'est que ce "dé routeur" doit trouver sa place pour permettre une irrigation complète de votre radiateur : avez-vous gardé sa notice de montage ?
Si on suit cette logique, il devrait se situer en bas à gauche (sur l'arrivée) après votre robinet de radiateur, selon la description de votre premier raccordement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir Messieurs,

Où en êtes-vous avec vos chaudières respectives ?

Sachant qu'un code erreur E160 indique un défaut de :
- Soit une connexion entre la carte du ventilateur et la carte de la chaudière,
- Soit un point dur sur la rotation du ventilateur,
- Soit un défaut du ventilateur lui-même.

J'espère que toutes vos chaudières sont bien équipées d'une sonde extérieure pour les raisons suivantes :
Les secrets pour optimiser le fonctionnement d'une chaudière à condensation, garantir une économie d'énergie et sécuriser votre confort sont :
1- Une installation bien étudiée, des puissances d'émetteurs (radiateurs, plancher...) bien calculées, une installation équilibrée (chaque émetteur reçoit le débit d'eau correspondant à sa puissance)
2- La mise en place obligatoire de sa sonde extérieure. Cette sonde transmet en temps réel la température extérieure à la régulation de la chaudière et cette régulation pilote la chaudière pour envoyer la bonne température dans le circuit de chauffage (en jouant sur la variation de puissance du brûleur et le débit de la pompe de circulation).
Si vous demandez 20°C de température ambiante la chaudière gère la température minimum nécessaire pour avoir ces 20°C quel que soit la variation de la température extérieure.
3- La mise en place d'une sonde d'ambiance. Vous pourrez ainsi améliorer la précision de cette régulation en ajoutant une sonde d'ambiance. Cette sonde d'ambiance aura pour rôle d'informer la régulation et de lui dire comment évolue, de manière réelle, la température ambiante :
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est importante, la chaudière montera en puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est faible, la chaudière diminuera sa puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est nulle, la chaudière reste à l'arrêt.

Sans ces deux éléments vous ne profitez pas des avantages de la chaudière condensation (modulation de la température de départ et de la puissance du brûleur). Vous transformez votre chaudière en une chaudière des années 80 et si vous y ajoutez un thermostat d'ambiance simple contact on se retrouve dans les années 90...

Quand on parler économies d'énergie, il faut bien avoir en tête deux choses :
- Faire varier la température ambiante de 1°C fait varier la consommation d'énergie de 7%,
- L'énergie la moins chère c'est celle qu'on ne consomme pas.

Le fonctionnement des chaudières condensation correspondent à ces deux affirmations, leurs consommations en énergie dépendent uniquement de la demande faite par l'utilisation (chauffage, eau chaude) en fonction de la température ambiante, des programmes horaires et de la température extérieure : l’intelligence est dans la chaudière…

Pour compléter une installation bien équilibrée, on peut mettre en place des têtes thermostatiques, sur les radiateurs, pour gérer les apports gratuits en énergie (soleil, insert, poêle, appareils électroménager, cuisines...), ils anticipent l'arrêt des radiateurs au moindre apport. La consommation de la chaudière diminue : attention les robinets thermostatiques ne remplacent pas un bon équilibrage !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Donc, votre prestataire est-il repassé ?
Votre problème est-il résolu ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour votre retour d'infos,

Si votre problème de mise en sécurité persiste il faut vérifier les points suivants :
- Tension d'alimentation électrique stable 230 volts,
- Phase à la Phase, Neutre au Neutre,
- Pas de tension entre la Terre et le Neutre,
- Vérifier les pressions gaz (amont, aval, statique, dynamique...),
- Vérifier la continuité de la masse entre la sonde de ionisation et le coffret de contrôle.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

A quand remonte cet entretien ?
Avez-vous un contrat d'entretien avec ce prestataire ?
Si oui, faites-le revenir dans le cadre de ce contrat !!!

Votre ventouse étant vérifiée, le problème est interne à votre chaudière et ce serait sa responsabilité :
- Pressostat défectueux,
- Tubes de pressostat poreux,
- Tube de Pitot bouché,
- Extracteur sale ou défectueux,
- Corps de chauffe colmaté.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour répondre à votre question : aucune influence.

Par contre ce qui est surprenant c'est que ce module soit sur la chaudière et pas dans le volume de votre logement : c'est un choix de votre part ou une proposition qui n'a pas été faite par votre installateur ?

Les secrets pour optimiser le fonctionnement d'une chaudière à condensation, garantir une économie d'énergie et sécurisé votre confort sont :
1- Une installation bien étudiée, des puissances d'émetteurs (radiateurs, plancher...) bien calculées, une installation équilibrée (chaque émetteur reçoit le débit d'eau correspondant à sa puissance).
2- La mise en place obligatoire de sa sonde extérieure. Cette sonde transmet en temps réel la température extérieure à la régulation de la chaudière et cette régulation pilote la chaudière pour envoyer la bonne température dans le circuit de chauffage (en jouant sur la variation de puissance du brûleur et le débit de la pompe de circulation).
Si vous demandez 20°C de température ambiante la chaudière gère la température minimum nécessaire pour avoir ces 20°C quel que soit la variation de la température extérieure.
3- La mise en place d'une sonde d'ambiance. Vous pourrez ainsi améliorer la précision de cette régulation en ajoutant une sonde d'ambiance. Cette sonde d'ambiance aura pour rôle d'informer la régulation et de lui dire comment évolue, de manière réelle, la température ambiante :
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est importante, la chaudière montera en puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est faible, la chaudière diminuera sa puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est nulle, la chaudière reste à l'arrêt.

Sans ces deux éléments vous ne profitez pas des avantages de la chaudière condensation (modulation de la température de départ et de la puissance du brûleur). Vous transformez votre chaudière en une chaudière des années 80 et si vous y ajoutez un thermostat d'ambiance simple contact on se retrouve dans les années 90...

Quand on parle économies d'énergie, il faut bien avoir en tête deux choses :
- Faire varier la température ambiante de 1°C fait varier la consommation d'énergie de 7%,
- L'énergie la moins chère c'est celle qu'on ne consomme pas.

Les chaudières condensation sont issues de ces deux affirmations, leurs consommations en énergie dépendent uniquement de la demande faite par l'utilisation (chauffage, eau chaude).

Pour compléter une installation bien équilibrée, on peut mettre en place des têtes thermostatiques, sur les radiateurs, pour gérer les apports gratuits en énergie (soleil, insert, poêle, appareils électroménager, cuisines...), ils anticipent l'arrêt des radiateurs au moindre apport. La consommation de la chaudière diminue : attention les robinets thermostatiques ne remplacent pas un bon équilibrage !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Effectivement, si votre persiste alors que vous venez de faire faire l'entretien annuel : rappelez votre prestataire qui doit solutionner votre problème.

Si vous avez un contrat d'entretien avec ce prestataire, la norme AFNOR précise que dans le cadre de ce contrat vous devez obligatoirement bénéficier :
- D'un entretien annuel,
- D'une attestation d'entretien annuel,
- De minimum un dépannage justifier (panne totale ECS ou chauffage).

Si toutefois il y avait des travaux à réaliser, votre prestataire doit vous faire un devis dans le cas ou les travaux seraient supérieure à 150 €. Vous pouvez également déclarer un sinistre auprès de votre assurance dans le cadre de la garantie "dégâts électriques" si une pièce électrique ou électronique devait être remplacée : votre prestataire doit connaître la procédure...

Dans l'attende votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si votre défaut E03 revient malgré le remplacement de la sécurité de débordement des fumées c'est que le défaut ne vient pas de la pièce remplacée mais de l'environnement de fonctionnement de votre chaudière.

Vérifiez :
- Que le tirage du conduit de cheminée est bon,
- Que la cheminée n'est pas bouchée,
- Qu'une ventilation basse est bien existante dans la pièce où se trouve la chaudière,
- Que le haut de votre chaudière est bien, au minimum, à 1m80 du sol.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour votre retour d'infos !
Dans ce que vous me transmettez, certaines choses ne sont pas logiques.
Vous êtes en présence d'une chaudière à condensation et vous n'auriez pas de sonde extérieure :
- Cette sonde est systématiquement livrée avec la chaudière,
- Cette sonde permet à la régulation de fonctionner selon la courbe de chauffe interne de la chaudière,
- Cette sonde commande la modulation de votre brûleur de sa plage mini à maxi selon la demande,
- Votre chaudière devrait afficher un défaut permanent de sonde...

Vous nous parlez d'une sonde d'ambiance BAXI :
- Connaissez-vous son type ou son modèle ?
- Pouvez-vous nous transmettre une photo ?

Les résultats de combustion fait en 2014 ne correspondent pas aux préconisations du constructeur ni aux bon fonctionnement d'une chaudière à condensation (origine possible du E133) :
- Votre chaudière fonctionne avec quel type de gaz (G20, G25, G31...) ?
- Les températures de fumées sont trop élevées, combien avez-vous eu de ticket en 2014 ?

L'entretien annuel de votre chaudière est obligatoire, il doit être réalisé par un professionnel, prestataire qui doit vous remettre une attestation d'entretien annuel sur laquelle il consigne toutes les tâches réalisées lors de l'entretien et les mesures de contrôles faites (comme le contrôle de l'hygiène de combustion : mini et maxi).
Sans cette attestation, en cas de sinistre, vous ne serez pas couvert par votre assurance !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous être plus précis sur votre chaudière :
- Type (basse température, condensation...) ?
- Modèle (ELIDENS, NEOVO, DTG) ?
- Numéro de série et année de votre chaudière ?

Peut-être pouvez-vous nous envoyer une photo de la plaque signalétique...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour votre retour d'infos.
Sur cette chaudière, le défaut correspond à un défaut de la carte principale de votre chaudière.
En cas de remplacement, faites faire un devis à votre prestataire et faites une déclaration de sinistre à votre assureur dans le cadre de votre protection "dégâts électriques" de votre assurance habitation.
Ensuite faites réaliser les travaux : votre prestataire doit connaître la procédure !!!
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Ce qui est certain c'est que l'embouage de votre installation n'a rien à voir avec une panne de "débit d'extraction faible" cela aurait une influence sur le corps de chauffe, la pompe, l'échangeur à plaques, la sécurité de surchauffe...

Si vous avez ce défaut c'est que soit :
- Votre extracteur ne tourne plus à sa vitesse maximum,
- Votre pressostat et/ou votre tachymètre est défectueux,
- Votre ventouse est défectueuse.

Suite à l'entretien, votre chauffagiste a remplacé quelle pièces ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.