Bonsoir,

Effectivement, si le courant de ionisation ne correspond pas au critère de fonctionnement (plages de valeurs admissibles) c'est que :
- Soit votre carte est défectueuse,
- Soit votre intervention de remplacement de composant fausse la valeur,
- Soit votre hygiène de combustion dérive, modifiant ainsi la valeur de ionisation.

Pouvez-vous nous préciser :
- Le modèle de votre chaudière (DUO, MAX...) et sa puissance 12, 24, 28, 33 kWs.
- L'année de votre chaudière,
- Le type de régulation installée et paramétrée (sonde extérieure, sonde d'ambiance),
- Le type d'émetteurs de votre installation (radiateurs, plancher, autres...) ?
- De quand date votre dernier entretien,
- Avez-vous les tickets de combustion et pouvez-vous nous les transmettre ?

Le fait remplacer un composant sur un circuit imprimé peut modifier son comportement, votre chaudière gaz peut de ce fait ne plus être configurée comme elle a été homologuée. Toutes modifications dans ce sens entraînent des risques...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Afin de mieux vous aider, pouvez-vous nous préciser :
- Le type de tableau ou le type de régulation climatique qui équipe votre chaudière ?
- Avez-vous une sonde extérieure ?
- Avez-vous une sonde d'ambiance ?
- Savez-vous comment intervient votre PAC et son raccordement hydraulique sur l'installation ?

Il est peut-être plus simple de nous transmettre des photos !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous répondre, pouvez vous nous précisez le modèle de votre chaudière :
CITADINE, CITY, DIETRISTAR ?

Pour commencer dans votre recherche de cause de panne :
- Votre chaudière fonctionne-t-elle façade du caisson ouvert ?
- Votre Ventouse est-elle encore étanche ?
- De quand date le dernier entretien réalisé par un prestataire ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous préciser :
- Le modèle exact de votre chaudière,
- Son numéro de série,
- Son année.

Il existe plusieurs versions de cette chaudière et selon les années et les types de circuits imprimés les interprétations des codes défauts sont différents voire inexistants.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pourquoi ne pas faire passer votre prestataire pro, si vos radiateurs ne fonctionnent pas correctement, c'est à lui de venir pour terminer le travail !

Les kits de raccordements et les bypass sont à régler en mettant tout en ouverture moitié (pour faire démarrer tous les radiateurs) ensuite il faudra équilibrer votre installation en réglant le débit nécessaire à chaque radiateur.

En mettant tous les radiateurs grand ouvert (si vous avez des têtes thermostatiques il faut enlever provisoirement les cartouches) vous devez obtenir la même température ambiante dans toutes les pièces (ex : 20°C) :
- Si cette température n'est pas atteinte s'est que votre débit est trop faible dans le radiateur (ouvrez un peu plus de 1/8 ou 1/4 de tour puis attendez le résultat),
- Si vous êtes au-dessus de cette température s'est que votre débit est trop important dans le radiateur (fermez un peu de 1/8 ou 1/4 de tour puis attendez le résultat).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Lorsque vous dites que le fioul n'arrive plus à la cuve, vous parlez de :
- La cuve de votre carburateur ?
- La cuve (citerne de fioul) ?

Lors de l'entretien de votre appareil et de son carburateur avez-vous :
- Démonter et nettoyer le filtre de fioul ?
- Démonter et nettoyer l'ensemble du mécanisme et des flotteurs ?
- Enlever le clapet et sa bille ?
- Le fioul arrive-t-il dans le carburateur ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si c'est le siphon des condensats qui est intégré à la chaudière, il doit être nettoyé au minimum une fois par an lors de l'entretien annuel de votre chaudière.

Si c'est le collecteur qui reçoit les eaux de condensation, du disconnecteur, de la soupape chauffage, de la soupape sanitaire (celui que l'on voit sur votre photo), son entretien ne fait normalement pas parti de l'entretien annuel, ni du contrat d'entretien.
Toutefois, exceptionnellement votre prestataire aurait pu faire un effort ou vous expliquer comment faire.

Vous pouvez toujours utiliser un déboucheur liquide mais avant, enlevez tous les tubes qui sont présents à l'entrée du collecteur puis vérifiez si vous ne voyez pas un bouchon. Vérifiez avec un bout de câble ou un tuyau souple que rien ne bouche et enfin mettez du déboucheur : prudence se sont des produits dangereux...

Dans l'attente de votre retour d'info.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si après remplacement du vase d'expansion et si vous êtes sûr que votre dispositif de remplissage est bien fermé, il faut vérifier que la pression ne monte pas à cause d'une intercommunication entre l'eau sanitaire et le circuit de chauffage au niveau de l'échangeur à plaques.

Pour ce faire, vous devez :
- Mettez la pression du réseau de chauffage à 1.5 Bars,
- Coupez l'alimentation de l'eau froide de votre chaudière (l'eau ne doit plus couler en ouvrant un robinet d'eau chaude sanitaire),
- Attendez.

Si la pression remonte c'est que votre échangeur à plaques est à remplacer !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Les robinets de rouges servent à ouvrir ou fermer le passage de l'eau dans la boucle concernée de votre plancher (comme le robinet d'un radiateur) elles ne permettent pas de réglages précis puisque pour passer de l'ouverture maxi à la fermeture complète il faut environ 1 tour...

Les réglages sous les bouchons bleus servent à régler le débit maximum dans la boucle concernée de votre plancher (comme les tés ou coudes de réglages au pied d'un radiateur) la différence de réglages entre le maxi ouvert et le mini fermé se faisant sur 7 à 9 tours, le réglage du débit est beaucoup plus précis...

Procéder comme expliqué dans mes précédents posts et tout ira bien : patience et précision...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
L'ensemble des fusibles qui sont dans votre chaudière sont-ils bon ?
Dans le doute, déposez les un par un et vérifier que les filaments ne sont pas défectueux.
Sinon faites passer le prestataire qui entretient votre chaudière tous les ans.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Je vois que vous êtes toujours en galère avec votre brûleur depuis le mois de mars 2018.

A l'entretien de votre chaudière et votre brûleur vous avez remplacé le gicleur, quelle est sa marque ?
Quelle est la marque, le modèle, le type, le numéro de série et l'année de votre brûleur ?

Vous avez remis en route votre brûleur et sa flamme n'est pas stable :
- Avez-vous essayé de mettre les deux flexibles dans un bidon pour vérifier s'il fonctionne ?
- Votre bocal de pot filtre est-il plein de fioul ?
- Le niveau de fioul reste-t-il stable quand le brûleur fonctionne ?

Vous avez remplacé au mois de mars 2018 votre combi-fioul et le pot filtre :
- Avec quoi avez-vous fait les joints ?
- La crépine d'aspiration est-elle étanche et plus haute que le fond de la cuve.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Désolé, veuillez trouver ci-joint le document.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonsoir,

A première vue, votre panne fait penser à un faux contact :
- Vérifiez les connexions électrique 230 Volts de votre chaudière,
- Vérifiez les connexions et circuits basse tension (câblage, connecteurs, cartes...).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour répondre avec précision à votre demande, pouvez-vous nous transmettre des photos de ce fameux conduit.
Une chose est sure c'est que vos relations commencent bien avec votre nouveau voisin !!!

Pour qu'un conduit soit aux normes, il doit :
- Dépasser le faîtage principal (le plus haut donc) de 40cm minimum et non pas si c'est le cas chez vous le faîtage du local où il est,
- Ne pas avoir d'obstacle dans les 8 mètres autour.

Maintenant, une norme n'est pas rétroactive mais il faut vérifier si elle était applicable en 1984.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir à tous,

Attention si votre chaudière est équipée d'un tableau de régulation climatique avec une sonde extérieure (type HS 2105 ou autres) un thermostat d'ambiance connecté ne peut pas remplacer une sonde d'ambiance.
Vous risquez même de générer un défaut permanent sur votre tableau de régulation.

Les technologies et langages de communication étant différents vous risquez d'avoir des demandes de chauffage de votre thermostat connecté alors que la régulation diminuera la température de départ et inversement.

Contrairement à ce qui est annoncé cette solution de thermostat d'ambiance connecté n'est pas adaptable à toutes les installations : dans certains cas vous signez directement l'arrêt de mort de votre chaudière (pompe chauffage qui se bloque, corps de chauffe qui se perce et j'en passe...).
Les vendeurs ne seront jamais les responsables de ce type de raccordement en cas de dégâts.

Sans compter le problème des données personnelles et de vie privée qui sont collectées par ce type d'appareils et qui comme la géolocalisation de votre smartphone ou les cookies sur votre ordinateur fournirons des éléments pertinents pour constituer des bases de données précises :
- Que deviendront ces données ?
- Qui les exploitera ?
- Votre vie privée sera-t-elle respectée ?
- Sans compter sur la fragilisation de votre protection de votre réseau WIFI ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre chaudière est en mode "Eau Chaude Sanitaire", mais que ni votre pompe tourne, ni votre extracteur tourne, ni votre brûleur tourne : c'est effectivement votre détecteur de débit qu'il faut vérifier.

Si votre pompe, votre extracteur tournent et que votre brûleur est en fonctionnement, vérifiez :
- Le débit d'eau à vos robinets (il doit être inférieur à 10 litres/minutes),
- La vanne inverseuse et son moteur (pas de départ de chaleur vers les radiateurs),
- L'échangeur à plaques (températures élevée de la chaudière mais faible de l'eau chaude sanitaire).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Par expérience, je ne mets jamais en doute une marque ou un produit, il n'y a pas de mauvais produit ou de mauvaise marque le plus souvent ce sont :
- Le non respect des normes d'installations,
- Le non respect des préconisations d'installation et d'utilisation du produit,
- L'absence de mise en service du produit par une station technique agréée (alors qu'elle est gratuite),
- L'absence d'entretien annuel (alors qu'il est obligatoire),
- L'incompétence des prestataires et leur ignorance du produit.

Si toute cette logique était mise en place par les constructeurs depuis plus de 30 ans pour certains on augmenterait la durée de vie des installations et la satisfaction client : je ne suis pas sûr que De Dietrich ferait partie des pires...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour Claude,
Merci pour votre retour d'infos,
Vu ce que vous me décrivez, je commencerai par vérifier le fonctionnement de ma veilleuse intermittente.
Dans le déroulement du fonctionnement de votre chaudière, on allume d'abord la veilleuse, on vérifie qu'elle tient, puis on met en route le brûleur principal :
- Soit la mise en sécurité se fait pendant apparition de la veilleuse,
- Soit la mise en sécurité se fait au moment de l'allumage du brûleur principal.

Dans un deuxième temps je vérifierais l'alimentation électrique de ma chaudière :
- Tension stable à 203 Volts,
- Phase à la Phase,
- Neutre au Neutre,
- Pas de tension entre Terre et Neutre.

Dans un troisième temps je renforcerais la masse entre la sonde de ionisation et mon coffret pour faciliter le retour d'infos de présence de flamme de veilleuse à mon boitier de contrôle.

N'étant pas sur votre région, je ne peux pas vous conseiller un spécialiste. Votre prestataire est-il agréé par BUDERUS.
Est-ce un indépendant ou une société ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Effectivement, si votre chaudière était en fonctionnement toute l'année, la pompe ne risquerait pas de se bloquer car :
- En faisant l'eau chaude sanitaire elle serait mise en route régulièrement,
- D'autre part la chaudière est paramétrée pour faire des cycles de dégommage si la pompe est trop longtemps à l'arrêt, pour ce faire il faut qu'elle soit toujours en pression dans son réseau de chauffage et toujours sous tension électrique.

Si votre surface habitable est de 230m², avec une puissance maxi de chaudière de 35 kW et une puissance mini de modulation de 10 kW, votre chaudière semble surdimensionnée pour votre installation, sauf si votre maison est ancienne, avec des hauteurs sous plafonds supérieures à 3 m, des menuiseries extérieures anciennes, une absence d'isolation et des courants d'air partout.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si votre panne était déjà celle là avant que votre prestataire vienne faire l'entretien, ce dernier est responsable, il doit repasser dans le cadre "de l'obligation de résultat" surtout si vous avez souscrit un contrat d'entretien.

Avez-vous vérifié que votre chaudière est bien alimentée en gaz (pas de vanne fermée, en électricité, en eau, que vos ventilations sont ouvertes et existantes) ?
Avez-vous réarmé votre brûleur en appuyant sur le bouton de réarmement ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Vos têtes thermostatiques sont là pour vous permettre de régler et contrôler la température ambiante des pièces où elles se trouvent. Pour cela vous devrez vous munir d'un thermomètre et vérifier après chaque réglage que la température demandée est bien obtenue.
Une fois votre réglage trouvé, vous n'aurez plus rien à faire sinon que de diminuer ou augmenter si nécessaire.

Les repères correspondent, en partant de fermé à ouvert en grand, à :
- Symbole "Flocon de neige" température hors gel, radiateur en attente,
- De 1 point à 5 points c'est la température de confort (exemple si vous souhaitez 20°C dans une pièces vous devrez trouver sur quelle position il faut mettre) il peut y avoir une différences d'un radiateur à l'autre ou d'une pièce à l'autre mais vous pouvez commencer en les mettant tous sur la position 3 point (avec le rouge au milieu).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Le défaut FM 242 concerne votre module d'ambiance :
- Avez-vous vérifié ce dernier ?
- Son affichage est-il normal ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Répondre, de manière précise, à vos différentes questions, est impossible, l'étude d'une installation de chauffage ne se faisant pas à la légère.
Pour définir les bonnes puissances de radiateurs à installer il faut :
- Tenir compte des déperditions de chaque pièce,
- Calculer et choisir les bons radiateurs,
- Calculer les débits nécessaires pour chaque radiateur et chaque tronçon,
- Calculer les pertes de charge de l'ensemble du circuit (robinets, vannes, tuyaux, coudes, tés...),
- Calculer les réglages et équilibrage à réaliser.

Avez-vous besoin de déplacer vos radiateurs existant, conservez-vous ces derniers ?
Dans ce type de rénovation, conserver une installation existante et bien faite peut être un meilleur choix que de refaire une nouvelle avec des matériaux moins nobles et moins durables tout en risquant de passer à côté des règles de base d'une installation de chauffage, ce qui la rendrait moins confortable.

Dans le souci de votre confort et des économies d'énergies il est souvent plus judicieux de faire faire une étude thermique de votre bâtiment par un thermicien pour garantir votre investissement.

Garder une vieille chaudière en y ajoutant des accessoires de régulation (vanne 3 ou 4 voies), moteur de vanne, pompe, régulation climatique, sonde d'ambiance n'est pas non plus forcément le meilleur placement financier sachant que chacun de ces accessoires ne sera pas compatible avec la nouvelle chaudière lorsque vous serez dans l'obligation de la remplacer !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour affiner vos réglages de températures ambiantes sur vos différentes zones vous devez agir sur les vannes de réglages de débits qui se trouvent sous les bouchons bleus du collecteur de retour.
Attention : l'affinage se fait en agissant par 8éme ou 1/4 de tours, pas plus et attendez 3 à 4 jours pour mesurer l'effet sur la température ambiante.
En cas d’ensoleillement des pièces, la température ambiante étant difficilement mesurable, attendez des jours plus gris pour le faire.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour être plus clair, votre nouveau souci s'est :
- De ne pas avoir de débit d'eau chaude (petit filet d'eau) ?
- De ne pas avoir de l'eau chaude (débit normal mais pas chaud) ?
- D'avoir de l'eau chaude mais il faut l'attendre ?

Selon vos réponses les solutions peuvent-être différentes !

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur l'installation de votre chaudière et sur son nouveau comportement :
- Votre chaudière a-t-elle déjà fonctionné sur le réseau de chauffage en début d'année ?
- Combien avez-vous de radiateurs d'installés derrière cette chaudière ?
- Votre puissance de radiateurs installés est de combien en kW (supérieure ou inférieure à 10 kW) ?
- Votre surface habitable est supérieure ou inférieure à 300 m² ?
- Quels sont vos besoins en eau chaude sanitaire (nombre de salle de bain, douches, baignoires) ?
- Votre choix de chaudière et sa pose ont-ils été faits par un professionnel chauffagiste ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous transmettre :
- La photo de la plaque signalétique de votre chaudière ?
- La notice de votre chaudière ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Avant de vous lancer dans le démontage de votre chaudière, vérifier si vous avez une pompe de charge sanitaire.
Pour moi et d'après la notice, votre ballon d'eau chaude est immergé dans le corps de chauffe de votre chaudière : ce qui veut dire que vous ne pourrez pas le démonter !!!

Dans ce cas, il faut abandonner votre ballon en le laissant dans la chaudière, faire une modification de raccordement hydraulique pour qu'il soit toujours plein d'eau (mais de l'eau de chauffage).

Puis mettre autre ballon mais ailleurs, sachant que si vous optez pour un ballon d'eau chaude électrique, il est préférable de le mettre dans le volume chauffé de votre logement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Le comportement de votre chaudière :
- Son temps de montée en température,
- Son temps de refroidissement,
- La température de départ,
- La température d'enclenchement ou de ré-enclenchement du brûleur.

Tout dépend de votre installation, des réglages de votre chaudière, de votre installation ou de votre thermostat d'ambiance :
- Combien avez-vous de radiateurs ?
- Sont-ils tous ouvert en grand ?
- Avez-vous des robinets thermostatiques ?
- La pompe de votre chaudière est sur quelle vitesse ?
- La puissance maximum de chauffage de votre chaudière est réglée à combien ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour le remplacement de votre pompe, vous devez utiliser une pièce détachée d'origine (référence 3000009989) dont l'entraxe de raccordement et les côtes d'encombrements correspondront à celle d'origine.
D'autre part, cette pompe est une pompe modulante pilotée par votre chaudière.
Toutes tentatives de mise en place d'une pièce non prévue par le constructeur et non référencée par lui peut provoquer des détériorations internes à votre appareil. La personne qui procède à cette intervention sera la seule responsable.

Dans l'attente de votre retour d'information.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Le remplacement des deux pièces n'est nécessaire que si le diagnostic l'exige :
- Si en débranchant la fiche de commande du ventilateur (fiche plate) celui-ci ne part pas en pleine vitesse, le système de tachymètre doit être défectueux : ventilateur HS,
- Si en débranchant la fiche de commande du ventilateur il ne se passe rien, vérifier sur l'autre fiche que l'alimentation en 230 volts est bien présente, si oui ne remplacer que le ventilateur, si non recherchez pourquoi l'alimentation n'arrive pas : connexions, fiches, fils, cartes...

Dans tous les cas, demandez un devis (obligatoire au dessus de 150 €) et faite une déclaration de sinistre auprès de votre assurance pour faire fonctionner la garantie "dégâts électrique", votre prestataire doit connaître la procédure.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si vous vous absentez plusieurs jours, il ne faut pas arrêter votre chaudière en coupant le gaz à la vanne de coupure et encore moins si celle-ci est éloignée de votre chaudière ou pire encore en fermant directement au compteur.

Coupez-vous aussi l'alimentation électrique de la chaudière ou directement votre compteur ?

En fermant l'alimentation de gaz de votre chaudière, lorsque vous la remettez en route, vous purgez la canalisation entre la vanne et la chaudière (ou le compteur et la chaudière) uniquement par l'injecteur de la veilleuse intermittente. Cela peut effectivement être très long...

Lorsque vous vous absentez, mettez votre régulation ou votre thermostat d'ambiance en mode "veille", ne coupez ni le gaz, ni le courant, votre logement est ainsi sous protection "hors gel" (pas de consommation de gaz ou d'électricité en votre absence sauf risque de gel).

En agissant de la sorte, plus de soucis pour la purge de gaz.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

D'après vos explications et le comportement de votre chaudière, vous avez fait une interversion dans le raccordement électrique de votre thermostat d'ambiance !

Votre thermostat doit avoir un fil sur la borne 1 et la borne 3 (rien sur la borne 2) voir photo schéma jointe.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Comme vous avez un brûleur fioul que ne vous sert pas pour le moment, utiliser son moteur et sa pompe fioul en le raccordant directement sur une prise de courant et le tour est joué.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour nous permettre de mieux vous aider, pouvez-vous nous transmettre :
- Une photo de votre nouvelle pompe et de son câblage,
- Le modèle, le type, le numéro de série et l'année de votre chaudière,
- Le type ou le modèle du tableau de régulation de votre chaudière.

Avant de remplacer votre pompe de charge sanitaire, aviez-vous vérifié qu'il n'y avait pas eu de court-circuit et des dégâts dans votre tableau de chaudière ?

De quelle couleur sont vos différents fils qui arrivent sur la pompe :
- Phase ?
- Neutre ?
- Terre ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Les tickets de combustion doivent-être fournis par votre prestataire au moins une fois par an.
Ils doivent être au minimum au nombre de deux :
- 1 en puissance maxi,
- 1 en puissance mini.
Souvent c'est la combustion en puissance mini qui pose des problèmes et des défauts intermittents.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Tant que vous n'aurez pas votre sonde extérieure, la température de départ vers votre plancher chauffant n'est pas corrigée automatiquement, attendez son remplacement, suivez mes préconisations et tout va se remettre en place.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si la pression ne monte pas et que vous n'entendez pas l'eau qui remplit votre circuit de chauffage, c'est certainement parce que votre disconnecteur est défectueux (pièce cylindrique entre les deux petits tubes en cuivre).
Tapez dessus pour le débloquer : si ça ne marche pas faites intervenir le prestataire qui entretient votre chaudière tous les ans.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

D'après le numéro de série, votre chaudière serait de 2006, pouvez-vous me confirmer la version du tableau de commande de votre chaudière (photos ci-jointes).
Pouvez-vous également me transmettre une photo de votre module de partage HT ?
Il y a eu à cette période (2006/2007) une évolution de la gamme chaudière et module hydraulique.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonsoir,

La dérive de température ne peut pas être due à la temporisation de la pompe : votre brûleur étant coupé par votre thermostat d'ambiance, il n'y a pas assez de volume d'eau dans le corps de chauffe de la chaudière, pour arriver à une augmentation de la température ambiante de 0.7°C.

En diminuant cette temporisation vous risquez d'avoir des surchauffes du corps de chauffe de votre chaudière et de déclencher la sécurité de surchauffe : panne totale chauffage dans ce cas.

Avant de vouloir modifier cette temporisation, suivez la procédure pour étalonner votre capteur de température comme conseillé lors de mon précédent post.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

La cellule est le repère 76 sur votre éclaté de brûleur.
Le gasoil c'est bien du carburant pour véhicule diesel. C'est exactement le même combustible que le fioul domestique, le fioul contient un colorant qui le rend rose parce que il est détaxé donc inutilisable dans une voiture.
Les bornes T1et T2 sont dans la fiche femelle européenne de votre brûleur.

Dans l'attente de votre retour d'info.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour de photos.
Attendez la mise en place de votre nouvelle sonde extérieure, vous pourrez modifier votre installation pour ne fonctionner que circuit A (directe plancher).

Pour solutionner votre problème vous devez supprimer le circuit B, procéder comme suit :
- Démonter et décâbler le moteur de la vanne 3 voies,
- Bloquez votre vanne 3 voies en mode ouverture maximum,
- Désactivez le circuit B de la régulation (voyez avec le SAV qui vient pour votre sonde extérieure),
- Vérifier que le circulateur du circuit B est bien alimenté en 230 V,
- Faite les réglages de débits sur les vannes (photo 2 et 3) avec une clef mâle 6 pans afin d'obtenir la bonne température ambiante dans chaque pièce (toujours portes fermées et par 8ème de tours).

Une fois que toutes les températures ambiantes vous conviennent, vous pourrez terminer en :
- Enlevez la sonde de départ du circuit B,
- Câbler les deux pompes ensembles circuit A et anciennement circuit B),
- Enlever la sonde d'ambiance du circuit B,
- Faire démonter la vanne 3 voies et la pompe du circuit B,
- Pensez à mettre la pompe de la chaudière en débit fixe (voyez si le SAV peut déjà vous le faire).

Remarque : vous aurez peut-être à reprendre le réglage des débits de vos boucles de plancher si il apparaît des modifications de températures ambiantes.
Si certaines boucles n'ont pas étaient désembouées ou si vous avez un doute, mettez un désemboueur chimique type SENTINEL ou CHIMITEC, il faut mieux prévenir car une boucle qui est entièrement bouchée est très difficile à récupérer : donc plus de chauffage dans la pièce concernée.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Dans le cadre de l'entretien annuel obligatoire de la chaudière, votre chaudière était entretenue par quel prestataire ?
Compte-tenu que vous avez une panne "défaut de sonde" votre installation n'est pas en état de fonctionner normalement voir fonctionnement en mode dégradé.
Avez-vous la possibilité de faire intervenir un prestataire agréé par la marque BUDERUS et qui pourra à la fois résoudre votre problème de panne et vous fournir les notices de votre installation.
Votre installation est équipée d'une superbe régulation climatique (R 2105 S) mais sans notice et sans formation il me parait difficile d'avancer.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre thermostat d'ambiance est une version sans fils (ou radio, ou wifi...)
Vous avez donc :
- Un thermostat (émetteur),
- Un boitier de commande (récepteur).

Ce dernier doit être placé dans ou près de votre poêle, dans une partie pas trop chaude et être alimentée en 230 V : branchez-vous sur l'alimentation 230 V de votre poêle puis le contact sec (sans potentiel ou courant) sur le connecteur vert.
Attention : ne mettez pas de 230 V sur le connecteur vert sinon vous allez griller la carte de votre poêle !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Les tubages souples sont aussi résistant que du rigide, il faut simplement :
- Utilisez du double peaux à intérieure lisse,
- Respectez son sens de pose (flèche indiquant le sens des fumées vers le haut).

Pour ce qui est des tuyaux émaillés, effectivement ils ne se coupent pas, donc obligation d'utiliser des éléments ajustables.
La plaque d'étanchéité est faite pour ne pas avoir d'eau qui tombe dans votre conduit en le tubage inox et le boisseau.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous transmettre les informations suivantes :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Modèle, type, numéro de série et année de votre module hydraulique ?

Il existe plusieurs type de modules dans cette marque et ils dépendent aussi du type de la chaudière (basse température ou condensation) ou de l'année de cette dernière.

Le code E132 correspond à une ouverture du contact TP, votre température de départ vers le plancher chauffant est trop élevée (supérieure à 50°C) ce qui est normal si votre vanne 3 voies reste grande ouverte. Vérifier :
- Votre moteur de vanne et son alimentation,
- La carte électronique alimentant le moteur en ouverture et fermeture.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.
Je commence à comprendre votre impatience et votre désespoir.
Votre installation n'a rien de logique et certaines anomalies sont surprenantes :
- Pourquoi deux circuits différents (a et B) pour deux planchers chauffant (RDC et étage) ?
- Pourquoi deux sondes d'ambiance ?
- Qui a eu ces brillantes idées ?
- Si certaines vannes étaient grippées comment votre prestataire a fait sont désembouage ?
- Dans la prestation de désembouage pourquoi vous n'avez pas de pose d'un traitement de l'eau ?
- Votre régulation climatique n'a plus de sonde extérieure comment voulez-vous que cela fonctionne ?
- Vous êtes dans quelle région et dans quelle ville ?
- Qui est votre ou vos prestataire(s) ?

Pour continuer à progresser, pouvez-vous me transmettre :
- Une photo de vos collecteurs de plancher chauffant,
- Une photo du raccordement hydraulique de votre chaudière.

Lors d'une installation de chauffage en plancher chauffant, même avec deux circuits différents, comme chez vous, mais toujours en plancher chauffant, on raccorde directement la chaudière à condensation sur le circuit de chauffage. On devrait avoir :
- Une configuration utilisant uniquement de circuit A (pas de circuit B),
- Une seule sonde d'ambiance puisque votre réseau de chauffage n'est que du plancher,
- Une vanne de réglage de débit par niveau (RDC et étage) pour répartir le débit entre les deux,
- Des collecteurs avec réglages de débit et si possible des débitmètres pour chaque boucle de plancher.

Le principe du plancher chauffant étant de faire circuler de l'eau à température variable (selon la température extérieure : plus il fait froid et plus on augmente la température de départ avec un maximum de 45°C et inversement plus il fait chaud et plus je diminue ma température de départ).
Cette variation de production de température d'eau se faisant directement au niveau de la chaudière en agissant sur le brûleur et la modulation de la puissance flamme.

Pour obtenir la bonne température ambiante dans chaque pièces et équilibrer votre installation, il suffit de régler le débit dans la boucle de plancher correspondant : j'ai trop chaud je diminue le débit, j'ai trop froid j'augmente le débit.

Une fois votre installation réglée et équilibrée, c'est votre régulation climatique qui fera le travail en retour des informations transmises par la sonde extérieure.

Vous pouvez par la suite mettre en place une sonde d'ambiance qui affinera le fonctionnement et la précision de votre régulation en indiquant à votre régulation la température réelle et le comportement de cette dernière (variation dans le temps, temps de refroidissement, temps de réchauffage...).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Je suis d'accord avec notre invité qui précise qu'avant de critiquer les produits et les marques il faudrait :
- Que les installations soient réalisées selon les règles de l'art, les normes et les préconisations du constructeur,
- Que les mises en services des chaudières soient faites par des stations techniques agréées par le constructeur de la marque : plus de 70% des chaudières installées ne le sont pas,
- Que les prestataires qui font la maintenance et l'entretien des chaudières soient de véritables professionnels passionnés et non des prestataires financiers ou fournisseurs d'autres services,
- Que les techniciens qui interviennent, soient formés et équipés de tous les appareils de mesures nécessaires à la maintenance des chaudières de nouvelles générations.

Quand je vois qu'aujourd'hui on voit apparaitre des offres globales (chaudière + gaz + électricité + maintenance...) la chaudière gaz murale deviendrait-elle un appareil jetable !!! A l'image de nos téléphones mobiles et smartphones : est-ce bon pour l'environnement ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre prestataire de maintenance vous propose le remplacement de votre corps de chauffe c'est qu'il n'y a pas de ballon d'eau chaude dans votre chaudière.
Lors de l'intervention de détartrage de votre prestataire quels étaient les débits d'eau chaude mesurés avant et après le détartrage ?
Si le détartrage ne donne rien comme amélioration c'est que dans votre serpentin sanitaire du corps de chauffe :
- Soit le calcaire n'était plus en cristaux mais en pierre reconstituée,
- Soit la procédure de détartrage ou le dosage du détartrant n'était pas adapté,
- Soit votre prestataire n'a ni démonter le RTA pour le détartrage du serpentin,
- soit il n'a pas détartré ou remplacer le RTA.

Votre prestataire a une obligation de résultat et il ne devrait pas vous facturer une prestation complète sans résultat. C'est pour cette raison qu'il faut mesurer le débit ECS avant l'intervention et après l'intervention !!!

Pour vérifier votre RTA, vous devez simplement couper l'arrivée d'eau froide de votre logement, ouvrez un robinet d'eau chaude pour faire chuter la pression, ensuite vous pouvez démonter votre RTA.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.