Bonjour,

Est-ce que par hasard votre chaudière est équipée de ce type de module de régulation (module intégré dans le tableau de la chaudière dans 90% des cas) ?
- Si c'est bien le cas merci de me le confirmer.
Avez-vous une ligne téléphonique fixe, une box internet ou savez-vous quel est l'opérateur mobile qui capte le mieux lorsque vous êtes dans votre logement ?
- C'est important de savoir pour bien choisir le type de commande à distance.

Dans l'attente de votre retour d'infos pour finaliser notre réponse.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour,

Pour être franc, vous n'avez aucun intérêt financier à acheter le matériel et le faire poser par un professionnel.
En procédant de la sorte vous ne pourrez jamais bénéficier d'aide financière comme :
- Le crédit d'impôts,
- Les primes économies d'énergies (CEE),
- Les primes possibles auprès de la l'ANAH, Région, départementale voir communale,
Vous vous priverez également de toutes garanties de résultats, garantie constructeur ou possibilité de recourt en cas de litige.

Le choix d'une PAC 2 en 1 ou d'une PAC + Ballon Thermodynamique dépendra des besoins de votre installation (température maximum nécessaire à votre installation de chauffage au moment le plus froid de l'hiver).
Pour faire de l'eau chaude sanitaire à 55°C, votre PAC doit être capable de monter au dessus de 65°à 70°C pour monter votre ballon en température. Si votre installation ne nécessite pas une PAC HT ou THT vous ne pourrez pas faire de l'eau chaude sanitaire. Une relève par résistance électrique sera nécessaire et votre ballon fonctionnera comme un chauffe eau électrique classique : quel est l'intérêt ...

Le choix de deux appareils séparés est certainement le plus judicieux, votre ballon Thermodynamique devra être installé dans un volume isolé et chauffé de votre habitation. En fonction du modèle il pourra recevoir la relève d'une résistance électrique ou de votre chaudière fioul en cas de gros soutirages d'eau chaude.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Auriez-vous la gentillesse de nous faire un retour de réponse, restant disponible pour vous assister dans votre recherche de solution.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Il faut garder courage, les installateurs ne sont pas tous mauvais, ils sont simplement parfois difficile à identifier parmi tous ces vendeurs à la sauvette (vendeur de fenêtres, d'isolations ou d'énergie...).

Pour vous aider dans votre choix vous devez choisir un professionnel qui est :
- Qualifier RGE ou QUALIPAC,
- Qui est titulaire d'une assurance RC,
- Qui part de l'existant de votre installation sans vouloir tout enlever ou changer,
- Qui vous propose un devis clair et détaillé,
- Qui vous calcule les différentes aides financières et vous déduit directement sur le devis la prime CEE,
- Qui est agréé comme installateur conseil ou installateur pro chez un constructeur de PAC,
- Qui est indépendant faisant partie d'un groupement professionnel comme AXENERGIE,
- Qui vous proposera une vraie solution évolutive correspondant à vos attentes.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Et merci pour votre retour d'infos.

Comme je vous le précisais, cette perte de pression peut-être due à une micro-fuite.
Pour vous aider dans vos recherches, pouvez-vous nous dire si :
- Votre installation distribuant les radiateurs est-elle neuve ?
- Quelle est la nature des canalisations alimentant les radiateurs (cuivre, multicouches, PER...) ?
- Comment sont passées vos canalisations (dalles, plancher, cloisons...) ?
- Vos canalisations sont-elles toujours visibles ou encastrées ?
- Avez-vous des purgeurs automatiques sur votre installation, sont-ils visibles ?

Dans certains cas il arrive que les canalisations soient endommagées après leur pose par une vis, un clou, une fixation qui tant qu'elle est en place crée une micro-fuite ou un suintement qui n'est pas visible, j'espère que vous n'êtes pas dans ce cas. Soit vous réussissez à la localiser (recherche à l'air comprimée) soit vous pouvez mettre un additif antifuite dans l'eau de votre installation de chauffage.

Avant toute chose, si vous êtes dans le cadre d'une garantie biennale vous pouvez solliciter un recours auprès de votre installateur.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre à vos différentes questions et après consultation des éclatés de pièces détachées du constructeur il apparait comme étant simple de remplacer uniquement le manomètre (ce dernier étant composé du mano + un capillaire terminé d'une connexion pour le raccordement au bloc vanne inverseuse) :
- Soit c'est un emboitage avec une goupille,
- Soit un raccord à visser.

Il se peut que si votre installation est remplie avec un antigel, un additif plancher chauffant ou autre, un mauvais dosage corrode les différents raccord de votre chaudière et les rendent indémontables.

N'étant pas sur place et n'ayant pas vu l'intérieure de votre chaudière il est difficile de se prononcer sur l'utilité de remplacer le manomètre + le bloc laiton vanne inverseuse.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous transmettre les informations suivantes :
- Modèle et type de votre chaudière ?
- Numéro de série de votre chaudière ?
- Année de votre chaudière ?
Tout ceci afin de nous permettre de vérifier sur les éclatés de pièces détachées du constructeur de votre chaudière et de vous transmettre notre avis.

Pour l'ensemble de la communauté de ce forum il serait intéressant de connaitre cette mystérieuse société qui met tant de dévotion à vouloir résoudre votre problème. A combien s’élève leur devis de réparation ? Vous ont-ils fait une proposition pour remplacer votre chaudière ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous avez eu le bon réflex en isolant votre chaudière du reste de l'installation. Maintenant il faut en tirer les conclusions pour poursuivre vos recherches. Mais pourquoi le changement du vase, manomètre et purgeur ?

Si lorsque votre chaudière n'est pas isolée et vous perdez 1.5 bars en une demi journée : la perte de pression peut-être due à une micro fuite d'eau ou purge d'air sur l'ensemble de votre installation.

Si vous isolez votre chaudière du circuit de chauffage et que la perte de pression n'est plus que de 0.2 bars en un mois : la perte de pression se situe sur votre circuit de chauffage.

Votre installation ne contenant pas des centaines ou des milliers de litres d'eau, si la chute de pression correspond à une fuite d'eau cela peut représenter la valeur d'un demi-verre voire un verre d'eau ce qui est très peu. Si la chute de pression est due à une purge d'air, mettez un additif (type inhibiteur) pour faciliter la purge et le dégazage de celle-ci.

Votre chaudière alimente quel type de circuit de chauffage (radiateurs, plancher chauffant, autres...) ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour définir, choisir une PAC il est impératif de connaître la puissance de chauffage nécessaire à votre logement ainsi que la température d'eau de fonctionnement de vos radiateurs à la période la plus froide de l'hiver. Cette dernière permet de choisir entre une BT, HT ou THT.

Il faut savoir que la puissance maxi d'une PAC est donnée, selon la norme, à une température extérieure de +5°C auquel correspond un COP. Si la température extérieure chute la puissance de la PAC chute et son COP diminue. Il existe donc un point de température extérieure ou une température à partir de laquelle la PAC n'est plus capable d'assurer, seule, le chauffage de votre logement et c'est là qu'intervient la relève de votre chaudière fioul.

Si votre PAC est trop courte en puissance :
- Vous augmentez votre consommation de fioul,
- Vous augmentez votre facture d'électricité (abonnement + consommation),
- Vous augmentez le temps de retour sur investissement, voire dans certains cas il est impossible.

Si votre PAC est trop grosse en puissance :
- Vous diminuez votre consommation de fioul,
- Vous augmentez votre facture d'électricité (abonnement + consommation),
- Vous diminuez le temps de retour sur investissement.

Pour le choix du type de production d'eau chaude, il dépendra du type de PAC et de sa puissance.

Pour être sûr de faire le bon choix, passez par un installateur qualifié RGE. Il vous garantira une installation fiable avec des économies d'énergies et des aides de financement comme le crédit d'impôt ou les primes CEE.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre à vos différentes questions, pourriez-vous nous donner plus d'informations sur votre installation de chauffage existante :
- Type de chauffage (radiateurs, plancher chauffant, autres...),
- Marque, modèle, type, numéro de série, année de votre chaudière,
- Type de régulation présente sur votre installation (robinet thermostatique, thermostat d'ambiance...),
- Type de production d'eau chaude (ballon électrique, ballon sur chaudière, mixte...),
- Température maximum de fonctionnement de votre chaudière en hiver.

Pour faire des économies d'énergie et diminuer vos factures de fioul et d'électricité il existe deux manières de raisonner :
- Soit optimiser le fonctionnement de votre installation en investissant dans des appareils moins énergivores (chaudière condensation, régulation climatique, chauffage solaire ou ballon d'eau solaire...),
- Soit d'investir dans la production d'énergie pour la revendre (solaire photovoltaïque, éolienne...).

Il faut comparer le montant de l'investissement initial, les coûts d'entretien, le montant des économies réalisable et les temps d'amortissement. Dans le cadre d'une installation pour produire ou récupérer de l'énergie il est important de savoir si vous produisez pour votre utilisation et ainsi réduire votre facture d'énergie primaire (fioul, gaz, électricité) ou pour revendre votre production. Attention la vente ou le rachat de l'énergie (cas du solaire photovoltaïque) étant réglementé il est important de vérifier que le prix de revente reste une bonne solution puisque ce n'est pas vous qui définissez le prix du Kilowatt.

Sachant que la meilleure méthode pour faire des économies c'est de ne pas payer l'énergie que vous n'aurez pas consommée. Il est préférable d'investir dans des équipements qui fonctionnent avec une énergie primaire la moins chère et qui restituent la chaleur directement à votre installation.

Vu la localisation de votre installation, privilégier plutôt une installation solaire thermique (SSC ou CESI) qui utilise une énergie primaire gratuite en produisant de la chaleur, chaleur que vous stockez dans un ballon tampon et qui servira à faire de l'eau chaude sanitaire et du chauffage. La relève (complément de chaleur) pouvant être assurée par votre chaudière fioul ou un PAC.

Le principe consiste à stocker de l'énergie gratuite (le soleil n'envoie pas de facture !!!) et d'assurer le complément avec des énergies les moins chères possibles.

L'utilisation de poêle bois ou pellets hydraulique, de cuisinière bois hydraulique, de PAC air/eau en complément restent des bons compromis : l'avenir étant aux installations multi-énergies.

Il faut impérativement vous tourner vers des professionnels qualifiés RGE, ces derniers vous garantissant un résultat et la sécurité de pouvoir obtenir toutes les aides financières possibles (crédit d'impôts, primes économies d'énergies, certificat CEE...).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Je pense que les différents professionnels de votre entourage sont plutôt des ignorants qui ne connaissent pas ce modèle et comme apparemment vous n'avez pas de contrat d'entretien annuel pour votre chaudière ils ne se précipitent pas.

Je ne suis hélas pas dans votre région et je ne peux rien faire dans ce sens mais essayez dans des entreprises comme CHAM, TECHNIGAZ ou AXENERGIE.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Pour mieux vous répondre et vous aider à localiser les fusibles, pouvez-vous nous transmettre les éléments suivants :
- Type et modèle de votre chaudière,
- Numéro de série,
- Année.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si vous avez prévu de remplacer votre échangeur à plaques pour un problème de volume d'eau chaude trop faible, il vous faut également détartrer votre ballon de stockage.

Pour la procédure de remplacement de l'échangeur, il faut :
- Isolez la chaudière en fermant les vannes d'isolement,
- Vidangez les circuits de chauffage, d'eau chaude et d'eau froide,
- Déposez l'échangeur à plaques,
- Posez l'échangeur neuf avec des joints neufs,
- Remettez en eau votre circuit sanitaire,
- Remettez en eau votre circuit de chauffage en purgeant le corps de chauffe,
- Remettez en route votre chaudière.

Vous devriez plutôt faire appel à un professionnel de la maintenance pour ce type d'intervention, ce n'est pas une petite intervention et il vous garantirait son résultat. De plus si vous avez une surprise au démontage comment ferez-vous si vous ne pouvez pas remonter votre chaudière ou la remettre en route...

Dans l'attente de votre retour d'infos.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre chaudière se met en panne quand elle est moins sollicitée c'est aussi dans cette période qu'elle fait le plus de démarrage et arrêt. C'est aussi dans cette même période où elle module sa puissance avec des fonctionnements plus longs en puissance mini.

C'est pour ces différentes raisons que je me suis permis de vous demander les relevés de combustions de votre chaudière (tickets de combustion).
Ces derniers sont d'autant plus importants que votre chaudière étant raccordée sur une citerne (j'en déduis que c'est une citerne contenant du Propane ou G31) et que pour que la combustion soit parfaite il ne faut pas avoir :
- De variation de pression.
- De variation sur la qualité du gaz.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous faites votre installation au Maroc donc "Soleil".
Pourquoi ne pas mettre en place un système de chauffage solaire type "SSC" avec un complément PAC !

Parlez-en à un professionnel sur le secteur, il saura vous renseigner.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

La pompe chauffage étant située sur le retour (à droite dans la chaudière) c'est la référence 300008681 qu'il vous faut.

Si cette pièce se grippe souvent c'est certainement que votre eau de chauffage est chargée de particules et/ou de boues : je vous conseil de faire faire un désembouage complet de votre circuit puis un remplissage avec un inhibiteur d'eau de votre circuit de chauffage.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Juste pour vérification votre disconnecteur est-il remis dans le bon sens : le robinet de remplissage se trouve à droite ou à gauche ?
Lorsque que vous ouvrez le robinet de remplissage, entendez-vous l'eau couler ?
Avez-vous vérifié l'état du capteur de pression ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pourriez-vous nous faire un retour sur votre demande.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre à votre question, la City 2.24II et la 2.28II ont la même base hydraulique, c'est simplement la puissance qui change.
Vous précisez que vous avez un problème avec la vanne 3 voies de votre chaudière, mais laquelle :
- Celle du départ (moteur 300008680),
- Celle du retour (moteur 300008681),

Quel est le problème de votre chaudière, quel est votre diagnostic, quelles mesures avez-vous faites ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Le prix des pièces détachées ne dépend ni de la marque, ni du modèle mais plutôt de la technologie intégrée à l'appareil. Comme tous les appareils de nouvelle génération, il est constitué :
- D'une cuve.
- D'une résistance électrique.
- D'une anode.
- D'un circuit électronique gérant l'anode ACI et la température de chauffage.

La marque Ariston est une marque très connue dont la réputation n'est plus à faire, vous pouvez y aller tranquille.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux répondre, pouvez-vous nous préciser le modèle exact de votre chaudière ?

Le défaut F4 est une mise en sécurité du brûleur suite à un dysfonctionnement. Il faut vérifier :
- L'hygiène de combustion de votre brûleur avec un analyseur de combustion,
- Les différentes pressions de gaz (amont, aval, statique, dynamique...),
- Les tensions d'alimentation électrique de votre chaudière,
- La continuité de la masse de la sonde de ionisation,
- Le siphon des condensats,

De quand date le dernier entretien de votre chaudière, avez-vous les derniers tickets de combustion ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

A titre de comparaison, auriez-vous la possibilité de faire les mêmes photos mais dans la placard de l'étage du dessous.
Ce pourrait-être intéressant !!!
Si une modification est nécessaire, il est temps de la prévoir avant la relance du chauffage.
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.

Auriez-vous une photo de l'autre côté de la bride (côté émaillé) et éventuellement de l'intérieure du ballon, de votre groupe de sécurité et de votre réducteur de pression ?
Votre groupe de sécurité coule-t-il régulièrement pendant la production d'eau chaude ?

Dans l'attente du passage de votre chauffagiste.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Auriez-vous par hasard des photos de votre joint, de la bride et de l'anode en titane ?

Pour répondre à votre question de fuite et de corrosion, il faudrait d'abord vérifier les éléments suivants :
- Votre chaudière est-elle bien alimentée électriquement (pas d'inversion Phase & Neutre, une bonne Terre) ?
- Votre anode Titane est-elle bien alimentée en courant (bonne tension, pas d'inversion) ?
- Votre anode Titane est-elle en bon état (pas de court-circuit ou de défaut d'isolation) ?
- Votre ballon d'eau chaude est-il bien équipé de raccords diélectriques ?
- Existe-t-il des phénomènes possible d'électrolyse sur votre installation ?
- Votre eau est-elle calcaire ou ferrugineuse ?
- Quelle est la pression de votre alimentation en eau froide de ville (supérieure ou inférieure à 3 bars) ?
- Votre groupe de sécurité est-il toujours en état (ouverture de la soupape à partir de 7 bars) ?

Les raisons de cette persistance de fuite et cette corrosion rapide peuvent être multiples, c'est ce qui motive cette liste de questions.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre idée est très bonne et comme vous le précise mon collègue BP84 la chaudière de votre ami étant plus récente, elle présente l'avantage d'avoir un meilleur rendement annuel : donc plus économique...

Il faudra surtout vérifier que la puissance de la chaudière de votre ami est suffisante pour votre installation et mettre en place le bon brûleur, régler à la bonne puissance, correspondant à la puissance utile pour votre installation de chauffage :
- Pour ce faire il faudrait connaître le modèle exact de la chaudière de votre ami PK 153, PK 154, PK 155 ou PK 156 faisant respectivement et dans l'ordre 21, 27, 33 ou 39 KW ?
- Puis connaître la puissance actuelle de votre chaudière ou la puissance réglée de votre brûleur actuel ?

Connaissez-vous la marque, le modèle, le débit, l'angle et le type de gicleur qui est sur votre brûleur : ce serait une première piste...

Attention : si cette chaudière s'avère compatible, il vous faudra tuber votre conduit de cheminée avec un tubage inox, vous assurez que l'alimentation fioul et les ventilations correspondent bien aux normes actuelles (voir condition de pose et d'utilisation de la chaudière).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.

C'est bien votre thermomètre de chaudière qui est mort, ce sont des choses qui arrive.
Vous pouvez le trouver sous la référence 606010 ou 606011 chez une distributeur de pièces détachées comme DIF, RGS ou SPARE : pensez à vérifier ses dimensions.

Dans l'attente de votre retour.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre affichage de température se faisait sur un thermomètre ou sur un écran cristaux liquides ?
Quel type de tableau de chaudière avez-vous ?
Pouvez-vous nous transmettre des photos ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre plus précisément à vos interrogations il me manque un élément important : c'est le type, le modèle, la puissance et le numéro de série de la chaudière de 1990 que vous souhaitez remplacer.

Vue la grandeur de votre logement il n'est pas nécessaire de mettre une chaudière de 30 kW surtout si votre ancienne chaudière ne faisait pas cette puissance !!!

Par contre une chose est certaine, si vous avez goûter au confort de la production d'eau chaude avec une ballon de stockage (80 ou 130 dans votre ancienne chaudière) ne faites pas le choix d'une production d'eau chaude "instantanée", "micro-accumulée" ou un ballon beaucoup plus petit.

Savez-vous pourquoi vous n'avez pas de propositions de remplacement avec une chaudière à condensation, elles sont plus économique (meilleurs rendements) et bénéficient d'aides comme le crédit d'impôts ?

C'est peut-être une contrainte technique de raccordement de l'évacuation des fumées de votre chaudière !
Votre chaudière actuelle est de type "cheminée" ou "ventouse" ?

Je vous transmets un tableau de comparaison des débits d'eau chaude des modèles de la marque FRISQUET et du volume d'eau chaude disponible. Une chaudière de 25 kW avec un ballon de 80 ou 120 litres est plus performante en eau chaude sanitaire qu'un modèle de 30 kW en "micro-accumulation".

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre à votre question, commencez par vérifier si vos radiateurs sont équipés d'une plaque signalétique (présente sur le côté ou visible en enlevant la carcasse métallique) elle peut vous donner les informations nécessaires à votre recherche.

Dans un deuxième temps, il faudra penser à modifier tous les raccordements de chaque radiateur en mettant en place des robinets spécifiques transformant le raccordement de ces derniers en fonctionnement bi-tubes.

Ce type de modification étant délicate, faire intervenir un professionnel qualifié RGE serait une bonne option.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Le maintien de la mémoire par une alimentation interne existe bien (pile lithium) mais pour des raisons de sécurité chez certains fabricants elle ne peut être remplacée.

Appelez directement le SAV de chez Viessmann, ils vous donneront la marche à suivre et les références de la pièce, si disponible...

Dans l'attente de votre retour d'infos et de la réponse à mon collègue sur votre demande pour votre alarme.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre à votre question, pouvez-vous nous dire si votre plombier vous a donné des marques ?

Pour information et depuis plus de 20 ans les chaudières neuves n'étant plus équipées de veilleuse, elles ont systématiquement une platine électronique.
De plus, depuis Janvier 2016, les chaudières neuves doivent répondre à un rendement annuel supérieur à 86% : seules les chaudières de type condensation peuvent répondre à ces obligations. Elles sont toutes équipées d'électronique !!!

En plus ces chaudières donnent droit (si elles sont posées par un professionnel qualifié RGE) à des aides financières (crédit d'impôts, primes...) ne faite pas l'erreur de vous en priver.

Nous serions curieux de savoir quelle marque et quel type votre plombier veut vous vendre, êtes-vous sûr que c'est un professionnel ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour votre retour d'infos.
Si votre installation ne comporte pas de clapet anti-thermosiphon il vous faudra en mettre un : il en existe des versions plates qui peuvent vous éviter de faire des modifications de tuyauterie, pour ne pas avoir de décalage de hauteur vous pouvez en mettre un sur le départ et un sur le retour.
Pour vérifier la position du clapet, la procédure est expliquée dans la notice que vous nous avez transmis à la page 9.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Aujourd'hui il ne faut pas faire de généralité, pour un entretien annuel réalisé selon la normes et les préconisations du constructeurs, certaines structures tendent à respecter ces préconisations mais en temps que client combien voulez-vous y mettre ? La qualité d'un travail a un prix, en dessous de ce prix c'est moins bien !!!

L'important, bien plus que le prix, ce sont les prestations réalisées, ces dernières sont énumérées à la fois dans le décret de Septembre 2006 et dans la procédure d'entretien du constructeur : ces actions sont reprises sur votre "Attestation d'Entretien Annuelle" et bien souvent il existe, à la fin de votre notice de votre appareil, des feuilles de contrôles et de relevés à faire, sont-elles remplis par votre prestataire...

Faîtes confiance à des structures à taille humaine dont la passion est de faire ce métier plutôt que des entreprises qui sont à l'origine spécialisées dans la vente d'énergies ou de fenêtres : l'approche du métiers et différentes, les uns sont d'abord des prestataires de service, les autres sont plutôt des financiers.

Pour votre information, en cas d'entartrage, un échangeur à plaques se remplace mais ne se détartre pas, même avec le plus puissance des produits vous n'arriverez jamais à obtenir un nettoyage complet de tous les passages entre les différentes plaques. De plus ces produits sont très nocifs pour les utilisateurs et l'environnement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'information.

Pouvez-vous nous transmettre des photos de votre tableau de chaudière et de votre thermostat d'ambiance ?
En fonction de ces éléments je pourrai vous transmettre les possibilités de mettre en place une commande à distance.
Dans quelle région se trouve cette installation ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre robinet d'eau chaude est ouvert de manière à maintenir un débit de 10 litres/minute constatez-vous le même problème ou votre température reste-t-elle stable ?

Pouvez-vous nous préciser le type exact de votre chaudière ?

En fonction de sa puissance il y a un débit maximum d'eau chaude que vous ne devez pas dépasser au risque d'avoir une température instable et des "douches écossaises" (chaud, froid, chaud, froid...).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour être franc, le gaz propane ou GPL est une énergie très intéressante, qui réserve parfois de drôles de surprises et qui doit être abordée avec beaucoup de prudence.

Il n'est pas rare de voir une dégradation de la qualité de distribution de ce gaz et en plus des opérations d'entretien courantes (voir normes et procédures du constructeur de la chaudière) il est important de toujours vérifier l'ensemble des différentes pressions (amont, aval, dynamique, statique...) ainsi que le bon fonctionnement des détendeurs et autres sécurités.

L'ensemble de toutes ces opérations et mesures doivent être consignées sur votre "attestation d'entretien annuel", elle est obligatoire, elle doit vous être délivrée par le professionnel qui réalise la prestation.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Selon le type et le modèle exact de votre chaudière, la pose d'un thermostat d'ambiance programmable n'apportera aucune solution fiable puisqu'il n'agira que sur le fonctionnement du chauffage.
De plus en fonction de la température ambiante de réduit demandée et des déperditions du logement il y a de grandes chances que par grand froid la chaudière redémarre, dans la nuit, pour faire du chauffage. Sauf si vous faites du hors gel toute la nuit ce qui est fortement à proscrire.

- Votre chaudière est-elle ressente ?
- A-t-elle toujours eu ce comportement ou est-ce nouveau ?
- Pouvez-vous nous transmettre son type et son modèle exact ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour à tous,

Après étude des différents éclatés de cette chaudière, il n'apparait aucun "clapet d'air" : auriez-vous plus de précision ? Êtes-vous sur de la dénomination de votre pièce ?

Je serai également curieux de connaître la société ou le technicien qui se permet de critiquer un produit ou une marque devant son client : ce n'est pas très professionnel sauf si vous souhaitez faire remplacer cette chaudière en touchant une prime au passage.
L’appât du gain peut faire dire n'importe quoi à certains... C'est même souvent plus simple de dénigrer, plutôt que de remettre en cause son propre diagnostic ou ces propres connaissances : quel dommage, la formation professionnelle est faite pour ça.

Il faut toujours vérifier que la chaudière se trouve dans des conditions normales de fonctionnement, que les normes de pose sont respectées, que toutes les valeurs des différents fluides sont normales et que rien n'a changé depuis sa mise en service par une station technique agréée.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux répondre à votre demande, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- De quand date votre dernier entretien ?
- Votre gicleur est-il neuf, quelles sont ses caractéristiques ou ses références ?
- Avez-vous les derniers tickets d'analyse de la combustion, pouvez-vous nous les transmettre ?
- Votre raccordement d'évacuation des fumées est de quel type (cheminée, ventouse, C33, B23P...) ?
- Votre local est-il correctement ventilé ?
- Votre condenseur de chaudière est-il bien propre ?
- L'évacuation des condensats est-elle propre et équipée d'un siphon ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Auriez-vous par hasard les notices et les différents schémas de câblage de :
- Votre chaudière,
- Votre MyDomo,

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Avez-vous trouvé une solution, pouvez-vous répondre à mes questions du 13/08/2018 ou nous transmettre des photos de votre installation (raccordement hydraulique, pompes, vannes...).
Ces informations sont nécessaires pour avancer sur notre diagnostic.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour Djena,

Ce que vous devez savoir c'est que l'entretien annuel d'une chaudière gaz est une obligation dès la fin de sa première année de fonctionnement :
- En cas de sinistre vous devrez présenter comme justificatif, à votre assureur, une "attestation d'entretien", il connait parfaitement les lois et les normes qui font qu'en l'absence de ce justificatif il peut refuser la prise en charge du dédommagement de votre sinistre,
- Dans le cadre d'une chaudière neuve, pendant toute la durée de garantie du constructeur, ce dernier peut vous demander ce même justificatif (voir également le PV de mise en service de votre chaudière). La garantie de vos pièces détachées peut-être refusée,
- Lors de l'entretien annuel de votre chaudière il doit être réalisé un contrôle et une analyse de la combustion (comme le contrôle anti pollution de votre voiture) ce dernier vous garantissant que votre chaudière est bien réglée, que votre facture de gaz sera stable et que votre chaudière ne subira pas de dégradation majeure dues à un défaut de combustion.

Si vous êtes en recherche d'un prestataire sérieux pour lui confier l'entretien annuel de votre chaudière, privilégier une petite structure et un professionnel de proximité agréé par la marque ou le SAV de la marque.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour votre soucis de radiateurs qui chauffe par le retour, si votre circulateur du circuit de chauffage est bien arrêté et que seule la pompe de charge sanitaire tourne, vous devez vérifier :
- Que vous avez bien un clapet anti-thermosiphon sur votre circuit de chauffage,
- Que ce clapet est bien en position "automatique",
- Que ce clapet est monté dans le bon sens,
Vérifier également que le clapet anti-retour de votre ballon est bien lui aussi en position "automatique" (en position manuel le ballon risquerai d'être refroidis par le circuit de chauffage)

Pouvez-vous nous préciser le type de tableau qui équipe actuellement votre chaudière (X ou R).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

J'ai bien compris votre demande et pour être plus précis dans notre réponse pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Quel est le type de tableau ou régulation qui équipe votre chaudière (basique type OB ou ECOCONTROL avec une sonde extérieure et une sonde d'ambiance) ?
- Avez-vous une sonde d'ambiance type QAA ou un thermostat d'ambiance programmable ?
- Pour mettre votre chaudière en hors gel, vous agissez sur quelle commande aujourd'hui ?

Des solutions existent, mais elles seront différentes en fonction des équipements présents sur votre installation.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Je suis entièrement d'accord avec mon collègue BP84 (merci pour son intervention), votre installation n'est pas claire et elle présente toutes les anomalies qui ne faut pas faire sur ce type de montage. C'est pourquoi je vous ai retourné une de vos photos avec une demande de repérage des différents départs et retours.

Après analyse de la notice de votre chaudière, je vous confirme que cette dernière est bien équipée d'un circulateur (type classe A à débit variable piloté par la régulation de la chaudière).
Tous les autres accessoires et éléments qui doivent figurer sur votre installation doivent être rajouter par l'installateur selon les normes et les règles de l'art en vigueur. Ces éléments listés dans mes précédents messages n'apparaissent pas sur votre installation (clapet anti-thermosiphon, sécurité de surchauffe...), ce qui nous fait penser à des non-conformités.

Pour avancer sur vos problème de dysfonctionnement et de non-conformité, auriez-vous la gentillesse de répondre à nos différentes questions et/ou nous transmettre des photos plus détaillées ?

Connaissez-vous le type de tableau ou le type de régulation qui équipe votre chaudière.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.

Je vois sur vos photos que vous que votre installation est bien chargée, il n'y a qu'un seul collecteur pour plancher chauffant pour deux circuits :
- Où sont les autres collecteurs de plancher chauffant ?
- Avez-vous des radiateurs ou des circuits radiateurs ?
- Où vont les différents départs et retours numérotés de 1 à 10 sur la photo ?
- Pouvez-vous nous décrire avec précision votre installation de chauffant (radiateurs, plancher...) ?
- Votre installation a-t-elle été réaliser par un professionnel ?

Votre installation ne respecte pas les bases d'une installation de ce type :
- Pas de découplage hydraulique,
- Pas de clapets anti-thermosiphon,
- Pas de vannes d'équilibrages des débits,
- Pas de vanne 3 ou 4 voies,
- Pas de sécurité de surchauffe sur votre circuit plancher chauffant,
- Pas de pots anti-boues sur le retour de la chaudière pour protéger le corps de chauffe,

Votre chaudière est une chaudière de type condensation :
- Avez-vous une sonde extérieure, où est-est située, comment est-elle orientée (Nord, Sud, Est, Ouest) ?
- Avez-vous une sonde d'ambiance dans votre logement (envoyez nous une photo) ?
- Avez-vous un thermostat d'ambiance (envoyez nous une photo) ?
- Avez-vous des robinets ou des vannes thermostatiques (envoyez nous une photo) ?

Quand vous dites que le plancher chauffant fonctionne certains matin, qu'elle est la valeur de la température extérieure à ce moment là ?

Je suis désolé de vous poser tant de questions mais aux vues des photos et des problèmes rencontrés il est important d'établir un bilan complet avant de pouvoir avancer sur un diagnostic précis. D'autant que je n'ai jamais vu votre installation.

Dans l'attente de votre retour d'infos.,
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Votre raccord sur la première photo est un clapet, il est souvent fournis avec le purgeur automatique et permet de démonter un purgeur défectueux pour le remplacer sans avoir à vidanger le circuit de chauffage.

Vous pouvez l'utiliser comme réduction pour poser votre manomètre, il vaut simplement s'assurer que le clapet se trouve bien ouvert lorsque vous vissez à fond votre manomètre. Sinon si votre clapet reste fermé vous n'aurez pas de lecture de pression sur votre mano.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.
Le fait que l'afficheur ne reste pas allumé est peut-être du à un mauvais contact ou à un défaut de celui-ci.

Pour le phénomène de chauffage permanent du plancher chauffant (avec une eau chaude paraissant moins chaude) et n'ayant pas vu votre installation, il peut s'agir :
- D'une vanne inverseuse qui ne serait plus efficace,
- D'un échangeur à plaque qui serait entartré et/ou emboué,

Pour votre tranquillité, votre sécurité, le bon fonctionnement de votre installation et la durée de vie de votre chaudière, souscrivez à un contrat d'entretien annuel auprès d'un prestataire agréé par VIESSMANN (de préférence indépendant). Ce dernier assurera :
- L'entretien annuel obligatoire de votre chaudière,
- La vérification de la conformité de votre installation,
- Le diagnostic de dysfonctionnement de votre plancher chauffant,

Pour continuer dans notre assistance, vous pouvez-nous transmettre des photos de votre installation afin de vérifier que votre installation, alimentant un plancher chauffant, respecte bien les normes de poses et les sécurités de fonctionnements obligatoires.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Votre système de chauffage est-il uniquement de type plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne mélangeuse 3 ou 4 voies ?
- Avez-vous un clapet anti-thermosiphon sur votre installation ?
- Votre installation est-elle équipée d'un aquastat de sécurité à réarmement manuel 55°C ?
- En mode été, votre pompe chauffage est-elle a l'arrêt ?
- Votre production d'eau chaude est-elle toujours identique, plus longue, moins de volume d'eau de disponible, plus chaude, plus vite froide ?
- Dans quelle région êtes-vous ?
- Votre eau de ville est-elle connue comme étant calcaire ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.