Bonjour,

Pour solutionner votre problème, faites appel à un professionnel. Sachant que votre PAC doit être vérifiée régulièrement. Souscrivez à un contrat d'entretien annuel il vous permettra :
- De répondre à vos obligations d'entretien,
- De vous assurer que la quantité de fluide et la puissance de votre PAC est toujours la même,
- Que vous ne polluez pas l'environnement à cause d'une fuite de fluide.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre plombier, lorsqu'il est venu avec son jerrican, a-t-il fait les contrôles suivants sur le fonctionnement de votre brûleur :
- Mesure de la dépression à l'aspiration ?
- Mesure de la pression de pulvérisation de fioul ?
- Contrôle de filtre fioul de la pompe et du pot filtre ?
- Le fioul dans le jerrican est le même que dans votre cuve ou d'une autre provenance ?

Il peut arriver que le fioul soit pollué par une batterie, ce dernier se transforme en gelée, il est alors inutilisable mais cela reste très rare.

Votre raccordement d'alimentation fioul entre la cuve est la chaudière est monotube (un seul tube d'aspiration) ou bitube (un tube d'aspiration et un tube de retour vers la cuve) ?

Pouvez-vous nous préciser la marque, le modèle, le type, le numéro de série et l'année de :
- Votre chaudière,
- Votre brûleur.
Si c'est plus simple pour vous, transmettez-nous des photos de ces différents éléments.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Sur un corps de chauffe inox/noril il ne faut pas confondre sonde de température et fusible de protection, ils n'ont pas la même fonction ni la même dénomination !
La sonde de température est un capteur qui contrôle la température du corps de chauffe, température qui est également la température de départ chauffage dans le cadre d'un raccordement direct sur le circuit.
Le fusible de protection intervient en cas de surchauffe si la sonde de température et la sécurité de surchauffe n'ont pas fait leur travail. Ce fusible est intégré dans le haut du corps de chauffe, il coupe définitivement le fonctionnement de la chaudière avant que corps de chauffe se fende ou éclate.
C'est pour cette raison que lors de la mise en service de la chaudière, la remise en route après une vidange ou la coupure électrique de l'alimentation, votre chaudière exécute systématiquement un cycle de purge.
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous avez shunté votre thermostat d'ambiance au niveau de ce dernier et rien ne se passe, votre chaudière ne démarre pas en chauffage.
Shuntez le thermostat d'ambiance dans le boitier de raccordement de votre chaudière en mettant un fil entre les deux bornes (photos ci-jointes) : redites-nous ce qui se passe !!!

Vous précisez que votre circulateur est bien alimenté en 230 volts :
- Vous parlez bien du circulateur de chauffage, pas celui d'eau chaude ?
- Combien avez-vous de circulateur dans votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'un ballon d'eau chaude ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre circulateur tourne, que votre ventilateur tourne également et que votre brûleur ne démarre pas il faut :
- Vérifier le détecteur de fonctionnement du ventilateur (pressostat d'air, état de votre ventouse...),
- Vérifier l'état de fonctionnement du tachymètre du ventilateur.

En absence de résultat, il faudra faire intervenir un professionnel pour vérifier l'électronique de votre chaudière.
Avez-vous un contrat d'entretien annuel pour votre chaudière, incluant les dépannages ?
Savez-vous que l'entretien annuel de votre chaudière par un professionnel est une obligation légale depuis 1972 ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Comme vous le précisez dans votre demande, étant dans un bâtiment qui serait équipé d'un conduit collectif de type SHUNT, il faut d'abord vous assurer que vous êtes bien dans ce type de configuration.
Ensuite, il faut vérifier que :
- La nature du conduit est bien compatible avec des chaudières gaz,
- Que toutes les chaudières raccordées soient bien homologuées pour les conduits SHUNT,
- Que le conduit soit toujours en dépression suffisante,
- Que tous les logements soient équipés des ventilations et entrées d'air réglementaire,
- Que le conduit SHUNT soit bien ventilé au pied,
- Qu'il n'existe pas de chaudière condensation ou avec un ventilateur de raccordé sur ce conduit collectif.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre chaudière ne fait rien (ni chauffage, ni eau chaude) il faut d'abord vérifier que le bruit que vous entendez correspond bien au fonctionnement de la pompe et pas au ventilateur de votre chaudière.
En fonction de vos constatations il faudra rechercher une panne électrique ou électronique...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pouvez-vous nous transmettre plus d'informations sur votre installation, votre chaudière. Votre chaudière étant équipée d'une régulation climatique avec une sonde extérieure celle-ci pilote toute votre installation.
Votre chaudière est-elle équipée :
- D'une vanne trois voies sur le circuit de chauffage ?
- Cette vanne est-elle motorisée ?
- Avez-vous une sonde d'ambiance ?

Dans votre cas, un thermostat d'ambiance sans fils n'est pas compatible avec une régulation climatique et il n'existe aucune possibilité pour le raccorder sur votre chaudière.

Si vous avez la notice de votre chaudière, pouvez-vous nous la transmettre...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Afin de pouvoir mieux vous répondre, pouvez-vous nous donner plus d'infos :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une régulation climatique (sonde extérieure, sonde d'ambiance...) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'un thermostat d'ambiance ou d'un satellite ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous transmettre les photos suivantes :
- Plaque signalétique de votre chaudière (Type, numéro de série et année de votre chaudière),
- Une photo du connecteur de votre chaudière,
- Une photo du connecteur de votre équipement NetAtmo,
- Une photo de votre câble de liaison entre le relais et la chaudière.

Avez-vous réussi à activer la liaison radio entre votre thermostat et son relais ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Le conduit d'évacuation des fumées, pour une chaudière condensation, est en PPTS ou PPTL : un dérivé du plastique, résistant à la faible température des fumées et permettant le ruissellement des eaux de condensation vers le bas du conduit.
C'est généralement un tube de diamètre 80 mm et si la hauteur de cheminée ou la puissance de la chaudière l’exige on passer en 110 mm.
Le tubage en inox 904 double peaux intérieur lisse n'est pas obligatoire (heureusement car son coût est très élevé au mètre) ...

Le choix du raccordement des fumées se fait en fonction des possibilités physique de votre installation :
- Ventouse horizontale ou verticale (selon homologation constructeur),
- Raccordement cheminée type C33 ou B23P selon localisation et ventilation possible de la chaufferie,

L'intervention d'un professionnel s'impose !

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour vos picots, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées, je crois qu'il m'en reste ?

Juste une info, n'investissez pas de grosses sommes dans un nouveau système de régulation car les chaudières condensation sont toutes équipées d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure et une sonde d'ambiance (de série ou en option selon les fabricants).
Votre régulation ne sera pas compatible avec une nouvelle chaudière en cas de remplacement de cette dernière.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

La logique voudrait que ce soit un appareil de la 10ème semaine de 1987, maintenant pour avoir confirmation il faut simplement appeler la société AUER pour savoir comment il structurait leurs numéros de série cette année là.

Cela ne change pas grand chose, même si le 10 représente le mois : votre appareil a plus de 30 ans !!!

Pour répondre à votre interrogation sur la durée de vie de ce type d'appareil il faut savoir qu'il est variable selon les critères suivant :
- La qualité de son installation,
- Son type de raccordement hydraulique,
- Son type d'utilisation et son nombre de réchauffage par cycle de 24 heures,
- Son type de raccordement au niveau des fumées et la ventilation de son local,
- Le type de gaz auquel il fonctionne (G20, G25, G31...),
- La qualité de l'eau qu'il réchauffe,
- La qualité de ses entretiens annuels.

Maintenant il faut savoir que à partir de 15 ans il peut être difficile de trouver des pièces détachées et que depuis 30 ans le rendement de ce type d'appareil a bien évolué et les durées de remontées en température sont beaucoup plus rapides.

Un ballon de production d'eau chaude sanitaire de capacité identique, raccordé sur une chaudière type condensation sera plus économique en consommation de gaz, avec des temps de remontées en températures plus rapide et des volumes d'eau chaude en sortie plus important.
Vous avez aujourd'hui 9 kW pour réchauffer 100 litres, une chaudière murale condensation peut faire 12, 15, 24, 33 kW pour réchauffer ces mêmes 100 litres...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre à votre question, il me faudrait connaître :
- Le modèle, le type, l'année et le numéro de série de votre chaudière.
- La marque, le modèle, le type et le numéro de série de votre ancien thermostat d'ambiance filaire.

Selon ces différents éléments je pourrai vous répondre. Les thermostats d'ambiance connectés sont vendus pour être compatibles avec toutes les chaudières, vous transmettre tout un tas d'infos et vous permettre de nombreux contrôles à distance : ce sont des arguments commerciales, la réalité est tout autre et il arrive fréquemment qu'il ne soit pas compatible.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Les réponses à vos questions sont dans les notices des chaudières. Même s'il existe quelques généralités, chaque modèle de chaque fabricant est homologué pour être installé avec les accessoires du catalogue du fabricant. Les types de raccordements, les diamètres, les longueurs et caractéristiques de cheminements sont spécifiques.

Dans l'attente de plus de précisions de votre demande.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si vous n'avez pas besoin de faire l'eau chaude sanitaire avec votre chaudière, pourquoi choisir une chaudière mixte qui est plus cher ?
Vous pourriez prendre une chaudière chauffage seule moins chère. En fonction de la taille de votre logement et des besoins de chauffage choisir une chaudière adaptée de 12 ou 15 kW.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Je n'ai pas d'accès aux normes en vigueur en 1972, par contre je doute que le tubage du conduit soit de cette époque : pour moi il est plus récent et là on pourrait peut-être savoir !

Pour votre question de raccorder une chaudière à condensation cela ne change rien car je suppose que le tubage est en aluminium : peu de chance d'être en inox et encore moins en inox double peaux intérieure lisse et de type 904.
Le raccordement des fumées sera à refaire, dans les normes et selon les règles de l'art. Comme je vous le disais la production d'ECS sera à faire avec la nouvelle chaudière.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Avez-vous bien déballé votre chaudière, avez-vous bien regardé par tout ?
Vous cherchez à connaître quelle valeur ?
Avez-vous pensé à faire une demande directement sur le site www.auer.fr dans la rubrique contact ?

Je peux me tromper mais de mémoire je ne connais pas de gamme de chaudière bois chez ce fabricant ou alors c'était avant leur regroupement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Dans votre question vous ne précisez pas des condensats de quel type de chaudière : fioul ou gaz ?

Vos eaux de condensation peuvent être rejetées dans les eaux usées mai elles doivent au préalable être neutralisées.
Un neutralisateur de condensats doit être présent soit à la sortie de votre chaudière, soit intégré à celle-ci.
Ce dernier a pour rôle de neutraliser l'acidité et traiter les odeurs (assimilable à des œufs pourris).

Si vous vous raccordez directement sur les tubes de la photo vous risquez rapidement de les percer.
Généralement les matériaux recommandés sont le PVC et PVC pression : pas de cuivre, pas d'acier, pas de fonte, pas d'inox 316L...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour être plus précis dans notre réponse, pouvez-vous nous en dire plus sur cette installation :
- Le conduit de cheminée vertical est-il tubé ?
- La chaudière est de quelle marque, type, modèle, puissance et numéro de série ?
- Quel est le diamètre de sortie des fumées de la chaudière ?
- Le chauffe-eau est de quelle marque, type, modèle, puissance et numéro de série ?
- Quel est le diamètre de sortie des fumées du chauffe-eau ?
- La partie de tuyau de fumées horizontale allant vers le chauffe-eau mesure combien ?

Je vois sur la photo (en haut à droite) que le coude est déboité : Pourquoi ?
Le té de purge est absent au pied du conduit vertical alors qu'il est normalement obligatoire : Pourquoi ?

La mise en place d'une chaudière de type condensation nécessite la remise aux normes du conduit (donc son remplacement complet de la sortie de la future chaudière jusqu'à la sortie de la cheminée). Son diamètre est sa matière ne sera pas compatible avec les fumées du chauffe-eau.
Le mieux étant de faire faire la production de l'eau chaude par un ballon raccordé sur la nouvelle chaudière condensation : plus économique et plus rapide.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour nous permettre de vous venir en aide, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre télécommande, il arrive que certains modèles soient vendus sous différentes marques ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre soupape est un organe de sécurité, si cette dernière s'est ouverte c'est que votre installation est montée en pression au dessus de 3 Bars. Vous devrez remplacer cette soupape par un modèle identique (même diamètre et même pression d'ouverture) mais avant tout recherchez la cause de cette montée en pression. Pour cela assurez vous que :
- Votre vase d'expansion est encore bon (pression de gonflage d'azote, absence d'eau des deux côtés),
- Vérifier que votre dispositif de remplissage de votre installation est bien fermé,
- Vérifier que votre chaudière ne monte pas trop en température,
- Vérifier que toutes les vannes de chauffage sont bien ouvertes.

Votre chaudière assure-t-elle aussi l'eau chaude sanitaire de votre logement ?
Si c'est le cas vous devrez aussi vérifier que :
- Votre ballon est en bon état et qu'il n'y à pas d'intercommunication entre l'eau sanitaire et votre circuit de chauffage (remplissage permanent de l'installation de chauffage),
- Votre manomètre de pression du réseau chauffage monte-t-il tout seul au dessus de 3 bars.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre nouvelle installation et du problème rencontré ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous avez enlevé les deux vis sur le montant en façade mais en avez-vous sur le montant du fond ?
L'étanchéité entre votre vitre et le cadre peut-être fait avec de la tresse ronde, de la tresse plate et/ou de la pâte CALORYGEB. La rouille + les joints + la pâte peuvent vous gêner dans le démontage :
- Avez-vous tout enlevé ?
- Essayez d'insister !

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Effectivement votre ressort est à l'envers puisque votre clapet doit être fermé (position horizontale).
Le ressort sert à fermer le clapet et c'est la pression de l'air qui le pousse quand le ventilateur tourne.

Bon week-end à vous.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Même si cette pièce semble simple à remplacer, même s'il peut être facile de la trouver chez un revendeur de pièces détachées, vous sentez-vous capable de :
- Couper l'alimentation en eau froide de votre chaudière,
- Vidanger votre chaudière sans vidanger votre installation,
- Remplacer votre disconnecteur défectueux,
- Remplir votre chaudière,
- Purger votre corps de chauffe,
- Remettre en route votre chaudière.

Il faut savoir que si vous vous sentez capable de réaliser toutes ces opérations, vous n'êtes pas à l’abri d'une panne : saurez-vous vous en sortir ? Pensez-vous qu'un professionnel accepte de passer derrière vous ?

L'entretien annuel de votre chaudière étant obligatoire, pourquoi ne pas souscrire un contrat d'entretien auprès d'un professionnel sachant que ce contrat inclus les dépannages.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Votre poêle à pellets est-il la seule production de chaleur ?
- Quelle est la puissance de votre poêle ?
- Comment est réalisé votre raccordement hydraulique ?
- Êtes-vous en directe sur vos radiateurs ?
- Combien de radiateurs avez-vous ?
- Quelle la puissance totale de vos radiateurs ?
- Quel type de pompe avez-vous ?

Vous nous parlez d'une vanne "Termomix" 3 voies mais quel est son type de réglage (fixe, automatique ou manuel) ? Ne serait-ce pas plutôt une vanne type Termovar ?

Vous avez bien analysé que vous ne devez pas avoir de retour d'eau trop froide (de votre installation de chauffage) dans votre poêle et pour cela il nous faudrait toutes ces réponses.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Clairement et crument, avec le matériel que vous avez vous n'y arriverez pas. La température de flamme de votre lampe type camping gaz est trop basse pour pouvoir souder le l'acier (ou du fer) et l'étain ne s'utilise que sur des métaux cuivreux.
Il vous faudra du métal d'apport donc au minimum un chalumeau Oxy-Acétylène.
Il est possible également de faire ce type d'assemblage avec un poste de soudure à l'arc à condition d'avoir un bon niveau de pratique.

Pour les soudures étain sur laiton vous aurez le même problème donc : poste Oxy-Acétylène + brasure argent + décapant correspondant.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre local est bien ventilé, que la cuve est bien nettoyée et bien dégazée, il faut qu'il vous explique où peut être le danger !

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour faire simple, si votre chaudière fonctionne c'est effectivement que votre fusible est bon et si le défaut voyant 40/80 apparaît c'est que votre sécurité de débordement de fumée détecte une anomalie.
- Votre haut de chaudière est-il bien à plus de 1.80m du sol ?
- Votre local est-il bien ventilé (ventilation basse pour l'air neuf) ?
- Avez-vous un appareil de cuisson dans la même pièce que votre chaudière ?
- Votre conduit de fumées est-il aux normes ?
- La sortie de votre cheminée dépasse-t-elle de 40cm (minimum) le faîtage de votre logement ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Ce clapet qui doit rester en place sert, lorsque votre brûleur est à l'arrêt, à éviter une circulation de l'air dans votre foyer de chaudière.
Lorsqu'une chaudière est à l'arrêt, votre conduit de cheminée étant en dépression, il existe une circulation de l'air ambiant (qui passe par le brûleur, par le foyer de la chaudière puis le conduit). Cet air ambiant étant plus froid que la température du corps de chauffe, ce dernier refroidit votre chaudière quand elle est à l'arrêt : c'est ce que nous appelons les pertes à l'arrêt.

Votre ressort doit servir à accompagner le retour en fermeture de votre volet d'air. Si vous le remontez à l'envers le ventilateur aura plus de mal à l'ouvrir, si le ventilateur ne l'ouvre pas vous aurez un défaut de combustion avec risque de production de suie noire et une grosse concentration de Co (Monoxyde de carbone).

Je vois que vous faites partie de ces gens qui font leur entretien tout seul mais saviez-vous qu'en cas sinistre sur ou à cause de votre chaudière vous ne serez pas couvert par votre assurance. Seule une attestation d'entretien annuelle, délivrée par le professionnel qui a réalisé votre entretien vous permettrez de pouvoir bénéficier de cette garantie. Il en est de même pour les conduits de cheminées bois qui eux doivent être faits deux fois par an.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant

Bonjour,

Pouvez-vous nous préciser le type exact de votre chaudière et de votre régulation (numéro de série obligatoire chez Viessmann pour faire une recherche) ?
Si c'est plus simple pour vous, envoyez-nous des photos de votre installation.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide et vous fournir des explications précises, pourriez-vous nous transmettre des photos de votre installation de chauffage :
- Une du régulateur,
- Une où l'on voit la pompe la vanne 3 voies et la sonde de départ,

Afin d'adapter notre langage pouvez-vous nous préciser si vous êtes un professionnel, un particulier ou un bricoleur averti ?

Votre installation fonctionnait-elle avant ou est-ce une panne récente ?
Avez-vous fait des modifications récentes sur votre installation ?
Quelle est la température programmée de passage été / hiver ?
Si vous demandez moins de chauffage, que fait le moteur de la vanne 3 voies ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Il faut vous rapprocher d'un revendeur CHAFFOTEAUX et lui demander une sonde d'ambiance & commande à distance type : EXPERT CONTROL ou EASY CONTROL.

Ces dernières vous permettront de pouvoir programmer vos heures de présence (température de confort) et vos heures d'absence (température de réduit) selon vos différents plannings en programmant jusqu'à 4 ou 5°C entre la T° de confort (19 à 20°C) et la T° de réduit (15 à 16°C).

Attention, si vous êtes en présence d'un plancher chauffant, il ne faut pas faire de réduction de température en cas d'absence car son inertie (temps de réaction entre la demande et le ressentis) est trop importante.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Lorsque vous nous dites que votre chaudière fait du marche/arrêt, vous parlez bien du fonctionnement du brûleur ? Ce dernier se met-il en sécurité de temps en temps ?

Votre chaudière NXR est-elle une version bi-énergie avec un module de résistances électriques et un tableau de régulation spécifique ?
Votre brûleur est un CF4R, avez-vous remarqué les phénomènes suivants :
- Difficultés à l'allumage (micro explosions, retard à l'allumage) ?
- Lors des différents entretiens, vos filtres de fioul (pot filtre, pompe, gicleur) sont-ils très sales voire noirs ?
- Quelle est la marque et le type de gicleur monté sur votre brûleur (débit, angle, spectre) ?
- Quelles sont les pressions de pulvérisation et d'aspiration de votre fioul ?
- Quel âge a votre citerne ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Je crois simplement que vous confondez sonde d'ambiance et thermostat d'ambiance :
Votre chaudière est une chaudière type condensation, elle doit être raccordée avec une sonde extérieure + une sonde ambiante (ou commande à distance), est-ce bien la cas chez vous ?

Pour comprendre je vais essayer de faire simple sur les différences :
Le thermostat d'ambiance est ce que l'on appel un contact sec (sans courant électrique) comme un interrupteur lorsqu'il est ouvert la chaudière s'arrête et lorsqu'il est fermé la chaudière fonctionne : c'est le principe de base de votre thermostat NETATMO même si vous vous le connectez à votre box et que vous le piloter avec votre smartphone.

Pour ce qui est de la sonde d'ambiance (ou commande à distance) c'est un accessoire de votre chaudière qui dialogue en permanence (par un bus type informatique) avec votre chaudière, qui transmet toutes sortes d'informations comme la température ambiance réelle, l'écart de température, les programmes horaires, le temps de monté ou de baisse de température de votre logement.
Toutes ces informations permettent d'optimiser le fonctionnement de votre chaudière en jouant sur la modulation de la puissance de votre brûleur et la température la plus juste possible vers votre installation de chauffage.

Les thermostats d'ambiance connectés, contrairement à ce qu'affirment les vendeurs, ne sont pas compatibles avec les chaudières de type condensation. Ils sont uniquement prévus pour les chaudières basse température (fioul, gaz, électrique...) voir les plus anciennes à température constante.
C'est pour cette raison que votre chaudière vous affiche ce défaut 407 : pas compatible !!!

Vous ne pouvez donc pas remplacer votre sonde d'ambiance par ce type d'appareils !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux répondre à vos différentes demandes pouvez-vous nous en dire plus :
- Avant d'appeler votre chauffagiste, vous aviez quel problème ?
- Vous vouliez vérifier le fonctionnement de votre circulateur, celui-ci est-il alimenté en 230 Volts ?
- Quelle est la carte à remplacer ?
- Les fusibles présents sur cette dernière sont-ils tous bons ?

En tout état de cause, si vous avez l'obligation de remplacer une carte électronique sur votre chaudière, faites vérifier l'alimentation électrique de votre chaudière (Phase à la Phase et Neutre au Neutre : pas d'inversion).
Assurez-vous que l'alimentation électrique de votre chaudière est bien une alimentation dédiée uniquement à celle-ci et que la protection en tête est bien calibrée.
Si votre contrat d'assurance inclus une protection dégâts électriques, faites marcher cette garantie en déclarant un sinistre à votre assureur. Votre chauffagiste devra établir un devis détaillé de la réparation et selon les compagnies il vous remplira une attestation.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux analyser votre problème, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Votre chaudière est-elle équipée d'un sonde extérieure ?
- Quel était le type de votre "thermostat d'ambiance" défectueux, était-il de la marque ELM LEBLANC ?
- Votre "thermostat d'ambiance" était-il un modèle type CR100 ou CW100 ou CW400 ?

Lors de votre remplacement, comment avez-vous raccordé votre nouveau système sur votre chaudière ?
Pouvez-vous nous transmettre des photos ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir BP84,

Effectivement, cette installation peut paraître bizarre.
Le ballon de notre ami est en réalité un surgénérateur, ce système de raccordement hydraulique et ce type de fonctionnement est encore utilisé chez beaucoup de constructeur comme ELM, CHAFFOTEAUX ou SAUNIER DUVAL (gamme ISO ou TWIN).

Le principe est de rajouter un ballon de stockage d'eau chaude sur une chaudière gaz instantanée. La pompe, commandée par un aquastat dans le ballon, met en route la chaudière en faisant réagir la valve eau (comme s'il y avait un puisage d'eau chaude) l'eau froide est prise dans le ballon, réchauffée dans l'échangeur de la chaudière puis réinjectée dans le ballon jusqu'à ce que ce dernier soit à température.
L'entrée d'eau froide et la sortie d'eau chaude se font comme un ballon accumulation classique :
- Entrée par le groupe de sécurité et la canne d'injection (en bas du ballon),
- Sortie par la canne de sortie eau chaude (en haut du ballon).

Attention même si ce type d'installation augmente le confort d'utilisation en eau chaude sanitaire (plus d'attente, stabilité de la température), il ne faut pas oublier que c'est une chaudière murale instantanée de 23.7 KW qui réchauffe ce volume : il faut donc respecter un débit maximum d'eau chaude inférieur à 10 litres minutes.

J'ai des schémas hydrauliques de disponible !!!
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Sur ce type d'appareil, en plus de faire un nettoyage comme décrit par mes collègues sur ce forum, il est important de vérifier que l'ensemble des petits trous d'amenés d'air : trous se situant dans le pot de combustion, tout autour et à tous les niveaux.

Pour faire une vraie flamme bleue "DEVILLE", en plus d'avoir un carburateur propre et bien réglé, vous devez avoir :
- Un accroche flamme et son tube propre et en bon état,
- Une couronne d'anneau propre et en bon état,
- Tous les trous d'air périphériques propres.

Armez-vous de patience et d'une bonne dextérité, il n'y a pas beaucoup de place ni de visibilité...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Avez-vous fait, comme je vous le demandais, le test de débrancher la fiche plate de votre ventilateur ?
Si celui-ci est bien alimenté en 230 Volts sur l'autre fiche, se met-il à tourner plein pot ?

Si votre ventilateur est à remplacer, cette opération doit-être effectuée par un professionnel (de préférence agréé par la marque) car il faudra vérifier, une fois le nouveau ventilateur en place, que les paramètres de vitesse soient bien en place et reprendre les analyses de combustion de chaque allure de fonctionnement avec un analyseur de combustion.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre problème est de ne pas avoir suffisamment de volume d'eau chaude lors de vos douches, il y a trois pistes à explorer :
- Première : Vérifiez que le volume de votre ballon est bien occupé par de l'eau et uniquement de l'eau (pas de sable, de boue ou de calcaire), que la canne d'injection d'eau froide est en bon état et que la canne de puisage d'eau chaude est bien en place et à la bonne longueur,
- Deuxièmement : Que votre pompe de charge, entre le ballon et la chaudière est bien en état, que le moteur tourne et que la volute est propre,
- Troisièmement : Vérifiez le fonctionnement de la valve eau de votre chaudière, quand la pompe tourne votre chaudière doit impérativement passer en mode "eau chaude sanitaire" et rester dans ce mode prioritaire jusqu'à la fin du réchauffage du ballon.

Le groupe de sécurité n'est pas à mettre en cause, toutefois il est préférable de le remplacer suite à la vidange de votre ballon. Profitez-en pour vérifier votre anode et la remplacer si nécessaire.

- Auriez-vous par hasard constaté une augmentation de la pression de distribution de l'eau de la ville ?
- Avez-vous un réducteur de pression sur votre alimentation d'eau, dans quel état est-il ?
- Pouvez-vous vérifier que, sur vos robinets d'eau chaude, le débit (ouvert en grand) reste bien inférieure à 10 litres par minute ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Je suis entièrement d'accord avec mon collègue BP84.

Si votre brûleur n'avait pas ce type de comportement avant il s'agit certainement :
- Soit d'un mauvais réglage de la tête de combustion,
- Soit d'un mauvais choix de gicleur (marque, type, débit, angle...),
- Soit d'un défaut d'alimentation en fioul (pression, aspiration).

Pouvez-vous nous donner les valeurs de mesures suivantes :
- Pression de pulvérisation,
- Pression d'aspiration,
- Taux de CO2, O2, CO, températures des fumées,
- Indice de noircissement des fumées.

Si vous n'êtes pas équipé des appareils de mesures nécessaires, faites appel à un Pro...
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si vous regardez la notice de votre chaudière, il s'agit d'un défaut de ventilateur.
Vérifier si :
- Il est bien alimenté en 230 Volts (fiche carrée avec fils Phase, Neutre Terre).
- Le tachymètre fonctionne : débranchez la fiche plate de votre ventilateur, il doit partir plein pot.
- L'ensemble des câbles et câblage entre la carte électronique et le ventilateur.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour à tous les deux,

Pour avancer sur vos différents problèmes et sur ce défaut E14 vous trouverez ci-joint la partie du tableau de la notice de votre chaudière.
Vous devez vérifier l'ensemble des composants suivant :
- Le pressostat d'air (en ne soufflant jamais dedans),
- Le ventilateur extracteur,
- Votre ventouse (étanchéité, montage, longueur...),
- Tension d'alimentation et raccordement Phase et Neutre,
- Tension entre le Neutre et la Terre,
- Les différents fils et câble de raccordement,

Ensuite assurez-vous que votre chaudière fonctionne bien avec des valeurs conformes à la notice (pression de gaz, combustion, tensions...).

De quand date votre dernier entretien de chaudière ?
Est-il fait par un prestataire professionnel agréé par la marque ?
De quelle année est votre chaudière ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour,

Votre intervention n'est pas très claire, avez-vous une ou plusieurs demandes importantes ? Pouvez-vous nous les préciser ?

En voulant fonctionner avec une chaudière classique (ou basique) vous restez libre de consommer entre 30 et 50% de fioul par an, tout dépend le votre consommation annuel ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre chaudière de marque AUER GIANOLA type Giatherm 35 est de quel type, elle fonctionne avec quelle énergie (normalement c'est une chaudière électrique !!!) pourquoi précisez-vous spéciale bois ?

Votre question n'est pas très précise : vous cherchez quelle valeur de notice ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Comme je vous le disais précédemment, votre baisse de pression est due à une micro-fuite.
Auriez-vous fait de travaux d'aménagement ou de décoration qui correspondraient avec l'apparition de cette perte de pression (pose de balle de seuil, pose de cadre, pose d'accessoire de déco, pose d'une nouvelle cuisine, dépose et repose d'un radiateur...).
Comme dans un pneu de voiture, la moindre vis, le moindre clou qui perce et reste dans un tube PER produit une micro-fuite difficilement détectable puisque les tubes sont encastrés.

Dans un premier temps, utiliser un additif anti-fuite est la solution la plus simple.

Juste pour information, lors du remplacement de votre vase d'expansion, aviez-vous remplacer la soupape de sécurité de chauffage 3 Bars, qu'elle était la pression de gonflage de ce dernier.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour Fred,

Je vois que vous avez trouvé la solution pour mettre en place votre thermostat d'ambiance.
Le thermostat d'ambiance NETATMO est compatible avec le fonctionnement des installations de type :
- Radiateurs électriques,
- Chaudières fioul (action sur pompe ou brûleur),
- Chaudières gaz (action sur pompe ou brûleur puissance fixe).

Lors d'une installation équipée d'une chaudière modulante à puissance du brûleur variable en fonction de la température extérieure, il faut privilégier l'utilisation de la sonde extérieure.
Comme précisé dans la notice de votre chaudière, il vous faut ensuite configurer la bonne courbe de chauffe qui calculera la température de circulation dans vos radiateurs en fonction de la température extérieure sur le principe suivant :
- Plus il fait froid dehors plus la température augmente,
- Moins il fait froid dehors plus la température diminue.
Votre consommation puissance de brûleur et sa consommation de gaz s’adaptent en fonction des besoins réels de votre installation : Plus d'économies moins d'usures.
En complément on peut mettre en place une sonde d'ambiance qui affinera et assurera d'avoir toujours la bonne température au bon moment, sans gaspillage...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.