Bonjour,

Si des travaux d'isolation par l'extérieur sont en cours il faut commencer par rallonger le terminal de la ventouse. Les rallonges n'étant pas disponible il faut remplacer le terminal complet !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Cordialement, l'équipe de Bricovideo

Bonjour,

La priorité est de vérifier que le connecteur du circulateur peut se mettre en 20MK et ensuite il faudra vérifier les tensions sur le circulateur pour s'assurer que la phase et le neutre sont bien à leur place.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour.

Lorsque votre tubage rentre dans l'ancien conduit de cheminée, vous devez impérativement avoir une étanchéité de faite au pied du conduit (où rentre le tubage) et en haut du conduit (où sort le tubage) selon document et photos jointes.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
raccordement tubage inox.png

Bonjour,

Pour vider quoi :
- La chaudière ?
- Le vase d'expansion ?
Si vous avez bien fermé les vannes d'isolement sous la chaudière elle doit se vider entièrement.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Avec le redoux il est possible que votre régulation soit passée en mode "été" (arrêt du chauffage).
Pouvez-vous nous transmettre une photo de ce qui est affiché sur votre écran de chaudière et de sonde d'ambiance ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Vous parlez de laine de roche et de boisseau mais que vouliez vous faire ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière PAC ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière PAC est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Ce bruit qui vous empêche de dormir la nuit vous le localisez où :
- Dehors ?
- Dedans ?
- Du côté de la chaudière PAC ?
- Du côté de l'unité extérieure ?
- Dans l'installation de chauffage ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Cette solution est possible mais il faut tenir compte :
- De la puissance de la cuisinière,
- De la puissance du bouilleur,
- Des besoins en puissance de votre installation,
- Vérifier que le volume d'eau est suffisant sinon il faut rajouter un ballon tampon entre la cuisinière et l'installation selon la règle suivante : 30 à 50 litres par kWs de puissance bouilleur.

Ensuite il faut raccorder correctement votre cuisinière à l'installation de chauffage, mettre en place un circulateur et toutes les sécurités réglementaires concernant les installations fonctionnant au combustible solide (bois, bûches, pellets...)

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ou la surface habitable et son altitude ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Désolé pour ce contretemps.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour,

Sur votre photo on voit bien que l'emplacement de raccordement X2 de la sonde de température ECS du bas est vide.
Commander une sonde référence SFH22058 et raccordez-la, comme l'emplacement est vide cela peut solutionner votre problème. Sinon voyez avec le prestataire qui entretient ce ballon ou le service technique du constructeur.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation et nous expliquer ce que vous entendez par "préchauffer l'eau de mon ballon électrique au gaz" ???

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Visiblement on essaye de vous la faire à l'envers.

Sauf si l'entreprise qui a remplacé la chaudière (installateur) n'est pas la même que celle qui entretient cette chaudière (SAV) il faut vérifier que les conditions d'installation de cette nouvelle chaudière ont bien été faites en respectant les préconisations du constructeurs :
- Rinçage et désembouage du circuit de chauffage avant mise en place de la nouvelle chaudière (obligatoire),
- Mise en place d'un pot à boues et particules sur le retour de la chaudière (fortement conseillé).

Les conditions de garantie sont identiques d'un constructeur à l'autre et si les prescriptions d'installation ne sont pas respectées ces dernières engagent directement la responsabilité de l'installateur.
C'est effectivement plus simple de critiquer un produit ou une marque plutôt que de se remettre en cause et de reconnaitre sa responsabilité.
Vous n'êtes clairement pas responsable, vous n'avez pas à supporter le coût de 600€ du remplacement du corps et encore moins à remplacer cette chaudière au bout de 4 ans.

Demandez le désembouage et le rinçage de votre installation de chauffage (si cela n'a pas été fait il y a 4 ans), la pose d'un pot à boues et particules sur le retour de la chaudière, le remplacement du corps de chauffe, la mise en place d'un traitement anti boues & algues et la remise en état de la chaudière en prévenant bien que vous avez pris contact avec une association de défense de consommateurs. Si rien ne bouge faites les intervenir.

Ci-joint un extrait de la notice de la chaudière des conditions d'installation et de garantie.

Il faudra ensuite vérifier que votre chaudière est bien équipée de sa sonde extérieure et d'une sonde d'ambiance correspondant aux accessoires du fabricant.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Effectivement les deux lignes 73 et 74 permettent de définir une courbe de chauffe de référence ensuite en agissant sur les différentes lignes citées dans mon précédant post la régulation climatique corrige la température de départ en fonction des paramétrages.

Comme vous ne souhaitez pas mettre de sonde d'ambiance il vous reste la possibilité de jouer sur le décalage parallèle en ligne 74 en la mettant sur le mini, vous aurez ainsi votre solution : le chauffage qui se coupe normalement à 20°C se coupera plus tôt vers 18°C.

Vous pourrez ajuster cette température de 18°C en agissant sur la ligne 14 pour caler votre pied de pente et sur la 15 pour le haut de votre pente.

Les lignes 81, 82, 83 et 84 peuvent permettre d'ajuster les températures de départ après la vanne mélangeuse.

Vérifier bien que la ligne 70 est bien sur 0.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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Bonjour.

Avez-vous diminué la vitesse de la pompe chauffage au minimum ?
Après votre purge, quel est le radiateur qui ne fait plus de bruit :
- Le plus prés de la pompe ?
- Le plus loin de la pompe ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour.

Si vous souhaitez faire une coupure de chauffage lorsque la température extérieure arrive à 18°C il faut :
- Mettre la ligne 73 sur 1,
- Modifier la ligne 14 en la baissant à 20,

Le plus simple serait quand même d'avoir une sonde d'ambiance qui elle serait capable d'assurer cette fonction en :
- Limitant limitant la température de départ en jouant sur la vanne mélangeuse,
- Pilotant le circulateur en fonction des besoins réels de votre logement,
- Activant les possibilités d'optimisation de votre régulateur,
- En activant et utilisant les lignes 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71 et 72,

Je suppose que l'effet recherché est d'obtenir une coupure automatique du chauffage lorsque la température extérieure augmente (18°C) et que la température ambiante réelle ne justifie plus l'utilisation du chauffage : plus d'économies d'énergies...

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Comme votre chaudière est une version chauffage seul avec un raccordement hydraulique équipé d'une vanne mélangeuse vous devez avoir pour les sondes (voir page 8 de la notice ci-jointe) :
- La sonde extérieure raccordée en 1,
- La sonde de chaudière raccordée en 3,
- La sonde de départ circuit vanne mélangeuse raccordée en 2.
Et pour les autres fiches (voir page 9 de la notice ci-jointe) :
- Le circulateur chauffage vanne mélangeuse raccordé en 20 m² (ou MK) entre le 28 et le 52,
- Le moteur de vanne mélangeuse en 52.
Ensuite en faisant vos tests de relais, si vous demandez l'ouverture de la vanne : elle doit s'ouvrir, si vous demandez sa fermeture : elle doit se fermer.

Visiblement votre prestataire ne semble ni investis, ni capable répondre à vos questions, sans aucune autre curiosité ni passion pour son métier : qui est ce prestataire ???

Ensuite mettez le code hydraulique 4 ou 3 si c'est possible (selon la notice page 7).

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir.

Pour résoudre votre problème, commencer par faire un équilibrage de votre installation, désactivez l'influence de la sonde d'ambiance et procédez comme suit :

Juste une petite information votre chaudière est une chaudière de type condensation et comme toutes les chaudières à condensation sa puissance de brûleur est modulable et sa pompe est à débit variable : elle s'adapte à votre installation (nombre de radiateurs, longueurs et diamètres des tuyaux, type de radiateurs, pertes de charge) mais aussi en fonction de la demande de température en jouant sur la puissance de la flamme et le débit de la pompe. Ce type de chaudière doit être obligatoirement équipé de sa sonde extérieure !!!

En règle générale on a pour habitude de constater ce phénomène et ce type de chaudière à l'avantage (ou l’inconvénient) de révéler tous les défauts d'une installation de chauffage (défauts de puissances des radiateurs ou défauts d'équilibrage de l'installation).
Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Pour commencer, ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans chaque pièce, votre installation sera équilibrée.

La pompe adaptera sa vitesse et son débit en tenant compte des nouveaux réglages des radiateurs.

Votre chaudière étant équipée d'une sonde extérieure, la température des radiateurs variera en fonction de la température extérieure (plus il fera froid dehors, plus les radiateurs seront chaud et inversement...).

Si vous une sonde d'ambiance (ou un thermostat d'ambiance : ce qui est à proscrire avec une chaudière à condensation) raccordé à votre chaudière, pouvez-vous nous transmettre la marque et le modèle.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir.
Le circulateur de chauffage du circuit vanne mélangeuse est raccordé où sur votre régulation :
- En 20A ?
- En 20B ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.
Pouvez-vous nous transmettre une photo de votre carte électronique et du bornier de raccordement de votre appareil ?

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

C'est son contrôle de sa température de chauffage (airstat) qui est défectueux.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

La borne F3/Q1 est l'alimentation et le pilotage du circulateur de chauffage !!!
Pourquoi vouloir couper ce circulateur au dessus de 18°de température extérieure ???

Selon ce que vous cherchez à faire il existe d'autres solutions...

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Lors de ces dernières interventions, votre installateur a-t-il fait des tests de combustions, vous a-t-il laissé des tickets, pouvez-vous nous les transmettre ?

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Ce type de brûleur est bien équipé d'un réchauffeur, il faut donc vérifier :
- Que le brûleur est bien alimenté en 230 Volts,
- Que le réchauffeur chauffe bien,
- Que le réchauffeur ferme bien son contact,
- Si le moteur du brûleur est alimenté en 230 Volts,

Votre panne peut avoir pour origine :
- Le réchauffeur,
- Le moteur,
- La pompe fioul,

Vous avez fait l'entretien de brûleur, qu'elle est la marque , le modèle et le type de gicleur que vous avez mis ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Votre installation de distribution ECS est-elle équipée d'une pompe de bouclage ?
Savez-vous si votre installation de chauffage est équipée d'un clapet anti thermosiphon ?
Avez-vous essayé de couper le chauffage et de fermer les vannes d'isolement de chauffage ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

La purge d'une installation se fait toujours circulateur de chauffage, chaudière a l'arrêt et en commençant pas les radiateurs du bas pour finir par ceux du haut (il faut tout le temps maintenir la pression dans le circuit à 1.5 Bars) : est-ce comme cela que vous procédez ?

Ensuite, une fois l'air éliminé, il faut réduire la vitesse du circulateur de chauffage au minimum et reprendre l'équilibrage de votre installation.

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonsoir.


Si les radiateurs de votre installation de chauffage ne sont pas équipés de té ou coudes de réglages il sera impossible faire avancer votre problème.
Vos deux radiateurs de chambre n'ont pas assez de débit d'eau par contre les autres en ont de trop.

Commencer par mettre en place ces organes de réglages (profitez en pour mettre des robinets thermostatisables) et équilibrez votre installation. C'est ensuite que vous pourrez mettre en place des cartouches thermostatiques, remplacer ou déplacer votre thermostat d'ambiance.

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Bonjour,

Connaissez vous sa marque et sa puissance ?
La flamme n'est pas visible ?

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Bonjour.

Si votre chaudière bascule en mode chauffage en baissant la température de consigne ECS c'est que vous avez un problème d'entartrage. Il faudra vérifier :
- Le ballon ECS.
- L'échangeur à plaques.
- Le circulateur
- La vanne directionnelle.

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Votre premier soucis est un problème de réglage et d'équilibrage d'installation.
Normalement si votre installation est bien équilibrée vous devriez avoir les mêmes températures ambiantes dans toutes les pièces ou les zones de votre logement.

Si ce n'est pas le cas il faut refaire un équilibrage des débits des différents radiateurs.
Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce soit 19°C (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Votre chaudière est une chaudière à condensation, elle est équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure, elle a donc besoin de cette sonde !!!
Maintenant si vous souhaitez apporter de la précision dans votre système de régulation il faudra utilisé uniquement les accessoires du catalogue CHAPPEE, rien d'autres et surtout pas de thermostat d'ambiance connecté : mettez une sonde d'ambiance CHAPPEE.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo

Bonjour.

N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour information si vous n'avez que ces températures ambiantes de 24/25°C par beau temps et si ce sont des apports gratuits (ensoleillement) la sonde d'ambiance ne corrigera pas ce phénomène et elle risque de perturber le fonctionnement du plancher chauffant :
- L'inertie du plancher chauffant pouvant décaler la température ambiante et diminuer votre confort (entre le moment où les apports gratuits apparaissent, que la demande de baisse de température de circulation se corrige et que la température de la dalle de plancher refroidisse il pourra se passer entre 1 et 4 heures) ce sera le même phénomène lorsque les apports gratuits disparaitrons, que la température ambiance chutera, la sonde d'ambiance demandera d'augmenter la température de circulation et la dalle pourra mettre le même temps à remonter en température pour réchauffer votre logement.

La première des choses, dans votre cas, serait de vérifier que votre installation est bien réglée et bien équilibrée :
- Avez-vous la même température ambiante dans toutes les pièces de votre logements ?
- Les organes d'équilibrages sur les boucles de plancher et sur vos radiateurs ont-ils été réglés ?

Normalement vous devriez avoir une température ambiante de 19°C dans l'ensemble de toutes les pièces de votre logement (température de base pour calculer et régler une installation de chauffage).

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Dans votre schéma hydraulique vous mettez le circulateur de chauffage sur le retour du circuit de chauffage et avant la vanne mélangeuse 4 voies : est-ce bien le cas ?
Votre installation est équipée de robinets thermostatiques sur tous les radiateurs ?

Pour ce qui est du ballon tampon il devra être au minimum de 1000 litres (soit un minimum de 50 litres de capacité par kWs de puissance de chaudière bois).

Ce ballon tampon se positionne entre l'installation d'un côté (raccordement départ et retour de chauffage minimum de deux sorties) et de l'autre les deux chaudières (raccordement des départs et retours des deux chaudières soit minimum 4 entrées).

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation :
- Chaudière,
- Ballon ECS,
- Tableau de chaudière,
- Régulation PROMATIC,
- Vanne mélangeuse,

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- De quand date le dernier entretien annuel obligatoire ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Ce type de panne n'est pas forcement due à un capteur d'air défectueux, je pense qu'il fait bien sont travail puisque même un neuf ne solutionne pas votre problème, mais à un manque d'entretien sérieux de la chaudière (corps de chauffe, brûleur, ventilateur, ventouse...) : faite intervenir le prestataire agréé qui entretien cette chaudière !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne de décharge ou pressostatique ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Ce type de modification peut créer des dysfonctionnements et des perturbations du fonctionnement de la chaudière avec des mises en défaut en cas de manque d'irrigation du corps de chauffe.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Attention : sur le fonctionnement que vous décrivez vous avez deux problèmes :
- Celui du fonctionnement du brûleur et de la veilleuse qui s'allume et s'éteint...
- Celui du circulateur de chauffage qui n'est pas alimenté en 230 Volts...

Il faut solutionner ces deux problèmes dans l'ordre soit d'abord le souci de la veilleuse et ensuite celui du circulateur. Il faut savoir que si la chaudière ne monte pas en température (démarrage normal du brûleur) le circulateur de chauffage n'est pas alimenté : c'est son fonctionnement normal !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous fait un "reset" de votre régulation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Un vrai professionnel dans le domaine du chauffage (installateur ou SAV) doit savoir que l'équilibrage d'une installation de chauffage est la base du confort et des économies d'énergie. Vous ne pouvez pas :
- Remplacer une chaudière.
- Remplacer un circulateur chauffage.
- Mettre des compteurs individuels.
- Et encore moins poser des robinets thermostatiques.
Sans faire l'équilibrage d'une installation.

C'est hélas une triste constatation, les bases du métier de chauffagiste ne sont plus maitrisées.
Avec les chaudières condensation, qui modulent la température de départ en fonction de la température extérieure, nous constatons que les installations ne sont plus équilibrées.
Ce constat met en évidence que ce type d'installation génère des surconsommations en énergie primaire : les premières économies se font en équilibrant les débits dans tous les points d'une installation.

Obligation, bon sens ou savoir faire c'est la première chose à faire !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Vous avez là une excellente chaudière dont la réputation n'est plus a faire mais son grand âge risque de vous poser des problèmes pour trouver des pièces détachées...

Avez-vous essayé de prendre contact avec FRANCO BELGE ou le service technique ATLANTIC ?

Sinon voyez avec la société ELECTRO STANDARD (https://www.electrostandard-electronique.com/recherche.php?recherche=logica&recherche_ok=+) pour voir si ils peuvent vous apporter une solution.

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Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pourquoi vouloir régler le RTA alors qu'il suffit de diminuer la température de consigne du ballon ECS ?

Attention : pour des raisons de sécurité sanitaire (risque de légionelles) et pour votre santé il ne faut pas descendre la température de stockage en dessous de 55°C ni réduire la température de distribution en dessous de cette même température : vous risquez d'avoir de graves maladies pulmonaires...

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Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Nous avons déjà vu passer votre demande et il n'existe pas d'autres solution que :
- Prendre contact avec un ancien revendeur de la marque,
- Prendre contact avec le repreneur du fabricant d'origine,
- Prendre contact avec la société FAR qui fabrique ou fabriquait ce ballon,
Sinon il vous faudra :
- Mettre un ballon en externe,
- Remplacer votre PAC,

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Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Même si il y a de grande chance que le défaut E10 corresponde à un manque de pression d'eau dans le circuit de chauffage, le remplissage et son dispositif dépendent de la sorte de chaudière ...

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Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si vous n'êtes pas le seul à avoir remplacé la chaudière par ce modèle là :
- Êtes-vous sur le même conduit de fumées ?
- Ce conduit est-il bien adapté pour ce type de chaudière ?
- Les gaînes, conduits et caisson sont-ils en bon état (étanche, propre et non poreux) ?
- La chaudière de votre voisin du dessus est-elle au dessus de la vôtre ?

Pouvez-vous nous transmettre une photo de la plaque signalétique de votre chaudière ?

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Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo

Bonjour,

Lorsque l'on parle d'échangeur thermique on parle du corps de chauffe !!!

Si ce dernier génère un défaut E13 en mode production d'eau chaude c'est simplement parce que lorsque le brûleur fonctionne et qu'il chauffe l'eau, présente dans le corps de chauffe, celui-ci doit être parfaitement irrigué faute de quoi le corps de chauffe monte trop haut en température.

Ce code défaut indique que la température monte au dessus de la consigne maxi chaudière 85°C, au dessus de la température de la sécurité de surchauffe de 110°C et pour ne pas que le corps de chauffe explose le code défaut E13 s'affiche et la chaudière s'arrête.

Attention si cette sécurité se déclenche ou si elle grille, elle ne sera pas remplaçable.
Le fabricant du corps de chauffe (pas DE DIETRICH) mais bien le fabricant du corps de chauffe équipé ce corps de chauffe d'une sécurité anti explosion pour assurer la sécurité des utilisateurs de chaudières équipées de son corps de chauffe.
En cas de rupture de cette sécurité c'est le corps de chauffe qu'il faudra remplacer. Vous pouvez faire une demande de prise en charge en garantie simplement il faudra justifier d'un entretien annuel obligatoire tous les ans et être sûr que la qualité de l'eau de chauffage n'a pas bouché le corps de chauffe. Si acceptation de demande de prise en charge DE DIETRICH vous avancera un corps de chauffe, il faudra retourner le défectueux, ce dernier sera expertisé et en cas de défaut du à la qualité de l'eau dans l'installation la garantie sera refusée : corps de chauffe facturé !!!

Pouvez-vous nous transmettre les valeurs des paramètres :
- P1 sur ?
- P4 sur ?
- P14 et P22 ?
- P25 ?
- P31 ?

Enfin votre chaudière étant une chaudière condensation équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure, cette chaudière comme toutes les chaudières condensations devrait être équipée de sa sonde extérieure !!!
Vous nous précisez avoir un thermostat d'ambiance, qu'elle est sa marque et son modèle ?
Vous avez des radiateurs équipés de robinets thermostatiques, combien avez-vous de radiateurs et combien ont un robinet thermostatique ?

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Plus vous allez éloigner ce moteur de l'insert et plus vous perdrez de la puissance pour chauffer vos différents pièces de votre logement.
En le posant à 6 mètres il faudra augmenter la puissance moteur et le diamètre de la gaine entre l'insert et l'entrée d'air chaud du caisson.

Est-ce votre seul moyen de chauffage ou auriez-vous une installation de chauffage avec des radiateurs hydrauliques.

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

La solution des systèmes hybrides (multi énergies) pour chauffer votre logement est une excellente idée et c'est quelque chose qui se fait de plus en plus.
Pour mettre en place un poêle hydraulique (bois ou pellets) il faut effectivement passer par un ballon tampon.

Sachant que la puissance totale nécessaire pour chauffer votre logement doit être comprise entre 8 et 10 kWs (pour la totalité de la maison), que votre poêle se trouverait dans une seule partie de la maison (chauffage par transmission à l'air direct dans la pièce) il faut tenir compte du volume (ou de la surface) de la pièce dans lequel il sera : ce qui déterminera la puissance du poêle entre 5 et 7 kWs.
Ensuite il faut prévoir un ballon tampon dont le volume correspondra à entre 30 et 50 litres par kWs de la puissance du poêle installé soit (pour un poêle de 5 kWs entre 150 et 250 litres).

Le volume du ballon est primordiale car il permet une souplesse de fonctionnement, une accumulation de la chaleur lorsque le bois fini de se consumer et que l'installation de chauffage n'est plus demandeuse de chaleur.

Le vase d'expansion, lui, se dimensionne selon la capacité en eau, le nombre de radiateurs et la hauteur manométrique de votre installation.

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Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

La solution est de mettre en place un système hybride :
- PAC + chaudière condensation gaz,
- PAC + poêle à pellets hydraulique,
- Chaudière gaz condensation + poêle pellets hydraulique,

L'avantage d'un poêle à bois ou à pellets hydraulique c'est que en le raccordant sur votre installation de chauffage existante il chauffe l'eau de vos radiateurs et permet de chauffer l'ensemble de la maison.

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Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre appareil ?

Attention
Ce type d'appareil, en vente libre, sont particulièrement dangereux.
Même si ils échappent à l'obligation d'entretien annuel (décret du 15 Septembre 2009 appareils utilisant un combustible liquide de puissance comprises entre 4 et 400 kW).
Il ne faut pas oublier qu'il rejettent les produits de combustions dans le volume habitable et que c'est bien ces fumées toxiques que vous respirez.

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Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.