Bonjour,

Pour répondre plus précisément à votre question pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Modèle exact de votre chaudière (MI, FF, MI FF, MI VMC, BIC, BIC FF) ?
- Quel est le type d'évacuation des fumées de votre chaudière (cheminée, VMC, ventouse) ?
- Quelle est la surface de votre logement, votre ville ou région ?
- Connaissez-vous la puissance nécessaire à votre installation de chauffage ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?
- Avez-vous bénéficié de la mise en service "gratuite" constructeur ?
- La puissance maximum chauffage de votre chaudière a-t-elle été adaptée à votre installation ?

Selon la version de votre chaudière et des éléments ci-dessus les raisons de cette mise en défaut E03 peuvent différer. Ce défaut n'est normalement pas bloquant et ne nécessite pas par de faire un "reset".
Dans un premier temps vous devez chercher un problème lié à l'évacuation des fumées (ventouse, cheminée, tirage du conduit, ventilation du local...).

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour Alban100,

Si votre circulateur est remplacé et qu'il tourne bien, avez-vous vérifié :
- Que votre échangeur de ballon d'eau chaude est bien purgé,
- Que votre échangeur n'était pas bouché.
Vous devez amorcer et avoir une circulation de l'eau du corps de chauffe de la chaudière vers l'échangeur de votre ballon.

Si votre sonde de température de ballon indique une température fixe alors que vous n'avez pas d'eau chaude il peut y avoir plusieurs raisons :
- Soit la pompe de charge ne fait pas la circulation entre le corps de chauffe et l'échangeur,
- Soit le ballon reste froid (vérifier sa température en haut du ballon,
- Soit la canne d'injection (eau chaude ou eau froide) à l'intérieure du ballon est défectueuse.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Selon les différentes marques et modèles les chaudières électriques sont disponibles en triphasé à partir de 12 ou 18 Kws de puissance ce qui est énorme :
- Soit le logement de JacquesC est très mal isolé,
- Soit ce même logement est trop ventilé,
- Soit la surface habitable est supérieure 200 m².

Sinon il est important d'adapter la puissance de la chaudière en fonction des besoins réels de l'installation pour limiter le prix de l'abonnement et les consommations d'électricité.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

En désactivant la production d'eau chaude sanitaire, si votre chaudière passe en chauffage normalement cela ressemble à un problème électronique :
- Si en fin de cycle de sanitaire elle n'arrive pas à passer en chauffage et que vous réglez la consigne de température sanitaire à 40°C : que se passe-t-il ?
- Toujours en fin de cycle sanitaire en interrogeant la température de l'eau chaude dans le ballon (en appuyant successivement sur la touche "i") quelle température avez-vous ? La lecture est-elle fixe ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Numéro de série de votre chaudière ?
- Le bruit se produit-il brûleur allumé ou brûleur éteint ?
- Le bruit se produit en mode eau chaude sanitaire, en mode chauffage ou les deux ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Avant toutes choses, pouvez-vous nous préciser le modèle, le type, le numéro de série et l'année de cette chaudière ?
Pourquoi une chaudière en triphasée ?
Quelle surface avez-vous a chauffer ou quelle puissance de chauffage avez-vous besoin ?

Ces chaudières sont très simples, comme composants électriques qui peuvent faire disjoncter il y a :
- Les résistances (individuelle ou bloc),
- Le circulateur.
Si elle ne disjoncte pas instantanément, il y a grande chance que ce ne soit pas le circulateur !
Si elle disjoncte au bout de quelques heures il faut vérifier les blocs de résistance ou les résistances individuellement. Comme votre chaudière est modulante, la difficulté de de pouvoir isoler chaque bloc et ensuite chaque résistance pour les mettre sous tension.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Si votre installation est bien purgée, si votre chaudière est en mode chauffage, si la vanne inverseuse et en position chauffage et si votre pompe tourne : votre pressostat différentiel ne fonctionne pas :
- Vérifier que sa tige est bien sortie,
- Vérifier que son microrupteur est bien basculé.

Si ce n'est pas le cas le filtre de retour peut-être bouché ou la membrane du pressostat peut-être morte.

Pour vous aider à localiser ces composants pouvez-vous nous transmettre des photos de l'intérieur du bas de la chaudière, pour ce faire basculez vers le bas le tableau de commande de votre chaudière en enlevant d'abord les deux vis de chaque côté.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre défaut apparait-il plus vite en utilisant l'eau chaude sanitaire ?
- Si vous coupez la vanne d'arrivée du gaz sous votre chaudière (vanne bouton jaune) et que vous ouvrez un robinet d'eau chaude, le défaut apparait-il presque aussitôt ?
- Pour que votre chaudière redémarre, que faites-vous ?

Dans l’attente de votre retour d’infos,.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Avez-vous fait des programmations de plages horaires ?
- Quelles sont les différentes températures de consignes demandées (confort, réduit, veille) ?

Votre chaudière est une chaudière condensation, elle intègre une régulation climatique qui adapte sa température de sortie (vers votre installation de chauffage) et la puissance de fonctionnement de son brûleur en fonction des conditions climatiques :
- Plus il fait froid dehors, plus elle augmente sa température de sortie et sa puissance brûleur,
- Plus il fait chaud dehors, plus elle diminue sa température de sortie et sa puissance brûleur.
Le but étant de maitriser les températures ambiantes en consommant juste l'énergie nécessaire, avec des temps de fonctionnement optimisés du brûleur et favoriser les phases de condensation. Ce sont les secrets d'économie d'une chaudière condensation.

Pour que la régulation intégrée d'une chaudière condensation fonctionne il lui faut au minimum une information : la température extérieure (mais vous n'avez pas cette sonde) et au maximum la température extérieure + la température ambiante (donc pas un thermostat d'ambiance mais une sonde d'ambiance capable de transmettre la température ambiante à la régulation de votre chaudière). Vous ne pourrez pas obtenir la bonne température ambiante, au bon moment et rapidement sans avoir ces équipements.

Une fois ces corrections faites, il vous restera à vérifier le réglage et l'équilibrage de votre installation (raisons pour lesquelles vous avez des radiateurs à différentes températures et des températures ambiantes qui sont différentes d'une pièce à l'autre).

Même si une installation neuve est bien réglée, au fil des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoive le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé.
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir,

Vous nous dîtes que votre ventilo convecteur est raccordé sur le chauffage collectif de la résidence, avez-vous vérifié que :
- Que votre batterie est bien alimentée en eau chaude,
- Que vous avez-bien deux tuyaux qui arrivent dans votre appareil,
- Que le chauffage de la résidence est bien en route.

Sur ce type d'appareil, pour éviter de souffler de l'air froid en mode chauffage, une sécurité peut empêcher la ventilation de fonctionner.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,
Pour répondre à votre demande, il y a quatre points à éclaircir.

Le premier :
Vous avez mis en place un pot à boue, sont rôle est de protéger, sur votre installation : le corps de chauffe, l'ensemble hydraulique, les circulateurs et l'échangeur du ballon de la chaudière.
Ce type de pot doit se placer sur le retour de l'installation, avant l'entrée du retour chaudière.
Le vôtre est situé en sortie de chaudière juste en dessous du circulateur, vous ne protégez rien (que le circulateur).

Le deuxième :
Votre pot doit être un pot magnétique et cyclonique avec un dégazeur, En étant situé sous la pompe cette dernière peut être perturbée par des phénomènes de cavitation ou d'émulsions d'eau ce qui est très mauvais pour elle.

Le troisième :
Vous avez des robinets thermostatiques avec des têtes électroniques : ces têtes sont pilotées par quoi ?
Leurs ouvertures et fermetures perturbent directement le débit d'eau dans le corps de chauffe de la chaudière (ce dernier ne devant pas descendre trop bas sinon vous risquez la surchauffe et la dégradation irréversible du corps de chauffe) : votre pompe assurer un débit mini constant est-ce bien le cas ?

Le quatrième :
Vous avez une vanne à pression différentielle (by-pass) cette vanne est placée où sur votre installation (proche ou éloignée de la chaudière) ? Comment est réglée cette vanne ? Commence t'elle à s'ouvrir quand la moitié des robinets thermostatiques sont fermés ?
Quelque soit la position des robinets thermostatiques et dans le pire des cas (tous fermés) le réglage de la pompe + l'ouverture de la vanne à pression différentielle doit permettre d'assurer le débit mini obligatoire dans le corps de chauffe de la chaudière.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour pouvoir vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Une SAUNIER DUVAL F25 correspond à une chaudière étanche mais quelle gamme ?
- Le moteur de la vanne inverseuse est de quel type (deux points, trois points) ?
- Votre vanne inverseuse est une vanne ou un clapet inverseur ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Visiblement votre installateur est mauvais, il sait vous vendre et vous installer une chaudière, il sait encaisser votre argent mais il est aux abonnés absents pour la mise en service et le paramétrage de votre nouvelle chaudière !!!

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Avez-vous fait des programmations de plages horaires ?
- Quelles sont les différentes températures de consignes demandées (confort, réduit, veille) ?

Votre chaudière est une chaudière condensation, elle intègre une régulation climatique qui adapte sa température de sortie (vers votre installation de chauffage) et la puissance de fonctionnement de son brûleur en fonction des conditions climatiques :
- Plus il fait froid dehors, plus elle augmente sa température de sortie et sa puissance brûleur,
- Plus il fait chaud dehors, plus elle diminue sa température de sortie et sa puissance brûleur,
Le but étant de maitriser les températures ambiantes en consommant juste l'énergie nécessaire, avec des temps de fonctionnement optimisés du brûleur et favoriser les phases de condensation. Ceux sont les secrets d'économies d'une chaudière condensation.

Là où votre installateur est encore mauvais c'est que pour que la régulation intégrée d'une chaudière condensation fonctionne il lui faut au minimum une information : la température extérieure (mais votre installateur ne vous a pas mis cette sonde) et au maximum la température extérieure + la température ambiante (est là non plus il n'a pas fait son travail).
La température ambiante, comme toutes les autres informations ou fonctions, de votre EMOLIFE ne peuvent pas être transmises à la chaudière puisque ce modèle de chaudière ne permet pas la communication pas Bus ou protocole OPENTHERM : les connexions n'existent pas.

Vous souhaitiez ce type de thermostat d'ambiance pour quelles raisons :
- La possibilité de contrôler la température ambiante,
- La possibilité de faire des programmations horaires selon l'occupation de votre logement,
- La connectivité WIFI et le contrôle à distance de votre installation sur Smartphones,
- Autres...

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?

Votre chaudière condensation intègre une régulation climatique avec une fonction SRA (Système de régulation Automatique) son activation et son efficacité n'est réelle que si vous avez une sonde sonde extérieure, une sonde d'ambiance et que votre régulateur est bien paramétré.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la version de votre thermostat d'ambiance (journalier ou hebdomadaire) ?
- Avez-vous fait des programmations de plages horaires ?
- Quelles sont les différentes températures de consignes demandées (confort, réduit, veille) ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Sur votre vidéo on observe sur votre chaudière que la température de départ se stabilise entre 40 et 41°C, que le brûleur est à sa puissance mini, que votre régulation est en mode automatique en période de confort et que vous n'avez pas de programmation horaire.

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Votre chaudière est-elle équipée de sa sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?
- Votre installation est-elle un plancher chauffant ?
- Votre pompe de chaudière tourne ?
- La vanne inverseuse est en quelle position (chauffage ou ECS) ?
- La chaleur circule vers le ballon ou le circuit de chauffage ?
- Quelle est la température de l'eau chaude sanitaire ?
- Quelle est la température demandée pour l'eau chaude sanitaire ?

Ensuite vérifiez qu'il n'y ait pas de faux contacts sur les différentes connecteurs de votre chaudière.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

On est bien d'accord que c'est la pression d'eau chaude sanitaire aux différents robinets de votre logement qui baisse !
Si c'est bien le cas et si vous êtes dans une région où l'eau est calcaire, vous devrez :
- Vider le ballon d'eau chaude,
- Ouvrir la trappe de visite sur le dessus du ballon,
- Nettoyer et enlever tout le calcaire,
- Démonter et remplacer le groupe de sécurité du ballon,
- Nettoyer l'entrée d'eau froide et la canne d'injection d'eau chaude.

Pensez à vous munir au préalable de :
- Un joint de trappe de visite réf 142342,
- Une anode de protection réf 901400,
- D'un groupe de sécurité inox.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Votre chaudière est-elle équipée de sa sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitue de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Vos circuits sont-ils tous ouverts en grand ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Votre chaudière est-elle restée en service pour faire l'eau chaude sanitaire cet été ?
- Quelle est la température demandée pour l'eau chaude sanitaire ?

Vous dites avoir remplacé la sonde de départ :
- Vous parlez bien de la sonde située sur le corps de chauffe de la chaudière ?
- Quelle est la raison de son remplacement ?

Lorsque votre chaudière fait ce cycle de "une minute" elle est en mode "chauffage" ou "eau chaude sanitaire" ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Si votre chauffe-eau se comporte comme ça, vous avez un problème de :
- Mécanisme gaz,
- Valve eau ou détecteur de débit.
Selon le type et le modèle, les symptômes peuvent être différents.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Dans un premier temps, si votre chaudière monte toujours en pression c'est que :
- Soit votre vase d'expansion n'est pas réglé,
- Soit votre robinet de remplissage n'est pas bien fermé.

Quelle est la pression de gonflage à vide de votre vase d'expansion ?

Deuxièmement, votre chaudière monte en température, la puissance de la flamme diminue, le brûleur s'éteint 20 secondes et recommence ce cycle :
- Vos radiateurs sont-ils tous ouvert en grand ?
- Quelle est la température de consigne de départ réglée sur la chaudière ?
- Quelle est la puissance nécessaire pour chauffer votre logement (surface, département, ville, altitude) ?
- La puissance maximum du chauffage est-elle bien réglée sur la chaudière ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière se met-elle en sécurité brûleur (voyant "trompette" rouge s'allume) ?
- Votre chaudière est une version avec veilleuse intermittente ou sans veilleuse ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Les deux manettes s'emboitent sur la vanne d'arrivée d'eau froide sur la vanne de retour chauffage puis vous devez mettre le clips sur chacune d'elles pour qu'elles restent en place.
Elles se trouvent ainsi l'une à côté de l'autre et parallèle.

Attention si les vannes ont été manipulées avec des pinces ou des tournevis et que les têtes sont abimées, elles peuvent être difficiles à mettre en place.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Un code défaut 03 sur cette chaudière indique une absence de détection de flamme : Avez-vous une apparition de flamme ?
Si vous n'avez pas d'apparition de flamme il faut vérifier :
- L'alimentation en gaz,
- La présence d'un bon allumage,
- L'ouverture de la vanne gaz,
- Les pressions gaz (amont, aval, statique, dynamique).

Si vous avez l'apparition d'une flamme il faut vérifier :
- La valeur de ionisation,
- Les pressions gaz,
- L'alimentation électrique de votre chaudière.

Honnêtement, remplacer les piles pour essayer de solutionner un défaut 3, votre prestataire n'est pas un bon : cela n'a rien à voir.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Veuillez trouver ci-joint les codes défauts chaudière CENTORA CF (version cheminée).

Ce qui est surprenant c'est que votre voyant est fixe ?
Si c'était la panne pour laquelle votre plombier est intervenu et si les pièces changées n'ont pas solutionner votre problème, il a une obligation de résultat, il doit ré intervenir à ces frais.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour,

Si votre chaudière est verrouillée avec une erreur 501, c'est quelle ne détecte pas de flamme ou bout de 5 tentatives. Vérifiez :
- Que la vanne gaz sous la chaudière est bien ouverte.
- Que votre compteur de gaz est bien ouvert.

Dans l’attente de votre retour d’infos
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Ci-joint votre photo avec la localisation de la vanne de remplissage.
Comme vous l'explique mon collègue TAM vérifiez l'état et la pression de gonflage de votre vase d'expansion 'nous ne le voyons pas sur les photos).
Ouvrez cette vanne doucement et surveillez la pression sur le manomètre, une fois arrivée à 1.5 Bars refermez la vanne.

En observant bien vos photos, on constate plusieurs anomalies :
- Une vanne 4 voies manuelle en série avec une vanne 3 voies motorisées : il faut en supprimer une !
- La sonde départ Viessmann ne devrez plus être là : est-elle bien désactivée ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Avez-vous un bouton "reset" ?
Avez-vous appuyé dessus ?

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Vous avez tout compris, la surface du logement, sa localisation ne nécessite pas une puissance de 24 Kw.
La puissance maximum en chauffage de cette chaudière aurait dû être réglée au minimum soit 9 à 10 Kw.

Clairement la mise en service de cette chaudière, au moment de sa mise en place, n'a pas été faite selon les préconisations du fabricant.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour,

Pour commencer il ne faut pas vous mettre dans cet état pour des raisons qui n'en valent pas la peine.
Ce bouton qui donne accès à deux modes (ramonage et maintenance) est simplement et uniquement un bouton utilisé par les professionnels dans le cadre d'intervention de mise en service, de dépannage ou d'entretien : ce qui est bien précisé dans la notice.

Il faut simplement savoir que l'activation de ces modes permet de contourner le contrôle de votre tableau de commande et de régulation de votre chaudière : annulation du contrôle par la sonde extérieure ou la sonde d'ambiance.

La fonction "ramonage" sert à bloquer le fonctionnement du brûleur pour les contrôles et analyses de combustion.
La fonction "maintenance" permet de contourner le tableau de régulation et faire des diagnostics de dépannage.

Ce qui est regrettable c'est que votre installateur ne soit pas capable de vous donner ces informations !!!

Inutile de dénigrer un produit ou une marque pour des fonctions que vous n'avez pas besoin d'utiliser.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.

Si la sécurité de débordement des fumées se déclenche, elle ne le fait pas sans raison, elle intervient en cas de mauvaise ventilation du local de la chaufferie, soit en cas de mauvaise évacuation des gaz brûlés :
- Vérifier le tirage du conduit et du tubage,
- Vérifier les ventilations du local.

Vous nous précisez que la chaudière était utilisée uniquement 7 mois par an depuis 8 ans est-ce toujours le cas ? Faites-vous maintenant l'eau chaude sanitaire avec cette chaudière ?

Votre logement nécessite quelle puissance de chauffage :
- Quelle est sa surface habitable ?
- Dans quelle région êtes-vous ?
Votre chaudière a une puissance maximum de 24 Kw, cette puissance est uniquement utile pour assurer la production d'eau chaude sanitaire.
Pour votre chauffage, sauf si votre logement fait plus de 350 m², vous n'avez pas besoin de 24 Kw en chauffage : Est-ce que la puissance de la chaudière en chauffage a été adaptée aux besoins réels de votre installation ? En adaptant cette puissance vous réduiriez le volume et la température des fumées ce qui pourrait solutionner votre souci de déclenchement de sécurité de débordement.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.

Visiblement la personne qui vous a posé la sonde extérieure n'est pas un pro, il n'a pas lu la notice d'installation !
Le boitier de cette sonde est un boitier étanche, qui est posé à l'envers. L'entrée du câble doit se faire par le presse étoupe et le presse étoupe doit se situer en bas.
Dans votre cas le boitier n'est plus étanche (puisqu'il a été percé) et le fait de mettre le presse étoupe vers le haut permet à la pluie de rentrer dans le boitier ce qui vous donne les traces de rouille et d'oxydation visible sur la photo.
Cette sonde est morte, il faut la remplacer !

Comme votre sonde est débranchée (fils bleu coupé) la chaudière ne reçoit plus la valeur de la température extérieure :
- Avec une sonde extérieure, la chaudière adapte et fait varier sa température de départ vers votre installation de chauffage en fonction de la température extérieure (plus il fait froid dehors plus elle augmente sa température de départ, inversement moins il fait froid et plus elle diminue sa température de départ) vous réglez une fois pour toute la courbe de chauffe sur le bouton de réglage de chauffage en façade de votre chaudière le reste est automatique.
- Sans sonde extérieure, la chaudière fonctionne à une température fixe, celle réglée sur le bouton de réglage de la température de chauffage et c'est à vous d'augmenter ou de diminuer cette température selon la saison de chauffe.

Dans le premier cas votre chaudière fonctionne de manière automatique et au plus économique, dans le deuxième cas vous risquez soit d'avoir des surconsommations de gaz, soit des difficultés pour obtenir une température ambiante souhaitée et/ou stable.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Lors de la procédure d'appairage, vous devez activer la reconnaissance du thermostat (émetteur) sur le récepteur qui est à côté de la chaudière.
Lorsque vous activez cette reconnaissance, la LED verte (du récepteur) s'allume puis s'éteint, ce qui est normal puisqu'il est en attente de réception de l'adresse du thermostat (l'émetteur).
Vous devez ensuite activer l'envoi de l'adresse du thermostat sur le thermostat. Cette dernière est envoyée 4 fois par seconde vers le récepteur et c'est là que la LED verte doit clignoter.

Si la procédure est bien respectée et si la LED verte ne clignote pas, votre ensemble thermostat RF est défectueux.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.

Les normes d'installation, d'utilisation et de mise en service existent depuis plus de 20 ans (elles sont toujours publiées avant la commercialisation des produits). Si ces dernières ne sont pas respectées par l'installateur elles sont de sa responsabilité.
En cas de litiges ou de sinistre la responsabilité de l'installateur peut-être mise en cause 2, 5, 10 voire 30 ans après la fin des travaux selon la nature et la gravité du sinistre.

Dans votre cas, ce qui est grave c'est qu'un plancher chauffant doit avoir une température de circulation comprise entre 20 et 45°C et votre chaudière à une température de départ comprise (selon la précision de son aquastat) entre 30/50°C au minimum et 80/90°C au maximum.
D'où l'obligation de mettre en place :
- Une vanne mélangeuse motorisée en sortie de chaudière (que vous n'avez pas),
- Une régulation climatique en fonction de la température extérieure (que vous avez),
- Un aquastat de sécurité 50°C à réarmement manuel (que vous n'avez pas),

Même si vous réglez votre aquastat applique (orange) sur 50°C ceci ne constitue pas une sécurité telle que l'entend la norme puisque si votre chaudière monte à plus de 60/70 ou 80°C il n'empêchera pas la circulation de l'eau à cette température vers votre plancher chauffant.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour à tous nos invités mystères,
Pour une bonne utilisation de ce forum, merci de bien vouloir vous inscrire et vous identifier.

D'une part parce que nos futurs utilisateurs auront une lecture simplifiée des réponses faites à chaque demande : dans la demande initiale nous avons un "code erreur E133" sur une chaudière Perfinox 4100 et comme différentes réponses :
- Une vanne gaz défectueuse,
- Un condensateur sur la carte,
- Une carte LMU,
- Une résistance sur le fil d'allumage.

Tous ces phénomènes sont impossibles à avoir en même temps sur le même appareil : donc inscrivez-vous et identifiez-vous pour des réponses individuelles, précises et des notifications personnelles en cas de nouvelles solutions.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Avec la notice transmise par Martien-071, recommencer la procédure de reconnaissance et d'appairage entre le thermostat (émetteur) et le récepteur en respectant une distance minimum de 1 mètre puis faites le test de transmission pour définir si l'emplacement de votre thermostat permet la transmission des ondes radios entre les deux.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour pouvoir vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Modèle, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est une version "Basse température" ou "Condensation" ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?

Selon le modèle et la génération de votre chaudière, la sonde extérieure est différente !
Votre façade de chaudière ressemble à quelle version (photos ci-jointes) ?

L'idée de mettre en place un potentiomètre à la place de la sonde peut-être une bonne solution (électroniquement parlant) mais c'est une chose à ne jamais faire !!!
Votre chaudière a une logique de fonctionnement, selon les valeurs mesurées elle adaptera son fonctionnement, pour elle une valeur ohmique correspond à une température, si vous remplacez cette valeur ohmique (sonde) par un potentiomètre dont la plage des valeurs ohmiques ne sont pas pas interprétables par la régulation de votre chaudière, vous pourrez :
- Bloquer la carte pour des températures incohérentes,
- Mettre la chaudière en défaut,
- Verrouiller la régulation en mode "été" ou hiver",

Pourquoi cherchez-vous ces valeurs, quel est votre problème ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.



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Bonsoir,
Merci pour votre retour d'infos.

Votre vase d'expansion est bien à l'intérieur de votre chaudière, c'est la pièce rouge cylindrique (en haut de votre quatrième photo). Il devra être remplacé à l'identique.

Pour ce qui est des autres photos, elles confirment une non-conformité de votre installation. L'absence de vanne mélangeuse, la température affichée sur le thermomètre du collecteur de plancher chauffant ou la photo du raccordement hydraulique le confirme.

Dans le cadre de la mise en œuvre, de l'utilisation et du fonctionnement d'un plancher chauffant la norme prévoit deux grandes règles :
- 1ère : une obligation de limiter la température maximum de la dalle du plancher en dessous de 28°C,
- La mise en place d'un système de régulation limitant la température de départ à 50°C.

En observant vos photos on peut affirmer que ces règles ne sont pas observées et que votre chaudière raccordée en direct sur votre plancher chauffant ne peut garantir un tel type de fonctionnement.

Vous mettez en danger votre propre santé (problème de circulation dans les jambes, risque de phlébite...), vous mettez également en danger votre installation (risque de fissures de dalle, décollement du revêtement de sol ou fuites irréversibles...).

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

La réponse à votre question ne peut-être ni simple, ni généralisée.

Pour pouvoir avancer sur votre projet est vous permettre de faire les bons choix il faut dans un premier temps connaître les déperditions de votre futur logement :
- Connaissez-vous sous quelle réglementation thermique (RT2000, RT2012...) votre maison est construite ?
- L'étude thermique qui définie les déperditions de votre logement (besoins en puissance de chauffage) est-telle réalisée, que dit-elle?
- Le test d’étanchéité à l'air est-il fait ?

Une fois les besoins définis, il faut vérifier la faisabilité d'une installation de chauffage (ce qui est réalisable) :
- Réseau hydraulique (plancher chauffant, radiateurs),
- Type de générateur adaptable judicieusement,
- Types d'énergie disponibles et utilisables,
- Choix mono énergie ou multi énergies,
Pour ce qui est de la production d'eau chaude sanitaire, selon les besoins en chauffage, vous pourriez vous orienter vers :
- Une production intégrée au générateur de chauffage,
- Une production indépendante utilisant ou non la même énergie que le chauffage.

Enfin il ne faudra pas négliger les différentes aides, primes et crédit d'impôts auxquels vous pourriez avoir droit.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour "invité mystère",

Encore une intervention qui n'apporte pas grand chose à la demande de notre ami rty43.
Avant d'intervenir il serait bien que :
- Vous lisiez l'intégralité des posts de la question,
- Vous analysiez le problème,
- Que vos interventions soient justes et précises.

Pour intervenir sur le forum de manière précise et constructive faite comme l'ensemble des utilisateurs : inscrivez-vous et identifiez-vous.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Visiblement votre électricien et votre chauffagiste ne sont pas des pro du diagnostic.

Ils auraient dû commencer par vérifier, puisque c'est uniquement la chaudière qui vous cause problème :
- Le circulateur de votre chaudière,
- Mesurer les intensités en fonctionnement de votre chaudière,
- Débrancher les résistances pour tester les autres composants de la chaudière.

Ce n'est pas complique de faire ce type de diagnostic, il faut un multimètre, une pince ampèremétrique, un peu de logique et savoir s'en servir.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle bien une version "au sol" ?
- Votre vase d'expansion est-il intégré dans la chaudière ou externe ?

Vous êtes sur un circuit plancher chauffant, votre installation est-elle équipée :
- D'une vanne mélangeuse 3 ou 4 voies ?
- Cette vanne est-elle motorisée ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure ?
- Votre installation est-elle équipée d'une sonde extérieure et/ou d'une sonde d'ambiance ?

Votre photo est un aquastat de régulation à applique, dans le cadre d'un raccordement sur le départ vers vos collecteurs de plancher chauffant, ce dernier n'est pas conforme aux normes d'installations, de fonctionnement ou de pilotage d'un plancher chauffant.

N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre des photos détaillant votre installation de chauffage ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Si votre affichage sur l'écran de votre sonde d'ambiance RC35 n'est pas stable (allumage, extinction...) vérifiez que vous n'avez pas de faux contact :
- Sur le socle de votre RC35,
- Sur les broches de votre RC35,
- Sur le bornier de votre régulation de chaudière où est connecté votre RC35,

Si vous ne trouvez rien d'anormal vérifiez l'état de votre câble de liaison entre le bornier du tableau de régulation de la chaudière et le socle de votre RC35 qui se trouve dans votre logement.
Vous pouvez également brancher à proximité et provisoirement votre RC35 en direct sur le bornier de régulation en utilisant un câble téléphonique.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Dans un premier temps, choisissez un professionnel qualifié RGE, choix qui vous assurera de pouvoir bénéficier des différentes aides possibles.

Pour ce qui est du choix de la nouvelle chaudière les premiers éléments de réflexion ne sont pas la simplicité de raccordement, modifications de raccordement à réaliser, l'inquiétude des travaux à réalise. ou le prix qui viendra en dernier.
Les éléments primordiaux sont de savoir si votre chaudière répondra à vos besoins en eau chaude sanitaire dans un premier temps mais surtout aux besoins de votre installation en chauffage.

Ce dernier élément étant déterminant pour la durée de vie de votre chaudière, son coût de dépannage et d'entretien, sa consommation et vos économies d'énergie.

Dans un premier temps il faut considérer :
- La surface habitable ou le volume à chauffer de votre logement ?
- L'année de construction de votre logement ?
- La région où se situe votre installation ?
- Le type de circuit de chauffage (radiateurs, plancher chauffant) ?
Pour connaitre la puissance maximum requise par votre installation de chauffage et choisir une chaudière dont la modulation de puissance chauffage sera la plus proche de vos besoins.

Dans votre cas, sans connaitre l'année de construction de votre logement, la puissance de chauffage nécessaire à votre logement, au plus froid de l'hiver, se situe entre 6.67 et 8.96 kW.

Ce qui veut dire que le meilleur choix de chaudière serait une chaudière qui modulerait entre 0 et 6.67 ou 8.96 Kws.
Pour comparaison :
- De Dietrich MODULENS AGC 25 KW SL100 module de 5 à 24.1 kW,
- De Dietrich TWINEO EGC 25 KW SL100 module de 5 à 24.1 kW,
- Frisquet PRESTIGE 25 CONDENSATION VISIO, ballon 120 litres module de 8.3 à 25 kW,
- Viessmann VITODENS 222-F-B2SF 25 ballon 130 l module de 6 à 24 kW,
- Viessmann VITODENS 111-F-B1SA 26 ballon 130 l module de 4.7 à 26 kW,

Dans la liste de ces chaudières il faudrait prendre celle dont la puissance mini est la plus basse (soit la Viessmann VITODENS 111-F) mais sur le marché on trouve des chaudières dont la puissance mini descend beaucoup plus bas comme la Chappée LUNA PLATINUM 3.24 HTE qui module de 2.4 à 24 Kws (on se rapproche plus du 0 Kws) et fabriquant Français historique regroupant les marque Ideal Standard, Chappée, Brotje...

Ensuite :
- Le nombre de personnes occupant votre logement ?
- Le nombre de salle de bains, douches, baignoires qui équipe votre logement ?
Pour choisir le type de production d'eau chaude (instantanée, micro accumulée, accumulé) ?

Pour finir, une chaudière à condensation doit-être équipée d'une sonde extérieure et d'une sonde d'ambiance (pas d'un thermostat d'ambiance) pour optimiser son fonctionnement en phase condensation et exploiter au maximum les capacités de sa régulation.

Concernant votre ancienne quelle est sa marque, son modèle, son âge ?
Si la plage de puissance la modulation ne descendant pas suffisamment bas vous aurez des surconsommations d'énergie, un coût d'entretien supérieur et un vieillissement prématuré de votre chaudière.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pouvez-vous nous transmettre ces informations ?

Bonjour,
Effectivement votre prestataire n'est pas sérieux.
Vous lui avez signalé un problème et dans le cadre de l'entretien annuel il aurait dû faire un vrai diagnostic.

Si vos radiateurs chauffent en mode "été" alors que votre chaudière est en train de faire de l'eau chaude, fermez une des deux vannes d'isolement (départ ou retour) de votre circuit de chauffage. Si le problème disparait :
- Soit votre vanne inverseuse est défectueuse (non étanche ou grippée),
- Soit votre chaudière évacue le trop plein de calories pour éviter la surchauffe (embouage ou entartrage).

Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure et/ou d'une sonde d'ambiance ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de répondre de manière précise, individuelle et vous permettre de recevoir une alerte lorsqu'une nouvelle réponse est disponible, merci de vous inscrire et vous identifier sur le forum.

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Bonjour,

La localisation de votre fuite correspond au disconnecteur, si ce dernier se met à fuir quand vous ouvrez robinet de remplissage bleu et que la pression ne monte pas, c'est qu'il est défectueux.

Il y a une chance sur deux que vous ayez à le remplacer.

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Bonjour,

Non il n'existe pas de composant sensible à la gravité sur ce type de circuit.
Vous devez avoir un souci sur des connexions, des soudures sur la carte ou sur un câble.

Dans le cas où vous devriez remplacer votre circuit imprimé, pensez à faire une déclaration à votre assurance pour une prise en charge dans le cadre de votre assurance habitation "dégâts électriques".

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Afin de vous répondre de manière précise et individuelle, de vous permettre de recevoir une notification en cas de nouvelle réponse disponible, merci de vous inscrire et de vous identifier sur ce forum.

Votre code erreur E03 peut avoir pour origine :
- Un défaut de tirage du conduit de cheminée,
- Un défaut de ventilation du local où se trouve la chaudière,
- Un défaut d'entretien annuel obligatoire de votre chaudière,
- ...

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Vous souhaitez remplacer le condensateur de votre pompe de charge sanitaire, quels sont les symptômes :
- Pompe bien alimentée en 230 Volts ?
- Moteur tourne bien ?
- Volute tourne bien ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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