Chaudière Viessmann ne repond plus aux ordres du thermostat
Actuellement
24 996
questions dans le
forum chauffage
24934
Question Forum Chauffage : Chaudière Viessmann ne repond plus aux ordres du thermostat
Bonjour.
Je possède une chaudière à gaz Viessmann 111-W installée en novembre 2023 et révisée annuellement en janvier 2025.
J'ai également un thermostat Netatmo sans fil.
Le boitier Netatmo est réglé à 18 degrés la nuit et 19 degrés la journée.
Depuis quelque temps, la chaudière a des périodes où elle ne chauffe plus les radiateurs, malgré le thermostat réglé sur 19 avec le petit symbole de chauffe (pas de soucis pour l'eau chaude).
Voici ce que j'ai déjà fait :
- changé les piles du thermostat (ce qui a résolu le problème)
- redémarré la box internet (nous avons parfois des soucis) (ce qui a également résolu le problème)
Cependant, aujourd'hui, le problème est revenu et malgré mes tentatives de redémarrage de la box, la température ne cesse de baisser.
Auriez-vous une idée de ce qui pourrait causer ce problème ?
Je n'y connais rien du tout et l'entreprise qui s'occupe de l'entretien ne me donne pas de solution et n'est pas disponible pour intervenir. Avec une température de 17 degrés dans la maison en télétravail, il commence à faire froid.
Merci d'avance pour votre aide.
Je possède une chaudière à gaz Viessmann 111-W installée en novembre 2023 et révisée annuellement en janvier 2025.
J'ai également un thermostat Netatmo sans fil.
Le boitier Netatmo est réglé à 18 degrés la nuit et 19 degrés la journée.
Depuis quelque temps, la chaudière a des périodes où elle ne chauffe plus les radiateurs, malgré le thermostat réglé sur 19 avec le petit symbole de chauffe (pas de soucis pour l'eau chaude).
Voici ce que j'ai déjà fait :
- changé les piles du thermostat (ce qui a résolu le problème)
- redémarré la box internet (nous avons parfois des soucis) (ce qui a également résolu le problème)
Cependant, aujourd'hui, le problème est revenu et malgré mes tentatives de redémarrage de la box, la température ne cesse de baisser.
Auriez-vous une idée de ce qui pourrait causer ce problème ?
Je n'y connais rien du tout et l'entreprise qui s'occupe de l'entretien ne me donne pas de solution et n'est pas disponible pour intervenir. Avec une température de 17 degrés dans la maison en télétravail, il commence à faire froid.
Merci d'avance pour votre aide.
21 janvier 2026 à 12:55
Réponse 1 forum dépannage chaudières
Chaudière Viessmann ne repond plus aux ordres du thermostat
Bonjour Terrien !
Je ne suis pas spécialiste en chauffage.
Deux choses m'interpellent :
- un thermostat tout-ou-rien sur une chaudière à condensation ? VETC Mario passe sont temps sur le forum à expliquer qu'on n'installe pas un thermostat sur une chaudière à condensation.
Pour fonctionner efficacement le système de chauffage est doté d'une régulation et d'une sonde de température extérieure.
La chaudière effectue alors des cycles de chauffe biens définis et pour un fonctionnement optimal.
Une sonde d'ambiance servant aussi de commande déporté peut être installée.
Vous avez un thermostat Netatmo et ceux-ci ne sont vraiment pas réputés pour la robustesse de leurs contact voir ceci :
Contact relais thermostat se met à coller au bout de 20 jours
Où on a pu proposer une solution à ce problème/défaut de conception.
Je me demande si on n'est pas ( une fois de plus ) en présence d'un contact abimé qui fonctionne de temps en temps et qui aujourd'hui ne fonctionne plus du tout.
Un essai à faire serait de ponter le contact de sortie du récepteur au niveau de la chaudière et voir si le chauffage démarre ou débrancher le contact de la chaudière et en vérifier la fermeture et l'ouverture avec un appareil de mesure.
Cordialement, Martien-071
Je ne suis pas spécialiste en chauffage.
Deux choses m'interpellent :
- un thermostat tout-ou-rien sur une chaudière à condensation ? VETC Mario passe sont temps sur le forum à expliquer qu'on n'installe pas un thermostat sur une chaudière à condensation.
Pour fonctionner efficacement le système de chauffage est doté d'une régulation et d'une sonde de température extérieure.
La chaudière effectue alors des cycles de chauffe biens définis et pour un fonctionnement optimal.
Une sonde d'ambiance servant aussi de commande déporté peut être installée.
Vous avez un thermostat Netatmo et ceux-ci ne sont vraiment pas réputés pour la robustesse de leurs contact voir ceci :
Contact relais thermostat se met à coller au bout de 20 jours
Où on a pu proposer une solution à ce problème/défaut de conception.
Citation :
Depuis quelque temps, la chaudière a des périodes où elle ne chauffe plus les radiateurs, malgré le thermostat réglé sur 19 avec le petit symbole de chauffe
Je me demande si on n'est pas ( une fois de plus ) en présence d'un contact abimé qui fonctionne de temps en temps et qui aujourd'hui ne fonctionne plus du tout.
Un essai à faire serait de ponter le contact de sortie du récepteur au niveau de la chaudière et voir si le chauffage démarre ou débrancher le contact de la chaudière et en vérifier la fermeture et l'ouverture avec un appareil de mesure.
Cordialement, Martien-071
21 janvier 2026 à 21:43
