Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

La notion de radiateur "basse" ou "haute" température n'a rien à voir avec son type (ou modèle) mais avec sa température maximum de circulation au plus froid de l'hiver : température maximum de circulation nécessaire pour obtenir et maintenir la bonne température ambiante.

Une fois qu'un radiateur est calculé (selon les déperditions et le volume a chauffer), choisi et mis en place, il faut régler de manière définitive le débit d'eau qui le parcourra selon les caractéristiques du radiateur (c'est l'équilibrage de l'installation).
Ainsi sa puissance dépendra de la température de l'eau de chauffage qui y circule.

Comme les besoins (puissances) en chauffage varient en fonction de la température extérieure, on fait varier la température de circulation, dans l'installation, en fonction des besoins réels du logement.
Votre chaudière étant une version à condensation, si elle est bien équipée de sa sonde extérieure, elle aura la capacité de varier la température de circulation (température de départ) entre 20 et 85°C si nécessaire. Vos radiateurs devant être équilibrés et recevoir le bon débit d'eau on aura :
- Des radiateurs "haute" température si besoin maximum de 85°C au plus froid de l'hiver,
- Des radiateurs "moyenne" température si besoin maximum de 70°C au plus froid de l'hiver,
- Des radiateurs "basse" température si besoin maximum de 50°C au plus froid de l'hiver,
- Des radiateurs "très basse" températures si besoin maximum inférieur à 50°C,

Par exemple : un logement des année 70-80 équipé de radiateurs ""haute" température, ayant subit des travaux d'isolations et d'améliorations pour être moins énergivore, en conservant ces radiateurs, ces dernier peuvent devenir des radiateurs "moyenne ou basse" température !!!

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Il est clair que le mode de fixation n'est pas le bon, que le modèle de cheville ne correspond pas aux contraintes de poids et de risques d'arrachement, que sur une cloison ou un doublage en BA13 on ne procède pas de la sorte.
Si ce n'est pas le seul radiateurs dans votre appartement et que vous n'êtes pas le seul a avoir ce problème c'est un problème de malfaçon. Il faut donc :
- Informez le syndic,
- Faire faire les constatations par une expert judiciaire ou un huissier,
- Faire marcher la garantie dommage ouvrage et/ou la garantie décennale.

Les solutions doivent être apportées par le prestataire qui à réaliser cette installation : prestataire que l'on ne peut pas qualifier de professionnel !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Vous intervenez sur quoi !!!

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre appareil ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre appareil est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

Votre installation est-elle équipée :
- D'un ballon tampon ?
- D'une vanne mélangeuse motorisée ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

La règle est simple :
Vous devez conserver le diamètre de sortie de l'insert sur toute la hauteur du conduit (donc pas de réduction possible).
Il faut choisir votre insert selon les caractéristiques de votre conduit et non l'inverse !!!

La section de sortie d'un appareil est homologuée selon sa puissance et son principe de fonctionnement, elle garantie la bonne vitesse de circulation, la bonne valeur de tirage et l'évacuation des fumées produites par la combustion du bois. :

Si vous diminuer cette section la puissance maximum de votre appareil sera inférieure (il ne tournera pas à 10 kWs et vous ne pourrez pas le charger en bois au maximum), vous augmentez la vitesse des fumées (la consommation de bois sera supérieure pour une puissance restituée plus faible), l'hygiène de combustion sera catastrophique et il s'encrassera très vite,

A l'inverse, en augmentant cette section vous augmenter le tirage, la vitesse des fumées et vous aurez beau mettre et remettre du bois, vous devrez le surcharger pour obtenir la puissance de 10 kWs, le foyer montera trop haut en température et vous risquez de la casse (vitres, plaques, châssis...),

Respectez les consignes du fabricant, les normes et règles de l'art pour votre sécurité, la garantie de cet appareil, sa durée de vie et la couverture de votre assurance en cas de sinistre !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Vous parlez de mise en sécurité et de ré enclenchement mais de quoi :
- Du brûleur (coffret de sécurité en dérangement avec voyant allumé) ?
- De la chaudière (surchauffe avec aquastat de sécurité déclenché) ?
- Des deux ?

Votre installation de chauffage est-elle constituée uniquement de plancher chauffant ou avec vous des radiateurs ?
Votre installation est-elle équipée d'une vanne mélangeuse motorisée ?
Votre installation est-elle équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure ?
Votre installation est-elle équipée d'un aquastat de sécurité à réarmement manuel sur le départ du circuit de plancher chauffant ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si on parle bien d'une chaudière (qui fait l'eau chaude sanitaire et le chauffage) cette transformation est impossible, de un parce que ce type d'appareil n'est pas homologué pour fonctionner au butane et de deux il ne peut pas fonctionner au butane pour les raisons suivantes :
- Vous ne trouverez pas de détendeur butane capable d'assurer un débit suffisant (minimum 4kg/h),
- Avec un tel débit de gaz la ou les bouteilles vont geler,
- Avec un tel débit de gaz un bouteille de 13kg aurait une autonomie de un à trois jours,
- Les accessoires de couplage et raccordement n'existe pas pour du butane,

Oubliez cette vrai fausse idée et pensez à votre sécurité !!!
Mais pourquoi cette idée ???

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Si Buderus confirme que sa chaudière condensation peut sans sa sonde extérieure, que votre chaudière n'affiche donc aucun défaut sans sa sonde extérieure, que la modulation de la puissance du brûleur sera active : faites comme vous voulez mais personnellement et par expérience j'en doute !!!
Pas de thermostat d’ambiance (contact sec) sur une chaudière condensation : pourquoi ne sont-ils ne sont pas compatibles ?

Pour commencer il faut comprendre qu’une chaudière condensation est une chaudière capable de d’adapté la température de circulation dans le circuit de chauffage, afin maintenir une température ambiante demandée (confort ou réduit).
Cette adaptation n’est possible que si la chaudière est équipée de sa sonde extérieure (cette dernière étant fournie avec la chaudière).
Cette même chaudière condensation est capable de moduler la puissance de son brûleur afin produire cette température de départ adapté.
Cette modulation de puissance flamme n’étant comprise qu’entre la puissance maxi chaudière et la puissance mini chauffage possible et sachant que cette puissance mini est différente selon la marque et le modèle de la chaudière ce choix est déterminant.

La première règle à respecter est d’avoir une chaudière dont la puissance mini doit être inférieure aux besoins de puissance maxi de l’installation (sinon pas de modulation possible !!!).

Les chaudières condensations sont toutes équipées d’une régulation climatique intégrée, régulation capable donc :
- D’adapter la température de départ,
- De moduler la puissance de son brûleur,
- De paramétrer des températures de consignes (confort, réduit, veille, ECS),
- De programmer des plages horaires de fonctionnement (journalier, hebdomadaire, chauffage, ECS, optimisation à l’enclenchement, optimisation au déclenchement),
La maitrise de la variation de ces deux éléments permet à la chaudière condensation d’optimiser son fonctionnement en phase condensation.

Pour rappel, plus une chaudière condensation condense (elle récupère l’énergie dans la vapeur d’eau contenue dans les fumées), plus elle économise l’énergie, plus elle autonettoie son corps de chauffe, moins elle fait de démarrage, moins elle sollicite certaines pièces détachées.

Pour affiner le fonctionnement d’une chaudière condensation il faut lui rajouter sa sonde d’ambiance. Cette sonde d’ambiance est un élément qui communique avec la régulation climatique intégrée à la chaudière condensation, elle transmet en permanence la température ambiante qu’elle mesure pour :
- Affiner et corriger la température de circulation dans le circuit de chauffage en fonction de la température ambiante demandée (consigne) et la température ambiante réelle,
- Affiner la modulation de puissance du brûleur pour favoriser un fonctionnement en puissance mini, là où elle condensera le plus,
Cette même sonde d’ambiance permet de programmer les plages de fonctionnement de votre chauffage, selon vos présence et absences, avec les températures de consignes (confort, réduit) voulues, avec une garantie d’avoir la bonne température demandée à l’heure voulue.

Pour faire simple, toutes les chaudières à condensation, quel que soit le modèle ou la marque, doivent être équipée au minimum d'une sonde extérieure et au maximum de sa sonde extérieure + sa sonde d’ambiance (souvent en option) :

Jamais de thermostat d'ambiance, filaire, sans fils ou connecté (contact sec) avec une chaudière condensation. Ils ne respectent pas les principes de fonctionnements d’une chaudière condensation, ils sont incapables de communiquer avec la régulation climatique de la chaudière condensation, ils obligent votre chaudière à surconsommer, ils diminuent la durée de vie de votre chaudière et ne sont pas compatible avec la technologie de communications des régulations climatiques des chaudières condensation."

Le thermostat d’ambiance (contact sec) est un simple interrupteur (on/off) !!!

La sonde d’ambiance, elle, dialogue en permanence avec la régulation climatique de la chaudière, elle mesure la température ambiante, informe la régulation sur la variation des températures et du comportement de logement, elle permet d’apporter une correction sur la température de départ et la puissance du brûleur pour garantir la bonne température ambiante, au bon moment en limitant les consommations d’énergies : aucun thermostat d’ambiance ne sait le faire !!!

En ne respectant pas ces préconisations, vous vous privez de tous les avantages d'une chaudière à condensation qui sont :
- Économies d'énergies (30 à 40% par rapport à une ancienne chaudière Basse Température),
- Souplesse de fonctionnement (gestion de la température de chauffage en fonction de l'extérieure),
- Modulation de la puissance du brûleur en fonction des besoins de l’installation (adaptation de la consommation de gaz),
- Diminution du nombre de démarrage (jusqu'à 10 fois moins par rapport à une ancienne chaudière),
- Moins de démarrage donc moins d'usures des pièces nécessaires au démarrage,
- Autonettoyage du corps de chauffe par ruissellement des condensats (selon les températures de retour de l’installation et les phase de fonctionnement en mode condensation),

Les thermostats d’ambiance connectés (contact sec ou modulant) sont une mode, alimentée par des conseillers vendeurs de rêves, qui ne sont ni techniciens ni spécialiste en chaudières condensations et/ou régulations climatiques. Ils ventent des produits et des technologies sans garantir la compatibilité ou le bon fonctionnement. Ils ne garantissent aucune protection des données personnelles, les informations collectées par les serveurs informatiques servent à piloter votre thermostat et a nourrir ses algorithmes mais elles sont aussi exploitable par le prestataire (thermostats connectés wifi).
C’est ainsi qu’ils savent les périodes de chauffe, de production d’ECS, les consignes de températures ce qui pose de vrai question sur la protection de la vie privée et de vrais problèmes de garanties en cas de sinistre sur les chaudières.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

Votre chaudière devrait effectivement moduler sa puissance de brûleur mais comme apparemment son boitier de commande (BM) est encore sur la chaudière alors qu'il devrait être dans l'ambiance de votre logement : sa modulation est donc compromise.*

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Ces menus sont réservés aux professionnels du SAV et aux techniciens de la marque : ils se devront donc pas vous être communiqué. Il est fortement déconseillé de s'y aventurer !!!

Avez-vous un problème quelconque, quel est-il ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Ce qui est surprenant c'est d'avoir remplacer 4 sonde sur la même chaudière et ce code C110 qui apparait.
N'est ce pas plutôt un E 110 ?

Envoyez nous la liste des paramètres et leurs valeurs de réglages si vous souhaitez une aide.
Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

A quand date le dernier entretien, annuel obligatoire, réalisé par un professionnel agrée DE DIETRICH?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre appareil est une version cheminée ou ventouse ?
Quel est son modèle et son type exact ?
Ces filtres d'air neuf sont-ils propres ou mieux neufs ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Vous venez de découvrir les limites de précision de ce type d'appareil et de leurs régulations internes intégrées.
Pour qu"une régulation de température ambiante soit précise il faut mesurer et prendre la température dans l'ambiance du volume chauffé (souvent plutôt centrale), en posant la sonde d'ambiance sur une cloison à température stable et représentative (ni trop chaude, ni trop froide, ni en contact avec l'extérieure...) à une hauteur de 1m50 : ce qui n'est pas le cas de votre nouveau radiateur puisque sa sonde de mesure est intégrée et trop basse !!!

Si vous souhaitez plus de précision, plus de confort, plus d'économie d'énergie il faut compléter votre installation par une vrai régulation selon la température ambiante

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre installation de chauffage est-elle uniquement du plancher chauffant ?
Avez-vous des radiateurs type sèche serviettes ?
Votre installation actuelle est-elle équipée d'un régulation RIF de chez FRISQUET ?

Selon vos réponse il y a de forte chance que le module hydraulique, la vanne mélangeuse, le circulateur et l'extension de régulation ne soient plus nécessaires.
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pourquoi cherchez vous la marque de ce radiateur ?
Ce logo n'est qu'un rajout d'une pièce en plastique qui veut dire que c'est sa marque de vente mais surement pas la marque de son fabricant.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Même si ce n'est pas conventionnel comme installation, comme l'acidité des condensats est traitée : il n'y a aucun risque.
Il faudra simplement penser à remplacer la cartouche de billes régulièrement.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous eu votre réponse ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous eu votre réponse ?

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous trouver la solution ?
Si ce n'est pas le cas pouvez-vous nous transmettre une phot de la plaque signalétique de votre chaudière ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous eu votre réponse ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous eu votre réponse ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Cette PAC a-t-elle été mise en service par une station technique ou le service technique de la marque ?
La charge de fluide frigorifique est-elle bonne ?
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Comme votre conduit d'évacuation de VMC et votre conduit de cheminée sortent au même endroit l'un à côté de l'autre : votre installation est non conforme.
Il ne faut donc pas chercher ailleurs et il faut modifier cette installation pour que la sortie de VMC se fasse par un champignon sur la toiture et non dans un ancienne conduit BBC.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si en ouvrant la chaudière le ventilateur s'arrête l'origine de votre problème peut-être :
- Un défaut du tachymètre de votre ventilateur,
- Un corps de chauffe partiellement bouché,
- Un défaut d'étanchéité de la ventouse,
- Un mauvais entretien de la chaudière,
- Des turbulateurs supérieur ou inférieur qui n'ont pas été remplacé selon les préconisations d'entretien annuel de De Dietrich (voir fiche technique ci-jointe),

Si vous n'avez jamais eu de remplacement et de facturation de turbulateurs réf 0295184 depuis que vous avez cette chaudière cela veut dire que votre prestataire n'a pas fait son travail correctement et qu'il n'est pas sérieux !!!
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.


Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonsoir,

Votre PAC est un modèle en monophasé ou triphasé ?
Le débit minimum dans votre installation est-il bien respecté ?
Votre installation est composée de radiateurs ou de plancher chauffant ?
Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Ce type de coulures est caractéristique de la combustion d'un bois pas assez sec ou trop résineux.
Ce qui n'est pas normal c'est cette trace sur un conduit double paroi :
- Soit le montage n'est pas correct (emboitement et sens d'emboitement),
- Soit le joint n'est pas ou plus en place,
- Soit le morceau de conduit est HS.

Pour l'installation d'un poêle à pellet il est possible de sortir directement le conduit à l'horizontal et de mettre en place une ventouse qui amènera l'air de combustion et rejettera les fumées directement dehors.
Il faut pour cela être proche d'un mur extérieur.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Même si la sortie de votre appareil se fait sur l'arrière, il faut impérativement qu'il soit raccordé sur un conduit vertical.
Le diamètre intérieur de ce conduit vertical doit être au minimum égal au diamètre de sorti de votre poêle.

Les tuyaux de poêle entre la sortie de l'appareil et le conduit de fumées peuvent être simple paroi.

Le conduit lui devra être en double paroi isolées avec un intérieur en inox est être homologué pour le type de combustible et les températures des fumées produites par le poêle.
Sa hauteur devra dépasser de 40 cm le faîtage principal et ne pas avoir d'obstacle dans un rayon de 8 ml.

Vous devrez également prévoir une ventilation (amenée d'air neuf de combustion) correspondant au volume d'air consommé par l'appareil en une heure !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement,.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Dans un premier temps le circulateur devrait être raccordé et alimenté par la chaudière sur les bornes "circulateur chauffage" afin de protéger le corps de chauffe de la chaudière contre les phénomène de point de rosée.
Ensuite, comme votre installation n'est pas équipée d'un clapet anti thermosiphon (après le circulateur de chauffage) il faut raccorder le contact de votre thermostat d'ambiance pour qu'il pilote le brûleur (pas le circulateur) : mettez le à la place du shunt rouge bornes "Th1 et Th2"

Vous obtiendrez un fonctionnement protégeant votre chaudière et votre facture d'énergie.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

En période basse, entre 00h00 et 6h30, quelle est la température ambiante mesurée dans votre logement ?
Avez-vous essayé de descendre la température "réduit" à 16°C ?
Avez-vous une sonde d'ambiance dans votre logement ?

Les heures creuses ne concernant que la facture d'électricité, pourquoi cherchez-vous à faire fonctionner votre chaudière dans ces périodes ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

On ne peut comparait que ce qui se ressemble et dans votre cas il faudrait avoir la même maison, dans la même rue pour avoir le même type d'isolation, de déperditions, de besoins en puissance de chauffage et production d'eau chaude sanitaire : une maison ne fait pas l'autre !!!

Sachant qu'une PAC ne monte pas, en température de départ, aussi haut que votre chaudière. Que même si les constructeurs affirme qu'une PAC peut fonctionner jusqu'à une température extérieure de -25°C, sa puissance disponible en sortie diminuera au fur et à mesure que la température extérieure chutera (souvent à partir de 5°C) : Ce qui veut dire que plus il fait froid dehors, plus vous aurez besoin de puissance (ou chaleur) et moins la PAC sera capable d'en fournir.

Quelle est la température maximum réglée sur votre chaudière (ou en sortie de la vanne mélangeuse) au plus froid de l'hiver ?
Cette température de départ permet-elle d'avoir 20°C dans votre logement ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Ce type d'appareil rejetant les produits de combustions dans le local où il fonctionne doit :
- Ne pas être utilisé en chauffage principal,
- Fonctionner un maximum 2 heures puis il faut ventiler le local en ouvrant porte et fenêtre,
- Le local doit être équipé d'une ventilation haute et basse,

Si vous utiliser cet appareil pendant 6 heures, le fait qu'il s'éteigne tout seul peut-être normal pour éviter les intoxications au monoxyde de carbone !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

L'équilibrage se fait toujours sur les retours des radiateurs !!!

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé.
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

La mise en sécurité de votre chaudière est bien la mise en sécurité du brûleur : vous devez réarmer le coffret de sécurité du brûleur ?

Si la totalité des pièces remplacées par votre prestataire n'apportent pas de solution pourquoi les avoir remplacées ?
Quels sont les différents diagnostics, mesures et contrôles réalisé par votre prestataire : avez-vous les rapports d'intervention ?

Dans un premier temps il aurait du vérifier :
- L'alimentation électrique de votre chaudière (Phase/Neutre, Neutre/Terre, Terre/Neutre),
- Les pressions d'alimentation gaz de votre chaudière (Statique, Dynamique, Amont, Aval),
- Le courant de ionisation,
- La liaison de masse entre la sonde de ionisation et le coffret de sécurité,

Avez-vous vu ces mesures ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si la vanne de dégivrage se coince, c'est que votre échangeur de batterie extérieure de PAC se givre.
Dans ce cas la PAC inverse sont cycle pour dégivrer cette batterie : ce qui jusque l'à normal.

Si cette batterie se gèle vers 0°C extérieur il peut y avoir plusieurs raisons comme :
- Un humidité élevée dans l'air extérieur (dans quel région êtes vous ?),
- Une mauvaise quantité de fluide dans le circuit (ce contrôle a-t-il été réalisé par le technicien DAIKIN ?),
- Une résistance de dégivrage absente, défectueuse ou non activée (avez-vous cette option ?),
- Une vitesse de ventilateur trop élevée,
- Une unité extérieure trop encaissée,

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si vous avez des bruits de "glouglou" dans vos radiateurs et qu'il ne sort que de l'air lorsque vous les purgez : il faut continuer à les purger jusqu'à ce qu'il sorte de l'eau.
La purge des radiateurs se fait chaudière et circulateur à l'arrêt tout en maintenant la pression de l'eau dans le circuit à 1.5 Bars minimum.
Ensuite si vous constatez des écart de températures ambiantes dans les différentes pièces, malgré que les radiateurs soient bien chaud, il faudra reprendre les réglages et l'équilibrage de l'ensemble de votre installation : le fait que certains radiateurs fassent du bruit quand ils chauffent (ressemblant à "chhhh") est un premier élément qui confirme que ces radiateurs sont sur alimenté en débit donc installation mal réglée !!!

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé.
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre capteur de pression est soit encrassé soit hs, il faut :
- Isoler la chaudière en fermant les deux vannes de chauffage,
- Vidanger la chaudière,
- Démonter le capteur de pression pour vérifier son état,
- Vérifier que ce n'est pas bouché,
- Remettre en place le capteur,
- Remplir la chaudière à 1.5 Bars,
- Ouvrir les vannes de chauffages,

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Quels sont les réglages de votre régulation ?
Avez-vous une vanne mélangeuse 4 voies motorisées en sortie de chaudière ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Le prestataire qui réalise l'entretien annuel obligatoire devrait se mettre à la page d'urgence car
- Il ne respecte pas la procédure d'entretien du constructeur Atlantic.
- Il ne respecte pas la normes AFNOR NF X50-010 Gaz,
- Il ne respecte pas non plus l'arrêté du 15 Septembre 2009 et sa mise à jour du 29 Juillet 2020,

Dans tout ces documents (y compris dans la notice et les conditions de garanties de votre chaudière) il est spécifié que le contrôle et les analyse de combustions sont obligatoires, que si les valeurs mesurées ne sont pas dans les valeurs annoncées par le constructeur il est impératif de reprendre les réglages.

Le phénomène de "corne de brume" est caractéristique d'une chaudière dont la combustion en puissance mini n'est pas correctement réglées !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Il existe effectivement un accumulateur (sorte de pile rechargeable) qui maintient la mémoire de votre régulation (date, heure, programmes).
Cet accumulateur peut être remplacé si il est prévu et accessible dans la seule condition ou il est encore disponible en pièce détachée !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour ce type de panne il faut faire intervenir un professionnel habilité à la manipulation des fluides frigorigène.
Lui seul est capable de détecter une fuite et ou de vérifier la charge du fluide frigorigène.

il est dans votre intérêts que votre circuit frigorigène soit étanche pour les raisons suivantes :
- Le fluide frigorigène est un gros polluant, en cas de perte dans l'atmosphère vous êtes responsable,
- La diminution de la quantité de fluide fait diminuer l'efficacité de votre PAC, augmente vos consommations d'électricité et vous risquez des pannes intempestives comme ce défaut E57,

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Vous n'arrivez pas à régler quelle température :
- Celle de confort T1 ?
- Celle de confort T2 ?
- Celle de confort T3 ?
- Celle de réduit ?

Quelles sont les différentes valeurs affichées ?
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Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre poêle doit fonctionner de manière automatique, il ne faut jamais utiliser de briquet : c'est dangereux !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Dans le fonctionnement que vous décrivez et avec les essais que vous avez réalisés il est très clair que vous avez un souci sur la production ECS de votre chaudière.
C'est uniquement lorsque le ballon d'eau chaude sanitaire est satisfait (que sa température correspond à la consigne demandée) que la chaudière repasse en mode chauffage : c'est le principe de toutes les chaudières à production ECS, production ECS qui est toujours prioritaire.

Votre problème peut avoir comme origine :
- Un entartrage du ballon ou une diminution du volume disponible,
- Une canne d'injection défectueuse qui fausse la température mesurée à la sonde,
- Une sonde de température défectueuse ou qui ne détecte plus la bonne température,
- Une consigne de température ECS trop élevée (ou trop basse).

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs, plancher chauffant ou les deux) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation est-elle équipée d'un module de partage ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne mélangeuse motorisée ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Votre chaudière assure-t-elle la production ECS ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si l'ont parle bien ici de VMC GAZ alors il faut savoir que les modèles de chaudières compatible doivent être homologuées et estampillées VMC GAZ ce qui veut dire que votre chaudière devrait-être :
- Soit une INOA 24 VMC,
- Soit une INOA 24 VMC GPO,
Mais en aucun cas une version INOA 24 CF !!!

Dans ce cas votre chauffagiste est seul responsable, son installation n'est pas conforme et son certificat de conformité est un faux.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre installation et votre chaudière sont-elles équipée d'une sonde d'ambiance ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.