Bonsoir,

Comme indiqué dans mon précédant post, code défaut E76 : défaut sonde sanitaire...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Avant de vous répondre,
- Êtes vous sûr du modèle de votre chaudière ?
- Comment faite vous l'eau chaude sanitaire dans votre logement ?
- Avez-vous la notice de cette chaudière ?

Le code défaut E76 correspond à la sonde ECS (Eau Chaude Sanitaire) défectueuse :
- Soit en cours circuit,
- Soit coupée,
- Soit hors valeur ohmique,
Ce qui serait surprenant si vous avez une chaudière chauffage seul !
Auriez-vous une sonde ou autre de raccordée sur l'emplacement de votre bornier de chaudière ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre à vos différentes questions :
- Premièrement : une circuit de distribution en acier, réalisé selon les règle de l'art, peux avoir une durée de vie de plus de 50 à 70 ans, de plus ils ont l'avantage d'être mieux calculé et mieux réalisé que certaine installation en tube PE ou Multicouches actuels.
- Deuxièmement : le fait de vider et laisser trop longtemps à l'air libre de votre circuit est un risque, certains joints peuvent sécher (risque de fuite à la remise en eau) et les canalisations n'étant pas complétement sèches elle risque de s'oxyder créant de la rouille que vous retrouverez dans votre installation lors du remplissage.

Concernant votre projet de plancher chauffant hydraulique au RDC, vous devez repartir de la chaudière pour l'alimenter en respectant les normes liées à ce type d'installation soit :
- Un découplage hydraulique obligatoire (séparation des deux circuits radiateurs et plancher),
- La mise en place d'une vanne 3 ou 4 voies motorisée,
- La mise en place d'un circulateur de chauffage pour le circuit plancher,
- La mise en place d'une régulation climatique avec sonde extérieure pour piloter la vanne 3 ou 4 voies et le circulateur,
- La pose d'une sécurité de surchauffe à réarmement manuel en cas de dépassement de la température de départ,

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre de manière simple, une régulation climatique comme celle qui équipe votre chaudière actuelle est un ensemble (ou automate) constituer de capteur pour les informations entrantes (sondes de températures) et de sorties permettant de transmettre des ordres à des organes (brûleur, pompe chauffage, moteur de vanne, pompe de charge sanitaire) pour obtenir les bonnes températures ambiantes ou ECS en fonction de la température extérieure.
Le minimum étant d'avoir une sonde extérieure (placée au Nord pignon Ouest) non abritée et non peinte.
Cette dernière transmet la valeur de la température au régulateur, le régulateur gère ensuite la température du corps de chauffe de la chaudière et la température de départ vers les radiateurs selon la courbe de chauffe paramétrée : Plus il fait froid dehors, plus la température de départ augmentera et inversement plus la température dehors descendra plus la température de départ diminuera.

En temps normal, sur une installation bien calculée (puissance des radiateurs) et bien équilibrée (débit dans les radiateurs adaptés à la puissance nécessaire de chaque volume à chauffer ou se trouvent les différents radiateurs. Si toutes ces règles de l'art sont respectées, les températures ambiantes doivent toutes être identiques dans toutes les pièces de la maison. En augmentant ou diminuant la température de départ (circulation dans les radiateurs) on obtient une variation de la température ambiante (en plus ou en moins) uniforme.

Pour plus de précision sur les valeurs de températures ambiantes, pour limiter les temps de remontée en température du logement (après un abaissement) ou une anticipation de passage en mode température ambiante réduite (fonctions d'optimisation), pour avoir une température ambiante conforme à la valeur de consigne demandée, un retour d'information de la valeur réelle de la température ambiante ou de connaitre l'inertie de votre logement (temps de refroidissement, temps de remonté en température selon la température extérieure) vous pouvez mettre en place une sonde d'ambiance.

Une sonde d'ambiance (ou un thermostat d'ambiance), si les conditions ci-dessus de mise en œuvre de votre installation de chauffage sont respectées, peut avoir un emplacement fixe : le fait de pouvoir la promener n'a aucun intérêt.

La mise en place d'un thermostat connecté est impossible sur votre régulation, il n'existe pas de connexion possible et le pilotage unique de la pompe de chauffage perturbera le bon fonctionnement de la régulation de votre chaudière avec des risques de :
- Surchauffe de la chaudière et mise en sécurité (arrêt total, plus de chauffage, plus d'ECS),
- Difficultés à obtenir les consignes de confort,
- Bruits de circulations à cause de la pompe à débit variable,
- Et j'en passe...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Le code 23 indique un défaut de détection du débit d'extraction des gaz brûlés (absence ou débit trop faible). Il faut vérifier que :
- Le pressostat d'air fonctionne,
- Que les tubes de pression et de dépression sont en bon état,
- Que le venturi est propre, non bouché et en bon état,
- Que l'extracteur tourne bien,
- Que la ventouse est toujours étanche,
- Que la longueur maximale de la ventouse est bien respectée.

En aucun cas vous ne devez modifier ou supprimer une sécurité sur une chaudière.
Un professionnel digne de ce nom se doit de ne pas le faire.
En cas de sinistre, il portera pleinement la responsabilité des dégradations, le constructeur sera mis hors de cause et vous aurez des problèmes avec les assurances.
De plus il n'existe aucun fil correspondant à ce défaut...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Les seules précautions sont :
- Isoler et vidanger le circuit de chauffage de la chaudière,
- Isoler et vidanger l'alimentation en eau froide de la chaudière.

Vous devez ensuite dévisser les raccords de l'ancien disconnecteur puis remettre le nouveau en remplaçant les joints.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre chaudière est-elle en arrêt complet :
- Plus d'eau chaude sanitaire,
- Plus de chauffage,

La pression de votre circuit de chauffage est-elle bonne ?

Dans l'attente de votre retour d'info.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Votre chaudière fait-elle l'eau chaude sanitaire ?
- Votre installation de chauffage est constituée de radiateur ou de plancher chauffant ?
- Votre circulateur de chauffage est-il celui d'origine ?

Votre installation étant équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure, la première des choses est de lui remettre une sonde extérieure (si celle-ci est défectueuse). Cette même régulation pilote (selon la température extérieure) le brûleur, la température de la chaudière, la pompe de circulation de chauffage, l'ouverture ou la fermeture de la vanne 3 voies et surtout l'optimisation de fonctionnement en phase condensation de votre chaudière en agissant selon ce type de chaudière.

Si vous souhaitez avoir une fonction de contrôle de la température ambiante, vous pouvez toujours ajouter une sonde d'ambiance compatible avec votre régulation WOLF.

Attention :
Contrairement à ce que propose les constructeurs et les vendeurs de thermostats dit "connectés" ces appareils ne sont pas compatibles avec les générations de chaudière condensation équipées de régulation climatique en fonction de la température extérieure, ni la génération des chaudières bases températures elles aussi équipées de régulation climatique en fonction de la température extérieure.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Dans sa logique de conception, VIESSMANN intègre un fonctionnement en mode dégradé en cas de défaut du tableau de commande. Les relais de commandes permettent d'avoir de l'eau chaude et du chauffage mais à une température fixe (pour les deux) de 60°C.
C'est une solution d'attente mais qui annule les programmes horaires et les consignes de température.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour commencer vérifiez :
- La tension d'alimentation de votre tableau (phase, neutre, terre).
- Votre fusible est-il passant et sans valeur ohmique.
- Les différents connecteurs.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Dans l'idéal vous devez le brancher sur le shunt pour la circulation en espérant que votre installation de chauffage soit équipée d'un clapet anti-thermosiphon.
Ce dernier permet de couper la circulation dans le circuit de chauffage qui pourrait se faire par thermosiphon malgré que la pompe soit coupée.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour commencer à répondre à votre question, il faut savoir que les chaudières basses températures ne sont plus autorisées depuis le 01/01/2018 en France. Pour des raisons d'économie d'énergie et d'environnement seules les chaudières de type condensation sont aujourd'hui disponibles, de plus elles ouvrent droit au crédit d'impôt et tout un tas d'aide de primes ou financement.

Une seule chaudière de ce type est nécessaire pour assurer le chauffage dans votre logement, pouvoir y raccorder deux circuits de chauffage ne pose aucun problème :
- Un circuit direct pour les radiateurs du 1er et 2éme étage,
- Un circuit mélangé pour la zone de plancher chauffant du RDC,

Dans votre projet, souhaitez-vous que votre chaudière assure la production d'eau chaude sanitaire de votre logement ou cette dernière sera-t-elle autonome ?
Vous mettez des radiateurs au 1er et 2ème étage mais pourquoi ne pas mettre également du plancher chauffant ?

Pour une installation de ce type il est très important de passer par une étude thermique de votre bâtiment (pour définir la puissance globale nécessaire à installer) ainsi qu'une étude de réalisation de l'installation (pour définir la répartition des puissances zone par zone, pièce par pièce, de calculer les débits, les réglages et les équilibrages à prévoir). Ces deux étapes vous assurent une installation efficace, un confort optimum, un investissement au plus juste et une grande sérénité.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.
A la lecture des caractéristiques techniques de vos appareils et de la configuration de votre future installation certaines choses m'inquiètent :
- Votre logement fait-il plus de 300 m² en surface habitable,
- L'ensemble de vos radiateurs fait-il au moins 14 kW de puissance installée,
- Le local où se trouvera le poêle (selon votre photo) fait-il 150 à 160 m²,
- Le local où se trouvera votre poêle est-il équipé des ventilations minimum nécessaires.

Si mes doutes se confirment, la puissance totale de votre poêle (air 16 kW et eau 14 kW) est trop élevée pour votre installation. Ce type d'appareil doit être installé impérativement dans le volume habitable de votre logement, dans une pièce dont le volume doit-être suffisant pour diffuser les 16 kW de chaleur et dont les ventilations seront dimensionnées pour permettre une combustion sécurisée du pellet (10m3 d'air / 1kg de pellet et par heure).

De plus, pour sécurisé votre installation, vous devez vous assurer que le volume d'eau de votre installation est suffisant pour permettre la mise en place d'un appareil de chauffage fonctionnant au bois. Si tel n'est pas le cas vous devrez rajouter un ballon tampon (de 30 à 50 litres par kW de puissance) entre le poêle est votre installation (votre chaudière viendra se raccorder sur se même ballon). Et comme votre installation utilisera un combustible solide (bois) vous devrez la mettre aux normes en y rajoutant les sécurités nécessaires (vase d'expansion ouvert, vanne thermique de contrôle de montée en température, vanne de sécurité de surchauffe et de surpression.

Dans votre cas je ferais appel à un professionnel pour la pose et le raccordement de votre poêle à pellets !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour être précis pouvez-vous nous transmettre plus d'information sur votre installation :
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne 3 voies ?
- Votre vanne 3 voies est-elle manuelle ou motorisée ?
- Vos radiateurs sont-ils équipés de vannes thermostatiques ?
- Vos radiateurs sont-ils équipés de coude ou té de réglage ?
- Votre installation de chauffage est-elle bien équilibrée, à température de départ constante obtenez-vous la même température ambiante dans toutes les pièces de votre logement ?

Il est important de prendre en compte tous ces éléments car en fonction de ceux-ci vous pourrait voir apparaitre :
- Des bruits importants de dilatations,
- Des grosses variations de températures de départ,
- Un inconfort dû à des variations de températures ambiantes,

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

La réponse à votre question peut-être simple mais il nous faudrait d'abord en savoir plus sur votre installation de chauffage. Pouvez-vous nous transmettre des photos et nous préciser :
- Le type, le numéro de série, la puissance et l'année de votre chaudière,
- Le type et le numéro de série de votre tableau de commande de chaudière,
- La marque, le type, le numéro de série de votre poêle,
- Votre installation de chauffage est-elle équipée d'une vanne 4 voies sur le circuit de chauffage radiateurs,
- Cette vanne 4 voies est-elle motorisée,
- Votre installation est-elle équipée d'une sonde extérieure.

Dans la notice de votre poêle, avez-vous des schéma hydrauliques, pouvez-vous nous transmettre cette notice ?

En fonction de vos différentes réponses les solutions seront différentes, en tout état de cause vous ne devez utiliser le corps de chauffe de votre chaudière comme zone de stockage et encore moins vous raccorder sur le départ et retour chauffage disponible. Ce dernier conçu pour envoyer de la chaleur et non en recevoir !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

L'état d'encrassement du filtre de retour chauffage et un indicateur pour connaitre l'état de l'eau de chauffage (limaille, boue, oxydation et trouble de la transparence de l'eau) et c'est cette même eau qui circule dans le circuit primaire de la chaudière lorsqu'elle est en mode chauffage (corps de chauffe, pompe, échangeur à plaques, débistat...).
Ce contrôle visuel devrait faire partie de l'entretien annuel de la chaudière (selon les procédures d'entretien des constructeurs) mais n'est que rarement réalisé. Dommage, ce diagnostic permettrait de pouvoir mettre en place des traitements inhibiteur (contre l'oxydation, les algues, les boues présentent dans les circuits de chauffage) qui protégeraient les composants les plus remplacés sur les chaudières comme :
- Le corps de chauffe,
- La pompe,
- Les détecteurs de débit,
- Les échangeurs à plaques,
- Les purgeurs automatiques,
- Le vase d'expansion,
- La soupape de chauffage.

Au lieu de faire mettre en place ce type de traitement à titre préventif, il est plus intéressant pour les SAV de procéder aux remplacements en masse de ces pièces. Quelque soit la marque ou le modèle. Je peux vous assurer que si cette opération était faite au moment de la mise en place de la chaudière, le montant de pièces détachées consommées par votre chaudière sur sa durée de vie serait inférieure à la réalité constatée habituellement sur le terrain.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'informations.

Je bien d'accord avec vous sur le fait que les tarifs sont abusifs mais les conditions ou prestations annoncées sont bien souvent inutiles (comme la purge des radiateurs...) par contre les opérations de mesures et contrôles obligatoires (décrites dans la norme AFNOR et le décret de loi de Septembre 2009) sont encore trop souvent volontairement ignorées et nos réalisées comme :
- La mesure des tensions d'alimentation électrique,
- La mesure des différentes pression gaz,
- L'analyse et le contrôle de la qualité de l'eau du chauffage,
- Les analyses de combustions du brûleur de votre chaudière,
- Le contrôle des valeurs de ionisations de votre brûleur,
- Le contrôle de l'anode du ballon d'eau de votre chaudière.

Il est même surprenant que même certains SAV constructeur ne respecte pas leurs propres procédures d'entretien alors qu'ils sont les initiateurs de ces dernières.

Faites des recherches autour de vous pour trouver un prestataire indépendant, qualifier RGE et/ou QUALIGAZ ou encore à des prestataires indépendant affiliés à la marque AXENERGIE.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre constat peut surprendre au premier abord mais ce qu'il faut savoir c'est que seul l'entretien annuel de la chaudière reste obligatoire en France.

Maintenant il est difficile de parler d'un prix sans connaître les conditions précises de votre contrat. Le tarif peut varier selon plein de critère comme :
- Le modèle et le type de chaudière (base température ou condensation),
- L'année et l'âge de la chaudière.
Il faut aussi savoir si sont inclus ou exclus dans votre contrat les éléments suivants :
- Le consommable nécessaire au type ou modèle de la chaudière (joints, isolants, sondes, électrodes...) correspondant aux différentes procédures d'entretien des différents constructeurs,
- Les pièces détachées (toutes ou parties),
- Les détartrages,
- Les dépannages justifiés (leurs nombres ou leurs limitations,
- Les conditions de dépannages (délais, 6j / 7, 7j /7, 24h/24, selon horaires d'ouvertures...),
-...

Le modèle comme l'âge de votre chaudière sont des facteurs qui interviennent sur le prix de votre contrat d'entretien. Comme pour un véhicule, lorsque vous faite le choix des garanties de votre contrat d'assurance, en fonction de son âge, de son état et de sa valeur vous ne souscrivez pas les mêmes garanties, il en est de même avec votre chaudière (sauf que aucune marque ni aucun modèle ne passe en "collection" : pas de prise de valeur...).

En règle générale un contrat d'entretien doit d'abord inclure les prestations obligatoires décrites dans la norme AFNOR et le décret de loi de Septembre 2009 se rapportant à l'obligation de l'entretien annuel, par un professionnel habilité, pour les chaudières dont la puissance est comprise entre 4 et 400 Kw.

Pour ce qui est des prestations annexes (dépannages illimités, pièces détachées...) chacun doit évaluer les risques et choisir en fonction de ses habitudes de vie ou son confort (vous êtes joueur ou pas).
Le surcoût de certaines options de contrat comme les pièces détachées ou les dépannages 7j/7 ou 24h24 peuvent générer une coquette somme sur la durée de vie d'une chaudière. Cette même somme cumulée au fil des années pourrait aussi être placée pour constituer un capital servant au remplacement de la chaudière le temps venu.

N'hésitez pas à nous transmettre une copie de vos propositions de contrat, si vous souhaitez que nous les étudions et qu'ils soient visibles pour la communauté des utilisateurs de ce forum.

En tous les cas, à 339 € le contrat annuel, vous devriez avoir de sacrées prestations...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour remettre de l'eau dans votre chaudière, vous devez accéder au disconnecteur.
Pour ce faire :
- Enlever la façade de votre chaudière.
- Identifiez le disconnecteur selon la photo ci-jointe.
- Ouvrez les deux petits robinets (boutons noir selon photos en gros plan).
- Contrôlez la pression de remplissage sur le manomètre.
- Une fois la pression à 1.5 Bars, refermez les deux robinets.

Avez-vous votre notice de chaudière ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si malgré le remplacement de ces pièces ça ne fonctionne pas.
Si votre prestataire vous a proposé un devis de réparation.
Il a une obligation de résultat dans le cadre de son intervention...

Dans un premier temps, d'après vos explications, il faut vérifier que l'eau (dans le circuit primaire de votre chaudière) circule bien. Vérifiez :
- La position et l'inversion de la vanne inverseuse (alimentation électrique, vibration de fonctionnement).
- Le fonctionnement de la pompe de la chaudière.
- Le filtre du retour de chauffage.
- L'échangeur à plaques sanitaires (pas de boues, pas de calcaire).
- Le corps de chauffe de votre chaudière (pas de boues ou de limailles).

Votre soucis ressemble plus à un défaut de circulation dans la chaudière que d'un défaut de circuit imprimé puisque vous arrivez à avoir de l'eau chaude (pas en continue) mais votre chaudière monte très vite en température, elle régule sa puissance mais sans être efficace.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre problème est toujours existant, votre technicien doit-être passé à côté de quelque-chose.
N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre son rapport de visite et les mesures effectuées ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour vos différents retour d'informations.

Vos différentes expériences confirment que la PAC air/eau (plus communément appelée AÉROTHERMIE) n'est pas une solution miracle, universelle, économique. Il serait intéressant de pouvoir obtenir de chacun des photos ou vidéo permettant de mieux visualiser l'installation en détail.

Si aujourd'hui beaucoup d'utilisateurs se tournent vers ce type de produit, pour des raisons initiales d'économies d'énergies, le nombre croissant de clients qui rencontrent des difficultés devient inquiétant.
La grande difficulté première rencontrée est que trop de professionnels ignorent le principe de fonctionnement, les conditions d'utilisation et même plus grave les conditions de pose d'une PAC.

Avant de vouloir acheter ou vendre ce type de produit il faudrait que certains pseudo professionnels se forment sur les règles de base du métier du chauffage comme :
- Le fonctionnement et le calcul d'une installation de chauffage hydraulique,
- Le calcul et le choix d'un émetteur de chauffage (plancher chauffant, radiateurs...),
- La définition du circulateur de chauffage, son rôle, son choix, son réglage,
- La distribution et l'équilibrage d'une installation, son rôle, la méthode,
- La régulation thermique, ces organes, son rôle, sa méthode.

Aujourd'hui même si certain produits, marques ou modèles connaissent des dysfonctionnements ont constaté sur le terrain que les installations sont bien souvent faites à l'arrache, sans maitrise des règles de l'art, des normes ou des conditions de poses ou d'utilisation des constructeurs. Commençons par faire travailler des professionnels qualifiés RGE et mettons définitivement de côté ces marchands de rêves que sont les vendeurs de fenêtres, d'énergie et autres...

Les bonnes questions à savoir pour une installation réussie sont :
- Ma maison est-elle adaptée pour une PAC (isolation, ventilation, dimension des émetteurs ?
- Mon installation de chauffage fonctionne avec quelle température maximum (50, 60, 70, 80, 90°) en pleine période froide de l'hiver ?
- Mon eau chaude sanitaire est-elle autonome ou faite par ma chaudière ?
- A quelle température monte ma chaudière pour faire de l'eau chaude sanitaire ?
- Mon installation de chauffage est-elle équilibrée (fait-il la même température ambiante dans toutes les pièces de mon logement) ?
- Mon installation est-elle équipée d'organes de réglages et/ou d'équilibrages (robinets thermostatiques, coudes ou tés de réglages, vannes de colonnes...) ?

Maintenant quelques notions de bon sens à retenir :
- Pour avoir une température de stockage d'eau chaude sanitaire entre 55 et 60°C une chaudière monte entre 75 et 90°C (normal sinon il ne peut pas y avoir d'échange de chaleur : pensez-vous qu'une PAC qui fonctionne avec une température de sortie entre 45 et 55°C soit capable de faire de l'eau chaude à 55°C dans un ballon de stockage ?).
"Non, eau chaude sanitaire impossible à faire sans relève, température de stockage trop basse, risques de légionelles dans l'eau !!!"
- Sachant que comme une chaudière, la production d'eau chaude sanitaire est toujours prioritaire sur le chauffage. Si votre PAC n'arrive pas à faire son eau chaude sanitaire, si il n'y a pas de relève ou si la puissance de la relève est trop faible ou si le ballon d'eau chaude est vide ou si la capacité de stockage n'est pas adaptée : il se passe quoi ?
"La PAC reste en mode eau chaude sanitaire, pas de chauffage en attendant !!!"
- Si votre logement a besoin de 8 Kws pour maintenir une température ambiante de 20°C en pleine période froide de l'hiver (ex : -7°C) que votre PAC à une puissance de sortie de 9 Kws (mais pour une température de +5°C) pourrez-vous maintenir 20°C dans votre logement ?
"Non, il faudra systématiquement une relève à votre PAC pour compléter son manque de puissance (généralement des résistances électriques intégrées à la PAC : attention à la durée de leurs fonctionnement, gare à la facture d'électricité et si votre PAC fait aussi l'eau chaude sanitaire le délais d'attente de la production d'eau chaude augmentera et l'attente du retour du chauffage aussi).
Contrairement à une chaudière, une PAC est toujours en sous puissance par rapport à vos besoins (souvent de l'ordre de 20%) elle nécessite donc une relève : si vous avez une chaudière déjà en place, gardez pour la relève de votre PAC, elle à l'avantage de pouvoir couvrir plus que 100% des besoins de votre installation de chauffage puisqu'elle faisant le travail avant à elle toute seule."
- Si vous observez le fonctionnement de votre réfrigérateur ou votre congélateur, vous constaterez que son cycle de fonctionnement est caractérisé par des temps de marches et des temps d'arrêt relativement long (ces temps variant selon le nombre d'ouverture ou la température extérieure) ce type de fonctionnement permet à ces appareils d'avoir des durées de vies assez exceptionnelles (pas de soucis de compresseurs ou autres composants...). Votre PAC devrez avoir les mêmes avantages mais pourquoi ne les a t-elle pas ?
"Les réponses se trouvent dans la maitrise des conditions idéales de fonctionnement d'une PAC :
- Une puissance et une température de sortie adaptée à l'installation,
- Un volume d'eau minimum suffisant pour limiter le nombre de mise en route et d'arrêt du compresseur,
- Un volume tampon suffisant pour limiter les court-cycles de fonctionnements,
- Et bien d'autres encore..."

Dans l'attente de votre retour d'infos, photos, vidéos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour,

En ce qui concerne la vanne derrière votre chaudière, n'étant pas sur place, il est difficile de vous répondre. Envoyez nous une photo si vous souhaitez un avis.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre détecteur indique une mesure à 270 ppp (je suppose plutôt ppm). Il faut :
- Vérifiez la combustion de votre chaudière,
- Vérifiez la conformité de votre conduit de cheminée (vacuité, tubage, hauteur et sortie),
- Vérifiez les ventilations du local ou se situe votre chaudière,
- Vérifiez l'étalonnage de votre détecteur,

Sachant que le CO ambiant est réglementé à 10 ppm maximum mettez en urgence votre chaudière à l'arrêt et faite faire un diagnostic de votre installation.

Pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Numéro de série, année de votre chaudière,
- Date du dernier entretien de votre chaudière,
- Date des dernières analyses de combustions,
- Type de gaz utilisé par votre chaudière (G20, G25, G31...),
- Nombre de ventilation dans le local chaudière,
- Existe t-il un autre appareil (non raccordé à un conduit) fonctionnant au même gaz.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Attention : si vous voulez uniquement vidanger votre circuit de chauffage en gardant la production d'eau chaude, le corps de chauffe doit impérativement rester sous pression d'eau (1.5 Bars) avec un vase d'expansion et une soupape chauffage 3 Bars actifs.

Votre installation doit comporter des vannes d'isolements de départ et retour chauffage permettant cette opération en gardant la possibilité de laisser la pression dans la chaudière et les éléments de sécurité actifs.

Envoyez-nous des photos de votre installation en nous décrivant la raison de cette vidange nécessaire de votre circuit de chauffage.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Dans votre projet de remplacement de votre chaudière, si votre future chaudière n'assure que le chauffage (parce que votre production d'eau chaude est indépendante) pourquoi mettre une chaudière de 24 ou 25 Kws : votre logement fait-il plus 300 m² ?

Vous pourriez avoir une chaudière d'une puissance de 12 ou 15 Kws, suffisante pour votre logement, moins chère financièrement, avec une plage de modulation (variation automatique entre la puissance mini et maxi du brûleur) plus adaptée à votre logement et donnant :
- Plus de temps de fonctionnement en phase de condensation,
- Plus d'économie d'énergie,
- Moins de bruit en fonctionnement.

Lors d'un projet de remplacement de chaudière par une version type condensation il faut tenir compte des caractéristiques de votre logement :
- Type d'isolation,
- Déperditions de votre logement,
- Puissance totale des émetteurs (radiateurs et/ou plancher chauffant),
- De la région de votre logement et de la température de référence,
- Des besoins en température maximum de vos émetteurs.

Enfin il faudra équiper cette nouvelle chaudière condensation d'une sonde extérieure et d'une sonde d'ambiance pour les raisons suivantes :
Les secrets pour optimiser le fonctionnement d'une chaudière à condensation, garantir une économie d'énergie et sécurisé votre confort sont :

1- Une installation bien étudiée, des puissances d'émetteurs (radiateurs, plancher...) bien calculées, une installation équilibrée (chaque émetteur reçoit le débit d'eau correspondant à sa puissance)
2- La mise en place obligatoire de sa sonde extérieure. Cette sonde transmet en temps réel la température extérieure à la régulation de la chaudière et cette régulation pilote la chaudière pour envoyer la bonne température dans le circuit de chauffage (en jouant sur la variation de puissance du brûleur et le débit de la pompe de circulation).
Si vous demandez 20°C de température ambiante la chaudière gère la température minimum nécessaire pour avoir ces 20°C quel que soit la variation de la température extérieure.
3- La mise en place d'une sonde d'ambiance. Vous pourrez ainsi améliorer la précision de cette régulation en ajoutant une sonde d'ambiance. Cette sonde d'ambiance aura pour rôle d'informer la régulation et de lui dire comment évolue, de manière réelle, la température ambiante :
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est importante, la chaudière montera en puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est faible, la chaudière diminuera sa puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est nul, la chaudière reste à l'arrêt.

Sans ces deux éléments vous ne profitez pas des avantages de la chaudière condensation (modulation de la température de départ et de la puissance du brûleur). Vous transformez votre chaudière en une chaudière des années 80 et si vous y ajoutez un thermostat d'ambiance simple contact on se retrouve dans les années 90...

Quand on parler économies d'énergie, il faut bien avoir en tête deux choses :
- Faire varier la température ambiante de 1°C fait varier la consommation d'énergie de 7%,
- L'énergie la moins chère c'est celle qu'on ne consomme pas.

Le fonctionnement des chaudières condensation correspondent à ces deux affirmations, leurs consommations en énergie dépendent uniquement de la demande faite par l'utilisation (chauffage, eau chaude) en fonction de la température ambiante, des programmes horaires et de la température extérieure : l’intelligence est dans la chaudière…

Pour compléter une installation bien équilibrée, on peut mettre en place des têtes thermostatiques, sur les radiateurs, pour gérer les apports gratuits en énergie (soleil, insert, poêle, appareils électroménager, cuisines...), ils anticipent l'arrêt des radiateurs au moindre apport. La consommation de la chaudière diminue : attention les robinets thermostatiques ne remplacent pas un bon équilibrage !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour être précis dans nos réponses il serait préférable d'avoir le type, le numéro de série, la plage de puissance et l'année de votre brûleur : pouvez-vous nous les transmettre ?

Dans un premier temps (sans avoir ces informations) vous pouvez vérifier :
- L'alimentation électrique de votre brûleur, la tension entre Phase et Neutre, la tension entre Terre et Neutre, pas d'inversion entre la Phase et le Neutre,
- La valeur de la ionisation arrivant au coffret (avec un micro ampèremètre à aiguille),
- L'état et la position de l'électrode de ionisation.

Êtes-vous sur que votre moteur de brûleur est bien alimenté en triphasé, vous êtes sur un brûleur domestique ou sur un brûleur moyenne et grosse puissance ?
Ensuite, il vous faudra procéder aux analyses de combustion réglementaires et ce à toutes les allures de fonctionnement de votre brûleur.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Surprenant, une entreprise qui vous rappelle pour vous dire qu'ils ont fait une erreur dans le prix du devis (3000 €) !!!

Maintenant il faut savoir si :
- Ils sont bien qualifiés RGE,
- Que les aides et les primes sont bien déduites du devis et récupérées par l'entreprise,
- Que vous bénéficiez bien d'une TVA à taux réduit,
- Que votre future installation est bien éligible au crédit d'impôts,
- Que votre devis inclus bien la fourniture, le raccordement et la pose de tous les appareils ?
- Quelle consommation et quel coût annuel annoncent-ils ?
- Quel système assurera la relève de votre PAC en cas de températures extérieures négatives (électrique, chaudière fioul...) ?
- Votre chaudière fioul sera t-elle démontée ?
- Avez-vous fait faire d'autres devis ?
- Avez-vous comparé avec une chaudière fioul ou gaz condensation ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.

Si le phénomène se produit que sur ce mitigeur, commencez par vérifier :
- Le mousseur (il se dévisse souvent facilement à la main),
- Les flexibles d'alimentation du mitigeur,
- La cartouche céramique.

Dans l'attente de retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour vous permettre de réaliser votre intervention, veuillez trouver ci-joint les éclatés de pièces détachées de votre foyer SUPRA 150 A.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
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Bonjour,

Sur ce type de chaudière vous ne pouvez pas régler ni le débit, ni la pression de l'eau chaude.
Vous ne pouvez régler que la température de l'eau chaude sanitaire.

Lorsque vous parlez de votre mitigeur (pour vous rincer les cheveux) je suppose que c'est celui de votre douche ou votre baignoire mais :
- Est-il thermostatique ou pas ?
- Avez-vous le même problème sur les autres robinets comme le lavabo ou l'évier ?
- Votre eau est-elle calcaire (vous habitez dans quelle région) ?
- Avez-vous essayé de démonter le mousseur ou le flexible de votre douche ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Les piles boutons n'ont rien à voir avec votre panne : il faut vérifier l'état de votre anode, du circuit imprimé et des différentes alimentations électriques.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Avant d'intervenir sur les composants de la platine électronique de votre chaudière, si votre chaudière affiche un défaut 03, ce défaut indique un problème d'allumage.
En remettant le chauffage, votre chaudière a des temps de fonctionnement plus longs et plus nombreux donc moins d'allumage, donc moins de panne : c'est logique.

Maintenant faites faire un diagnostic de votre chaudière par la société qui l'entretient tous les ans, l'origine de la panne pouvant venir de plusieurs raisons comme :
- Défaut d'électrode,
- Défaut de vanne gaz,
- Défaut de pression de gaz,
- Défaut de combustion,
- Défaut de ventouse,
- Défaut d'alimentation électrique.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage indépendant.

Bonjour,

Si vous avez remplacé l'interface supérieure, en démontant votre échangeur à plaques avez-vous vérifier son entartrage et son embouage ?

Si le défaut "Absence de circulation d'eau" persiste, vérifiez :
- Le fonctionnement de la pompe,
- La purge du circuit de la chaudière et du corps de chauffe,
- L'état de l'échangeur à plaque,
- Les entrées et sorties d'eau du ballon d'eau chaude,
- L'alimentation en eau froide du ballon,
- Les détecteurs de débits.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Dans un projet comme le vôtre, il est important d'avoir tous les éléments pour prendre une bonne décision. L'étude de votre projet doit tenir compte de :
- La région ou se trouve votre maison,
- La température de référence de votre région,
- La surface habitable de votre maison et le nombre de personnes y habitant,
- Le type d'installation de chauffage existante (radiateur haute température, radiateur moyenne température, plancher chauffant,
- La température maximale de circulation dans votre installation à la période la plus froide de l'année et permettant de maintenir la température ambiante à 20°C.

Ensuite, il faut impérativement conserver votre chaudière fioul, elle vous servira de relève (ou secours) en cas de défaillance de votre PAC ou d'un hiver trop long et trop rigoureux. Et ce même si votre technicien insiste pour la déposer.

Faites intervenir un professionnel qualifié RGE, il se chargera des différentes démarches administratives pour les aides de financements, les primes ou le crédit d'impôt, il doit obligatoirement les déduire de sa facture finale et se charger en votre nom de récupérer les différentes aides auprès des administrations concernées.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Le diagnostic de votre plombier est juste, votre ballon d'eau chaude étant percé, l'eau sanitaire passe dans le circuit de chauffage, la pression monte et s'évacue par votre trop plein en toiture.

Le ballon d'eau chaude sanitaire intégré dans votre chaudière n'est pas remplaçable (puisqu'il est intégré, visitable mais non démontable) les raisons de cette intercommunication peuvent être diverses (qualité de l'eau, anode défectueuse ou non remplacée dans les temps...).

La solution est simple, mettez en place un chauffe eau à accumulation électrique indépendant pour assurer votre confort en eau chaude sanitaire, faite condamner le ballon de votre chaudière (attention il doit obligatoirement être sous pression d'eau du circuit de chauffage) et conservez votre chaudière uniquement pour faire du chauffage.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Bien sûr que oui, il faut couper son alimentation électrique et vous pouvez aussi fermer les vannes de départ et retour chauffage si votre installation en est équipée.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre à votre question, il n'existe aucun adaptateur.
Les têtes thermostatiques se montent uniquement sur des corps (robinets) thermostatiques !

Si vous souhaitez équiper votre installation de robinets thermostatiques vous devrez dans un premier temps vidanger votre installation pour remplacer les corps de tous vos radiateurs puis selon les emplacements des radiateurs poses des têtes thermostatiques. Ces dernières peuvent être à bulbe intégré, à bulbe déporté, automatique et programmable en autonomie ou pilotable par un thermostat d'ambiance centralisé.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.

Si votre RC30 est positionné sur le tableau de la chaudière et si vous n'avez pas d'autre sonde comme un RC20 dans l'ambiance de votre logement il faut impérativement désactiver les fonctions suivantes :
- Circuit Chauffage 1 Commande à distance sur "Aucun",
- Circuit Chauffage 1 Influence de l'ambiance sur "0",
- Circuit Chauffage 1 Optimisation sur "Non".

Le module MM10 est un module hydraulique composé d'un jeu de vannes d'isolement (départ & retour chauffage), d'un circulateur, d'une vanne 3 voies motorisée et d'une sonde de départ. Si votre technicien est venu et l'a contrôlée pourquoi pense-t-il que votre problème vient du module ? A-t-il vérifier les paramètres de votre régulation ? Avez-vous bien la notice de votre RC30 ?

Déplacer moi le RC30, envoyez-moi une photo du bornier de raccordement de votre tableau de régulation et je vous indiquerez l'emplacement pour la sonde d'ambiance.
Le socle de pose murale du RC30 est normalement dessus, pour ce qui est du plastron pour combler le futur trou de votre régulation il faut voir la disponibilité chez un distributeur BUDERUS.
Vous pouvez également laisser comme s'est en rajoutant une sonde d'ambiance type RC20.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour continuer dans nos recherches, pouvez-vous nous préciser :
- L'année de votre chaudière ?
- Le type de tableau ou de régulation de votre chaudière ?
- Le type et la marque de votre brûleur ?
- Le combustible utilisé par votre brûleur ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Effectivement, cette gamme de chaudière n'est pas de toute première jeunesse mais son grand âge (pour une chaudière gaz) confirme la qualité du produit et le sérieux de la marque. Maintenant, en fonction de son état, de la qualité de ces entretiens et de son âge réel (à confirmer avec son numéro de série), même si elle fonctionne encore, il faut garder à l'esprit les éléments suivants :
- Disponibilités des pièces détachées,
- Consommation de gaz, facture d'énergie et économies possible avec une chaudière nouvelle génération,
- Risques de panne totale et remplacement précipité.

Dans la mesure où cette chaudière est encore en activité, pensez à étudier son remplacement maintenant et renseignez-vous sur les financements possibles, le crédit d'impôts et les aides possibles : faites des simulations et comparez...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

En aucun cas il faut limer le corps de chauffe pour remettre le ou les turbulateur(s), si c'est le cas c'est du grand n'importe quoi !!!
Le non respect de la procédure d'entretien et de préconisation de remplacement de ces turbulateurs entraine dans un premier temps :
- Une obstruction du passage des fumées,
- Une augmentation possible de la température dans la chambre de combustion,
- Une détérioration possible de l'électrode d'allumage, de la sonde de ionisation, du brûleur,
- Une pertes de rendement de combustion.
Dans un deuxième temps et aux fils des années :
- La dégradation du corps de chauffe (obstruction partiel ou complète),
- Diminution de la puissance maximale disponible,
- Augmentation de la durée de remonté en température du ballon ECS.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.

Comme je le crains, votre installation de chauffage est une installation avec distribution monotube + kits bitube sur chaque radiateur. Dans cette configuration vous ne pouvez pas supprimer ce radiateur en mettant des bouchons sur l'aller et le retour : toute votre installation ne fonctionnerait plus car les autres radiateurs ne seraient plus irrigués (rupture de la boucle de chauffage).

Voyez avec un professionnel chauffagiste pour réaliser cette modification, le type de raccordement de votre installation de chauffage et la présence de cette canalisation de gaz représentent de trop grosses contraintes.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.

Dans un premier temps, pouvez-vous mettre votre thermomètre juste à côté de votre sonde d'ambiance, êtes-vous sûr d'avoir une sonde d'ambiance, pourquoi votre commande de RC est toujours sur la chaudière ?

Attention : si vous n'avez pas de sonde d'ambiance, si vous votre RC est toujours sur le tableau de votre chaudière, vous devez désactiver la sonde d'ambiance sinon comme le capteur de température est dans le RC et que ce dernier est sur la chaudière : il ne mesure pas la température ambiante mais la température dans le tableau de la chaudière (les valeurs affichées sont alors normales).

Ensuite :
- Modifier la température de consigne de jour à 20°C,
- Remettez le paramètre calibrage temp amb eff à 0,
- Déplacez le RC dans l'ambiance.

Maintenant, le message OY (chaudière en veille) indique simplement que la régulation de la chaudière, en fonction de l'évolution de la température extérieure, est passée en mode été : vérifier le paramètre "température de non chauffage".

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre pression de circuit de chauffage chute plus en mode chauffage (hiver) qu'en mode eau chaude sanitaire (été), la fuite d'eau ou d'air peut se situer partout.
Dans un premier temps il faut définir si cette fuite est plus la chaudière ou sur le restant du circuit en isolant la chaudière (fermez les vannes d'isolement départ et retour sous la chaudière) puis laisser comme cela quelques jours.

Si la pression chute, la fuite est interne à la chaudière !
Si la pression reste stable ce n'est pas dans la chaudière !

Après quelques jours, ouvrez les vannes d'isolements :
Si la pression chute brusquement, la fuite se situe sur le réseau de chauffage !

Pour exemple, une perte de pression de 0.5 Bars sur un circuit de chauffage domestique peut-être due à une micro fuite (1/2 à 1 verre d'eau) ou à une membrane de vase d'expansion poreuse.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.

Si votre technicien vient faire un diagnostic sans faire les contrôles et mesures que je vous ai décrits, il n'est pas très sérieux !
Il propose de remplacer le bloc d'allumage voir la carte électronique : pas très précise la solution (rien d'anormal quand on ne fait aucune mesure de pression, tension ou intensité...).

Quelle est cette société qui travaille de cette manière ?

Un bon conseil : faite faire un devis de réparation détaillé (déplacement, main-d’œuvre, pièces) et n'acceptez aucun travaux avant : le devis étant obligatoire à partir de 150 € et comme votre prestataire a une obligation de résultat il vous sera toujours possible de contester en cas de problème persistant.
Vous pouvez aussi faire marcher la concurrence en faisant appel à un autre prestataire.

Un simple défaut sur l'alimentation électrique ou gaz peut générer ce défaut, facile de remplacer des pièces mais si l'origine de votre viens de là vous pourrez toujours remplacer des pièces... Juste pour info, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation et nous préciser les éléments suivants :
- Quel est le type de gaz utilisé par votre chaudière (G20, G25, G31) ?
- Quel est le type de raccordement de votre ventouse (horizontale, verticale) et sa longueur ?
- Avez-vous une régulation ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre à votre question, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Votre installation est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Qu'elle est la position ou l'orientation de votre sonde extérieure ?
- Qu'elle est le type de votre circuit de chauffage (radiateurs, plancher...) ?
- Votre sonde d'ambiance (RC30) est située ou dans votre logement, dans quelle pièce ?
- L'emplacement de votre sonde d'ambiance est-il une paroi froide ou un mur extérieure ?

Votre RC30 étant une sonde d'ambiance, elle est systématiquement liée à une régulation climatique qui gère le fonctionnement global de votre installation (chaudière, eau chaude sanitaire, brûleur, pompes, vanne mélangeuse...). Il faut vérifier les paramètres de la régulation et les affiner en fonction de votre type de logement (isolation, inertie...), votre type d'installation (radiateurs, plancher, régime de température...), de votre région (température de base, courbe de chauffe, température de non chauffage...), l'emplacement et le positionnement de la sonde d'ambiance, la présence d'une cheminée (insert, poêle ou autres...) ou d'un radiateur à proximité du RC30...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre chaudière affiche un défaut 03, ce défaut indique un problème d'allumage.
En remettant le chauffage, votre chaudière à des temps de fonctionnement plus long et plus nombreux donc moins d'allumage, donc moins de panne : c'est logique.

Maintenant faite faire un diagnostic de votre chaudière par la société qui l'entretien tous les ans, l'origine de la panne pouvant venir de plusieurs raisons comme :
- Défaut d'électrode,
- Défaut de vanne gaz,
- Défaut de pression de gaz,
- Défaut de combustion,
- Défaut de ventouse,
- Défaut d'alimentation électrique,

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage indépendant

Bonjour,

Si de l'eau s'écoule, faisant chuter la pression, par le tuyau d'évacuation des condensats, cela fait penser à un fuite sur le corps de chauffe. Pour en être certain, faite faire un diagnostic par la société qui entretien votre chaudière.
Si votre chaudière à bien été mise en service par une station technique et si vous avez souscrit un contrat d'entretien auprès d'un prestataire agréé, cette intervention devrait être prise en charge comme suit :
- Pièces détachées par le constructeur DE DIETRICH,
- Le déplacement et la main-d’œuvre dans le cadre de votre contrat,

Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
Votre installation de chauffage est-elle constituée de radiateurs ou de plancher chauffant ?
Vos radiateurs sont ils en fonte d'aluminium ?
L'eau de votre installation est-elle naturel ou existe-t-il un traitement contre le gel, la boue, les algues ou la corrosion ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.