Bonjour,

Vous n'avez par le même modèle de tableau de régulation la solution d'Erazor n'est pas réalisable !!!

Si vous avez pour projet de remplacer rapidement votre chaudière continuer ce type de bricolage sinon utiliser des accessoires de régulation de la marque VIESSMANN pour le bien de votre chaudière et sa durée de vie.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Effectivement cela fait beaucoup de chose pour une seule chaudière : quelle age a-t-elle ?

Pour commencer, votre ancienne chaudière avait des problèmes, quels étaient-ils ? Que faisait-elle ? C'est soucis n'avaient-ils pas comme origine ce défaut d'alimentation électrique ?

Votre installateur ayant fait des inversions sur les raccordements hydrauliques est-il vraiment fiable ? Les raccordement ont-ils été modifiés ?

Suite à l'intervention de ENEDIS, le défaut sur l'alimentation électrique est-il résolu ?

Ce qui est certain s'est que VIESSMANN ne peut-être tenu pour responsable si les différents fluides (eau, électricité, gaz) ne correspondent par aux normes : les conditions de fonctionnement et qualités des fluides sont précisés dans la notice d'installation de la chaudière.

Maintenant ce qui n'est pas normal c'est :
- D'avoir un installateur qui ne sache pas poser ce type de chaudière en respectant les règles de l'art, la notice d'installation, les prescriptions et les normes en vigueur,
- D'avoir un installateur qui ne sache pas faire une mesure de tension et qui ne croit pas que cette tension entre neutre et terre puisse être à l'origine d'un tel problème,

Si votre installateur ou votre électricien avaient été pro ils auraient du vous proposer de mettre en place un onduleur (comme pour protéger un ordinateur ou un box) qui même installé en provisoire (pour test) vous aurait apporté une solution : prix d'un onduleur environ 80€ (moins cher qu'un transformateur d'isolement).

Si vous avez eu des frais, des factures ou devis a payer faite une déclaration à votre assurance dans le cadre de la protection "dégâts électrique". Comme le problème a été constaté par VIESSMANN, ENEDIS et votre installateur une prise en charge doit être possible.

Tenez-nous au courant de votre affaire.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de bien identifier votre demande, n'étant pas sur place, merci des nous transmettre des photos de votre installation existante.

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pouvez-vous nous transmettre plus de photos de votre installation, il semblerait que les règles de découplage hydraulique et de sécurité ne soient pas respectées.

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour ce type d'intervention il faut sortir tout le bloc.
Attention de ne pas abimer les différents joints sinon vous aurez une fuite en remontant. Le plus simple étant de remplacer le purgeur complet (il est en plus fourni avec des joints neufs).

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Ci-joint la notice de la chaudière, n’hésitez à revenir vers nous si besoin.

Pensez à :
- Vérifier le pression de remplissage de votre installation (normalement 1.5 Bars,
- Vérifier que votre chaudière est bien alimentée en 230 Volts,
- Que votre régulation ou votre thermostat d'ambiance est bien en demande (si vous en avez),

Si votre brûleur est équipé d'un réchauffeur il faut attendre au minimum 3 minutes, après la mise sous tension de votre chaudière, avant que le brûleur ne démarre.
fcx notice.pdf

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Bonjour,

La première chose est que si vous avez un contrat d'entretien sur cette chaudière, votre prestataire doit intervenir et il doit respecter ces obligations de délais d'intervention (si votre contrat respecte la norme AFNOR ce qui est le minimum obligatoire pour un contrat).

Si votre vanne mélangeuse reste en position fermée il faut vérifier qu'elle est bien alimentée sur ces bornes ouverture et fermeture. C'est peut-être la vôtre seul problème !

N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Votre chaudière est une chaudière, comme toutes les chaudières, à priorité d'eau chaude sanitaire.
Ce type de chaudière passe donc en production d'eau chaude sanitaire en n'assurant plus le chauffage pendant cette période.
Maintenant selon la version et le modèle de votre thermostat il peut exister une temporisation entre la fin de la production ECS et la reprise du fonctionnement en chauffage.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pouvez-vous nous transmettre une photo de la façade de votre tableau de chaudière ?

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Bonjour,

La pression dans un circuit de chauffage ne devrait pas varier, si c'est le cas vous avez un problème avec votre vase d'expansion.
Cette variation va de combien à combien ?

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Bonjour,

Votre canalisation de gaz est-elle bien purgée ?
Avez-vous essayé d'allumer la veilleuse avec un briquet ?
Lorsque votre chaudière est sous tension et que vous appuyez sur le bouton "flamme" du bloc gaz, l'extracteur doit tourner et le transfo d'allumage doit être alimenté : est-ce bien le cas ?

Pensez à remettre de l'eau dans votre installation de chauffage, la pression est trop basse, remontez-la à 1.5 Bars.

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Bonjour,

Pouvez-vous préciser votre demande, quel est votre problème ?

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Bonjour,

Si votre chaudière est bien une ACLEIS, cela peut venir d'un problème sur le détecteur de débit sanitaire ou sur l'échangeur à plaques.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
- Votre PAC est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Combien avez-vous de radiateurs ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement et son année de construction ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Le moteur de la vanne mélangeuse de votre chaudière est piloté par un thermostat spécifique qui permet d'ouvrir ou fermer la vanne. Cette ouverture est progressive et permet d'ajuster une température de départ selon les besoins en chauffage. Ce type de thermostat n'est pas un simple contact ON/OFF mais un double contacts ouverture/fermeture.
Les thermostat d'ambiance connectés ne permettent pas d'assurer cette fonction.

Il vous faut trouver un thermostat capable de piloter un moteur de vanne mélangeuse 3 points, il existe des solutions chez SIEMENS ou HONEYWELL.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Cordialement, l'équipe de Bricovideo.

Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Votre tableau de chaudière ressemble-t-il à la photo ci-jointe ? Si c'est le cas, tournez le bouton (1) à fond vers la gauche (position R) puis relâchez le en position chauffage : que fait la chaudière ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour,

Il ne faut pas croire tout ce qui se dit sur internet, ceux qui incriminent tel ou tel composants sont rarement des techniciens de maintenance confirmés.

Avant d'aller plus loin, comme votre chaudière est récente, pouvez-vous nous confirmer que cette dernière à bien été mise en service par une station technique agréée ou par le service technique de DE DIETRICH. Cette mise en service qui est gratuite (elle est inclue dans le prix de la chaudière) permet d'adapter le fonctionnement de votre chaudière à votre installation, de s'assurer des bonnes conditions de pose ou de fonctionnement, de vérifier la conformité de l'installation : cela valide la totalité de la garantie de votre chaudière pour sa durée maximum.

Dans votre cas, avant de vouloir remplacer une pièce sous garantie, il convient de faire un diagnostic précis. Pouvez-vous nous préciser :
- Les tensions d'alimentation de votre chaudière (Phase/Neutre, Phase/Terre, Terre/Neutre) ?
- La nature du gaz utilisé (G20, G25, G31...) ?
- Le type de raccordement des fumées ?
- Les différentes valeurs d'analyse de combustion (tickets de combustion) ?
- La surface habitable de votre logement ?
- La ville ou la région de votre logement ?
- L'année de construction de votre logement ?
- Votre installation est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?

Les principales causes d'apparition du défaut E133 se trouvent dans la liste ci-dessus !!!
N'étant pas sur place pouvez-vous nous envoyer des photos de votre installation...

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour,

N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Sur cette nouvelle installation il existe un premier problème, c'est ce Delta T° qui est trop important (il devrait être de 15 à 20°C maxi). Ce constat peut avoir pour origine :
- La puissance des chaudières qui est trop faible,
- Le régime de température des chaudières qui est trop bas,
- Un mauvais paramétrage de la régulation,
- Un débit trop faible dans l'échangeur.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Vous parlez bien d'un mitigeur thermostatique de douche ou de baignoire...

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC (photo de la plaque signalétique) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Votre installation est-elle équipée d'un ballon tampon ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne mélangeuse ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour,

Avez-vous essayé de shunter le thermostat d'ambiance, sur la chaudière ?

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Bonjour,

Le visionnage de vos vidéo confirme une énorme prise d'air sur votre canalisation d'aspiration du fioul.
La seule est unique solution est de trouver cette prise d'air !!!

Le plus simple serait de passer votre alimentation fioul en monotube, de mettre en place un combi fioul avec crépine flottante sur la citerne, de remplacer votre pot filtre par une version monotube, mettez un pot filtre avec une cloche de dégazage (type TOC DUO) et remplacez les olives laitons par des olives téflonées (plastique).
L'usage d'olive en laiton est une grossière erreur perpétuée depuis des dizaines d'années par des professionnels qui devraient retourner en formation.

En attendant vous pouvez toujours mettre les deux flexibles de votre brûleur dans un bidon de fioul ou de gasoil pour tester le fonctionnement de votre brûleur : si il ne se met pas en sécurité vous aurez découvert l'origine de votre problème.

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Bonjour,

Comme je vous le précise dans mon précédant post, votre raccordement de conduit n'est pas conforme.

- La partie concentrique (de la sortie de la chaudière jusqu'à l'entrée dans le conduit) doit être complétement étanche : ce qui n'est pas le cas sur la photo que vous nous avez transmis.
- L'entrée dans le boisseau doit être complétement fermée par une plaque d'adaptation de la marque de vos accessoires de ventouse (photo ci-jointe).
kit renolux.png

Pouvez-vous nous transmettre des photos de la sortie de cheminée ?
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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Ensuite avant de remplacer des pièces il est important de faire faire un vrai diagnostic par un prestataire agréé par BUDERUS et de faire les mesures suivantes :
- Tensions d'alimentation électrique de la chaudière (Phase/Neutre, Phase/Terre, Terre/Neutre),
- De mesurer les pressions gaz (Amont, Aval, Statique, Dynamique),
- De mesurer le courant de ionisation,
- De vérifier l'hygiène de combustion aux différentes allures,

De quand date le dernier entretien annuel obligatoire réalisé par un prestataire ? Avez- vous le rapport d'intervention et l'attestation d'entretien réglementaire ? Avez-vous les derniers tickets d'analyse de combustion ? Pouvez-vous nous transmettre ces documents ?

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Cordialement, l'équipe de Bricovideo.

Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Quels sont ces codes défauts ou d'états ?

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Cordialement, l'équipe de Bricovideo.

Bonsoir,
Comme ça cela devrait être mieux.

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zibro sre 152 tc heater.pdf

Bonjour,

Si vous n'avez plus de pression d'eau dans votre installation il faut remettre de l'eau à une pression de 1.5 Bars.
Attention : vous avez deux vase d'expansion sur votre installation (ce qui n'est pas normal) la pression de gonflage à vide doit être de 0.3 à 0.5 Bars.
Le vase d'expansion de la chaudière doit suffire, l'autre ne devrait pas exister.

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo.

Bonjour,

Votre appareil passe en surchauffe :
- Votre local est-il bien ventilé ?
- Y a-t-il assez d'espace autour ?
- Restait-il du combustible de l'année dernière dans le réservoir ?
- Votre nouveau combustible est-il compatible avec votre appareil ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Veuillez trouver ci-joint la notice de votre appareil.
Attention ce type d'appareil est un système de chauffage d'appoint, il doit être utilisé dans un local suffisamment ventilé et vous devez avoir un détecteur de Co (monoxyde de carbone) dans la pièce où il se trouve.
Ces appareils en vente libre sont dangereux, si le vôtre est d'occasion vérifiez qu'il est bien en état de fonctionner et que toutes les sécurités sont bien en état.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- La veilleuse est-elle difficile à allumer ?
- La veilleuse tient-elle ?

Si votre chaudière ne fait que le chauffage c'est peut-être :
- Un problème de purge de gaz,
- Un problème de cheminée et de conduit trop froid,
- Un problème de ventilation du local,

En cherchant bien il est toujours possible de trouver des pièces détachées, c'est un arguments pour vous faire remplacer la chaudière.
Maintenant avec les augmentations du prix du gaz, passer à une version condensation peut vous faire faire des économies d'énergies.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pouvez-vous nous confirmer que vous avez-bien une chaudière ISOFAST F28 E1 !!!

Si vous êtes bien sur ce modèle de chaudière c'est soit :
- Votre échangeur qui est bouché (vous devrez le remplacer),
- Votre réservoir ECS qui est bouché (vous devrez le remplacer),

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Maintenant les besoins en chauffage pour 180 m² de 32 Kws me paraissent énormes :
- Quel est le type de brûleur qui équipé votre chaudière ?
- Quel est le type de gicleur qui équipe ce brûleur ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans cette maison vous êtes locataire ou propriétaire ?

Ce phénomène est assez connu sur ce modèle de chaudière, la température du corps de chauffe monte trop haut et le contrôle de la température ne se fait plus par régulation sanitaire mais par la sécurité de surchauffe. Soit vous avez un soucis sur :
- Le corps de chauffe,
- La sonde de température ECS,

Commencer par remettre de l'eau dans votre circuit de chauffage à une pression de 1.5 Bars.

Avez-vous une grosse différences entre le débit d'eau froide et le débit d'eau chaude si vous comparez sur vos différents robinets ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

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- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance R0 ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement R0 ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Autant votre thermostat NETATMO peut-être utilisé pour piloter le circulateur de la zone R1, autant sur la zone R0 (plancher chauffant) vous devez conserver une régulation climatique en fonction de la température extérieure avec une sonde extérieure, une sonde de départ, une courbe de chauffe, une limitation de température de départ et un aquastat de sécurité de surchauffe à réarmement manuel.
Votre régulation actuelle à quel problème ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour,

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- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

N"étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Comme vous l'a précisé le technicien SAV SOMFY le thermostat connecté (commande par contact sec) n'est pas compatible et ne peut pas remplacer une sonde d'ambiance type QAA35, QAA50, QAA55 ou autre...

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Bonjour,

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- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation afin de définir ce qui aurait pu prendre l'eau ?

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Bonjour,

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- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

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Bonsoir,

Si votre cartouche thermostatique ressemble à la photo ci-jointe, il faut utiliser une petite clef 6 pans pour dévisser la vis grise puis la cartouche se retire toute seule.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonsoir,

Quel est le type de tableau de régulation qui équipe votre chaudière ?
Avez-vous une sonde extérieure sur votre installation ?

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Bonsoir,

Votre robinet n'étant pas équipé de presse étoupe qui pourrait être resserrer il faudra remplacer ce robinet.

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Bonsoir,

Je pense que votre chaudière est en réalité une ISOFAST F28E1 donc votre problème viens de l'échangeur à plaques (S57330) et comme vous avez remplacé le débistat (S57202) sans que cela vous apporte la solution cela confirmerai le diagnostic.
Avez-vous une grande différence de débit entre l'eau chaude et l'eau froide sur vos robinetteries ?

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Bonjour,

Si votre conduit concentrique (diamètre 80/125) ne monte pas jusqu'en haut et ne sort pas du conduit de cheminée : votre installation n'est pas conforme !!!
Ci-joint une illustration de ce que vous devriez avoir...

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

En attendant de pouvoir visionner les vidéos, comme vous avez des bulles d'air dans le pot filtre de fioul à proximité de la chaudière : vous avez un souci de prise d'air sur votre aspiration fioul.
Cette prise d'air est certainement due à un défaut d'étanchéité sur la canalisation d'aspiration :
- Mauvais joint sur les raccords,
- Utilisation d'olives laiton sur les raccords coniques,
- Diamètre de tube trop important.

Attention l'utilisation de filasse et de colmate pour faire des joints sur le fioul est interdite !!!

Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour tester il faut shunter provisoirement sur la carte électronique pour vous permettre de définir si le problème vient de :
- La sécurité,
- La carte électronique.
Ensuite il faut tester ces éléments avec un multimètre.

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