Problème arrêts intempestifs chaudière Sempra Nova HTE
Actuellement
24 938
questions dans le
forum chauffage
24855
Question Forum Chauffage : Problème arrêts intempestifs chaudière Sempra Nova HTE
Bonjour.
Il s'agit d'un problème de la chaudière Sempra Nova HTE de 2017 de Chappée.
Depuis deux semaines, après quelques heures de chauffe, la chaudière se met en erreur brûleur E36, puis, après des tentatives de redémarrage, en défaut brûleur B33.
Cela se produit généralement dans la nuit, après une période d'inactivité.
Le réparateur est déjà venu à deux reprises.
Il a changé le gicleur et modifié les réglages, mais la chaudière continue de se mettre en erreur. Il a finalement déclaré que le problème venait de l'alimentation en fioul, mais nous avons remplacé le filtre et le block de départ, sans que le problème soit réglé. Nous avons nettoyé la chaudière et vérifié le conduit de fumée (il s'agit d'une ventouse) qui semble être en bon état.
Néanmoins, même branchée directement sur un jerrican de gasoil, la chaudière s'arrête pendant la nuit.
D'habitude, on arrive à redémarrer la chaudière au bout de quelques tentatives pendant lesquelles elle s'étouffe, elle tousse et vibre, avant de se mettre en erreur.
Je suis bien perdu, je suis preneur de toutes les idées.
Je vous remercie d'avance
Il s'agit d'un problème de la chaudière Sempra Nova HTE de 2017 de Chappée.
Depuis deux semaines, après quelques heures de chauffe, la chaudière se met en erreur brûleur E36, puis, après des tentatives de redémarrage, en défaut brûleur B33.
Cela se produit généralement dans la nuit, après une période d'inactivité.
Le réparateur est déjà venu à deux reprises.
Il a changé le gicleur et modifié les réglages, mais la chaudière continue de se mettre en erreur. Il a finalement déclaré que le problème venait de l'alimentation en fioul, mais nous avons remplacé le filtre et le block de départ, sans que le problème soit réglé. Nous avons nettoyé la chaudière et vérifié le conduit de fumée (il s'agit d'une ventouse) qui semble être en bon état.
Néanmoins, même branchée directement sur un jerrican de gasoil, la chaudière s'arrête pendant la nuit.
D'habitude, on arrive à redémarrer la chaudière au bout de quelques tentatives pendant lesquelles elle s'étouffe, elle tousse et vibre, avant de se mettre en erreur.
Je suis bien perdu, je suis preneur de toutes les idées.
Je vous remercie d'avance
08 décembre 2025 à 01:11
Réponse 1 forum dépannage chaudières
Problème arrêts intempestifs chaudière Sempra Nova HTE
Bonjour.
Si au redémarrage votre chaudière s'étouffe, tousse et vibre s'est un comportement anormal qui aurait dû mettre la puce à l'oreille de votre prestataire : visiblement il est incompétent...
Lors de sa dernière visite, en tant que professionnel du SAV, pour faire son diagnostic il aurait dû :
- Mesurer les pressions fioul (aspiration, refoulement),
- Mesurer et analyser la combustion de votre brûleur,
- Vérifier l'opacité des fumées,
- Contrôler l'étanchéité de la ventouse,
- Contrôler l'alimentation électrique de votre chaudière.
A-t-il réalisé ces opérations : avez-vous les valeurs ?
Le gicleur remplacé est-il bien le même que celui d'origine de la chaudière, même marque, même modèle, même type ?
Le niveau de fioul dans le bocal du pot filtre est-il stable ?
Avez-vous des bulles d'air ?
Quel est le type de fioul utilisé ?
Pouvez-vous nous fournir des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Si au redémarrage votre chaudière s'étouffe, tousse et vibre s'est un comportement anormal qui aurait dû mettre la puce à l'oreille de votre prestataire : visiblement il est incompétent...
Lors de sa dernière visite, en tant que professionnel du SAV, pour faire son diagnostic il aurait dû :
- Mesurer les pressions fioul (aspiration, refoulement),
- Mesurer et analyser la combustion de votre brûleur,
- Vérifier l'opacité des fumées,
- Contrôler l'étanchéité de la ventouse,
- Contrôler l'alimentation électrique de votre chaudière.
A-t-il réalisé ces opérations : avez-vous les valeurs ?
Le gicleur remplacé est-il bien le même que celui d'origine de la chaudière, même marque, même modèle, même type ?
Le niveau de fioul dans le bocal du pot filtre est-il stable ?
Avez-vous des bulles d'air ?
Quel est le type de fioul utilisé ?
Pouvez-vous nous fournir des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
11 décembre 2025 à 17:52
Réponse 2 forum dépannage chaudières
Problème arrêts intempestifs chaudière Sempra Nova HTE
Bonjour Mario,
Merci pour votre réponse. Je vous envoie des photos du filtre et du relevé de test effectué par le technicien.
- Nous avons vérifié l'alimentation en fioul, changé le filtre et la canne de départ. Il reste actuellement 600 litres dans la cuve (la maison étant à 100 mètres, j'utilise toujours du fioul premium). Le niveau de fioul dans le pot de filtre ne bouge pas et il n'y a pas de bulles d'air.
- Le conduit de la ventouse a également été vérifié.
- La chaudière est branchée sur un onduleur.
- Le technicien a remplacé le gicleur d'origine (0.4 60S) par un 0.5 60H et a refait les réglages de la chaudière. Le relevé joint correspond à ce nouveau gicleur. J'ai été très surpris car je pense que les "H" et les "S" diffusent le nuage de fioul différemment, mais le technicien m'a affirmé que le sien était meilleur.
J'ai recontacté le technicien en lui demandant de vérifier la référence du gicleur, mais il m'a de nouveau assuré que le mien n'était pas le bon.
- Le réglage d'air du brûleur a été mis sur 5, alors que le réglage recommandé dans la notice de la chaudière est de 2. Je l'ai remis sur 4 et j'ai réussi à faire démarrer la chaudière, qui a fonctionné jusqu'à ce matin. J'ai mis le réglage sur 3 ce matin et j'ai réussi à la faire redémarrer ; elle fonctionne actuellement.
- J'ai l'impression que c'est lorsque les températures sont très froides que la chaudière s'arrête, sans surprise. Il n'y avait pas de demande de chauffage cette nuit, la maison était à la bonne température (nous utilisons également une cheminée), mais elle n'a pas redémarré ce matin à 6h pour répondre à la demande.
Voilà, encore merci pour votre aide.
Anatoli
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
Merci pour votre réponse. Je vous envoie des photos du filtre et du relevé de test effectué par le technicien.
- Nous avons vérifié l'alimentation en fioul, changé le filtre et la canne de départ. Il reste actuellement 600 litres dans la cuve (la maison étant à 100 mètres, j'utilise toujours du fioul premium). Le niveau de fioul dans le pot de filtre ne bouge pas et il n'y a pas de bulles d'air.
- Le conduit de la ventouse a également été vérifié.
- La chaudière est branchée sur un onduleur.
- Le technicien a remplacé le gicleur d'origine (0.4 60S) par un 0.5 60H et a refait les réglages de la chaudière. Le relevé joint correspond à ce nouveau gicleur. J'ai été très surpris car je pense que les "H" et les "S" diffusent le nuage de fioul différemment, mais le technicien m'a affirmé que le sien était meilleur.
J'ai recontacté le technicien en lui demandant de vérifier la référence du gicleur, mais il m'a de nouveau assuré que le mien n'était pas le bon.
- Le réglage d'air du brûleur a été mis sur 5, alors que le réglage recommandé dans la notice de la chaudière est de 2. Je l'ai remis sur 4 et j'ai réussi à faire démarrer la chaudière, qui a fonctionné jusqu'à ce matin. J'ai mis le réglage sur 3 ce matin et j'ai réussi à la faire redémarrer ; elle fonctionne actuellement.
- J'ai l'impression que c'est lorsque les températures sont très froides que la chaudière s'arrête, sans surprise. Il n'y avait pas de demande de chauffage cette nuit, la maison était à la bonne température (nous utilisons également une cheminée), mais elle n'a pas redémarré ce matin à 6h pour répondre à la demande.
Voilà, encore merci pour votre aide.
Anatoli
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
13 décembre 2025 à 11:38
