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Surconsommation chaudière Chappée Initia 3.25 THP

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Question Forum Chauffage : Surconsommation chaudière Chappée Initia 3.25 THP

fire
Membre inscrit
fire
1 message
Bonjour,

Depuis 15 jours, j'ai arrêté ma chaudière en mode chauffage et elle est actuellement en mode sanitaire.
Je me suis aperçu depuis une dizaine de jours que mon eau sanitaire est bouillante malgré un réglage à 40.
L'année dernière en mode sanitaire je consommais 0,35 m3 de gaz par jour, là j'en suis arrivé à 1,6 m3 pour une journée.
Cette chaudière a été installée il y a 17 mois et mon chauffagiste a simplement changé la sonde croyant que l'incident venait de là.
Et bien c'est toujours pareil et ce chauffagiste me laisse en plan avec mon problème en me disant que ma chaudière fonctionne bien et qu'il ne peut rien faire d'autre. D'où peut venir ce problème ?
Merci de votre réponse.
Cordialement.
28 avril 2021 à 19:09
Réponse 1 forum dépannage chaudières

Surconsommation chaudière Chappée Initia 3.25 THP

VETC
Membre inscrit
VETC
3 471 messages
Bonjour,

Si votre chauffagiste est bien celui qui vous a vendu la chaudière, si c'est bien lui assure l'entretien annuel obligatoire et la maintenance de votre chaudière il faut lui rappeler que la chaudière a une garantie légale de 2 ans sur les pièces détachées et que les frais de main-d’œuvre et de déplacement sont à sa charge : il a une obligation de résultat.
Si cette chaudière est installée dans une construction neuve sa responsabilité peut être également engagée dans le cadre des assurances biennale et décennale.

Avez-vous bénéficié de la mise en service gratuite constructeur, réalisée par une station technique ou le service technique du constructeur ?

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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29 avril 2021 à 18:59
Réponse 2 forum dépannage chaudières

Surconsommation chaudière Chappée Initia 3.25 THP

pianoo5
Membre inscrit
pianoo5
22 messages
Bonjour.
Vous ne donnez pas beaucoup de renseignements de votre chaudière, mais je vais tenter d'élucider votre problème, donc si votre plombier a changé la sonde sanitaire, faut-il qu'il ait mis la bonne par rapport à la plaque signalétique, ensuite si votre chaudière est plus ou moins vieille, l'aquasta sanitaire est certainement le coupable, et si votre chaudière est récente, il faut simplement aller dans le menu de la chaudière et baisser la consigne ECS, et si rien n'y fait, il faudra regarder au niveau de la carte, en dernier lieu donnez la plaque signalétique de la chaudière, je vais vous trouver la cause.
Cordialement.
P. S. : messieurs les modérateurs, avons-nous le droit de s'échanger les mail sur un message ou pas ? En vous remerciant pour la réponse.

Note du modérateur : Bonjour pianoo5. Pour répondre à votre question nous n'autorisons pas l'échange d'adresse email sur l'ensemble des forums. Cordialement. L'équipe du forum chauffage.
30 avril 2021 à 01:45
Réponse 3 forum dépannage chaudières

Surconsommation chaudière Chappée Initia 3.25 THP

VETC
Membre inscrit
VETC
3 471 messages
Bonjour pianoo5,

Sans vouloir vous vexer, notre ami "fire" donne suffisamment d'information pour commencer à pouvoir lui répondre à savoir : la marque, le modèle et depuis quand il a cette chaudière.

En consultant sa notice on peut affirmer que :
- Que la chaudière est récente,
- Qu'il n'y a pas d'aquastat,
- Que la sonde sanitaire (type CTN) est difficilement remplaçable par une autre à cause de sa forme.

Maintenant comme c'est une chaudière à condensation il faut attendre le retour d'information de "fire" pour continuer notre assistance.

La grande majorité des utilisateurs de ce forum (en particularité celui du chauffage) viennent ici parce-que les professionnels qui sont intervenus ne leur apportent pas de solution, sont mauvais et/ou malhonnêtes.

Soyons solidaire et pro dans nos réponses et capables de justifier nos réponses par la consultation des notices techniques et notre expérience.

Cordialement.
Mario
01 mai 2021 à 12:18
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