Problème maintenance chaudière Chappée platinum HTE

20070

Question Forum Chauffage : Problème maintenance chaudière Chappée platinum HTE

Sam71000
Membre inscrit

1 message

Bonjour.

Nous avons une chaudière (surtout une société de maintenance) qui pose problème.
Par exemple, là nous n'avons plus d'eau chaude mais du chauffage... le réparateur a indiqué que l'échangeur thermique est HS...
J'ai coupé le circuit chauffage et pas d'eau chaude, enfin si pendant 10 s, la température indiquée chute de 70 à 20 degrés.
Là j ai remis le circuit chauffage et les radiateurs sont brûlants !!
Je cherche surtout un installateur à Mâcon ou 71 qui connaît son boulot, car ma société est nulle.
Et en hiver la chaudière se met régulièrement en défaut...
HELP merci.

03 novembre 2019 à 13:18

Réponse 1 Forum Chauffage

Problème maintenance chaudière Chappée platinum HTE

VETC
Membre inscrit

6 587 messages

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Quelle est le type de gaz utilisé par votre chaudière (G20, G25, G31...) ?
- Votre chaudière est elle bien équipée de sa sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance (pas d'un thermostat) ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatique ?

Vous rencontrez des mises en défaut régulier de votre chaudière :
- Quels sont ces défauts ?
- Pouvez-vous nous transmettre la liste (E..., E... ) et nous expliquer ce que vous constatez ?

Votre prestataire vous a indiqué que "l'échangeur thermique" était HS de quelle pièce parle-t-il :
- De l'échangeur à plaques en inox ?
- Du corps de chauffe ?
- Quel est ce mystérieux prestataire ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

04 novembre 2019 à 11:06

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