Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

Ce code défaut correspond à une température des fumées anormalement élevée, il peut apparaitre pour plusieurs raisons :
- Mauvais entretien de la chaudière (corps de chauffe obstrué côté fumées),
- Mauvaise combustion (analyse de combustion non conformes eu P mini et P maxi),
- Mauvaise adaptation à un autre gaz (utilisation de la chaudière au GPL),
- Mauvaise irrigation du corps de chauffe (absence de filtre anti boues magnétique sur le retour de l'installation à l'entrée de la chaudière),
- Mauvais paramétrage de la carte de régulation (suite à la mise en service ou remplacement de carte),

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

En tant que bénévole et contributeur de ce forum je pense qu'il est inadmissible de ce faire traiter de la sorte.
Si en plus de donner de notre temps, de mettre nos connaissances et expériences gracieusement, il faut accepter de ce type de comportement, il est normal de ne pas donner à ce type de message ou personnage.

La convivialité, la courtoisie, la politesse et le respect doivent rester de mise.

Heureusement nous avons suffisamment d'utilisateur qui savent se comporter de la sorte et qui sont reconnaissant des services apportés : pour les autres tant pis pour eux !!!

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Vous avez quelle quantité de fluide dans votre installation ?
Vous avez remis quelle quantité de fluide dans votre installation ?
Les liaisons frigo ont-elles été rallongées ? De combien ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière (la photo transmise est uniquement la régulation de votre chaudière) ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation et de ce qui est affiché sur l'écran de votre régulation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

De quand date sont dernier entretien annuel obligatoire réaliser par un professionnel ?
Le filtre fioul dégazeur est-il bien remplis de fioul ?
Son niveau reste-t-il stable ?
La cartouche filtrante est-elle neuve ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Merci pour votre retour d'infos.

Selon votre photos, c'est effectivement bien une commande à distance et sonde d'ambiance.
Elle permet de :
- Corriger la température de consigne avec le bouton rotatif,
- Choisir le mode de fonctionnement "Auto", "Confort permanent" ou "Réduit permanent",

Les programmations horaires (hebdomadaires ou journalières) se font sur la régulation de la chaudière et sans avoir a faire de modification sur la chaudière, en cas de changements de l'occupation du logement, vous pouvez faire des dérogations directement sur la commande à distance.

Vous ne pouvez-pas remplacer cette commande à distance par un thermostat d'ambiance connecté !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo

Bonjour.

Avant de nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

Si les déperditions de votre logement (puissance maximum nécessaire au plus froid de l'hiver) sont inférieures à la puissance puissance mini de la chaudière (7.5 Kw) les paramétrages possibles seront difficiles voir impossibles.
Si en plus vos radiateurs sont tous équipés de robinets, il faut s'assurer que le débit minimum dans la chaudière soit possible sinon vous risquez une montée en température de son corps de chauffe trop rapide.

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir.

Votre soucis est donc d'avoir des têtes thermostatiques qui ne régulent plus et des radiateurs qui ne s'arrêtent pas lorsque la température ambiante est atteinte.
Si tel est le cas ce doit être vos cartouches thermostatiques qui sont mortes (plus de gaz ou de liquide à l'intérieure).
La seule solution sera de les remplacer et vu leur âge il faudra vraisemblablement remplacer aussi les corps thermostatisables (les robinets).

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation (tous les tuyaux, le raccordement de la chaudière) ?
Votre conduit de cheminée est-il tubé ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Êtes-vous certains que votre thermostat d'ambiance est un thermostat d'ambiance Opentherm modulant ?
Pouvez-vous nous préciser son type et son modèle ?

Pas de thermostat d’ambiance (contact sec) sur une chaudière condensation : pourquoi ne sont-ils ne sont pas compatibles ?

Pour commencer il faut comprendre qu’une chaudière condensation est une chaudière capable de d’adapté la température de circulation dans le circuit de chauffage, afin maintenir une température ambiante demandée (confort ou réduit).
Cette adaptation n’est possible que si la chaudière est équipée de sa sonde extérieure (cette dernière étant fournie avec la chaudière).
Cette même chaudière condensation est capable de moduler la puissance de son brûleur afin produire cette température de départ adapté.
Cette modulation de puissance flamme n’étant comprise qu’entre la puissance maxi chaudière et la puissance mini chauffage possible et sachant que cette puissance mini est différente selon la marque et le modèle de la chaudière ce choix est déterminant !!!

La première règle à respecter est d’avoir une chaudière dont la puissance mini doit être inférieure aux besoins de puissance maxi de l’installation (sinon pas de modulation possible !!!).

Les chaudières condensations sont toutes équipées d’une régulation climatique intégrée, régulation capable donc :
- D’adapter la température de départ,
- De moduler la puissance de son brûleur,
- De paramétrer des températures de consignes (confort, réduit, veille, ECS),
- De programmer des plages horaires de fonctionnement (journalier, hebdomadaire, chauffage, ECS, optimisation à l’enclenchement, optimisation au déclenchement),
La maitrise de la variation de ces deux éléments permet à la chaudière condensation d’optimiser son fonctionnement en phase condensation.

Pour rappel, plus une chaudière condensation condense (elle récupère l’énergie dans la vapeur d’eau contenue dans les fumées), plus elle économise l’énergie, plus elle autonettoie son corps de chauffe, moins elle fait de démarrage, moins elle sollicite certaines pièces détachées.

Pour affiner le fonctionnement d’une chaudière condensation il faut lui rajouter sa sonde d’ambiance. Cette sonde d’ambiance est un élément qui communique avec la régulation climatique intégrée à la chaudière condensation, elle transmet en permanence la température ambiante qu’elle mesure pour :
- Affiner et corriger la température de circulation dans le circuit de chauffage en fonction de la température ambiante demandée (consigne) et la température ambiante réelle,
- Affiner la modulation de puissance du brûleur pour favoriser un fonctionnement en puissance mini, là où elle condensera le plus, cette même sonde d’ambiance permet de programmer les plages de fonctionnement de votre chauffage, selon vos présence et absences, avec les températures de consignes (confort, réduit) voulues, avec une garantie d’avoir la bonne température demandée à l’heure voulue.

Pour faire simple, toutes les chaudières à condensation, quel que soit le modèle ou la marque, doivent être équipée au minimum d'une sonde extérieure et au maximum de sa sonde d’ambiance (souvent en option) :

"Jamais de thermostat d'ambiance, filaire, sans fils ou connecté (contact sec) avec une chaudière condensation. Ils ne respectent pas les principes de fonctionnements d’une chaudière condensation, ils sont incapables de communiquer avec la régulation climatique de la chaudière condensation, ils obligent votre chaudière à surconsommer, ils diminuent la durée de vie de votre chaudière et ne sont pas compatible avec la technologie de communications des régulations climatiques des chaudières condensation."

Le thermostat d’ambiance (contact sec) est un simple interrupteur (on/off).
La sonde d’ambiance dialogue en permanence avec la régulation climatique de la chaudière, elle mesure la température ambiante, informe la régulation sur la variation des températures et du comportement de logement, elle permet d’apporter une correction sur la température de départ et la puissance du brûleur pour garantir la bonne température ambiante, au bon moment en limitant les consommations d’énergies : aucun thermostat d’ambiance ne sait le faire !!!

En ne respectant pas ces préconisations, vous vous privez de tous les avantages d'une chaudière à condensation qui sont :
- Économies d'énergies (30 à 40% par rapport à une ancienne chaudière Basse Température),
- Souplesse de fonctionnement (gestion de la température de chauffage en fonction de l'extérieure),
- Modulation de la puissance du brûleur en fonction des besoins de l’installation (adaptation de la consommation de gaz),
- Diminution du nombre de démarrage (jusqu'à 10 fois moins par rapport à une ancienne chaudière),
- Moins de démarrage donc moins d'usures des pièces nécessaires au démarrage,
- Autonettoyage du corps de chauffe par ruissellement des condensats (selon les températures de retour de l’installation et les phase de fonctionnement en mode condensation),

Les thermostats d’ambiance connectés (contact sec ou modulant) sont une mode alimentée par des conseillers vendeurs de rêves, qui ne sont ni techniciens ni spécialiste en chaudières condensations et régulations climatiques.
Ils vantent des produits et des technologies sans garantir la compatibilité ou le bon fonctionnement. Ils ne garantissent aucune protection des données personnelles (thermostats connectés wifi) et pose de vrais problèmes de garanties en cas de sinistre sur les chaudières.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour.

Avez-vous accès au réglage de l'influence de la température ambiante ?
Pouvez-vous la modifier et la mettre à 0% ?

Votre VITOTROL est-il placé sur un mur ?
Cette surface est à quelle température ?

Le conseil de vos chauffagistes ne peut entre bon que si vos têtes thermostatiques sont autonomes et programmables en températures et horaires.
Si ce n'est pas le cas vous ne pouvez pas avoir de réduction de températures ambiantes (pièce par pièce ou sur l'ensemble de la zone nuit) ce qui permettrait de réduire votre consommation d'énergie en chauffant moins un étage non occupé.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour.

Avez-vous bien respecté la procédure d'association ?
Cette dernière a-t-elle échouée ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Quand on utilise du câble téléphone blindé on met généralement au minimum du 2 paires 4/10ème, même si on utilise que deux fils), ce qui permet deux choses :
- D'avoir des fils en sécurité au cas où il y en aurait un de défectueux,
- De pouvoir les doubler en cas de souci de communication ou de trop grande longueur de câble.

Pour le reste pouvez-vous déposer le boitier EASYMATIC, positionné sur la chaudière, pour le retirer de son socle et nous transmettre des photos de ce que vous voyez ?

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde ou thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde ou thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Si vous vidangez le circuit de chauffage et que vous souhaitez conserver la production d'eau chaude sanitaire il faut :
- Fermez les deux vannes aux extrémités en tournant les carrés d'un 1/4 de tours,
- Vous devez vidanger l'installation par un point bas ou une vanne externe à la chaudière,

Cela permettra de conserver la chaudière sous pression !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir.

Le boitier blanc EASYMATIC en place sur votre tableau de chaudière se déclipse (pour accéder aux piles).
Il faut ensuite, avant de démonter son socle, repérer les fils qui l'alimente et trouver où ils arrivent sur la carte de régulation.
Vous devez mettre en place un câble type téléphonique blindé de 4 fils entre la chaudière et le futur emplacement dans votre logement (attention choisissez bien votre emplacement : central dans un couloir ou un lieu de circulation pas dans une cuisine ni dans un salon, séjour, salle à manger et encore moins dans une pièce exposée au sud)). Il vous restera a raccorder les fils des deux côtés en respectant les polarités. Pour finir il faudra activer la fonction sonde d'ambiance.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour.

Pour commencer il est surprenant que votre VITOTROL pilote le circuit de plancher chauffant en fonction de la température ambiante de cette zone.
Dans le règles de l'art et selon les caractéristiques de fonctionnement d'un plancher chauffant, dans les respect des consignes de sécurité techniques et sanitaires, l'utilisation d'une sonde d'ambiance est proscrite.
Compte tenu de l'inertie d'une plancher chauffant, du temps de monté en température de la dalle, du temps de refroidissement de cette même dalle, de la température mini et maxi de circulation dans les tubes vous ne devriez pas avoir ce type de fonctionnement.
Le VITOTROL devrait être dans la zone radiateurs et piloter cette zone en fonction de la température ambiante.

Le deuxième point surprenant (voir inquiétant pour votre santé) c'est que vous arrivez à obtenir 24°C de température ambiante dans la zone plancher.
Les planchers chauffant sont calculés pour assurer une température ambiante de 20°C, ils doivent respecter des règles sanitaires comme :
- Une température de circulation comprise entre 20 et 50°C (usuellement 45°C),
- La mise en place d'une sécurité de surchauffe à réarmement manuel figée à 55°C,
- La température de surface de la dalle doit être inférieure ou égale à 28°C,
Si vous obtenez des températures ambiantes si élevées votre installation ne doit pas respecter ces règles de sécurités !!!

Les deux circuits doivent être réglés et équilibrés pour obtenir (sonde d'ambiance désactivée et têtes thermostatiques démontées) les bons débits dans chaque radiateurs et chaque boucles de plancher et permettre d'obtenir une température dans chaque pièces de 19°C.

Les transmissions d'informations ou d'ordre par les solutions connectées comme dans votre application VICARE sont tributaire d'un réseau qui fonctionne. Les communications peuvent ne pas être instantanées et avoir du décalage (comme lorsque vous envoyez un message type SMS et que votre destinataire le reçoit soit en décalé soit jamais...

C'est la base du chauffage, du confort et des économies d'énergies !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si ce défaut s'affiche c'est que la sonde de température de la chaudière ne donne plus une information.
Une température à votre régulation il faut faire un reset de votre régulation en coupant l'alimentation électrique de votre chaudière puis en la rallumant après 15 minutes d'arrêt : voyez-vous la température de la chaudière d'affichée sur l'écran ?

Si le défaut revient il faut basculer la façade gris clair pour accéder à l'ensemble des boutons puis appuyez une fois sur le bouton en dessous de celui avec le parasol (livre la page qui tourne) vous verrez s'afficher "MESURES".
Ensuite appuyez une fois sur le bouton qui est aussitôt à droite (livre avec une flèche qui descend sur le page) vous verrez s'afficher "TEMP CHAUDIÈRE" : que lisez-vous ?

Si vous ne lisez rien s'est que la sonde chaudière est défectueuse :
- Soit en court-circuit,
- Soit coupée,
- Soit avec une valeur ohmique hors tolérance.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
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- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

C'est une chaudière à condensation, selon le type de circuit de chauffage, la demande faite par la sonde extérieure, l'éventuelle sonde d'ambiance, les paramétrages d'adaptation de la chaudière à l'installation qu'elle alimente ou la surpuissance de la chaudière par rapport aux besoins réels de votre installation, ce comportement peut être ce qu'il y a de plus normal.

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour.

Vous avez ce défaut en mode chauffage, en mode eau chaude sanitaire ou les deux ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour.

Vous avez quel problème ?
Vous souhaitez faire quoi ?

La désignation de ces codes n'est réservé qu'aux professionnels, ils permettent de paramétrer la carte en fonction de l'appareil et de ces conditions de fonctionnement.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Il faut simplement tourner le robinet bleu qui est sous la chaudière et vérifier que la pression monte bien sur le manomètre. Une fois que l'aiguille se trouve dans le milieu de la zone verte il faut refermer le robinet bleu.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour.

Si votre chaudière cherche a démarrer, elle met en route son extracteur et le pressostat d'air doit basculer (fermer son contact) si ce n'est pas le cas il faut :
- Vérifier l’étanchéité de la ventouse,
- S'assurer que le piège à condensat n'est pas bouché ou percé,
- Vérifier que les tubes de liaisons sont en bon état et non percé,
- S'assurer que le corps de chauffe et bien propre,
- Vérifier l'état d'encrassement du brûleur,

Ne commander pas de circuit imprimé avant d'avoir fait ces vérifications !!!

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Bonjour.

Comme vous votre chaudière est pilotée par une régulation climatique, qu'une sonde extérieure et raccordée à cette même régulation climatique, vous n'avez pas actuellement un thermostat d'ambiance mais une sonde d'ambiance.
Les thermostats d'ambiance connectés (TADO, NEST, NETATMO et autres) ne sont pas compatibles avec ce type de régulation pour les raisons suivantes : on ne peut pas mettre deux systèmes de régulation sur une même installation, ces deux logiques de fonctionnement vont s'opposer en permanence, créer des erreurs et des défauts, générer un inconfort et détériorer la chaudière.

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- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
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Bonjour.

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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Vous ne pouvez pas remplacer une sonde d'ambiance par un thermostat d'ambiance et vous ne pouvez pas raccorder un thermostat d'ambiance à la place d'un emplacement prévu pour une sonde d'ambiance.
Vous risquez :
- Au mieux de créer un défaut sur votre régulation,
- Au pire de griller la carte de régulation,

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir.

Pour ce type d'intervention vous devez vidanger l'installation en mettant la chaudière à l'arrêt, profitez en pour rincer l'installation et mettre des corps thermostatisables ainsi que des tés ou coudes de réglages pour pouvoir régler votre installation et prévoir l'évolution de votre installation avec des têtes thermostatiques pilotées.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

La dénomination VITOCELL chez VIESSMANN désigne un ballon ECS.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
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- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Qu'est-ce que vous appelez le bouchon de pression ?
La chaudière est montée en température et en pression ?
Votre installation est-elle équipée d'un ballon tampon ?
Pouvez-vous nous transmettre d'autres photos ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour le dépannage de votre carte vous pouvez vous adresser à la société ELECTRO STANDARD qui peut :
- Soit vous proposer une carte en échange standard (selon leurs conditions et leurs stock),
- Soit procéder à la réparation de votre carte.

Les conditions de garanties et leurs tarifs peuvent être un bon compromis.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre PAC est-elle sous contrat d'entretien ?
Quelle est le prestataire qui réalise se contrôle annuel obligatoire ?

Avant de se lancer dans le remplacement d'une carte il faut faut faire un diagnostic complet de l'appareil et du fonctionnement de l'installation pour identifier et connaitre l'origine du défaut.
Votre prestataire peut faire ce diagnostic, vous proposer un devis de réparation. Vous pouvez ensuite faire une déclaration de sinistre à votre assurance dans le cadre de la protection "dégâts électriques" pour une prise en charge : prise en charge après réalisation et règlement des travaux et présentation du devis à la déclaration de sinistre.


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Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre circulateur est en quel mode de fonctionnement ?
Pouvez-vous nous transmettre une photo ?

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avec un bouchon femelle en laiton + un joint la fuite n'existera plus.

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Cordialement, l'équipe de Bricovideo

Bonjour.

Si vous avez deux zones différentes il faudra mettre en place deux thermostats (un dans chaque maison).
Il faudra vérifier que les deux circuits sont équipés de clapet anti thermosiphon.

La chaudière restera effectivement à température constante pour protéger sont corps de chauffe et avoir de l'eau à température pour chaque circuit en cas de démarrage généré par un des deux thermostat.
C'est la limite des chaudières de cette génération, époque où le fioul n'était pas chère.

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Avez-vous essayé Ebay ?

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Quelles sont les références des unités intérieures et extérieures ?

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si votre régulation est bloquée sur E c'est que le seuil de température été/hiver a été atteint :
- Quelle est la valeur de réglage de la TEMP ETE/HIVER ?
- Quelle est la température réelle extérieure actuellement ?
- Quelle est la température mesurée par la sonde extérieure ?

Avec la météo capricieuse et les grosses variations de température extérieure, le passage automatique ETE/HIVER peut-être perturbé.

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Bonjour.

Ce code défaut F17 correspond à un défaut d'alimentation électrique (tension secteur inférieure à 170 Volts).
La solution pour une remise à zéro c'est de mettre la chaudière à l'arrêt (bouton ON/OFF) et de la remettre ne service.
Si le problème persiste vérifiez l'alimentation électrique de la chaudière.

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir.

C'est votre vanne de vidange qui fuit un peu, dévissez l'écrou et enlevez la tétine puis mettez un bouchon laiton femelle avec un joint et le tour sera joué.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour la bonne utilisation de ce forum et pour nous permettre de vous apporter une réponse précise et personnalisée vous devez :
- Vous inscrire et vous identifiez,
- Créer un nouveau topic ou une nouvelle question,

En ne respectant pas ce principe de fonctionnement vous risquez :
- De ne pas avoir de réponse de notre part,
- De n'avoir aucune notification en cas de nouvelle réponse,

Il serait dommage, pour nous, de ne pas pouvoir vous aidez dans la recherche d'une solution.

Merci de votre compréhension.


Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir.

Dans l'idéal et par sécurité pour le corps de chauffe de la chaudière il faut que votre thermostat d'ambiance coupe le circulateur chauffage, pas le brûleur.
Faites l'essai en enlevant un à un les ponts, que se passe-t-il :
- Sans le pont entre 71 et 72 ?
- Sans le pont entre 73 et 74 ?

Attention en raccordant votre thermostat entre deux de ces quatre bornes vous avez du 230 volts, assurez-vous que le pouvoir de coupure du contact du thermostat soit suffisant pour un fonctionnement en 230 volts sinon vous allez griller votre thermostat.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Ce qui est grippé au niveau de votre vanne mélangeuse 4 voies c'est toute la partie hydraulique.
Pour retrouver un fonctionnement normal il faut sortir tout cet ensemble :
- Couvercle,
- Axe,
- Secteur,
- Ressort,
Vu l'état de corrosion de la fonte et de l'acier il va être difficile d'extraire l'ensemble sans déposer la vanne du réseau. Ensuite la deuxième difficulté va être d'ouvrir cet ensemble hydraulique, de pouvoir remplacer les joints et surtout celui du couvercle : vous risquez d'avoir une plus grosse fuite.

Effectivement vu la difficulté à trouver des pièces et comme les vannes mélangeuses ne sont plus d'actualité (plus utilisée) avec les chaudières condensation depuis plus de 20 ans il est compréhensible qu'aucun professionnel ne veuille intervenir et engager sa responsabilité d'obligation de résultat.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

Le correspondant entre les anciennes pompes à vitesse et les nouvelles générations classe A nécessite de reprendre les caractéristiques et les besoins réels de l'installation en débit et pertes de charges.

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

La VITOTRONIC 200 étant une régulation climatique en fonction de la température extérieure, cette régulation ne peut pas fonctionner sans sa sonde extérieure et elle affichera un défaut de sonde extérieure : vous ne pouvez pas vous en passer !!!

Pour le montage veuillez-trouver ci-joint sa notice.

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Cordialement, l'équipe de Bricovideo.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Quel est le type ou le modèle de tableau de régulation de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

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Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Une délais de 15 jours, pour une panne sur une chaudière neuve et partenaire FRISQUET, c'est inadmissible : mettez leurs la pression en précisant que vous avez pris (ou allez prendre) contact avec une association de défense de consommateur.
Qu'elle est cette entreprise qui ose ce comporter de la sorte ?

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.