Bonjour.

Pour commencer il faut impérativement remplacer ce fusible à l'identique (4 ampères retardé).
Ensuite il faut débrancher tous les équipements qui fonctionnent en 230 volts : brûleur, circulateurs, moteur de vanne mélangeuse, pompe de bouclage... puis remettre un fusible neuf.
Si il ne se passe rien rebrancher un à un les équipements, dans l'ordre ci-dessus, en attendant bien entre chaque éléments.
Vous pouvez faire cette même recherche de panne, hors tension, en utilisant un multimètre.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Cordialement, l'équipe de Bricovideo.

Bonjour.

L'inox, quelque soit son type (316, 904...) ne se brasse pas au chalumeau, il se sonde à l'arc (TIG ou MIG) sous azote ou argon avec un métal d'apport de la même nature.
Cette réparation de fortune finira par lâcher : n'attendez pas la rupture de pièces détachées !!!

Souvent ce condenseur lâche à cause d'un mauvais entretien de la chaudière, d'un mauvais remplacement de gicleur et /ou d'un mauvais réglage de combustion du brûleur.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Quel est le type de tableau de régulation de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Avez-vous débranché tous les composants fonctionnant en 230 volts (circulateurs et brûleur...) ???

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

La plus part de ces plaques en fontes sont simplement emboitée par le haut : pas de vis, pas de fixations autres.
Il se peut qu'avec la chaleur elles soient déformée donc difficile à retirer.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Cette chaudière est neuve, a-t-elle été mise en service par une station technique agrée ou par le service technique Frisquet ?
Est-elle sous contrat d'entretien avec un spécialiste de la maintenance ?

Si ce n'est pas le cas c'est à votre installateur de faire le nécessaire pour une intervention qu'il doit prendre à sa charge en garantie (pièces détachée, si nécessaire, par Frisquet et déplacement + main-d’œuvre facturable si absence de contrat).

Le seul risque étant d'avoir une chaudière qui s'arrête complétement !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Vous avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

Effectivement cette société laisse beaucoup de ces clients en rade et elle a connue beaucoup de déboires. Vu votre installation tournez vous plutôt vers un SAV habilité et spécialisé dans le froid et les PAC,
Sinon il me semble avoir lu quelque part que cette société a été reprise par Daikin...

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.
Vous avez quel type de commande pour vos splits ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Quelle est son type de tableau de commande ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Ce qui est surprenant c'est d'avoir d'un côté une chaudière Chappée et de l'autre une régulation Frisquet.
Votre chaudière est-elle une version bi-énergie (électrique et fioul) ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre chaudière est déjà équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure, vous avez une sonde extérieure mais avez vous une sonde d'ambiance type QAA73 ?

Pas de thermostat d’ambiance (contact sec) sur une chaudière condensation : pourquoi ne sont-ils ne sont pas compatibles ?

Pour commencer il faut comprendre qu’une chaudière condensation est une chaudière capable de d’adapté la température de circulation dans le circuit de chauffage, afin maintenir une température ambiante demandée (confort ou réduit).
Cette adaptation n’est possible que si la chaudière est équipée de sa sonde extérieure (cette dernière étant fournie avec la chaudière).
Cette même chaudière condensation est capable de moduler la puissance de son brûleur afin produire cette température de départ adapté.
Cette modulation de puissance flamme n’étant comprise qu’entre la puissance maxi chaudière et la puissance mini chauffage possible et sachant que cette puissance mini est différente selon la marque et le modèle de la chaudière ce choix est déterminant !!!

La première règle à respecter est d’avoir une chaudière dont la puissance mini doit être inférieure aux besoins de puissance maxi de l’installation (sinon pas de modulation possible).

Les chaudières condensations sont toutes équipées d’une régulation climatique intégrée, régulation capable donc :
D’adapter la température de départ,
De moduler la puissance de son brûleur,
De paramétrer des températures de consignes (confort, réduit, veille, ECS),
De programmer des plages horaires de fonctionnement (journalier, hebdomadaire, chauffage, ECS, optimisation à l’enclenchement, optimisation au déclenchement),
La maitrise de la variation de ces deux éléments permet à la chaudière condensation d’optimiser son fonctionnement en phase condensation.

Pour rappel, plus une chaudière condensation condense (elle récupère l’énergie dans la vapeur d’eau contenue dans les fumées), plus elle économise l’énergie, plus elle autonettoie son corps de chauffe, moins elle fait de démarrage, moins elle sollicite certaines pièces détachées.

Pour affiner le fonctionnement d’une chaudière condensation il faut lui rajouter sa sonde d’ambiance. Cette sonde d’ambiance est un élément qui communique avec la régulation climatique intégrée à la chaudière condensation, elle transmet en permanence la température ambiante qu’elle mesure pour :
Affiner et corriger la température de circulation dans le circuit de chauffage en fonction de la température ambiante demandée (consigne) et la température ambiante réelle,
Affiner la modulation de puissance du brûleur pour favoriser un fonctionnement en puissance mini, là où elle condensera le plus,
Cette même sonde d’ambiance permet de programmer les plages de fonctionnement de votre chauffage, selon vos présence et absences, avec les températures de consignes (confort, réduit) voulues, avec une garantie d’avoir la bonne température demandée à l’heure voulue.

Pour faire simple, toutes les chaudières à condensation, quel que soit le modèle ou la marque, doivent être équipée au minimum d'une sonde extérieure et au maximum de sa sonde d’ambiance (souvent en option) :

"Jamais de thermostat d'ambiance, filaire, sans fils ou connecté (contact sec) avec une chaudière condensation. Ils ne respectent pas les principes de fonctionnements d’une chaudière condensation, ils sont incapables de communiquer avec la régulation climatique de la chaudière condensation, ils obligent votre chaudière à surconsommer, ils diminuent la durée de vie de votre chaudière et ne sont pas compatible avec la technologie de communications des régulations climatiques des chaudières condensation."

Le thermostat d’ambiance (contact sec) est un simple interrupteur (on/off).
La sonde d’ambiance dialogue en permanence avec la régulation climatique de la chaudière, elle mesure la température ambiante, informe la régulation sur la variation des températures et du comportement de logement, elle permet d’apporter une correction sur la température de départ et la puissance du brûleur pour garantir la bonne température ambiante, au bon moment en limitant les consommations d’énergies : aucun thermostat d’ambiance ne sait le faire !!!

En ne respectant pas ces préconisations, vous vous privez de tous les avantages d'une chaudière à condensation qui sont :
- Économies d'énergies (30 à 40% par rapport à une ancienne chaudière Basse Température),
- Souplesse de fonctionnement (gestion de la température de chauffage en fonction de l'extérieure),
- Modulation de la puissance du brûleur en fonction des besoins de l’installation (adaptation de la consommation de gaz),
- Diminution du nombre de démarrage (jusqu'à 10 fois moins par rapport à une ancienne chaudière),
- Moins de démarrage donc moins d'usures des pièces nécessaires au démarrage,
- Autonettoyage du corps de chauffe par ruissellement des condensats (selon les températures de retour de l’installation et les phase de fonctionnement en mode condensation),

Les thermostats d’ambiance connectés (contact sec ou modulant) sont une mode alimentée par des conseillers vendeurs de rêves, qui ne sont ni techniciens ni spécialiste en chaudières condensations et régulations climatiques.
Ils ventent des produits et des technologies sans garantir la compatibilité ou le bon fonctionnement. Ils ne garantissent aucune protection des données personnelles (thermostats connectés wifi) et pose de vrais problèmes de garanties en cas de sinistre sur les chaudières.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

Cette chaudière a-t-elle été mise en service par une station technique agréée ou le service technique du constructeur ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre chaudière est de quelle couleur :
- Rouge et noire ?
- Blanche et noire ?
S'agit-il des deux boutons vert M/A chaudière et M/A chauffage (réf S15804542) ?

Si ils ne tiennent plus à l'enclenchement il faudra les remplacer, en attendant vous pouvez vous dépanner en appuyant dessus et les bloquant avec un bout d'allumette pour qu'ils restent enfoncés.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Votre écran est fatigué.

Lorsque vous avez remplacé les piles les vieilles avaient-elles coulé ?
Les nouvelles sont-elles neuves ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Le défaut "cd" indique un problème de communication avec le coffret de sécurité (côté carte) soit :
- Votre carte n'est pas correctement connectée,
- Votre carte n'est pas correctement paramétrée,
- Votre carte n'est pas la bonne,
- Votre carte est défectueuse.

Attention vous avez une chaudière chauffage seul, est-elle bien configurée ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.
La production d'ECS dans un ballon doit être maintenue entre 50 et 55°C pour des raisons de santé (légionelles).
Sur certaines PAC, en périodes froides, la puissance et la température disponible en sortie ne permettent pas de monter et maintenir cette température sans avoir recours à une relève extérieure.

Remettez cette consigne à 50°C !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour être sûr que votre condenseur est bien en cause, il faut vérifier que de l'eau coule dans le circuit d'évacuation des condensats chaudière à l'arrêt.

Vous avez regonflé le vase d'expansion (à vide et à froid) mais à quelle pression ?
La soupape de chauffage a-t-elle été vérifiée ?

Le fait que l'ancienne propriétaire n'est pas fait les travaux au moment opportun mais plutôt un mauvais bricolage n'est pas très honnête et encore moins de vous le dire aujourd'hui.
Je suppose que cette réparation n'a pas était faite avec de l'inox 904 !!!

Cette chaudière a encore de belles années devant elle, elle est loin d'être en fin de vie et contrairement à ce que vous dîtes les chaudières fioul sont loin d'être condamnées : ce sont uniquement celles qui fonctionnent au fioul 100% fossile (les anciennes) pas celles qui sont et seront capable de fonctionner avec les bio fiouls comme le B5, B7, B10, F30 distribués en France, pour certains, depuis plus de 10 ans.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre chauffagiste n'est pas très honnête :
- Il ne fait aucune mesure,
- Il ne fait aucun diagnostic sérieux,
- Et vous annonce un prix de plus de 600€ pour une pièce qui en vaut moins de 360 €.

Faites intervenir un autre prestataire et de préférence un spécialiste du SAV agréé par la marque FRISQUET.

Ce n'est pas parce qu'on entend le moteur que la vanne fait bien son cycle ou qu'elle va bien d'un fin de course à l'autre !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Cette solution est effectivement possible mais je crains que le résultat de cet essai vous déçoive.
Ci-joint un graphique de comparaison du prix des énergies sur plusieurs années : l'énergie électrique n'est pas la moins chère !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonsoir.

Pouvez-vous consulter les lignes suivantes et nous donner leurs valeurs :
- 720 ?
- 726 ?
- 741 ?
- 750 ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Cordialement, l'équipe de Bricovideo]

Bonsoir.

Si vous n'arrivez pas à obtenir la température ambiante demandée c'est que soit :
- Votre courbe de chauffe n'est pas bonne,
- Votre auto-adaptation de courbe n'est pas activée,
- Que votre sonde d'ambiance n'est pas activé ou correctement paramétrée,

Avez-vous accès au lignes "utilisateur" et "installateur" ?

Si votre chaudière fonctionne en court-cycle c'est que soit :
- Votre installation demande moins de puissance que la puissance mini de la chaudière,
- Votre régulation n'est pas correctement paramétrée et ne tient pas compte des besoins réels de votre logement,
- Vous n'avez pas assez de débit d'eau dans votre installation,

Sinon les différentiels de fonctionnement sont de 8°C au déclenchement et 5°C à l'enclenchement avec une temps d'arrêt minimum de la chaudière de 5 minutes. Ce temps d'arrêt minimum peut-être plus long en cas de surpuissance de la chaudière !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Merci pour votre retour d'infos.

Pour être programmable une sonde d'ambiance doit permettre de :
- Renseigner l'heure et la date,
- Faire des programmations horaire,
- Afficher sur son écran ces différentes informations,
- Pouvoir passer du mode automatique, confort, manuel en sélection directe,

Sur la photo ci-jointe la sonde de gauche n'est pas programmable (pas d'horloge, pas de jour, pas de date, pas de programmation horaire de visible) sur celle de droite ces éléments apparaissent.

Pour ce qui est du comportement de votre chaudière, si votre sonde d'ambiance est bien paramétrée (influence de l'ambiance, sonde assignée au bon circuit...) elle devrait agir le fonctionnement de la chaudière pour que la puissance du brûleur module et se stabilise en puissance mini, pour maintenir une température de départ stable et un fonctionnement permanent de la chaudière. Elle devrait évité les fonctionnement en court cycle.
Elle peut agir sur la correction de la température de départ :
- Si la température ambiante n'est pas atteinte (ex : il fait 18°C et vous demandez 19°C) elle augmentera la température de départ calculée par la sonde extérieure et/ou la puissance de fonctionnement du brûleur pour obtenir 19°C,
- Si la température ambiante est atteinte ou presque atteinte (ex : il fait 18,5°C vous demander 19°C) elle diminuera la température de départ et/ou la puissance de fonctionnement du brûleur pour ne pas dépasser la température ambiante demandée.
- Si la température extérieure calcule un départ à 50°C et que la température ambiante demandée et atteinte ou supérieure (ex : il fait 20°C alors que vous demandez 19°C) la sonde d'ambiance informe la régulation climatique de la chaudière et la met à l'arrêt.

Pour obtenir ce type de fonctionnement il faut :
- Que tous les radiateurs soient ouvert,
- Que la puissance mini de la chaudière soit inférieure aux besoins de l'installation,
- Que la régulation de la chaudière et sa sonde d'ambiance soit bien paramétrée,

Cette chaudière a-t-elle été installée par un professionnel agréé Chappée ?
Sa mise en service gratuite a-t-elle été faite par une Station Technique agréée Chappée ou par le Service Technique Chappée ?

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.



Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si vous ouvrez bien les deux vannes en même temps et que la pression ne monte pas :
- Soit votre disconnecteur est défectueux,
- Soit votre pression d'eau froide est trop faible,

Faite intervenir le prestataire qui réalise l'entretien annuel obligatoire de cette chaudière.
Si vous avez un contrat d'entretien cette intervention fait parti des dépannages justifiés et peut-être prise en charge (main-d’œuvre + déplacement) selon les conditions de votre contrat.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

La section de votre câble est-elle au minimum de 0.75 mm² ?
Ce câble est-il blindé ?

Cette installation étant neuve :
- Sa mise en service, son paramétrage et l'adaptation de la chaudière à votre installation a-t-elle été faite ?
- Par une Station Technique Agrée ou par le Service Technique de chez Viessmann ?
- Votre installateur est-il référencé comme partenaire de la marque sur le site Viessmann ?

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Dans un fonctionnement normal, sous réserve que la régulation de la chaudière soit bien paramétrée et que l'ensemble des radiateurs soient tous ouvert, la sonde extérieure mesurée sert a calculer et adapter la température de départ (sortie de chaudière) grâce a la courbe de chauffe.
La chaudière adapte ainsi cette température en jouant sur la modulation de puissance du brûleur de la chaudière voir en l'arrêtant et le remettant en route (sachant que ce dernier comportement n'est pas normal pour une chaudière condensation).
Selon cette courbe de chauffe la moindre variation de température extérieure entraine une modification de la température de départ. on obtient ainsi une variation de la température des radiateurs suffisante pour maintenir la bonne température ambiante.

Deux règles doivent être respecté :
- Avoir une installation bien équilibrée,
- Avoir des radiateurs bien dimensionnés,

Pour compléter la finesse de cette régulation on peut utiliser une sonde d'ambiance qui va transmettre en temps réel et en permanence l'évolution de la température ambiante. Elle dialogue avec la régulation de la chaudière pour lui dire : si oui ou non les températures de consignes demandées sont atteintes, non atteintes, déjà atteintes ce qui affine la précision du système de régulation .

Ils existe encore des règles :
- Avoir une puissance de chaudière adaptée aux besoins de l'installation (pas de chaudière surpuissante),
- Avoir une sonde bien paramétrée,
- Avoir une sonde bien localisée (pas positionnée dans un volume recevant des apports de chaleur gratuits),

La référence de la sonde d'ambiance que vous nous donnez (C7108528) ne permet pas de faire des programmes horaires hebdomadaire pour exploiter les consignes de température confort, réduit, veille et le modèle de chaudière non plus : êtes vous certain de la référence de cette sonde ?
Cette sonde est-elle filaire ou radio ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour la bonne utilisation de ce forum et pour nous permettre de vous apporter une réponse précise et personnalisée vous devez :
- Vous inscrire et vous identifiez,
- Créer un nouveau topic ou une nouvelle question,

En ne respectant pas ce principe de fonctionnement vous risquez :
- De ne pas avoir de réponse de notre part.
- De n'avoir aucune notification en cas de nouvelle réponse.

Il serait dommage, pour nous, de ne pas pouvoir vous aidez dans la recherche d'une solution.
Merci de votre compréhension.
Votre chaudière fonctionne-t-elle en ECS ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour,

Pour la bonne utilisation de ce forum et pour nous permettre de vous apporter une réponse précise et personnalisée vous devez :
- Vous inscrire et vous identifiez,
- Créer un nouveau topic ou une nouvelle question,

En ne respectant pas ce principe de fonctionnement vous risquez :
- De ne pas avoir de réponse de notre part,
- De n'avoir aucune notification en cas de nouvelle réponse,

Il serait dommage, pour nous, de ne pas pouvoir vous aidez dans la recherche d'une solution.

Votre défaut apparait en mode ECS ou en mode chauffage ?
Merci de votre compréhension.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour.

Votre poêle est-il neuf ou d'occasion ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

C'est pas léger comme démarche, c'est mal honnête car ils vendent leurs produit comme une solution miracle (économie d'énergie, pilotage facile, application smartphone...) mais ils oublient de dire qu'ils ne garantissent ni la compatibilité, ni le fonctionnement, ni la connexion WIFI, ni la sécurité des données personnelles.
A savoir ce type de thermostat communiquant permet de collecter un tas de données sur le fonctionnement de votre installation et sur les habitudes d'utilisation : c'est un vrai mouchard.

Mettez plutôt une sonde d'ambiance WOLF compatible avec votre chaudière et dans la liste des accessoires de cette dernière.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonsoir.

Quel est le problème de ce BM (Boitier de Modulation) :
- Que fait-il ?
- Qu'affiche-t-il ?
- Était-il déjà au mur et correctement configuré ?

Pas de thermostat d’ambiance (contact sec) sur une chaudière condensation : pourquoi ne sont-ils ne sont pas compatibles ?

Pour commencer il faut comprendre qu’une chaudière condensation est une chaudière capable de d’adapté la température de circulation dans le circuit de chauffage, afin maintenir une température ambiante demandée (confort ou réduit).
Cette adaptation n’est possible que si la chaudière est équipée de sa sonde extérieure (cette dernière étant fournie avec la chaudière).
Cette même chaudière condensation est capable de moduler la puissance de son brûleur afin produire cette température de départ adapté.
Cette modulation de puissance flamme n’étant comprise qu’entre la puissance maxi chaudière et la puissance mini chauffage possible et sachant que cette puissance mini est différente selon la marque et le modèle de la chaudière ce choix est déterminant !!!

La première règle à respecter est d’avoir une chaudière dont la puissance mini doit être inférieure aux besoins de puissance maxi de l’installation (sinon pas de modulation possible !!!).

Les chaudières condensations sont toutes équipées d’une régulation climatique intégrée, régulation capable donc :
- D’adapter la température de départ.
- De moduler la puissance de son brûleur.
- De paramétrer des températures de consignes (confort, réduit, veille, ECS),
- De programmer des plages horaires de fonctionnement (journalier, hebdomadaire, chauffage, ECS, optimisation à l’enclenchement, optimisation au déclenchement),
La maitrise de la variation de ces deux éléments permet à la chaudière condensation d’optimiser son fonctionnement en phase condensation.

Pour rappel, plus une chaudière condensation condense (elle récupère l’énergie dans la vapeur d’eau contenue dans les fumées), plus elle économise l’énergie, plus elle autonettoie son corps de chauffe, moins elle fait de démarrage, moins elle sollicite certaines pièces détachées.

Pour affiner le fonctionnement d’une chaudière condensation il faut lui rajouter sa sonde d’ambiance. Cette sonde d’ambiance est un élément qui communique avec la régulation climatique intégrée à la chaudière condensation, elle transmet en permanence la température ambiante qu’elle mesure pour :
- Affiner et corriger la température de circulation dans le circuit de chauffage en fonction de la température ambiante demandée (consigne) et la température ambiante réelle,
- Affiner la modulation de puissance du brûleur pour favoriser un fonctionnement en puissance mini, là où elle condensera le plus,
Cette même sonde d’ambiance permet de programmer les plages de fonctionnement de votre chauffage, selon vos présence et absences, avec les températures de consignes (confort, réduit) voulues, avec une garantie d’avoir la bonne température demandée à l’heure voulue.

Pour faire simple, toutes les chaudières à condensation, quel que soit le modèle ou la marque, doivent être équipée au minimum d'une sonde extérieure et au maximum de sa sonde d’ambiance (souvent en option) :

"Jamais de thermostat d'ambiance, filaire, sans fils ou connecté (contact sec) avec une chaudière condensation. Ils ne respectent pas les principes de fonctionnements d’une chaudière condensation, ils sont incapables de communiquer avec la régulation climatique de la chaudière condensation, ils obligent votre chaudière à surconsommer, ils diminuent la durée de vie de votre chaudière et ne sont pas compatible avec la technologie de communications des régulations climatiques des chaudières condensation."

Le thermostat d’ambiance (contact sec) est un simple interrupteur (on/off).
La sonde d’ambiance dialogue en permanence avec la régulation climatique de la chaudière, elle mesure la température ambiante, informe la régulation sur la variation des températures et du comportement de logement, elle permet d’apporter une correction sur la température de départ et la puissance du brûleur pour garantir la bonne température ambiante, au bon moment en limitant les consommations d’énergies : aucun thermostat d’ambiance ne sait le faire !!!

En ne respectant pas ces préconisations, vous vous privez de tous les avantages d'une chaudière à condensation qui sont :
- Économies d'énergies (30 à 40% par rapport à une ancienne chaudière Basse Température),
- Souplesse de fonctionnement (gestion de la température de chauffage en fonction de l'extérieure),
- Modulation de la puissance du brûleur en fonction des besoins de l’installation (adaptation de la consommation de gaz),
- Diminution du nombre de démarrage (jusqu'à 10 fois moins par rapport à une ancienne chaudière),
- Moins de démarrage donc moins d'usures des pièces nécessaires au démarrage,
- Autonettoyage du corps de chauffe par ruissellement des condensats (selon les températures de retour de l’installation et les phase de fonctionnement en mode condensation),

Les thermostats d’ambiance connectés (contact sec ou modulant) sont une mode alimentée par des conseillers vendeurs de rêves, qui ne sont ni techniciens ni spécialiste en chaudières condensations et régulations climatiques.
Ils ventent des produits et des technologies sans garantir la compatibilité ou le bon fonctionnement.
Ils ne garantissent aucune protection des données personnelles (thermostats connectés wifi) et pose de vrais problèmes de garanties en cas de sinistre sur les chaudières.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Il est peut-être temps de passer à la chaudière condensation ?
Avec les aides financières et les économies d'énergie réalisable c'est certainement le meilleur moyen plutôt que de mettre en place une chaudière qui aura bientôt les mêmes soucis de pièces détachées : modèle qui ne se fait plus et qui ne se vend plus !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Cette opération est toujours possible sous réserve de trouver des pièces détachées.
La marque de cette chaudière n'est pas la plus connue et avec ces 18 ans d'âge il va être difficile voir impossible de trouver ce type de pièces.

Profitez des aides financières pour remplacer cette chaudière par une version condensation ou autre : faites appel à un professionnel habilité RGE.

Comment ce fait-il que le vendeur vende cette maison sans chauffage fonctionnel ???

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Sachant que pour brûler 1 kg de bois il faut 10 m3 d'air et que si cet air est pris dans l'ambiance où se trouve l'insert vous risquez de manquer d'air pour votre survie.
Pourquoi vouloir mettre un insert alors que les poêles à bois sont beaucoup plus performant ?

Le tubage de la cheminée (photo ci-jointe) et l'amenée en air neuf de combustion sont réglementés, en cs de sinistre, sans conformité, votre assurance ne vous couvrira pas !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
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Bonsoir.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Pour commencer vous pouvez descendre, sur la chaudière, la température de circulation d'eau dans les radiateurs (position milieu soit environ 50°C) ensuite pour faire de réelle économie posez un thermostat d'ambiance programmable qui contrôlera la température ambiante de votre logement selon l'occupation de celui-ci.
Les robinets thermostatiques servant uniquement à :
- Couper les radiateurs en cas d'apports de chaleur gratuite,
- Couper le radiateur lors que la température est atteinte dans la pièce,
- Réduire la température ambiante dans une pièce non occupée ou utilisée que sur une période précise (chambre, salle de bains, bureau...),

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Cette chaudière n'est pas équipée de veilleuse donc vous ne risquez pas de la trouver.
Elle fonctionne avec des électrodes d'allumages (pour une allumage direct du brûleur) et une sonde de ionisation pour détecter la présence de flamme au brûleur.

Ce qui est inquiétant c'est cette petite flamme qui persiste une fois le brûleur éteint.
De quand date le dernier entretien annuel obligatoire, réalisé par un professionnel habilité, de cette chaudière ?
N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Le brûleur de la chaudière s'allume-t-il ?
- Votre circulateur de chauffage tourne-t-il ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pas de thermostat d’ambiance (contact sec) sur une chaudière condensation : pourquoi ne sont-ils ne sont pas compatibles ?

Pour commencer il faut comprendre qu’une chaudière condensation est une chaudière capable de d’adapté la température de circulation dans le circuit de chauffage, afin maintenir une température ambiante demandée (confort ou réduit).
Cette adaptation n’est possible que si la chaudière est équipée de sa sonde extérieure (cette dernière étant fournie avec la chaudière).
Cette même chaudière condensation est capable de moduler la puissance de son brûleur afin produire cette température de départ adapté.
Cette modulation de puissance flamme n’étant comprise qu’entre la puissance maxi chaudière et la puissance mini chauffage possible et sachant que cette puissance mini est différente selon la marque et le modèle de la chaudière ce choix est déterminant !!!

La première règle à respecter est d’avoir une chaudière dont la puissance mini doit être inférieure aux besoins de puissance maxi de l’installation (sinon pas de modulation possible !!!).

Les chaudières condensations sont toutes équipées d’une régulation climatique intégrée, régulation capable donc :
- D’adapter la température de départ,
- De moduler la puissance de son brûleur,
- De paramétrer des températures de consignes (confort, réduit, veille, ECS),
- De programmer des plages horaires de fonctionnement (journalier, hebdomadaire, chauffage, ECS, optimisation à l’enclenchement, optimisation au déclenchement),
La maitrise de la variation de ces deux éléments permet à la chaudière condensation d’optimiser son fonctionnement en phase condensation.

Pour rappel, plus une chaudière condensation condense (elle récupère l’énergie dans la vapeur d’eau contenue dans les fumées), plus elle économise l’énergie, plus elle autonettoie son corps de chauffe, moins elle fait de démarrage, moins elle sollicite certaines pièces détachées.

Pour affiner le fonctionnement d’une chaudière condensation il faut lui rajouter sa sonde d’ambiance. Cette sonde d’ambiance est un élément qui communique avec la régulation climatique intégrée à la chaudière condensation, elle transmet en permanence la température ambiante qu’elle mesure pour :
- Affiner et corriger la température de circulation dans le circuit de chauffage en fonction de la température ambiante demandée (consigne) et la température ambiante réelle,
- Affiner la modulation de puissance du brûleur pour favoriser un fonctionnement en puissance mini, là où elle condensera le plus,
Cette même sonde d’ambiance permet de programmer les plages de fonctionnement de votre chauffage, selon vos présence et absences, avec les températures de consignes (confort, réduit) voulues, avec une garantie d’avoir la bonne température demandée à l’heure voulue.

Pour faire simple, toutes les chaudières à condensation, quel que soit le modèle ou la marque, doivent être équipée au minimum d'une sonde extérieure et au maximum de sa sonde d’ambiance (souvent en option) : seul les accessoires de régulation WOLF peuvent être raccordé à cette chaudière (voir page 22 de la notice).

"Jamais de thermostat d'ambiance, filaire, sans fils ou connecté (contact sec) avec une chaudière condensation. Ils ne respectent pas les principes de fonctionnements d’une chaudière condensation, ils sont incapables de communiquer avec la régulation climatique de la chaudière condensation, ils obligent votre chaudière à surconsommer, ils diminuent la durée de vie de votre chaudière et ne sont pas compatible avec la technologie de communications des régulations climatiques des chaudières condensation."

Le thermostat d’ambiance (contact sec) est un simple interrupteur (on/off).
La sonde d’ambiance dialogue en permanence avec la régulation climatique de la chaudière, elle mesure la température ambiante, informe la régulation sur la variation des températures et du comportement de logement, elle permet d’apporter une correction sur la température de départ et la puissance du brûleur pour garantir la bonne température ambiante, au bon moment en limitant les consommations d’énergies : aucun thermostat d’ambiance ne sait le faire !!!

En ne respectant pas ces préconisations, vous vous privez de tous les avantages d'une chaudière à condensation qui sont :
- Économies d'énergies (30 à 40% par rapport à une ancienne chaudière Basse Température),
- Souplesse de fonctionnement (gestion de la température de chauffage en fonction de l'extérieure),
- Modulation de la puissance du brûleur en fonction des besoins de l’installation (adaptation de la consommation de gaz),
- Diminution du nombre de démarrage (jusqu'à 10 fois moins par rapport à une ancienne chaudière),
- Moins de démarrage donc moins d'usures des pièces nécessaires au démarrage,
- Autonettoyage du corps de chauffe par ruissellement des condensats (selon les températures de retour de l’installation et les phase de fonctionnement en mode condensation),

Les thermostats d’ambiance connectés (contact sec ou modulant) sont une mode alimentée par des conseillers vendeurs de rêves, qui ne sont ni techniciens ni spécialiste en chaudières condensations et régulations climatiques. Ils ventent des produits et des technologies sans garantir la compatibilité ou le bon fonctionnement. Ils ne garantissent aucune protection des données personnelles (thermostats connectés wifi) et pose de vrais problèmes de garanties en cas de sinistre sur les chaudières.

Cette chaudière n'étant pas référencée OPEN THERM elle ne peut pas non plus être équipée d'un thermostat connecté modulant. : communication impossible.

- Quel type de circuit de chauffage alimente-t-elle (radiateurs, plancher chauffant...) ?
- Avec quel type de gaz fonctionne-t-elle ?

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Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Ci-joint la photo du kit de raccordement des évacuations de la chaudière : si votre installation ne correspond pas il faut demander à votre installateur de terminer son travail.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.



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Bonjour.

Si votre système affiche ce défaut E8 il faut vérifier :
- Les filtres (air et eau),
- Que votre échangeur est bien irrigué,
- Que tous les circuits de chauffage sont ouvert,
- que les capteur de température sont bons,

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si vos codes défauts sont générés par une alimentation électrique non conforme vous devez :
- Soit demander la pose d'un enregistreur de tension,
- Soit votre prestataire SAV peut en mettre un,
Ce défaut venant du réseau, il n'est pas de la responsabilité d'EDF (votre fournisseur d'électricité) mais de ERDF le gestionnaire du réseau de distribution.

Pour résoudre votre problème mettez en place un onduleur sur l'alimentation électrique de votre chaudière, il régulera la tension et assurera son alimentation en cas de micro coupures.

Le fait de vouloir remplacer les éléments de votre régulation n'apporte aucune garantie à la résolution de votre problème : cela ne sert à rien de vouloir contourner la source de vos pannes, si c'est l'alimentation électrique il faut traiter ce problème à la source !!!

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Cette pièce sur votre photo s'appelle un disconnecteur, c'est un dispositif anti pollution qui est obligatoire et fournis avec la chaudière : votre installateur ne l'a donc pas oubliée.
Pour remettre de l'eau dans votre circuit de chauffage il faut ouvrir les deux vannes 1/4 de tour qui sont avant et après ce disconnecteur (on les voit à droite et à gauche du disconnecteur sur la photo).
Surveillez la pression sur le tableau de votre chaudière et arrivé à 1.5 Bars, refermez ces deux vannes.

Ce qui n'est pas normal c'est que ce disconnecteur ne soit pas raccordé à la vidange (comme la soupape de sécurité de chauffage, la soupape sanitaire, le siphon des condensats) là votre installateur n'a pas finis son travail est n'a pas posé le kit de raccordement de vidange fournis avec la chaudière.

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Bonjour.

Merci pour ce retour d'expérience.

Ce phénomène est très connu sur tout les modèles de chaudière fonctionnant avec ces types de coffret et ce toutes marques confondues. Cette absence de continuité de masse entre la masse de la sonde de ionisation et la masse du brûleur provoque toujours ces défauts.
Bien trop souvent la solution proposée est un remplacement du coffret alors que faire une continuité de masse nécessite simplement deux cosses et un bout de câble (ou tresse de masse) la solution fiable, moins chère et plus honnête : l'appât du gain, l'incompétence et le manque d'honnêteté...

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Vous allez devoir prendre contact avec votre fournisseur d'accès internet, en l’occurrence FREE et le service technique FRISQUET pour savoir :
- D'un côté (FRISQUET) les paramètres pour que la connexion se fasse,
- De l'autre (FREE) pour savoir ce que vous avez besoin pour vous connecter,

Sachant que chacun n'est pas responsable du service apporté par l'autre et que des deux côtés ils ne garantiront aucune protection des données ou continuité de service : ils se rejetterons systématiquement la balle....

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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre chaudière est des années 90-91.

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Bonjour.

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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

La première des choses étant de savoir si vous n'avez que du plancher chauffant comme système de chauffage. Si tel est le cas vous devez :
- Désactiver le thermostat d'ambiance (surtout si il est TOR),
- Revoir les réglages de la régulation climatique en fonction de la température extérieure (courbe, pied de pente, décalage, limite haute, limite basse...),
- Affiner les réglages de débits dans les différentes boucles du plancher pour obtenir une température ambiante de 19°C dans chaque zones,

Sur un plancher chauffant la régulation de la température de circulation d'eau dans les circuits doit se faire prioritairement en fonction de la température extérieure (pas de régulation avec un TA type TOR).

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Depuis son installation votre ballon d'ECS de chaudière a-t-il été ouvert pour vérifier son état ?
Son anode est-elle toujours bonne et en fonctionnement ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.